• Lingkungan adalah keseluruhan faktor-faktor eksternal yang dapat mempengaruhi individu, organisasi, masyarakat atau sistem. • Lingkungan Perusahaan adalah Seluruh pelaku dan kekuatan yang mempengaruhi kemampuan perusahaan untuk melakukan kegiatan guna mencapai tujuan perusahaan LINGKUNGAN UMUM Lingkungan Umum meliputi beberapa faktor yang memengaruhi keseluruhan kegiatan bisnis secara tidak langsung. Lingkungan Umum tidak hanya mempengaruhi Perusahaan saja, tapi juga berbagai unsur yang lain, termasuk Linkungan Khusus. Faktor-Faktor Lingkungan Umum : 1. Politik 2. Hukum 3. Sosial Budaya 4. Perekonomian 5. Pemerintah 6. Alam 7. Teknologi 8. Demografi FAKTOR-FAKTOR LINGKUNGAN UMUM 1. Politik Masalah Politik menyangkut tingkat pemusatan kekuatan politik, sifat organisasi politik, sistem partai, serta kesadaran politik masyarakat. 2. Hukum Meliputi sifat Hukum, sistem hukum yang berlaku, khususnya yang berpengaruh terhadap perkembangan perusahaan. 3. Sosial Budaya Lingkungan Sosial meliputi struktur golongan yang ada di dalam Masyarakt yang dapat mempengaruhi perkembangan perusahaan. Budaya menyangkut latar belakang nilai, keyakinan dan persepsi masyarakat yang terbentuk melalui sejarah kehidupan Masyarakat. 4. Perekonomian Situasi perekonomian yang stabil akan berpengaruh positif terhadap perkembangan bisnis perusahaan. Indikator perekonomian : • Pertumbuhan Pendapatan nasional menggambarkan peningkatan daya beli masyarakat • Tingginya pengangguran membuat daya beli menururn. • Inflasi atau kenaikan harga dapat mempersulit usaha perusahaan. • Nilai tukar juga mempengaruhi bisnis, terutama jika bergerak di bidang internasional. 5. Pemerintah Kebijakan pemerintah yang kondusif sangat berarti untuk perkembangan bisnis. Terutama kebijakan di bidang fiskal dan moneter. 6. Alam Kualitas lingkungan alam akan menentukan kualitas output/produk yang diciptakan perusahaan. 7. Teknologi Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang sangat pesat mempengaruhi perkembangan perusahaan. Teknologi dapat memepercepat proses produksi dengan output produk yang berkualitas tinggi. 8. Demografi Ketersediaan tenaga kerja, angaktan kerja, tingkat kelahiran, tingkat kematian penyebaran penduduk, jenis kelamin, umur dan lain-lain. Kinerja perusahaan tidak hanya bergantung pada kuantitas penduduk yang dapat dipekerjakan, tetapi bergantung pada kualitas skill penduduk.