ALUR PELAYANAN PASIEN RAWAT

DARURAT

No. Dokumen :

SO No. Revisi : 01
P Tanggal
:
Terbit
Halaman : 4/4
Nama Kapus
PUSKESMAS
ABCD ttd NIP.00000000000000000

1. Pengertian Alur pelayanan pasien rawat darurat adalah prosedur pemberian

layanan rawat darurat yang dimulai dari pasien didaftar sampai
dengan pasien selesai diberikan pelayanan kegawat daruratan
2. Tujuan Sebagai pedoman penerapan langkah-langkah alur pelayanan
pasien di Puskesmas Rawalo
3. Kebijakan
4. Referensi 1. Petunjuk Teknis Penyelenggaraan Rekam Medis, DepKes RI
Direktorat Jendral Pelayanan Medik. Jakarta 1991
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 749a Tahun 1989
tentang Rekam Medis
3. Pedoman Manajemen Informasi Kesehatan di Sarana
Pelayanan Kesehatan, Edisi Revisi
5. Prosedur/ 1. Petugas pemberi pelayanan kesehatan menerima pasien
Langkah- dan mempersiapkan tempat tidur kosong
langkah 2. Dilakukan prosedur Triase (pemilahan kegawat daruratan
pasien)
3. Petugas mempersilahkan penanggungjawab pasien untuk
mendaftar di unit pendaftaran
4. Petugas melakukan pemeriksaan
5. Apabila pasien memerlukan pemeriksaan laboratorium,
maka petugas pemberi pelayanan mengisi formulir
permintaan pemeriksaan laboratorium kemudian mengantar
ke laboratorium
6. Petugas laboratorium datang mengambil sampel
7. Petugas pemberi pelayanan kesehatan menegakan
diagnose dari hasil pemeriksaan fisik, anamnesa, dan hasil
laboratorium
8. Apabila pasien tidak bisa ditangani di puskesmas dokter
membuat surat rujukan eksternal untuk penanganan lebih
lanjut
9. Apabila pasien memerlukan perawatan lebih lanjut maka
 ALUR PELAYANAN PASIEN RAWAT
DARURAT

No. Dokumen :

SO No. Revisi : 01
P Tanggal
:
Terbit
Halaman : 4/4
Nama Kapus
PUSKESMAS
ABCD ttd NIP.00000000000000000

dokter membuatkan surat perintah rawat inap

10. Apabila pasien dibolehkan pulang maka dokter membuatkan
resep bila perlu
11. Pasien membawa resep ke unit farmasi
12. Pasien yang tidak mempunyai BPJS membayar biaya
pemeriksaan di kasir
6. Diagram alir

Dilakukan prosedur mempersilahkan

pemberi pelayanan Triase (pemilahan penanggungjawab pasien
kesehatan menerima kegawat daruratan untuk mendaftar di unit
pasien dan pasien) pendaftaran
mempersiapkan tempat

laboratorium datang Apabila pasien melakukan pemeriksaan

mengambil sampel memerlukan
pemeriksaan
laboratorium, maka

pemberi pelayanan Apabila pasien tidak bisa Apabila pasien

kesehatan menegakan ditangani di puskesmas memerlukan perawatan
diagnose dari hasil dokter membuat surat lebih lanjut maka dokter
pemeriksaan fisik, rujukan eksternal untuk membuatkan surat
anamnesa, dan hasil penanganan lebih lanjut perintah rawat inap

Pasien membawa resep Apabila pasien

Pasien yang tidak ke unit farmasi dibolehkan pulang maka
mempunyai BPJS dokter membuatkan
membayar biaya resep bila perlu
pemeriksaan di kasir

7. Hal-hal yang Riwayat penyakit lain pasien

perlu
diperhatikan

8. Unit terkait 1. Unit rawat jalan

2. Unit rawat inap
3. Unit gawat darurat
 ALUR PELAYANAN PASIEN RAWAT
DARURAT

No. Dokumen :

SO No. Revisi : 01
P Tanggal
:
Terbit
Halaman : 4/4
Nama Kapus
PUSKESMAS
ABCD ttd NIP.00000000000000000

4. PONED
5. Farmasi
6. Laboratorium
7. Kasir

9. Dokumen Terkait 1. Rekam Medis

2. Catatan Tindakan

10. Rekaman historis No Yang Isi Perubahan Tgl.mulai

perubahan dirubah diberlakukan

1. Pengertian Alur pelayanan pasien 2 April 2019

rawat darurat adalah
prosedur pemberian
layanan rawat darurat yang
dimulai dari pasien didaftar
sampai dengan pasien
selesai diberikan
pelayanan kegawat
daruratan

2. Tujuan Sebagai pedoman 2 April 2019

penerapan langkah-
langkah alur pelayanan
pasien di Puskesmas
Rawalo
3. Referensi 1. Petunjuk Teknis 2 April 2019
Penyelenggaraan
Rekam Medis, DepKes
RI Direktorat Jendral
Pelayanan Medik.
Jakarta 1991
 ALUR PELAYANAN PASIEN RAWAT
DARURAT

No. Dokumen :

SO No. Revisi : 01
P Tanggal
:
Terbit
Halaman : 4/4
Nama Kapus
PUSKESMAS
ABCD ttd NIP.00000000000000000

2. Peraturan Menteri
Kesehatan Nomor 749a
Tahun 1989 tentang
Rekam Medis
3. Pedoman Manajemen
Informasi Kesehatan di
Sarana Pelayanan
Kesehatan, Edisi Revisi
4. Prosedur Langkah-langkah dalam 2 April 2019
proses pendaftaran pasien
rawat darurat.
5 Hal-hal yang Riwayat penyakit lain
perlu pasien
diperhatikan
6 Unit terkait 1. Farmasi
2. Laboratorium
3. Kasir

7 Dokumen 1. Rekam Medis

Terkait 2. Catatan Tindakan