BAB V

PENUTUP
5.1 KESIMPULAN

Berdasarkan Analisis dan Interprestasi yang telah dikemukakan terkait Analisis Strategi Pemasaran
pada usaha kecil menengah percetakan (studi kasus UKM percetakan Galeri 28 Kota
Makale,Sulawesi Selatan), maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut :
A. Berdasarkan dari analisis lingkungan internal pada UKM percetakan Galeri 28, maka bisnis
percetakan memiliki kekuatan dan kelemahan. Adapun faktor-faktor strategi internal yang
menjadi kekuatan bagi UKM percetakan Galeri 28 adalah sebagai berikut :
1. Memiliki Semangat kerja karyawan yang tinggi
2. Pelayanan yang baik dan ramah
3. Ketepatan waktu dalam menyelesaikan pekerjaan
4. Sudah memliki pelanggan yang tetap
5. Harga terjangkau bagi pelanggan
6. Kualitas produksi hasil desain gambar yang bagus.
Sedangkan faktor-faktor strategi internal yang menjadi kelemahan bagi UKM percetakan Galeri
28 adalah sebagai berikut :
1. Kurangnya jumlah karyawan
2. Hasil desain gambar sablon kadang mengalami kerusakan
3. Lahan parkir untuk Pelanggan Yang terbatas
4. Kurangnya modal untuk mengembangkan bisnis.
B. Berdasarkan dari analisis lingkungan eksternal pada UKM percetakan Galeri 28 maka bisnis
percetakan memiliki peluang dan ancaman. Adapun faktor-faktor strategi eksternal yang
menjadi peluang adalah sebagai berikut :
1. Tingginya minat konsumen pada percetakan Galeri 28
2. memiliki pelanggan yang tetap
3. Loyalitas Pelanggan
4. Kepercayaan pelanggan
5. Memiliki kerja sama yang baik kepada pelanggan
 6. Kebijakan pemerintah dalam pengembagan UKM.
Sedangkan faktor-faktor strategi eksternal yang menjadi ancaman adalah sebagai berikut :
1. Adanya Persaingan usaha sejenis
2. persaingan harga yang kompetitif
3. Pelanggan berpindah pada usaha percetakan lain
4. Adanya perubahan peraturan kebijakan pemerintah
5. Perkembangan Teknologi baru.
C. Bauran pemasaran (marketing mix) menggunakan konsep 4P yang terdiri dari (product, price,
place, promotion) pada Percetakan Galeri 28 sudah dilakukan dengan baik.
1. Produk (Product)
Untuk menghadapi persaingan dengan jenis usaha yang sama pemilik Percetakan Galeri
28 menyediakan beberapa produksi sablon, digital printing, stiker, banner, spanduk dan lain
sebagainya. Jenis bahan yang digunakan untuk produk Percetakan Galeri 28 dipilih secara
teliti oleh pemilik, agar mendapatkan kesesuaian yang pada akhirnya diharapkan kualitas
produk menjadi lebih baik. Dalam menghasilkan produk Percetakan Galeri 28 juga
memperhatikan desain produk yang menarik sesuai dengan keinginan konsumen. Dari segi
mutu/kualitas produk yang dihasilkan apabila mengalami kerusakan atau cacat akan diganti
dengan produk yang baru, sehingga menarik pelanggan untuk memakai jasa Percetakan
Galeri 28.
2. Harga (Price)
Harga yang ditetapkan oleh Percetakan Galeri 28 tergantung pada jumlah banyaknya
orderan dari konsumen. Apabila konsumen memesan dengan jumlah yang banyak maka
akan mendapatkan potongan harga sekitar 5% sampai 10%. Daftar harga yang ditetapkan
sesuai dengan produk yang dipertimbangkan ulang setelah terjadi penetapan harga produk
kemudian dihitung sesuai dengan tarif yang ditetapkan melalui keputusan pemilik usaha.
3. Tempat (Place)
Untuk menjadi pelanggan Percetakan Galeri 28 dapat langsung mengunjungi lokasi usaha
Percetakan Galeri 28 yang beralamat di kota Makale , Sulawesi Selatan tepatnya di
Jl.Tritura No.171,Kamali Pentalluan. . Target pasar Galeri 28 yaitu pelanggan atau
masyarakat yang memliki komunitas dan organisasi yang membutuhkan kaos sablon untuk
event,sekolah,kampus tahun ajaran baru yang mencari sablon kaos untuk seragam
olahraganya,dan suatu instansi dan perusahaan yang memiliki banyak karyawan.
4. Promosi (Promotion)
 Promosi yang dilakukan sudah baik menggunakan periklanan (advertising) yaitu melalui
media cetak dan media sosial. kegiatan promosi yang dilakukan usaha percetakan Galeri 28
dengan cara memperkenalkan dan memberitahukan dari mulut kemulut. Kalau soal media
yang digunakan percetakan Galeri 28 dalam mempromosikan usahaini dengan
menggunakan media promosi di sosial media seperti istagram, facebook.
5.2 SARAN
Berdasarkan dari hasil penelitian yang dilakukan, penulis memberikan saran atau
masukan untuk usaha bisnis Percetakan Galeri 28 agar dapat memberikan pengetahuan bagi
pihak manajemen mengenai strategi pemasaran yang dilakukan sudah sangat efektif. Akan
tetapi pemilik Percetakan Galeri 28 harus menambah jumlah karyawan apabila memang
dibutuhkan dan lebih memperhatikan lagi keterampilan karyawannya dalam bekerja agar
tidak mengecewakan pelanggan karena ketidaktepatan waktu dalam penyelesaian produksi
percetakan. Maka dari itu UKM Percetakan Galeri 28 harus dapat mempertahankan strategi
pemasaran yang sudah dilakukan agar dapat bersaing dengan usaha sejenis lainnya.