PROSEDUR OPERASIONAL (SPO) dr. Eko Budi Heryanto MM Direktur Cara/Proses dalam menerima kedatangan pasien baru yang masuk Pengertian ruang perawatan baik dari IGD atau poliklinik sehingga dilayani atau dirawat sesuai kebutuhan pasien 1. Memberikan Pelayanan yang Prima Tujuan 2. Membantu Pasien Mengenal Lingkungan Perawatan 3. Meningkatkan Kualitas Pelayanan Rawat Inap 4. Mendapatkan Pelayanan sesuai dengan fasilitas yang ada
Kebijakan
Prosedur 1. Menerima pasien baru dan mengantarkan pasien sampai
ruangan 2. Memperkenalkan Diri 3. Melakukan Pengecekan Tanda Tanda Vital 4. Menjelaskan Peraturan Dan Tata Tertib ruangan 5. Menjelaskan Lingkungan Pasien Mulai dari Bell,Toilet,remote Ac,Remote TV, dan Mengorientasikan Ruangan Tidak diperkenankan memperbanyak sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa seijin RS. dr. Abdul Radjak PENERIMAAN PASIEN BARU
Nomor : SPO No. Revisi : Halaman :
00 2/2
6. Menjelaskan Hak pasien
7. Melakukan Assesment dan Menjelaskan Dokter yang Merawat 8. Melakukan Serah terima pasien dengan petugas IGD 9. lakukan edukasi sesuai kebutuhan pasien da dokumentasikan 10. monitoring perkembangan kesehatan pasien dan dokumentasikan
Unit Terkait Seluruh unit perawatan, Laboratorium, farmasi
Tidak diperkenankan memperbanyak sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa seijin RS. dr. Abdul Radjak