Anda di halaman 1dari 13

Peran Penting Komunikasi Dalam Kehiduan Manusia

Disusun Oleh

Nama : Muhamad Reihan Akbar


NIM : 2271510329
Tugas : Pengantar Ilmu Komunikasi
Kelompok/Kelas : P3
Peminatan : Broadcast Jurnalism

FAKULTAS KOMUNIKASI & DESAIN KREATIF


UNIVERSITAS BUDI LUHUR
JAKARTA
2022
A. Konsep Komunikasi dalam Bidang Budaya
Menurut Mulyana (2000) Komunikasi yang terjadi antara orang-orang yang berbeda
bangsa, ras, bahasa, agama, tingkat pendidikan, status sosial atau bahkan jenis kelamin
disebut komunikasi antar budaya.
Tujuan komunikasi dalam bidang budaya di antaranya adalah agar satu sama lainnya
dapat beradaptasi demi kestabilan, dan setiap kebudayaan umat manusia akan tumbuh dan
berkembang (dalam teori fungsionalisme) atas tiga kebutuhan dasar manusia yaitu: (1)
keinginan/ kebutuhan dasar; (2) kebutuhan terhadap nafkah atau memperoleh keuntungan;
dan (3) kebutuhan integratif atau kebutuhan untuk bersatu. Pertemuan budaya dan pertukaran
budaya melalui komunikasi dihasilkan karena ada mekanisme yang membantu mereka untuk
beradaptasi dan memperkuat stabilitasnya. Pertukaran kebudayaan, gagasan, dan realisasi
antar bagian-bagian itu dapat membantu masyarakat menangani keseimbangan dari unit yang
berbeda-beda. (Liliweri, 2013: 246-249)
Komunikasi antar budaya mempunyai fungsi penting, terutama ketika seseorang mulai
menjalin korelasi bilateral, trilateral, atau multilateral. Secara khusus,komunikasi lintas
budaya berfungsi buat mengurangi ketidakpastian komunikasiantarorang,
antarsuku, dan antarbangsa yang tidak sama budayanya.
B. Contoh Peranan Komunikasi dalam Bidang Budaya
Representasi Budaya Jawa dalam Film”Bumi Manusia”(Hanung Bramantyo)
Sumber:
https://katadata.co.id/agung/berita/632417521767c/mengintip-sinopsis-novel-bumi-manusia-
karya-pramoedya-ananta-toer. Diakses pada tanggal 14/11/22. Pukul 11.20, W.I.B)

C. Analisa
1. Sinopsis Film Bumi Manusia
Novel “Bumi Manusia” adalah novel fiksi dengan genre drama history dan bersetting pada
zaman penjajahan Belanda. Novel ini fokus menyoroti kehidupan Tirto Adhi Soerjo atau
“Minke”, seorang pemuda Indonesia satu-satunya yang mendapat kesempatan bersekolah di
H.B.S atau Hogere Burgerschool , sekolah menengah atas khusus untuk orang Eropa,
Belanda, dan elit pribumi.
Minke digambarkan sebagai sosok pribumi yang penuh privilege dan cerdas. Ia juga
menyukai sastra dan sering membuat tulisan yang banyak dimuat di koran Belanda di
bawahnya samaran Max Tollenaar. ADVERTISEMENT Tulisan-tulisan nya ini pun
membuatnya menjadi terkenal di kalangan masyarakat Jawa. Selain itu, berkat tulisan-
tulisannya, Asisten Residen bahkan sampai mengundangnya untuk menjadi tamu kehormatan
dan telah menganggap Minke sebagai sahabat keluarga. Waktu berlalu, MInke yang selama
ini tinggal di lingkungan yang penuh privilese perlahan menyadari bahwa ia sebenarnya
berada di dalam masyarakat rasialis. Ia juga menemukan bahwa masyarakat Indonesia,
termasuk keluarganya sendiri, saat itu dihadapkan pada praktik feodalisme. Ia semakin
mengerti tentang sistem rasialis tersebut setelah berinteraksi dengan masyarakat kolonial.
Selain itu , berkat persahabatannya dengan Jean Marais, bekas prajurit KNIL ia juga turut
mengenali sistem kolonial dari segi lain yang tidak pernah ia ketahui sebelumnya.
Dalam novel ini, diceritakan pula bahwa MInke menjalin cinta dengan Annelies, putri
Herman Mellema dengan Nyai Ontosoroh dan menikahinya. Sayangnya, tidak lama setelah
kematian ayah Annelies, pengadilan Amsterdam memutuskan untuk menyita seluruh harta
kekayaan ayahnya yang ada di Indonesia. Tidak hanya itu saja, .Pengadilan Belanda jika
tidak mengakui perkawinan Mnke dengan Annelies secara hukum karena usia Annelies yang
masih dibawah umur. Hal ini pun membuat MInke dan Nyai Ontosoroh harus berjuang
melawan hukum kolonial tersebut.
Berikan penjelasan Anda tentang definisi,tujuan, fungsi atau karakteristik komunikasi antar
budaya.
1. Penerapan Komunikasi dalam Bidang Budaya
Adegan awal dari film Bumi Manusia adalah pengenalan Minke sebagai tokoh utama serta
menceritakan bagaimana pemasalahan yang harus ia hadapi di masa penjajahan Belanda
Surrhof : Minke! Minke! Minke! (sambil memukul-mukul pintu kamar Minke agar bangun )
Minke : (membukakan pintu kamarnya) Surrhof : haha! dasar tukang tidur (dalam bahasa
Belanda). Bau apa ini? Suurhof : Ah … Max Havelaar. Hahaha … kau ini tipe pria paling
menyedihkan (dalam bahasa Belanda). Mata keranjang, tukang mimpi, jagonya cuma
mengkhayal.
B. Konsep Komunikasi dalam Bidang Politik

Rush dan Althoff (1997: 24) mendefinisikan komunikasi politik sebagai proses di mana
informasi politik yang relevan diteruskan dari suatu bagian sistem politik kepada bagian
lainnya serta di antara sistem sosial dan sistem politik.
Tujuan Komunikasi dalam Bidang Politik menurut David Easton dan Jack Dennis
sebagai suatu proses perkembangan seseorang untuk mendapatkan orientasi-orientasi politik
dan pola-pola tingkah laku. Kemudian Robinson oleh Alexis S. Tan ( Harun dan Sumarno,
2006 : 82) merupakan proses perubahan perilaku yang berhubungan erat dengan proses
belajar pemahaman terhadap peristiwa politik. Sosialisasi politik merupakan konsep strategis
yang sangat mendasar, karena terkait kelangsungan, karena berkaitan dengan kelangsungan
hidup negara dengan seluruh aspek yang terkandung didalamnya, sosialisasi politik dapat
dilakukan dalam saluran iterpersonal, yang meliputi, keluarga dan lingkungan yang terdiri
dari kawan-kawan dekat atau dikenal sebagai sebaya,saluran organisasi, yang meliputu
lembaga-lembaga pendidikan, ormas, lsm, partai politik dll, kemudian saluran massa, media
massa sebagai sumber informasi yang memang bisa melakukan sosialisasi politik.
Fungsi komunikasi politik yang dijalankan oleh DPC PDIP dalam membangun
masyarakat madani. a. Memberikan informasi politik kepada masyarakat. Hasil wawancara
peneliti bahwa DPC PDI-P melaksanakan komunikasi politik secara tatap muka dalam bentuk
sosialisasi politik bersama masyarakat dan secara tidak langsung melalui media politik
berupa media massa, baliho, spanduk, brosur, selebaran. Wawancara peneliti dengan R1 (53
tahun) pada hari Kamis, 27- April 2017 pukul 09.00 Wita di Ruang Fraksi PDI-P mengatakan
bahwa: “Kami melaksanakan komunikasi politik secara langsung maupun tidak langsung,
salah satunya adalah sosialisasi politik, dimana orientasi dari sosialisasi itu adalah
memberikan pemahaman kepada masyarakat, agar turut berpartisipasi dalam pemilihan dan
secara tidak langsung disampaikan melalui media agar tersentuh oleh semua masyarakat
diantaranya kami informasikan siapa yang akan diusung oleh partai.
B. Contoh Peranan Komunikasi dalam Bidang Politik

Peranan komunikasi terhadap partisipasi politik masyarakat di Kabupaten Raja Ampat dalam
pemilih kepala daerah

Sumber:

https://ejournal.um-sorong.ac.id/index.php/gl/article/download/606/343. Diakses pada


tanggal 14/11/22. Pukul 14.10, W.I.B)

a) Analisa

Komunikasi merupakan suatu kegiatan pengoperan lambang yang mengandung arti


dan hal ini perlu di pahami oleh pihak–pihak yang terlibat dalam suatu kegiatan komunikasi.
Dalam penjelasan diatas “maka komunikasi adalah suatu proses dimana kepada seseorang
atau kelompok atau lembaga kepadanya suatu pesan di sampaikan dengan maksud untuk
merubah sikap atau pikiran. Bahasa yang paling banyak di gunakan dalam komunikasi karena
bahasalah lewat komunikasilah yang mampu menterjemahkan pikiran seseorang kepada
orang lain, apakah itu bentuk ide, informasi atau opini, baik mengenai hal yang konkrit
maupun yang abstrak.

2). Penerapan Komunikasi dalam Bidang Politik

Berkaitan dengan hal di atas berikut pendapat oleh bapak Sawaludin Taesa selakau
Kepala Lurah Waisae. “Yakni peran komunikasi yang di lakukan paca calon pemimimpin
113 misalnya dalam pemilihan calon anggota DPRD sudah cukup baik namun kadang pesan-
pesan yang di sampekan seorang calon pemimpin itu, kadang yang saya lihat sulit di serap
oleh masyarakat kelurahan Wasai, menggap karna masyarakat ini mereka sdh menggap orang
yang mencalonkan diri ini kalu memberikan jaji itu jarang di tepati nama karna hal itulah
membuat komunikasi masyarakat terhadap calon pemimpinya kurang berjalan dengan baik.
Apalagi, di tamba latar belakang pendidikan masyarakat kelurahan Wasai ini bisa di katang di
bawa rata – rata yakni tingkat SMP sj,. Hal inilah juga yang mempengaruhi partisipasi
masyarakat terhadap politik dalam hal in pemilihan calon pemimpin.( Wawancara 17 Oktober
2013)”.Hal yang sama juga di sampaikan oleh bapak Ketua KPU Jamalia Tafalas, SE. Selaku
ketua KPU.” Yakni peran komunikasi itu sangat penting bagi para calon pemimpin dimna
dalam komunikasi inilah kita dapat mengetahui visi dan misi dari para calon pemimpin ini.
Dan kita lebih mengenal gi figur seorang pemimpin ini, dan lam peran komunikasi ini yang
saya lihat di kelurahan Wasai ni sudah cukup baik dimana bayak masyarakat kita
menyempaikan aspirasi –aspirasa mereka terhadap colon seorang pemimipin. Dan dalam
proses misalnya pemilu masyarakat wasai hampir dibilang semua ikut berpartisipasi dalam
proses pemilu. Ini kan berarti masyarakat kita sudah pintar terhadap politik ini di mana
partisipasi mereka ini sanggat penting terhadap berlangsungnya sebuah pemili. Danjuga
meneurut saya hal ini tetntunya tidak lepas dari peran komunikasi itu sendiri.( wawancara 17
Oktober 2013)”

C. Komunikasi dalam Kehidupan Keluarga


Menurut Aziz Safrudin (2015:235), komunikasi keluarga adalah suatu
pengorganisasian yang menggunakan kata-kata, sikap tubuh, intonasi suara, tindakan untuk
menciptakan harapan image, ungkapan perasaan serta saling membagi pengertian. Dilihat
dari pengertian di atas bahwa kata-kata, sikap tubuh, intonasi suara, dan tindakan,
mengandung maksud mengajarkan, mempengaruhi dan memberikan pengertian. Sedangkan
tujuan pokok dari komunikasi ini adalah memprakarsai dan memelihara interaksi antara satu
anggota dengan anggota lainnya sehingga tercipta komunikasi yang efektif
Sedangkan tujuan pokok dari komunikasi ini adalah memprakarsai dan memelihara
interaksi antara satu anggota dengan anggota lainnya sehingga tercipta komunikasi yang
efektif. Komunikasi dalam keluarga juga dapat diartikan sebagai kesiapan membicarakan
dengan terbuka setiap hal dalam keluarga baik yang menyenangkan maupun yang tidak
menyenangkan, juga siap menyelesaikan masalah-masalah dalam keluarga dengan
pembicaraan yang dijalani dalam kesabaran dan kejujuran serta keterbukaan (Friendly 2002;
1)
Fungsi komunikasi keluaga sangat besar. Komunikasi dalam keluarga yang menentukan
harmonisnya hubungan antar anggota keluarga. Mengungkapkan pandangan masing-masing
tentang bagaimana menurut pendapatnya mengenai masalah yang terjadi. Perbedaan
pandangan dapat memberikan solusi yang lebih baik, karena merupakan perpaduan dua
pandangan untuk menyelesaikan masalah yang ada. Mempercepat kasih dan kepercayaan
dalam keluarga. Setiap keluarga memiliki kasih sayang, baik antara suami-istri, orang tua-
anak, ataupun antara anak dengan anak. Komunikasi dapat menimbulkan adanya kepercayaan
antara anggota keluarga lainnya, karena setiap anggota berusaha untuk memberikan
kepercayaan itu. (Friendly 2002).

a) Contoh Peranan Komunikasi dalam Bidang Keluarga

Representasi Budaya Jawa dalam Film "Nanti kita Cerita Tentang Hari ini" (Angga Dwimas
Sasongko)

Sumber:

https://bacaterus.com/review-nanti-kita-cerita-tentang-hari-ini/. Diakses pada tanggal


15/11/22. Pukul 00.43, W.I.B)

b) Analisa
1. Sinopsis Film Nanti Kita CeritaTentang Hari ini
Film “Nanti Kita Cerita Tentang Hari Ini (NKCTHI)” merupakan karya sutradara
Angga Dwimas Sasongko satu diantara film drama keluarga yang memberikan penyajian
cerita dalam film yang jika kita membaca ‘teks’ nya akan diperoleh ‘pesan’ (messages) yang
cukup bermakna. Film NKCTHI mengisahkan tentang sebuah keluarga yang menyimpan
sebuah ‘rahasia’. Si Sulung laki-laki, Angkasa (Rio Dewanto), perempuan Si Anak Tengah,
Aurora (Sheila Dara) dan perempuan Si Bungsu, Awan (Rachel Amanda), kakak beradik
yang hidup dalam keluarga tampak bahagia. Namun, setelah mengalami kegagalan besar
pertama di tempat kerjanya, Si Bungsu Awan berkenalan dengan Kale, laki-laki pemusik
eksentrik yang memberinya pengalaman hidup baru mengenai patah, bangun, jatuh, tumbuh
dan ketakutan manusia pada umumnya. Awan, Si Bungsu yang mulai mencicipi dinamika
hidup, jatuh dan bangun serta pahitnya gagal sebagai bagian dari proses pendewasaan. [42]
Setelah berkenalan dengan Kale, si pemusik dengan sikap eksentriknya, sifat Awan perlahan
mulai berubah. Perubahan sikap Awan mendapat tekanan dari orang tuanya. Imbas dari
kejadian tersebut, tiga kakak beradik itu pun mulai memberontak hingga akhirnya rahasia
keluarga mereka terungkap yang merupakan sebuah trauma ‘luka’ besar dalam keluarga
mereka. Dari sisi penceritaan film NKCTHI memiliki alur multiplot dimana penceritaan
dalam film tersebut, selain memiliki cerita utama (dalam film NKCTHI, kisah keluarga
terkait kisah orang tua dan ketiga anak mereka), juga memiliki plot-plot terpisah pada
masing-masing anak: Angkasa, Aurora, dan Awan, dimana ketiganya memiliki cerita sedih-
pilunya sendiri dengan permasalahan yang berbeda.
2. Penerapan Komunikasi dalam Keluarga
Film NKCTHI bergenre drama keluarga seperti menyampaikan sebuah “pesan”
bahwa kehidupan akan selalu berubah. Mengubah sebuah peran dan fungsi sebuah posisi,
meskipun di dalam lingkup keluarga. Dengan perubahan yang berjalan akan menjadikan
posisi seorang berubah, meninjau ulang hubungan (interaksi dan relasi) yang sudah ada dan
memperbaikinya agar lebih terkoneksi dengan dinamika yang terjadi saat ini. ‘Pesan’
(message) baik yang tersurat karena tergambarkan dalam cerita, adegan film dari akting para
pemerannya maupun yang tersirat dalam ungkapan dialog, penggambaran suasana (setting)
tentunya akan ditangkap secara subyektif pada masing-masing orang sesuai dengan latar
belakang, pengalaman dan pengetahuannya
D. Komunikasi Dalam Masalah Kesehatan
Definisi lain dari komunikasi kesehatan menurut Health Communication Partnership’s M/MC
Health Communication Materials Database ialah Seni dan teknik penyebarluasan informasi
kesehatan yang bermaksud mempengaruhi dan memotivasi individu, mendorong lahirnya
lembaga atau institusi baik sebagai peraturan ataupun sebagai organisasi di kalangan audiens
yang mengatur perhatian terhadap kesehatan. Komunikasi kesehatan meliputi informasi
tentang pencegahan penyakit, promosi kesehatan, kebijaksanaan pemeliharaan kesehatan,
regulasi bisnis dalam bidang kesehatan, yang sejauh mungkin mengubah dan membaharui
kualitas individu dalam suatu komunikasi atau masyarakat dengan mempertimbangkan aspek
ilmu pengetahuan dan etika (Liliweri, 2007: 47)
Tujuan utama dari sebuah komunikasi kesehatan diantaranya adalah untuk mengubah
prilaku kesehatan pada individu sasaran agar mengarah ke kondisi yang kondusif sehingga
memungkinkan terjadinya peningkatan status kesehatan sebagai dampak atau efek dari
program komunikasi kesehatan. Menurut Liliweri (2009: 52 – 53)
Selain itu, komunikasi dalam bidang kesehatan juga dapat berperan dalam
konteks menyebarluaskan informasi tentang kesehatan kepada masyarakat. Hal ini dapat
berupa upaya menciptakan kesadaran, perilaku, dan sikap, serta memberikan motivasi untuk
menerapkan perilaku hidup bersih dan sehat (Suriadi C 2012)
a) Contoh Peranan Komunikasi dalam Masalah Kesehatan
https://www.kompasiana.com/litahutami/5a170c89c81c633aea5bdb92/peran-penting-
komunikasi-kesehatan. Diakses pada tanggal 15/11/22. Pukul 02.00, W.I.B)

b) Analisa
Pada sebuah artikel yang ditulis oleh Richard K Thomas dijelaskan tentang konsep
komunikasi kesehatan dan dasar - dasar untuk memahaminya. Komunikasi adalah kegiatan
pertukaran pesan dari komunikator kepada komunikan. Komunikasi kesehatan merupakan
pertukaran pesan, informasi, maupun gagasan tentang kesehatan. Kesehatan merupakan salah
satu hal yang penting bagi kehidupan manusia.

Topik yang dibahas tentang kesehatan meliputi pola hidup sehat, cara menjaga kesehatan, dan
bagaimana cara menangani sebuah penyakit. Komunikasi kesehatan merupakan salah satu
bagian dari komunikasi persuasif karena tujuannya untuk mempengaruhi dan mengajak
audiens. Dalam hal ini, komunikasi kesehatan menjadi strategi komunikasi untuk
menginformasikan dan mempengaruhi pengetahuan dan sikap audiens terhadap kesehatan
mereka.

Saat ini, semakin banyak kegiatan komunikasi kesehatan yang memanfaatkan teknologi
digital, yang dapat dengan lebih mudah menargetkan audiens, menyesuaikan pesan, dan
melibatkan orang-orang dalam pertukaran interaktif dan berkelanjutan seputar kesehatan.
Karena pendekatan berbasis populasi terhadap perawatan kesehatan telah menjadi lebih
umum, peran komunikasi kesehatan telah berkembang. Pencegahan yang berpusat pada
masyarakat telah mengalami perubahan dari tingkat individu ke tingkat kelompok dan
menekankan pemberdayaan individu dan masyarakat untuk mempengaruhi perubahan pada
banyak tingkatan.

Komunikasi kesehatan memiliki beberapa peran penting yang diungkapkan oleh Centers for
Disease Control and Prevention adalah sebagai berikut:

Meningkatkan pengetahuan dan kesadaran akan masalah kesehatan, masalah, dan solusi
kesehatan
 Mempengaruhi persepsi, kepercayaan, sikap, dan norma sosial
 Tindakan cepat
 Menunjukkan atau mengilustrasikan keterampilan
 Tunjukkan manfaat dari perubahan tingkah laku
 Tingkatkan permintaan untuk layanan kesehatan
 Memperkuat pengetahuan, sikap, dan perilaku
 Sangkal mitos dan kesalahpahaman
1. Penerapan Komunikasi dalam Masalah Kesehatan
Komunikasi kesehatan merupakan upaya sistemastis yang secara positif
memengaruhi praktik-praktik kesehatan populasi-populasi besar. Sasaran utama
komunikasi kesehatan adalah melakukan perbaikan kesehatan yang berkaitan dengan
praktik dan pada gilirannya. Seperti telah disinggung sebelumnya, komunikasi
kesehatan berperan dalam upaya pencegahan penularan suatu penyakit. Pada bagian
ini akan diulas mengenai seluk beluk komunikasi kesehatan serta posisi komunikasi
kesehatan dalam ranah ilmu komunikasi. Penelitian pada komunikasi kesehatan akan
dipengaruhi oleh teori-teori, cara pandang dan berbagai hal dalam komunikasi
kesehatan yang memiliki relevansi dalam upaya pencegahan penularan leptospirosis.
Komunikasi kesehatan saatini komunikasi kesehatan merupakan hal penting yang
sedang berkembang dan semakin meningkat di bidang kesehatan masyarakat, baik
pada sektor komersial maupun nirlaba. Oleh karena itu, sejumlah penulis dan
organisasi berusaha mendefinisikannya secara tepat dari waktu ke waktu. Berbagai
pengertian mengenai komunikasi kesehatan telah dikemukakan, dan di antaranya
mungkin saja terdapat beberapa perbedaan. Hal ini disebabkan karena komunikasi
kesehatan pada dasarnya dapat diaplikasikan dalam beberapa hal, oleh sebab itu
pengertian komunikasi kesehatan akan berbeda sesuai dengan konteks yang
mengikutinya. Namun, hal ini tentu tidak menjadi masalah besar, karena ketika para
pakar mencoba menelaah tentang komunikasi kesehatan, poin penting yang menjadi
landasannya adalahbahwa komunikasi kesehatan dapat digunakan untuk memengaruhi
dan mendukung individu, komunitas, pekerja medis, pembuat keputusan, serta
kelompok-kelompok lain guna menerapkan perilaku atau aturan yang pada akhirnya
akan meningkatkan derajat kesehatan.

E. Komunikasi dalam Perusahaan


Menurut Kartono dalam Murtiadi (2016: 80) Corporate Communications atau
Komunikasi Perusahaan adalah fungsi manajemen yang khas dan mendukung pembinaan,
pemeliharaan jalur bersama antara organisasi dengan publiknya, menyangkut aktivitas
komunikasi, pengertian, penerimaan, dan kerja sama melibatkan manajemen dalam
menghadapi opini publik mendukung manajemen dalam mengikuti dan memanfaatkan
perubahan secara efektif, bertindak sebagai sistem peringatan dini dalam mengantisipasi
kecenderungan penggunaan penelitian serta teknik komunikasi yang sehat dan etis sebagai
sarana utama
tujuan organisasi dalam perusahaan agar kinerja yang dilakukan oleh pihak manajemen
perusahaan dapat berjalan lebih efesien dan lancar, yang dimonitor atau yang diatur dalam
sistem pengendalian manajemen adalah kinerja dari perilaku manajer di dalam mengelola
perusahaan. Merchant (1998) mengatakan bahwa orientasi perilaku berhubungan dalam
lingkungan pengendalian manajemen, perilaku berpengaruh dalam desain system
pengendalian manajemen untuk membantu, mengendalikan, memotivasi manajemen dalam
mengambil keputusan dan memonitor perilaku yang dapat mengendalikan aktivitas-aktivitas
yang terjadi dalam sebuah organisasi
Corporate Communications berfungsi untuk meningkatkan kesadaran akan pentingnya
keberadaan public relations di perusahaan. Perusahaan harus lebih memperhatikan apa yang
menjadi fasilitas penting untuk public relations perusahaannya dan memberikan kepercayaan
kepada public relations untuk mengetahui informasi yang ada di perusahaan bahkan untuk
informasi yang menjadi rahasia sekalipun. Hal itu diperuntukkan agar corporate
communication dapat ikut andil dalam membantu perusahaan menghadapi permasalahan
yang terjadi dalam perusahaan, (Febriyanti, 2013:46)
a) Contoh Peranan Komunikasi Perusahaan
https://presenta.co.id/artikel/peran-komunikasi-bisnis/. Diakses pada tanggal 15/11/22. Pukul
02.13, W.I.B)

b) Analisa
Komunikasi bisnis yang efektif membantu para manajer untuk melihat sendiri kinerja
bawahan mereka. Dalam situasi seperti ini, bawahan akan berusaha menunjukkan kinerja
yang baik. Kemudian, jika manajemen memuji kinerja mereka, langkah ini juga akan
meningkatkan loyalitas karyawan atau staf. Jadi, lihat sendiri, kan, betapa krusialnya
peran komunikasi bisnis dalam sebuah perusahaan atau organisasi. Penguasaan
berkomunikasi dalam bisnis perlu dipelajari. Keterampilan seperti ini mungkin saja bisa
didapat dari pengalaman, namun membutuhkan waktu. Jalan lain adalah dengan mengikuti
pelatihan-pelatihan komunikasi bisnis di luaran. Anda tinggal memastikan tempat pelatihan
itu bonafid, serta memiliki trainer-trainer profesional yang andal dan berpengalaman.
1. Penerapan komunikasi perusahaan
Kalangan profesional atau pebisnis manapun akan mengakui, kalau komunikasi
bisnis yang efektif sangat membantu mereka membangun hubungan yang baik, baik di
internal perusahaan atau organisasi, maupun di eksternal, yakni dengan para pelanggan, klien,
atau mitra. Banyak sudah yang membuktikan manfaat komunikasi bisnis yang baik, mulai
dari meningkatnya produktivitas, hingga laba yang meningkat. Sebaliknya, komunikasi
bisnis yang buruk dapat mengakibatkan sejumlah masalah yang tak kita duga, misalnya saja
pelanggan atau klien menjadi tidak puas terhadap layanan atau kualitas produk kita. Bisa juga
masalah itu berupa proyek yang tertunda, produktivitas menjadi turun, dan
sebagainya. Komunikasi bisnis yang efektif adalah seni membagikan informasi secara positif
dan bermanfaat. Kita harus dapat mengenali apakah sebuah informasi sedang kita sampaikan
kepada staf, rekan kerja, ataukah pelanggan atau klien. Kita mesti terampil menggunakan
metode dan menciptakan suasana terbaik untuk membagikan informasi. Apalagi, jika yang
hendak kita bagikan adalah informasi negatif dan kabar buruk. Penguasaan komunikasi
bisnis seringkali diabaikan. Kebanyakan orang berpendapat, selama masih bisa menulis e-
mail atau bercakap-cakap, kita sudah dapat berkomunikasi.
DAFTAR PUSTAKA

Alo Liliweri, Dasar-Dasar Komunikasi Antarbudaya, Yogyakarta. Pustaka Pelajar, 2013.

Mulyana, Deddy, Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar, Bandung, Remaja Rosdakarya, 2005.

Mulyana, Deddy 1999, Nuansa-nuansa Komunikasi, Meneropong Politik & Budaya


Komunikasi Masyarakat Kontemporer, Bandung: Remaja Rosda Karya

Nasrullah, Rulli. 2012. Komunikasi Antar Budaya;di Era Budaya Siber. Jakarta: Kencana
Prenada Media Group
Althoff, Michael Rush, 1989, Pengantar Sosiologi Politik, (Jakarta : PT Rajawali).
David Easton (1969) Children in the Political System-Origins of Political Legitimacy, (with
Jack Dennis), McGraw-Hill.
Harun dan Sumarno. 2006. Komunikasi Politik Sebagai Suatu Pengantar. Bandung: CV
Karya Aziz, Safrudin. 2015. Pendidikan Keluarga Konsep dan Strategi. Yogyakarta: Gava
Media
Friendly. (2002). Komunikasi dalam Keluarga. Jakarta: Family Altar
Liliweri, Alo. (2007). Dasar-dasar komunikasi antarbudaya. Yogyakarta: Pelajar Pustaka.
Liliweri, Alo. 2008. Dasar-dasar Komunikasi Kesehatan. Jakarta : Pustaka Pelajar
Surjadi, C. (2012). Penerapan Pendekatan Sosal dan Teknologi Pada Upaya Promosi
esehatan Indonesian Journal of Healty Ecology, 11(2), 178-187
Liliweri (2009: 52 – 53)
Murtiadi (2016: 80) Corporate Communications
(Febriyanti, 2013:46)

Anda mungkin juga menyukai