QRIS

SOAL
Apabila toko tidak memiliki monitor dual POS, maka tindakan yang dilakukan yaitu melakukan …: Scan pada QRI
Cara yang dilakukan untuk memastikan bahwa konsumen berhasil melakukan pembayaran transaksi belanja mengg
Jika transaksi pembayaran menggunakan virgo gagal atau mengalami kendala, kasir dapat meminta konsumen un
Metode pembayaran menggunakan QRIS Virgo dilakukan kasir pada menu pembayaran …. pada aplikasi POS: Cash
Pada metode pembayaran kombinasi antara tunai dan QRIS virgo, tindakan yang dilakukan kasir pertama kali ada
Pihak yang melakukan scan QR code pada pembayaran menggunakan QRIS Virgo yaitu …: COS; Crew; ACOS; Part
QR code pembayaran yang perlu discan, dapat dilihat pada ….: Screen A-kiosk; Tablet; Scanner; Monitor dual POS
Saat memilih menu metode pembayaran, data yang terisi otomatis pada monitor yaitu ….: Donasi; Nomor handph
Transaksi pembayaran menggunakan virgo selesai saat ….: Struk belanja fisik tercetak otomatis (bagi konsume
Validasi konfirmasi pembayaran dapat dilakukan setelah …: Konsumen selesai melakukan pembayaran transaksi b

TOP UP REGULER
SOAL
Apabila sudah muncul layar konfirmasi di layar, kasir meminta konsumen untuk melakukan …: Menerima uang
Aplikasi Virgo termasuk ke dalam kategori layanan …: Paylater; Debit; Kredit; Uang elektronik; Multi finance
Biaya tambahan yang harus dibayarkan oleh konsumen pada saat melakukan top up saldo Virgo disebut dengan …: B
Data konsumen yang dibutuhkan oleh personil toko untuk melakukan top up saldo Virgo yaitu…: Nomor KTP sesu
Jika transaksi top up mengalami kegagalan, maka kasir dapat mengarahkan konsumen untuk menghubungi …: Call c
Kasir menginformasikan layanan call center Virgo yang terdapat di …: Setting aplikasi virgo; Komputer POS; Kompu
Metode bayar yang hanya dapat dilakukan oleh konsumen saat melakukan top up saldo Virgo yaitu …: Debit; Uang
Nominal top up saldo maksimum yang dapat dipilih konsumen saat melakukan top up saldo di aplikasi Virgo yaitu …
Nominal top up saldo minimum yang dapat dipilih konsumen saat melakukan top up saldo di aplikasi Virgo yaitu …:
Nomor telfon diperlukan oleh kasir pada saat konsumen akan melakukan transaksi … Virgo.: Verifikasi; Purchase
Pada saat melakukan proses top up Virgo, kasir wajib untuk meminta uang konsumen terlebih dahulu pada saat mu
Pilihan nominal top up saldo Virgo yang tersedia di toko Alfamart yaitu …: 10.000 – 200.000; 50.000 – 400.000;
Saat kasir sudah melakukan input nomor handphone dan nominal top up maka pada layar konfirmasi otomatis ak
Saat transaksi top up mengalami kegagalan, kasir dapat mengarahkan konsumen untuk melakukan pengaduan mel
Untuk melayani konsumen yang akan melakukan transaksi top up Virgo, personil toko harus melakukan log in pada

TOP UP UANG KEMBALIAN

SOAL
Jika konsumen tidak ingin melakukan top up kembalian seluruh nya ke virgo, yang harus dilakukan oleh kasir
Ketika konsumen sudah menyebutkan nomor handphone, maka kasir wajib untuk melakukan konfirmasi kepada
Nominal top up kembalian maksimum yang dapat dilakukan oleh konsumen pada saat melakukan pembelanjaan di
Nominal top up kembalian minimum yang dapat dilakukan oleh konsumen pada saat melakukan pembelanjaan di to
Priska melakukan pembayaran belanja di toko Alfamart dengan menggunakan uang cash. Kembalian dari pembelan
Range nominal top up kembalian yang dapat dilakukan oleh konsumen ke aplikasi virgo yaitu …: Rp. 100; – Rp. 99.99
Sebagai bukti pembayaran yang sah yang diberikan oleh toko Alfamart ketika transaksi menggunakan virgo suda
Setelah kasir menginput nomor handphone konsumen dan nominal top up, maka untuk memunculkan “nama konsu
Top up kembalian ke aplikasi virgo dapat dilakukan oleh kasir jika konsumen melakukan pembayaran dengan men
Untuk melakukan top up kembalian virgo, konsumen harus menginformasikan … yang terdaftar di akun virgo.
 JAWABAN
Scan pada QRIS akrilik
Melakukan pengecekan di halaman sukses pada ponsel konsumen
Menghubungi CS virgo via telepon, email atau DM di media sosial Instagram
Wallet
Terima uang tunai
Konsumen
Monitor dual POS
Nilai pembayaran
Struk belanja fisik tercetak otomatis (bagi konsumen non member) atau masuk ke aplikasi alfagift (bagi konsumen m
Konsumen selesai melakukan pembayaran transaksi belanja menggunakan aplikasi virgo

JAWABAN
Pembayaran, dengan menerima uang konsumen
Uang elektronik
Biaya admin
Nomor Handphone yang terdaftar di aplikasi
Call center Virgo
Struk transaksi
Uang Tunai
Rp. 500.000;
Rp. 20.000;
Top Up
Data konfirmasi transaksi
20.000 – 500.000
Nama konsumen
Nomor telepon dan Email
Etrans

JAWABAN
Mengganti nominal top up yang tertera di POS
Nama konsumen
Rp. 99.999;
Rp. 1;
Menginfomasikan kepada Priska bahwa top up kembalian maksimum virgo sebesar Rp. 99.999; dan langsung memin
Rp. 1; – Rp. 99.999;
Struk transaksi
Inquiry
 Tunai
Nomor handphone
likasi alfagift (bagi konsumen member)

p. 99.999; dan langsung meminta nomor handphone Priska yang terdaftar di Virgo untuk dilakukan top up kembalian seluruhn
top up kembalian seluruhnya