MOBILE GOVERNMENT PADA DESA SENDANG AGUNG

SKRIPSI

Disusun Oleh:

NAMA : FEBRIYANTO ARIFIN

NPM : 19100251

FAKULTAS TEKNOLOGI DAN ILMU KOMPUTER

INSTITUT BAKTI NUSANTARA
LAMPUNG
2023
 MOBILE GOVERNMENT PADA DESA SENDANG AGUNG

SKRIPSI

Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat mencapai derajat Sarjana

Program Studi Sistem Informasi

Disusun Oleh:

Nama : FEBRIYANTO ARIFIN

NPM : 19100251

FAKULTAS TEKNOLOGI DAN ILMU KOMPUTER

INSTITUT BAKTI NUSANTARA
LAMPUNG
2023
 HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI

MOBILE GOVERNMENT PADA DESA SENDANG AGUNG

Disusun dan diajukan oleh:

Nama : Febriyanto Arifin

NPM : 19100251

Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing Skripsi

pada tanggal <tanggal ujian>

Dosen Pembimbing 1, Dosen Pembimbing 2,

M.JUNAIDI, S.E,M.M RINAWATI, M.TI

NIDN. 0207118004 NIDN. 0203068901

i
 HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI

MOBILE GOVERNMENT PADA DESA SENDANG AGUNG

Disusun dan diajukan oleh:

Nama : Febriyanto Arifin

NPM : 19100251

Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji

pada tanggal <tanggal ujian>
Susunan Dewan Penguji

Nama Penguji Tanda Tangan

NAMA DOSEN _________________

NIDN. 021
NAMA DOSEN _________________
NIDN. 021
NAMA DOSEN _________________
NIDN. 020

Skripsi ini telah diterima sebagai salah satu persyaratan

untuk memperoleh gelar Sarjana Komputer
Tanggal < tanggal lulus ujian >
DEKAN FAKULTAS TEKNOLOGI DAN ILMU KOMPUTER

M. Muslihudin, S.Kom., M.T.I

NIDN. 0219049001

ii
 HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI

Yang bertandatangan di bawah ini,

Nama Mahasiswa : Febriyanto Arifin

NPM : 19100251

Menyatakan bahwa Skripsi dengan judul berikut:

MOBILE GOVERNMENT PADA DESA SENDANG AGUNG

Dosen Pembimbing 1 : M. JUNAIDI, S.E,M.M

Dosen Pembimbing 2 : RINAWATI, M.TI

1. Karya tulis ini adalah benar-benar ASLI dan BELUM PERNAH diajukan
untuk mendapatkan gelar akademik, baik di Institut Bakti Nusantara
Lampung maupun di Perguruan Tinggi lainnya.

2. Karya tulis ini merupakan gagasan, rumusan dan penelitian SAYA sendiri,
tanpa bantuan pihak lain kecuali arahan dari Dosen Pembimbing.

3. Dalam karya tulis ini tidak terdapat karya atau pendapat orang lain,
kecuali secara tertulis dengan jelas dicantumkan sebagai acuan dalam
naskah dengan disebutkan nama pengarang dan disebutkan dalam Daftar
Pustaka pada karya tulis ini.

4. Perangkat lunak yang digunakan dalam penelitian ini sepenuhnya

menjadi tanggung jawab SAYA, bukan tanggung jawab Institut Bakti
Nusantara Lampung.

5. Pernyataan ini SAYA buat dengan sesungguhnya, apabila di kemudian

hari terdapat penyimpangan dan ketidakbenaran dalam pernyataan ini,

iii
 maka SAYA bersedia menerima SANKSI AKADEMIK dengan pencabutan
gelar yang sudah diperoleh, serta sanksi lainnya sesuai dengan norma
yang berlaku di Perguruan Tinggi.

Lampung, <tanggal lulus ujian skripsi>

Yang Menyatakan,

Meterai Asli
Rp 10.000,-

Febriyanto Arifin

iv
 HALAMAN PERSEMBAHAN

Skripsi ini penulis persembahkan kepada:

1. Orang tua penulis …… dan ….. yang senantiasa mendidik, memberikan

motivasi dan mendo’akan penulis demi keberhasilan menggapai cita- cita.

Semoga Allah selalu melindungi kalian. Terima kasih banyak untuk cinta

dan usaha kalian.

2. Kakak-kakakku ……… yang selalu memberiku semangat dan motivasi.

3. Diri sendiri yang bisa bertahan sampai tahap ini, kamu hebat, kamu kuat.

Aku bangga pada diriku sendiri, walau banyak problem yang berdatangan

kamu tetap mengejar cita citamu.

4. Keponakan …….. yang memberikan keceriaan.

5. Teman-teman “KELAS” yang sangat dibanggakan, semoga tetap kompak.

6. Almamater IBN LAMPUNG.

v
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kehadirat Allah SWT, atas rahmat, taufiq dan hidayah serta

inayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan Skripsi ini.

Skripsi ini disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan dalam

menyelesaikan pendidikan Strata Satu (S1) Program studi Sistem Informasi

Institut Teknologi dan Bisnis Bakti Nusantara (IBN) Lampung .

Selama penyusunan Skripsi ini penulis menyadari banyak pihak telah

memberikan bantuannya, karena itu pada kesempatan ini penulis ingin

mengucapkan terimakasih yang tulus kepada :

1. Bapak Dr. H. FAUZI, M.Kom, M.E, AK, C.A, C.M.A Selaku Rektor Institut

Bakti Nusantara Lampung.

2. Ibu Sri Hartati, S.Kom. M.T.I., selaku ketua IBN Lampung.

3. Ibu Tri Susilowati, M.T.I., selaku Wakil Ketua I IBN Lampung.

4. Ibu Kasmi, S.E. M.M., selaku Wakil Ketua II IBN Lampung.

5. Ibu Bernadhita Herindri., SU.,M.Sc, selaku Wakil Ketua III IBN Lampung.

6. Bapak M.Muslihudin, M.T.I., Dekan FTIKOM. IBN Lampung.

7. Bapak Andino Maselino, M.ENG, Ph.D., Sebagai Ka. Lppm, IBN Lampung.

8. Bapak Sutejo, S.Kom., M.T.I., Ka. Lab. IBN Lampung.

9. Ibu Dra. Tri Yuli Astuti, Ka. Perpustakaan IBN Lampung.

10. Bapak M.Junaidi, S.E,M.M sebagai pembimbing I.

11. Ibu Rinawati, M.TI sebagai pembimbing II.

12. Kepada teman teman seperjuangan khususnya kepada kelas ………..

vi
13. Seluruh Dosen dan staff Tata Usaha IBN Lampung.

Penulis menyadari sepenuhnya, bahwa Skripsi ini masih jauh dari sempurna,

dikarenakan masih terbatasnya kemampuan dan pengetahuan penulis. Untuk

itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun demi

perbaikan dalam penelitian selanjutnya. Semoga Skripsi ini dapat

memberikan ilmu pengetahuan baru, khususnya pada studi ilmu komputer.

Lampung, ……………..……2023

FEBRIYANTO ARIFIN

NPM. 19100251

vii
 DAFTAR ISI

HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI .......................................................................... i

HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI ..........................................................................ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ................................................... iii
HALAMAN PERSEMBAHAN........................................................................................ v
KATA PENGANTAR ......................................................................................................vi
DAFTAR ISI ................................................................................................................. viii
DAFTAR TABEL ............................................................................................................xi
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................................... xii
GLOSARIUM ................................................................................................................ xiii
INTISARI ...................................................................................................................... xiv
ABSTRACT ..................................................................................................................... xv
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................................. 1
1.1 Latar Belakang ........................................................................................................................1
1.2 Rumusan Masalah ..................................................................................................................3
1.3 Batasan Masalah .....................................................................................................................3
1.4 Tujuan Penelitian ...................................................................................................................4
1.5 Manfaat Penelitian.................................................................................................................4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ..................................................................................... 5
2.1 Studi Literatur .........................................................................................................................5
2.2 Dasar Teori ...............................................................................................................................8
2.2.1 Mobile Goverment .......................................................................................................8
2.2.2 Website .............................................................................................................................9
2.2.3 Hyper Text Markup Language.............................................................................. 10
2.2.4 Android .......................................................................................................................... 11
2.3 Penelitian Terdahulu ......................................................................................................... 11
2.4 Hipotesa Penelitian ............................................................................................................ 12
2.5 Kerangka Fikir Penelitian ................................................................................................ 12
BAB III METODE PENELITIAN ............................................................................... 14

viii
 3.1 Alur Penelitian ..................................................................................................................... 14
3.1.1 Flowchart Metodologi Penelitian ....................................................................... 14
3.2 Lokasi Dan Waktu Penelitian ........................................................................................ 15
3.2.1 Desa Sendang Agung ................................................................................................ 15
3.3 Waktu Penelitian ................................................................................................................. 16
3.4 Teknik Pengumpulan Data .............................................................................................. 17
3.4.1 Sumber Data Primer................................................................................................. 17
3.4.2 Sumber Data Sekunder ........................................................................................... 18
3.4.3 Wawancara .................................................................................................................. 18
3.4.4 Dokumentasi ............................................................................................................... 19
3.5 Metode Pemodelan............................................................................................................. 20
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ....................................................................... 24
4.1 Tahapan Analisis Sistem Baru ....................................................................................... 24
4.1.1 Kebutuhan Sistem ..................................................................................................... 24
4.1.2 Resiko Sistem .............................................................................................................. 25
4.2 Tahapan Analisis Sistem Baru ....................................................................................... 27
4.2.1 Sistem Yang Berjalan ............................................................................................... 27
4.2.2 Diagram Alur Data Sistem yang Berjalan ........................................................ 29
4.3 Desain Sistem ....................................................................................................................... 29
4.3.1 Diagram konteks........................................................................................................ 30
4.3.2 Data Flow Diagram ................................................................................................... 30
4.3.3 Relasi Antar Database ............................................................................................. 32
4.3.4 Kamus Data .................................................................................................................. 33
4.3.5 Rancangan File Master Admin ............................................................................. 35
4.3.6 Rancangan Tampilan Halaman Beranda ......................................................... 36
4.3.7 Rancangan Tampilan Halaman Pemerintahan Desa................................... 37
4.3.8 Rancangan Tampilan Halaman Profil Desa .................................................... 38
4.3.9 Halaman Arsip Dan Pelayanan Surat ................................................................ 40
4.3.10 Rancangan Tampilan Halaman Wilayah Administrasi .............................. 43
4.4 Implementasi ........................................................................................................................ 44
4.4.1 Kebutuhan Perangkat Keras (Hardware) ........................................................ 45
4.4.2 Kebutuhan Perangkat Lunak (Software) ......................................................... 45

ix
 4.4.3 Kebutuhan Administrator (Brainware) ........................................................... 46
4.5 Analisa Hasil Penelitian .................................................................................................... 46
BAB V PENUTUP ......................................................................................................... 47
5.1 Kesimpulan .......................................................................................................................... 47
5.2 Saran........................................................................................................................................ 48
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

x
 DAFTAR TABEL

Table 2.1 Studi Literatur 6

Tabel 4.2 Simbol-Simbol Diagram Alir Dokumen 27
Tabel 4.3 Sistem Yang Berjalan 29
Tabel 4.4 Db_ Profil_Desa 34
Tabel 4.5 Db_ Wilayah_Administrasi 34
Tabel 4.6 Db_Pemerintahan_Desa 35

xi
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Pikir Penelitian 13

Gambar 3.2 Flowchart Penelitian 14
Gambar 3.3 struktur organisasi Desa Sendang Agung 16
Gambar 3.4 SDLC 20
Gambar 4.5 Diagram Konteks 30
Gambar 4.6 DFD Level 0 31
Gambar 4.7 DFD Level 1 Proses 1 32
Gambar 4.8 Relasi Antar Database 33
Gambar 4.9 Desain File Master 36
Gambar 4.10 Halaman Beranda 37
Gambar 4.11 Halaman Pemerintahan Desa 38
Gambar 4.12 Halaman Profil Desa 39
Gambar 4.13 Halaman arsip dan pelayana surat 40
Gambar 4.14 Halaman Surat Keluar 41
Gambar 4.15 Halaman Surat Masuk 42
Gambar 4.16 Halaman Wilayah Administrasi 43

xii
 GLOSARIUM

HTTP (Hypertext transfer protocol) Protokol komunikasi yang digunakan

untuk mengirimkan data di World
Wide Web (WWW).
HTML (Hypertext Markup Language) Bahasa markah yang digunakan
untuk membuat dan menyusun
halaman web.
Open Source Suatu perangkat lunak tersedia untuk
publik secara bebas
SDLC (System Development Life Metode Pengembangan Sistem
Cycle)
Mapping Chart / Flow Map Representasi visual yang digunakan
untuk menggambarkan alur atau
urutan langkah, proses, atau
informasi
Flow Chart Symbol-simbol dan panah untuk
menggambarkan alur dan urutan
langkah atau aktivitas
Entity Relationship Diagram (ERD) Diagram yang digunakan untuk
memodelkan hubungan antara
entitas (objek) dalam basis data
Boundary Batas atau batasan yang memisahkan
sistem yang sedang dianalisis atau
dikembangkan dari entitas luar yang
berinteraksi dengannya
Data Flow Diagram (DFD) Diagram yang menggambarkan
lingkungan eksternal suatu sistem
dan interaksi sistem tersebut dengan
entitas luar.

xiii
 INTISARI

Teknologi merupakan bentuk perkembangan jaman. Seluruh manusia di

muka bumi dipaksa untuk membuka mata pada perubahan teknologi yang
sedemikian cepat dan mempengarhi segala aspek kehidupan. Tak dipungkiri,
kemajuan teknologi mempercepat segalanya, termasuk pelayanan publik.
Penelitian ini membahas tentang penerapan Mobile Government di Desa
Sendang Agung. Mobile Government adalah suatu sistem pemerintahan yang
memanfaatkan teknologi mobile untuk memberikan layanan publik kepada
masyarakat. Desa Sendang Agung sebagai desa yang terletak di daerah
terpencil membutuhkan Mobile Government sebagai solusi untuk
mempercepat dan mempermudah akses masyarakat terhadap informasi dan
layanan pemerintah. Bagaimana merancang dan membangun Sistem Mobile
Government Pada Desa Sendang Agung, Bagaimana implementasi Sistem
Mobile Government Pada Desa Sendang Agung berbasis mobile. Penelitian ini
menggunakan metode pengumpulan data mengguanakan metode observasi,
wawancara, dan studi literatur sebagai teknik pengumpulan data. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa penerapan Mobile Government di Desa
Sendang Agung dapat meningkatkan akses masyarakat terhadap informasi
dan layanan pemerintah secara efisien dan efektif. Diharapkan penerapan
Mobile Government dapat menjadi contoh bagi desa-desa lain di daerah
terpencil untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Kata kunci: Mobile Government, Website, Android

xiv
 ABSTRACT

Technology is a form of progress in our time. All people on earth are forced to
open their eyes to the rapid changes in technology that affect all aspects of life.
It is undeniable that technological advancements accelerate everything,
including public services. This research discusses the implementation of Mobile
Government in Sendang Agung village. Mobile Government is a governance
system that utilizes mobile technology to provide public services to the
community. Sendang Agung village, located in a remote area, needs Mobile
Government as a solution to accelerate and facilitate public access to
information and government services. This research aims to design and build a
Mobile Government System in Sendang Agung village, and to implement the
system based on mobile technology. The research uses observation, interviews,
and literature study as data collection methods. The results show that the
implementation of Mobile Government in Sendang Agung village can improve
public access to information and government services efficiently and effectively.
It is expected that the implementation of Mobile Government can serve as an
example for other villages in remote areas to improve the quality of public
services.

Keywords: Mobile Government, Website, Android

xv
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Teknologi merupakan bentuk perkembangan jaman. Seluruh manusia

di muka bumi dipaksa untuk membuka mata pada perubahan teknologi yang
sedemikian cepat dan mempengarhi segala aspek kehidupan. Tak dipungkiri,
kemajuan teknologi mempercepat segalanya, termasuk pelayanan publik.
Keberadaan teknologi diharapkan menjadi jawaban untuk menyamaratakan
kecepatan pelayanan. Salah satu faktor yang menyebabkan kesenjangan
digital antara wilayah perkotaan dan perdesaan adalah belum meratanya
infrastruktur dan ketersediaan sumber daya manusia (SDM) teknologi
informasi dan komunikasi (TIK), yang berpengaruh terhadap pemanfaatan di
tingkat desa. Akibat menghadapi berbagai permasalahan terkait
pembangunan dan keterbatasan infrastruktur, maka penggunaan dan
pemanfaatan TIK tidak dijadikan prioritas utama oleh pemerintahan desa.

Mobile government merupakan rangkaian pelaksanaan daripada E-

government. Secara singkat e-government terdiri atas tiga tahapan, yaitu
publish, interact, dan transact. Inti dari ketiga tahapan e-government tersebut
adalah transparansi tata kelola pemerintahan untuk mewujudkan
kepercayaan public yang tinggi dengan menyediakan wadah untuk
berinteraksi (Rohimat 2021).
Mobile Government atau Pemerintahan Berbasis Mobile merupakan
sebuah konsep yang menggabungkan teknologi mobile atau telepon seluler
dengan sistem pemerintahan untuk memberikan layanan terhadap
masyarakat yang lebih efektif dan efisien. Konsep ini telah banyak diterapkan
oleh pemerintah di berbagai negara untuk memudahkan akses masyarakat
terhadap layanan publik, terutama di daerah pedesaan yang sulit dijangkau
oleh layanan pemerintah konvensional
 Desa Sendang Agung adalah salah satu desa yang terletak di
Kabupaten Lampung Tengah, Provinsi Lampung. Meskipun terletak di daerah
pedesaan, Desa Sendang Agung memiliki luas wilayah ± 956 Ha dengan
potensi pertanian, perdagangan, perladangan. Namun di desa Sendang Agung
akses informasi desa masih terbatas dan belum memiliki situs atau alamat
web terkait informasi desa. Penyampaian informasi masih dilakukan dengan
manual dan membutuhkan banyak waktu dan tenaga. Dalam pelayanan
administrasi seperti surat menyurat dan pendataan masih sangat kurang
dalam pelayanannya. Pelayanan Publik hingga kini lebih dominan kepada
sisi negatif dari pada sisi positifnya. Yaitu dari segi pelayanan kurang cepat
tanggap, seharusnya waktu bisa diperpendek satu hari bahkan dalam
hitungan jam ini malah berhari-hari bahkan berminggu dan pelayanan yang
lainya pun seperti itu. Mulai dari pelayanan administrasi, belum memuaskan
masyarakat prosedur yang panjang, tidak profesional dan pungutan liar
sering dijumpai dalam pelayanan publik. Sehingga diperlukan solusi yang
efektif untuk penyelesaiian masalah tersebut.

Penggunaan Mobile Government dapat menjadi solusi yang tepat untuk

memudahkan akses masyarakat Desa Sendang Agung terhadap Pelayanan
publik. Dengan adanya website mobile yang dapat diakses melalui telepon
seluler, masyarakat dapat dengan mudah mengakses informasi dan layanan
publik, seperti informasi kependudukan, kesehatan, ekonomi, pendidikan.

Berdasarkan hal tersebut, maka penulis akan mengangkat

penenelitian dengan judul “MOBILE GOVERNMENT PADA DESA SENDANG
AGUNG” diharapkan dapat menjadi solusi untuk meningkatkan pelayanan
publik di Desa Sendang Agung dan meningkatkan partisipasi masyarakat,
serta pelayanan terhadap publik dalam pemerintahan desa Sendang Agung.

2
1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang diatas, maka permasalahan yang timbul

adalah sebagai berikut :
1. Bagaimana merancang dan membangun Sistem Mobile Government
Pada Desa Sendang Agung sebagai penyedia informasi desa ?
2. Bagaimana meimplementasi Sistem Mobile Government Pada Desa
Sendang Agung berbasis mobile untuk meningkatkan pelayanan
terhadap masyarakat ?

1.3 Batasan Masalah

Batasan masalah atau ruang lingkup pembahasan yang menjadi objek

penelitian “Mobile Government Pada Desa Sendang Agung” yang berkaitan
antara lain :
1. Ruang Lingkup Subjek Penelitian
Subjek dalam penelitian ini adalah aparatur Desa Sendang Agung
2. Ruang Lingkup Objek Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Desa Sendang Agung, Kabupaten Lampung
Tengah Provinsi Lampung Indonesia
3. Ruang Lingkup Waktu Penelitian
Penelitian dilakukan pada bulan April tahun 2023 sampai dengan
selesai.
4. Ruang Lingkup Ilmu
Ruang lingkup pengetahuan yang digunakan dalam proses
menganalisis dan perancangan adalah Sistem Pendataan, Diagram
Arus Data (DAD), Data Flow Diagram (DFD), Sistem Basis Data,
Pengkodean, Flowchart. Sedangkan dalam proses pembuatan Sistem
ini dibangun menggunakan Bahasa Pemrograman, pengelolaan
database menggunakan MySQL , XAMPP, desian UI/UX dan Glide.

3
1.4 Tujuan Penelitian

Adapun tujuan dilakukannya penelitian ini adalah:

1. Untuk meningkatkan aksesibilitas dan kualitas layanan publik.

2. Untuk Meningkatkan transparansi dan akuntabilitas pemerintah.

3. Untuk Meningkatkan efisiensi.

4. Untuk memenuhi syarat dalam menyelesaikan program Strata-1 pada

Fakultas Teknologi Dan Ilmu Komputer Institut Bakti Nusantara

Lampung.

1.5 Manfaat Penelitian

Adapun Manfaat dan kegunaan yang diharapkan dari penelitian ini

adalah sebagai berikut :
1. Teoritis
a. Kontribusi pengembangan Mobile Government, dalam
penerapannya di daerah pedesaan di Indonesia.
b. Memperkaya literatur mengenai Mobile Government dan
penerapannya di Indonesia.

2. Praktis
a. Memberikan kontribusi bagi pengembangan dan implementasi
aplikasi Mobile Government untuk Desa Sendang Agung, sehingga
dapat meningkatkan efisiensi dalam pelayanan publik.
b. Meningkatkan kemampuan dan keterampilan aparatur pemerintah
dan masyarakat di Desa Sendang Agung dalam menggunakan
teknologi dan memanfaatkannya untuk meningkatkan aksesibilitas
layanan publik

4
 BAB II
TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Studi Literatur

Studi literatur merupakan teknik pengumpulan data dengan cara

penelaahan terhadap buku, jurnal, catatan, literatur serta berbagai yang
berkaitan dengan permasalahan yang akan dipecahkan. Penelitian dengan
studi literatur merupakan salah satu penelitian yang persiapannya sama
dengan penelitian lain, akan tetapi sumber dan metode pengumpulan
datanya diperoleh dengan mengumpulkan data di pustaka, membaca,
mencatat dan dilanjutkan dengan mengolah bahan penelitian. Berikut ini
adalah beberapa studi literatur yang menjadi tinjauan sebagaimana
ditampilkan pada table 2.1 di bawah.

No Judul Penelitian
1 Efektivitas Penerapan Aplikasi Dukcapil
Ceria Mobile Dalam Upaya Mendukung
Pemerintahan Berbasis Elektronik (E-
Government)
Table 2.1 Studi Literatur
Nama Peneliti Tahun Hasil Penelitian
(Yuni and 2022 Hasil penelitian ini mengungkapkan fakta bahwa
Adnan 2022) Secara keseluruhan aplikasi Dukcapil Ceria
Mobile ini bisa dikatakan aplikasi Dukcapil Ceria
Mobile ini bisa dikatakan belum efektif dalam
upaya mendukung pemerintahan berbasis
elektronik (E-government) di Kabupaten Padang
Pariaman karena masyarakat masih awam
dengan aplikasi ini, masih terdapat kendala-
kendala seperti sosialisasinya yang dinilai masih
kurang yang membuat masyarakat sebagai
sasaran utama dari adanya aplikasi Dukcapil
Ceria Mobile belum memahami mengenai aplikasi
ini begitu juga dengan langkah-langkah
menggunakannya secara mandiri dirumah serta
terdapat juga kendala jaringan internet yang
masih kurang memadai.
6
2 Peranan E-Government Dalam (Septiyanti 2022 Hasil penelitian ini berupa layanan e-government
Meningkatkan Kualitas Public Service 2022) yaitu layanan administrasi kepada masyarakat
Kelurahan Talang Betutu Kecamatan Sukarami
Kepada Masyarakat Kelurahan Talang
Kota Palembang berbasis mobile
Betutu Kecamatan Sukarami Berbasis
Mobile

3 Implementasi E-Government Berbasis (Susianto, 2022 Studi kasus penelitian ini adalah e-government
Android Untuk Meningkatkan Pelayanan Ridhawati, and pada desa Tanjung Rejo. Penelitian ini
menghasilkan sebuah dokumen perencanaan e-
Publik Sucipto 2022)
government pada desa Tanjung Rejo. Dari hasil
perancangan e-government di desa Tanjung Rejo
ini diharapkan dapat memudahkan aparatur desa
atau warga untuk menyampaikan dan
memperoleh informasi berkaitan dengan desa
Tanjung Rejo sedara cepat dan akurat.

7
2.2 Dasar Teori

2.2.1 Mobile Goverment

Mobile Government atau yang biasa disingkat M-Government adalah

penerapan E-Government pada media piranti bergerak (mobile), termasuk
penggunaan layanan dan aplikasi dari pemerintah yang hanya mungkin
digunakan pada telepon seluler, notebook/laptop, PDA (Personal Digital
Assitants), dan infrastruktur jaringan internet nirkabel.
Sedangkan menurut (Zaliluddin, Budiman, and Rully 2020) E-
Government adalah penggunaan teknologi informasi oleh instansi
pemerintah seperti Wide Area Networks (WAN) internet, mobile computing,
yang dapat digunakan untuk membangun hubungan dengan masyarakat,
dunia usaha dan instansi pemerintah lainnya.

1. Manfaat mobile government

Menurut (Handayaningsih and Nugroho 2019) Manfaat mobile

government antara lain :
a. Peningkatan produktivitas pegawai lembaga pelayanan
masyarakat m-Government memungkinkan petugas pelayanan
umum untuk memasukkan data ke dalam system secara langsung
ketika sedang bekerja di lapangan. Dengan demikian waktu untuk
pengumpulan data dan tingkat kesalahan pencatatan data di
lapangan akan berkurang.
b. Peningkatan efektivitas kerja pegawai lembaga pelayanan
masyarakat dengan memanfaatkan aplikasi m-government para
pegawai pemerintah dapat membawa dokumen dalam bentuk
digital, sehingga jauh lebih mudah dari pada membawa dokumen

8
 dalam bentuk kertas. Dengan demikian secara tidak langsung kan
meningkatkan efektivitas kerja pegawai pemerintah.
c. Memperbaiki penyampaian informasi dan layanan dari
pemerintah dengan memanfaatkan m-Government maka
pemerintah dapat menyampaikan informasi dan layanannya
kapan dan dimana pun masyarakat berada.
d. Meningkatkan sarana untuk interaksi antara masyarakat dan
pemerintah Aplikasi ini dapat juga menjadi sarana interaksi
semua stakeholder dalam pemerintahan misalnya lembaga
pelayanan masyarakat, pembuat kebijakan, wakil rakyat dan lain
sebagainya.
e. Memungkinkan partisipasi yang lebih dari masyarakat. Dengan
mengurangi waktu dan upaya untuk komunikasi maka m-
government akan mendorong pemerintah untuk membuat bentuk
komunikasi lainnya misalnya e-voting, partisipasi masyarakat
terhadap debat politik, serta pengiriman keluhan dan pertanyaan
kapada pemerintah.

2.2.2 Website

Menurut (Suparyanto dan Rosad 2020) “Website merupakan suatu

media informasi yang ada pada dunia digital dengan memanfaatkan internet.

Menurut (Samsudin and Muslihudin 2018) “Web atau website adalah

satu aplikasi yang berisikan dokumen - dokumen multi media ( teks.
Gambar, video, suara, animasi) di dalamnya yang menggunakan protocol
HTTP (hypertext transfer protocol) dan untuk mengaksesnya menggunakan
perangkat lunak yang disebut browser”.
Menurut (Andoyo and Sujarwadi 2018)“Pengertian website atau
disingkat web, dapat diartikan sekumpulan halaman yang terdiri dari atas

9
beberapa laman yang berisi informasi dalam bentuk data digital, audio, dan
animasi lainnya yang disediakan melalui jalur koneksi internet”.

Berdasarkan pengertian tersebut disimpulkan bahwa website

merupakan media informasi digital yang memanfaatkan internet yang terdiri
dari beberapa halaman dalam bentuk data digital, audio, dan animasi lainnya
yang disediakan melalui jalur koneksi internet.

2.2.3 Hyper Text Markup Language

Menurut (Supono 2019) Hypertext Markup Language (HTML)

merupakan bahasa pemrograman yang digunakan pada dokumen web atau
bahasa standar untuk menyebarkan informasi pada web dan menampilkan
halaman web dimana saja serta bersifat statis.

Menuru (Artio, S, and Pd 2023) Hypertext Markup Language (HTML),

adalah suatu bahasa yang digunakan untuk merancang halaman web statis.
HTML merupakan bahasa dasar perancangan web, sehingga untuk
merancang perangkat lunak di atas halaman web, diperlukan pemahaman
mengenai HTML. Bahasa ini bersifat fleksibel, karena tidak bergantung pada
platform tertentu. HTML juga dapat dipadukan dengan CSS dalam
mengkustomisasi halaman serta PHP untuk menciptakan konten web
dinamis.

Menurut (Adi and Taufik 2023) HTML (Hypertext Markup Language)

adalah bahasa standar untuk pembuatan web halaman atau World Wide
Web, dan hypertext dan informasi lainnya yang ditampilkan pada halaman
web. Dokumen hypertext dapat berisi teks, gambar, dan jenis informasi
lainnya, seperti file data, audio, video, dan program yang dapat dieksekusi.

Berdasarkan pengertian tersebut disimpulkan bahwa Hypertext

Markup Language (HTML) merupakan bahasa pemrograman yang digunakan

10
pada dokumen web yang digunakan untuk merancang halaman web statis.

Hypertext dapat berisi teks, gambar, dan jenis informasi lainnya, seperti file

data, audio, video, dan program yang dapat dieksekusi.

2.2.4 Android

Menurut (Zaliluddin, Budiman, and Rully 2020) “Android merupakan

suatu sistem operasi mobile yang berbasis pada sistem operasi linux”.
Menurut (Laila Safitri 2020) Android adalah “sebuah sistem operasi
perangkat mobile berbasis linux yang mencakup sistem operasi, middleware,
dan aplikasi.”
Menurut (Samsudin and Muslihudin 2018)“Android merupakan
sistem operasi yang dirancang oleh Google dengan basis kernel Linux dan
berbagai perangkat lunak lainnya seperti Open Source”.
Berdasarkan pengertian tersebut disimpulkan bahwa Android
merupakan suatu sistem operasi mobile yang berbasis pada sistem operasi
linux yang dirancang oleh Google dan bersifat Open Source.

2.3 Penelitian Terdahulu

Penelitian dengan tema yang sama dilakukan oleh (Yuni and Adnan
2022) dengan judul penelitian Efektivitas Penerapan Aplikasi Dukcapil Ceria
Mobile Dalam Upaya Mendukung Pemerintahan Berbasis Elektronik (E-
Government). Hasil penelitian ini mengungkapkan fakta bahwa Secara
keseluruhan aplikasi Dukcapil Ceria Mobile ini bisa dikatakan aplikasi
Dukcapil Ceria Mobile ini bisa dikatakan belum efektif dalam upaya
mendukung pemerintahan berbasis elektronik (E-government) di Kabupaten
Padang Pariaman karena masyarakat masih awam dengan aplikasi ini, masih
terdapat kendala-kendala seperti sosialisasinya yang dinilai masih kurang
yang membuat masyarakat sebagai sasaran utama dari adanya aplikasi
Dukcapil Ceria Mobile belum memahami mengenai aplikasi ini begitu juga

11
dengan langkah-langkah menggunakannya secara mandiri dirumah serta
terdapat juga kendala jaringan internet yang masih kurang memadai.

Penelitian dengan tema yang sama dilakukan oleh (Septiyanti 2022)

dengan judul penelitian Peranan E-Government Dalam Meningkatkan Kualitas
Public Service Kepada Masyarakat Kelurahan Talang Betutu Kecamatan
Sukarami Berbasis Mobile Hasil penelitian ini berupa layanan e-government
yaitu layanan administrasi kepada masyarakat Kelurahan Talang Betutu
Kecamatan Sukarami Kota Palembang berbasis mobile.

Penelitian dengan tema yang sama dilakukan oleh (Susianto,

Ridhawati, and Sucipto 2022) dengan judul penelitian Implementasi E-
Government Berbasis Android Untuk Meningkatkan Pelayanan Publik Studi
kasus penelitian ini adalah e-government pada desa Tanjung Rejo. Penelitian
ini menghasilkan sebuah dokumen perencanaan e-government pada desa
Tanjung Rejo. Dari hasil perancangan e-government di desa Tanjung Rejo ini
diharapkan dapat memudahkan aparatur desa atau warga untuk
menyampaikan dan memperoleh informasi berkaitan dengan desa Tanjung
Rejo sedara cepat dan akurat.

2.4 Hipotesa Penelitian

Dengan menggunakan website mobile government di Desa Sendang

Agung, dapat meningkatkan pelayanan yang baik, karena teknologi mobile
memungkinkan layanan yang lebih efisien dan responsif terhadap kebutuhan
masyarakat.
2.5 Kerangka Fikir Penelitian

Kerangka pikir penelitian merupakan bagan konseptual yang

digunakan untuk memandu suatu penelitian. Kerangka pikir ini mencakup
konsep-konsep dan teori-teori yang digunakan untuk menjawab masalah
penelitian, memandu proses pengumpulan data dan analisis data, serta

12
memberikan dasar bagi interpretasi dan pengambilan kesimpulan hasil
penelitian.

Gambar 2.1 Kerangka Fikir Penelitian

Sumber Penulis 2023

13
 BAB III
METODE PENELITIAN

3.1 Alur Penelitian

3.1.1 Flowchart Metodologi Penelitian

Flowchart merupaka tahapan tahapan yang akan dilalaui penelitian

Untuk melancarkan dan memudahkan mencapai target penelitian, yang
berisikan susunan dan skema yang akan dilalui. Berikut ini flowchart tahapan
penelitian sebagaimana ditunjukan pada gambar 3.1 di bawah.

Gambar 3.2 Flowchart Penelitian

Sumber : Penulis 2023

3.2 Lokasi Dan Waktu Penelitian

3.2.1 Desa Sendang Agung

Sendang Agung adalah sebuah kecamatan di Kabupaten Lampung

Tengah, Lampung, Indonesia. Sendang Agung merupakan kecamatan pecahan
dari Kecamatan Kalirejo. Sendang Agung merupakan ibu kota kecamatan dan
memiliki kesamaan nama dengan tujuh desa yakni sendang mulyo, sendang
retno, sendang asri, sendang asih, sendang mukti, sedang rejo, dan sendang
baru, kutowinangun. Desa Sendangagung dibuka pada tahun 1955,tepatnya
pada bulan april 1955. pada saat itu datang rombongan dari desa
Sumberagung yang dipimpin bapak A. IKHWANI ( Bp. SARWAN ) Sebagai
ketua rombongan, dan minta izin kepada lurah Sendang Mulyo Bapak
SASTRO WINANGUN, untuk membuka hutan yang sekarang menjadi Desa
Sendangagung.

Desa Sendangagung nginduk ke desa Sendang Mulyo dibawah

kepemimpinan bapak A.IKHWANI ( Bp.SARWAN ) sebagai kamitua di Desa
Sendangagung. Desa ini diberi Nama Desa Sendang Agung karena yang
membuka desa ini kebanyakan dari Desa Sumberagung dan sebagian dari
Desa Bumiarum Prengsewu.

Pada Tahun 1970 diadakan pemekaran desa, dan desa Sendang Agung
berdiri Kelurahan sendiri yang langsung dijabat oleh Bapak ATMO SUWITO,
yang wilayahnya sampai Desa Sendang Retno. Pada tahun 1975 Desa
Sendang Retno pisah dari Sendang Agung ,berdiri lurah sendiri (WARSO).
Pada tahun 1976 Bapak ATMO SUWITO digantikan oleh Bapak SAIMAN
sampai tahun 1979. Pada tahun 1979 Bapak SAIMAN digantikan oleh Bapak
MUJIONO HS. hasil pemilihan, sampai tahun 1988 Bapak MUJIONO HS.
memerintah Desa Sendang Agung dan mencalon lagi untuk periode II.

15
 Pada tahun 1988 s/d tahun1989 Bapak PAWIT MUSTOFA sebagai PJS
desa Sendang Agung. Pada tahun 1989 diadakan pemilihan Kepela desa, dan
Bapak MUJIONO HS. terpilih kembali untuk Periode II. Bapak MUJIONO HS.
diperiode ke II memerintah di tahun 1999 s/d tahu 2008 Bapak KHAERUDIN
Kepala Desa hasil pemilihan.

Gambar 3.3 struktur organisasi Desa Sendang Agung

Sumber penulis 2023

3.3 Waktu Penelitian

Penelitian diperkirakan selama 3 bulan pada bulan Maret - Mei 2023.

Beberapa faktor yang dapat memengaruhi waktu penelitian antara lain:

1. Jumlah data yang dikumpulkan: Semakin banyak data yang

dikumpulkan, semakin lama waktu yang dibutuhkan untuk
menganalisis data. Oleh karena itu, waktu penelitian dapat
bervariasi tergantung pada jumlah data yang diperlukan.
2. Ketersediaan data: Waktu penelitian juga dapat dipengaruhi oleh
ketersediaan data yang diperlukan. Jika data tidak tersedia atau sulit
diperoleh, waktu yang dibutuhkan untuk penelitian dapat menjadi
lebih lama.

16
 Selain itu, waktu penelitian juga dapat dipengaruhi oleh tingkat
ketersediaan data yang dibutuhkan dan sumber daya yang tersedia untuk
melakukan analisis.

3.4 Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data merupakan unsur penting dalam sebuah

penelitian dan merupakan cara yang digunakan oleh penulis dalam
mengumpulkan data yang diperlukan dalam sebuah penelitiannya.
Berdasarkan berbagai jenis data yang dibutuhkan, dan ketersediaan sumber
data yang memungkinkan penggalian informasi dilapangan, maka peneliti
dapat menentukan teknik pengumpulan data yang tepat, sesuai dengan
kondisi, waktu dan biaya yang tersedia, serta pertimbangan lain demi
efektifnya penelitian.

3.4.1 Sumber Data Primer

Menurut (Garung and Ga 2020) “Data primer adalah data yang

diperoleh secara langsung dari sumber data berupa jawaban dari responden
atas kuesioner yang sudah disebarkan”.
Menurut (Ryan, Cooper, and Tauer 2020) “Data primer adalah data
yang diperoleh atau dikumpulkan langsung dilapangan oleh orang yang
melakukan penelitian atau yang bersangkutan yang memerlukannya”.

Berdasarkan beberapa pendapat di atas maka dapat disimpulkan

bahwa Sumber data primer merupakan sumber data yang dihasilkan secara
langsung dari objek yang sedang diteliti atau langsung dari partisipan dalam
penelitian. Sumber data primer dapat berupa observasi, wawancara,
kuesioner, dokumen, dan lain sebagainya. Sumber data primer memiliki
keuntungan yaitu data yang diperoleh lebih akurat dan relevan karena data
tersebut diambil secara langsung dari sumbernya. Namun, pengambilan data
primer memerlukan waktu dan biaya yang relatif lebih mahal dibandingkan
dengan sumber data sekunder.

17
3.4.2 Sumber Data Sekunder

Menurut (Achmad Ali Fikri, Syamsul Arifin 2022b) “Data sekunder

adalah data yang tidak segera memberikan data kepada pengumpul data
.Data sekunder mengacu pada informasi yang diperoleh melalui rekaman
objek, pengambilan data atau dokumen dari item tersebut, atau metode lain
di luar pengamatan langsung”.
Menurut (Andara Debby Valenta 2021) “Data Sekunder berupa data
tertulis, rekaman, atau pengambilan foto. Pencatatan sumber data ini melalui
wawancara dan pengamatan serta merupakan hasil gabungan dari melihat,
mendengarkan dan bertanya”.

Berdasarkan penjelasan dari beberapa ahli diatas disimpulkan bahwa

sumber data sekunder merupakan sumber data pendukung untuk

memperoleh suatu data atau informasi yang lebih banyak lagi untuk

mendukung pada data primer melalui sumber lain yang telah diolah seperti

melalui buku-buku, artikel-artikel jurnal ilmiah, dan melalui internet yang

sumbernya relevan. Data yang diperoleh dari referensi buku-buku, artikel-

artikel jurnal ilmiah, dan sumber internet yang relevan.

3.4.3 Wawancara

Menurut (Elhakim et al. 2019) “Wawancara adalah proses transfer

informasi atau data dengan lisan yang diperoleh secara langsung. Melalui
informasi yang tersedia dan lengkap untuk penelitian diperoleh dari
informan”.
Menurut (Yuni and Adnan 2022) “Wawancara adalah sebuah kegiatan
yang dilakukan agar mendapatkan sebuah informasi secara langsung dengan
memberikan beberapa pertanyaanpertanyaan kepada responden”.

18
 Berdasarkan penjelasan definisi menurut para ahli di atas maka dapat
disimpulkan bahwa metode wawancara merupakan metode pengumpulan
data yang dilakukan dengan pendekatan terhadap responden supaya data
yang diperoleh dapat lebih spesifik dan mendapat suatu pemahaman yang
lebih dalam.

Proses wawancara dipengaruhi oleh pewawancara, informan, dan

bahan pertanyaan. Dalam prosesnya, peneliti harus menggunakan
pertanyaan-pertanyaan yang akan diajukan kepada informan berupa
kepekaan pertanyaan, relevansi pertanyaan, dan pemahaman yang
diperlukan atas informasi yang peneliti berikan.

Ada berbagai format wawancara yang dapat digunakan, seperti

a) Wawancara terstruktur, di mana pewawancara hanya perlu

mengajukan pertanyaan yang telah dibuat berdasarkan indikator
variabel penelitian, dan
b) Wawancara tidak terstruktur, di mana pertanyaan-pertanyaan untuk
ditanyakan informan yang telah disediakan oleh peneliti; Namun,
karena pertanyaan sudah diberikan kepada informan, dia tidak
diharuskan membacanya secara berurutan.
c) Wawancara bebas dilakukan tanpa menggunakan kata kunci apapun
oleh peneliti sehingga pertanyaan yang diajukan tampak asli.

3.4.4 Dokumentasi

Menurut (Maritasari 2021) “Metode dokumentasi yaitu metode

dengan cara mengumpulkan data dengan mencatat data-data yang sudah
ada”
Menurut (Achmad Ali Fikri, Syamsul Arifin, 2022) “Dokumentasi
adalah metose mencari data mengenai hal-hal atau variable yang berupa
catatan, transkip, buku, surat kabar, majalah, dan sebagainya".

19
 Berdasarkan penjelasan definisi menurut para ahli di atas maka dapat
disimpulkan bahwa Dokumentasi adalah proses pengumpulan, pengolahan,
dan penyimpanan informasi atau dokumen dalam bentuk tertulis, gambar,
atau media lainnya. Dokumentasi digunakan untuk mengarsipkan dan
mempertahankan catatan atau bukti tentang suatu peristiwa, proses, atau
kegiatan.

3.5 Metode Pemodelan

Metode pengembangan sistem yang digunakan dalam penelitian ini

yaitu dengan metode pengembangan SDLC (System Development Life
Cycle),dengan menggunakan metode ini dalam pembuatan perangkat lunak
ataupun rekayasa sistem dapat membantu agar lebih terstruktur dalam
pengembangan sistem yang dibuat. SDLC (system development life cycle)
merupakan pola yang diambil untuk mengembangkan suatu sistem
perangkat lunak, yang terdiri dari beberapa tahap seperti : perencanaan ,
analisis, implementasi, desain, uji coba serta pengelolaan.

Gambar 3.4 SDLC

Sumber penulis 2023

20
a) Tahap Perencanaan

Pada tahapan ini dilakukannya suatu proses pembuatan aplikasi

android dengan mempelajari suatu bahasa pemrograman pendukung
lainnya yang berkaitan dengan android. Dengan ini bertujuan untuk
memprioritaskan serta mengidentifikasi sistem apa yang akan dibuat
dan dikembangkan, jangka waktu yang dibutuhkan dalam
pelaksanaan, sasaran yang dicapai, dan juga merinci dana yang
tersedia. Dengan ini ada beberapa keuntungan yang diperoleh dari
perencanaan sistem komputer yaitu sebagai berikut :
1. Mendukung dalam proses evaluasi dalam penelitian.
2. Adanya komunikasi yang baik antara peneliti dengan narasumber.
3. Memungkinkan peneliti dalam membuat sistem perangkat lunak
yang baik serta dalam jangka panjang.

Dalam perancangan sistem ini langkah yang dibutuhkan yaitu dengan

mengumpulkan seluruh data/informasi yang dibutuhkan dalam
penelitian baik dari sumber langsung, buku, artikel maupun sumber
internet yang relevan lainnya, supaya dalam pembuatan sistem
aplikasi android ini dapat berjalan dengan baik dan sesuai dengan apa
yang diinginkan oleh pengguna.

b) Tahap Analisis System

Pada tahap ini dengan melakukan suatu identifikasi, evaluasi

komponen apa saja yang diperlukan oleh user dan bagaimana
membuat aplikasi android media pembelajaran Statistika dan
Probabilitas berbasis android supaya hubungan timbal balik dalam
pembuatan sistem dapat berjalan dengan baik.

21
c) Tahap Desain System

Pada tahapan ini sebelum implementasi yang dilakukan yaitu

membuat suatu rancang bangun untuk membantu programmer dalam
menyusun pembuatan suatu aplikasi android yang dimana tahapan-
tahapan ini meliputi desain interface, fungsi aplikasi dan kemudahan
dalam penggunaan, sehingga dapat menjadi aplikasi yang terstruktur
dengan baik.

d) Pembangunan sistem

Pada tahapan ini yaitu melakukan suatu uji coba pada aplikasi media
pembelajaran materi Statistika dan Probabilitas yang dibuat serta
dikoreksi supaya tidak terjadi suatu permasalahan atau error pada
saat sistem dijalankan dan supaya sesuai dengan hasil yang
diharapkan, jadi ketika diimplementasikan sudah tidak adanya suatu
masalah hanya sekedar menambahkan apa yang diinginkan oleh
pengguna dan perawatan sistem saja.

e) Tahap Implementasi

Tahapan ini merupakan tahapan secara nyata atau tahap akhir dalam
mengerjakan suatu sistem aplikasi android. Dalam artian penggunaan
komputer akan dimaksimalkan dalam tahapan ini. Yaitu tahapan
dimana keseluruhan desain diubah menjadi kode- kode program. kode
program yang dihasilkan masih berupa modul-modul yang
selanjutnya akan diintegrasikan menjadi sistem yang lengkap untuk
meyakinkan bahwa persyaratan perangkat lunak telah dipenuhi.

22
f) Tahap Perawatan Sistem

Tahapan terakhir ini merupakan tahapan untuk merawat, memantau

serta memperhatikan sistem aplikasi yang telah dibuat. Dapat pula
dengan proses instalasi atau perubahan dengan keinginan pengguna
supaya lebih menarik dalam menjalankan aplikasi android tersebut.

23
 BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Tahapan Analisis Sistem Baru

Tahapan analisis sistem baru berguna untuk design terperinci sistem

serta memberikan gambaran untuk rancangan Mobile Government Pada Desa
Sendang Agung yang yang akan diusulkan atau sistem baru yang akan dibuat
untuk menggantikan sistem yang lama.

4.1.1 Kebutuhan Sistem

Kebutuhan sistem dibagi menjadi dua yaitu:

1. Kebutuhan Fungsional

Sistem yang dibuat harus bisa memberikan informasi kepada

masyarakat berupa informasi di dalam sitem dan dapat dilihat oleh
pengunjung sistem yang dibuat merupakan sistem berbasis mobile yang
sudah online nantinya dan sistem yang dibuat oleh penulis harus sesuai
dengan apa yang diharapkan oleh pengunjung sistem dan para admin
dalam penyajian informasi yang menarik, lengkap dan tampilan
interface yang interaktif.

2. Analisa Kebutuhan Non Fungsional

Analisa Kebutuhan Non Fungsional dilakukan untuk mengetahui

spesifikasi kebutuhan untuk sistem. Spesifikasi kebutuhan melibatkan
analisis perangkat keras (hardware), analisis perangkat lunak
(software), analisis pengguna (user).

1. Analisis Perangkat Keras (Hardware)

a. Laptop Intel Core i5

b. RAM 4 GB
 c. Hardisk 500 GB
d. VGA Intel 128 MB
e. LAN Card
f. USB 2.0
g. Mouse dan Keyboard
h. Internet

2. Analisis Perangkat Lunak (Software)

Software yang digunakan penulis untuk membangun aplikasi adalah

sebagai berikut:

a. Xampp
b. Microsofot Windows
c. Microsoft Office
d. Notepad ++
e. Chrome

3. Analisis Pengguna (User)

User harus dapat mengoperasikan Smartphone Android dengan baik.

4.1.2 Resiko Sistem

Ada beberapa risiko yang terkait dengan sistem. Berikut adalah
beberapa contoh risiko umum yang mungkin terjadi :

a. Keamanan
Sistem yang tidak memadai dapat rentan terhadap serangan siber
seperti peretasan, serangan malware, atau pencurian data. Risiko ini
dapat menyebabkan kebocoran informasi sensitif sistem.
b. Ketersediaan
Jika sistem hosting atau server database mengalami masalah, misalnya
gangguan daya atau kegagalan perangkat keras, aplikasi mungkin tidak

25
 dapat diakses oleh pengguna. Ini dapat berdampak negatif pada
pengalaman pengguna.
c. Kinerja
Jika aplikiasi tidak dioptimalkan dengan baik, waktu muat yang lama
atau kinerja yang buruk dapat membuat pengguna frustrasi dan
meninggalkan situs aplikasi.
d. Kesalahan Pengembangan
Kesalahan dalam pengembangan aplikasi dapat mengakibatkan bug,
kerentanan keamanan, atau masalah fungsionalitas. Risiko ini dapat
menghambat pengalaman pengguna, menyebabkan kehilangan data,
atau menyebabkan kerusakan sistem.
e. Ketidakcocokan Perangkat
Apliaksi yang tidak responsif atau tidak dioptimalkan untuk berbagai
perangkat, seperti ponsel pintar atau tablet, dapat mengurangi
kenyamanan dan aksesibilitas pengguna.
f. Perubahan Teknologi
Kemajuan teknologi terus berlanjut, dan jika sistem aplikasi tidak
diupdate secara teratur, risiko perusakan kecanggihan teknologi dapat
mengakibatkan pengurangan fungsionalitas dan keamanan data.
g. Kerentanan Pihak Ketiga
Penggunaan layanan pihak ketiga, seperti penyedia hosting, plug-in,
atau perangkat lunak, dapat menyebabkan risiko jika pihak ketiga
tersebut mengalami kerentanan keamanan atau kegagalan layanan. Hal
ini dapat mengakibatkan kerugian bagi sistem developer. Untuk
mengurangi risiko-risiko ini, penting untuk memiliki praktik keamanan
yang baik, seperti menggunakan enkripsi, memperbarui perangkat
lunak secara teratur, menguji keamanan secara berkala, melakukan
backup data, dan memiliki rencana pemulihan akan har yang tak
terduga. Selain itu, penting juga untuk melakukan pengujian reguler,

26
 memantau kinerja apliaksi, dan menjaga komunikasi dengan penyedia
layanan hosting dan pihak ketiga terkait.

4.2 Tahapan Analisis Sistem Baru

Tujuan utama analisis ini adalah menentukan semua hal hal tentang
pekerjaan yang di lakukan oleh sistem untuk melakukan sebuah analisis yang
mencakup studi kelayakan dan analisis kebutuhan.

4.2.1 Sistem Yang Berjalan

Diagram Alir Dokumen (Mapping Chart) Flow Map adalah campuran
peta dan flow chart yang menunjukan pergerakan benda dari satu lokasi ke
lokasi lain. Seperti jumlah orang migrasi, jumlah barang yang diperdagangkan
atau jumlah paket dalam jaringan. Flow Mapmenolong analis dan programmer
untuk memecahkan masalah kedalam segmen atau bagian yang lebih kecil dan
menolong dalam menganalisis alternatif-alternatif dalam pengoperasian. Flow
Map digambarkan dari halaman atas kebawah dari kiri ke kanan. Aktivitas
yang digambarkan harus didefinisikan secara hati-hati dan definisi ini harus
dapat dimengerti oleh pembacanya. Kapan aktivitas dimulai dan berakhir
harus ditentukan secara jelas.Setiap langkah dari aktivitas harus berada pada
urutan yang benar. Lingkup dan range dari aktivitas yang sedang digambarkan
harus ditelusuri dengan hati-hati. Gunakan simbol-simbol Flow map yang
standart. Berikut adalah simbol Flow Map :

Tabel 4.2 Simbol-Simbol Diagram Alir Dokumen

Simbol Keterangan

Alternative proses

Digunakan untuk simbol memulai dan

mengakhiri penggambaran flowchart
biasa diisi dengan mulai atau selesai.

27
Dokumen

Menunjukan dokumen input dan output

baik untuk proses manual maupun
komputerisasi.

Symbol Manual Operation

Menunjukan kegiatan manual.

Deccision

Menentukan keputusan proses atau

menunjukkan suatu seleksi yang harus
dikerjakan.

Arrow (Garis panah)

Untuk menghubungkan arah tujuan

simbol flowchart

Offline-storage

Menunjukkan bahwa data dalam simbol

ini akan disimpan
Penekan pita (Punched tape)

Untuk input atau output yang

menggunakan pita kertas berlubang
Simbol Multi Dokumen

Digunakan sebagai simbol bahwa

dokumen tersebut rangkap

28
4.2.2 Diagram Alur Data Sistem yang Berjalan
Sistem yang berjalan ini menunjukkan kerangka kerja yang saat ini
sedang berjalan masih menggunakan sistem konvensional yang kurang menarik,
berikut merupakan FlowChart sistem yang berjalan :
Tabel 4.3 Sistem Yang Berjalan

4.3 Desain Sistem

Tahapan design bertujuan untuk memenuhi kebutuhan pemakai sistem

mengenai gambaran yang jelas tentang rancangan sistem yang akan dibuat

29
 serta diimplementasikan menggunakan Context Diagram, Data Flow Diagram
(DFD), Entity Relationship Diagram (ERD), Kamus Data, serta tampilan
halaman input dan output.

4.3.1 Diagram konteks

Diagram konteks adalah diagram yang terdiri dari suatu proses dan
menggambarkan ruang lingkup suatu sistem. Diagram konteks merupakan
level tertinggi dari DFD yang menggambarkan seluruh input ke sistem atau
output dari sistem. Ia akan memberi gambaran tentang keseluruan sistem.
Sistem dibatasi oleh boundary (dapat digambarkan dengan garis putus). Dalam
diagram konteks hanya ada satu proses. Tidak boleh ada store dalam diagram
konteks.

Gambar 4.5 Diagram Konteks

Sumber penulis 2023

4.3.2 Data Flow Diagram

DFD menggambarkan sebuah sistem kontekstual data flow diagram

yang akan pertama kali muncul adalah interaksi antara sistem dan entitas luar.
DFD didisain untuk menunjukkan sebuah sistem yang terbagi-bagi menjadi

30
suatu bagian sub-sistem yang lebih kecil dan untuk menggaris bawahi arus
data antara kedua hal yang tersebut diatas. Diagram ini lalu "dikembangkan"
untuk melihat lebih rinci sehingga dapat terlihat model-model yang terdapat di
dalamnya. Adapun DFD yang ada pada aplikasi ini adalah sebagai berikut:

a. DFD Level 0
Data Flow Diagram Level 0 merupakan uraian dari diagram konteks yang
masih terdapat berbagai proses atau kegiatan didalamnya. Data Flow
Diagram Level 0 yang terdapat pada Mobile Government Pada Desa
Sendang Agung dapat dilihat pada gambar berikut:

Gambar 4.6 DFD Level 0

Sumber penulis 2023

31
 b. DFD Level 1
Data Flow Diagram Proses merupakan uraian dari proses yang terdapat
pada DFD level 0. Data Flow Diagram Level 1 Proses 1 dan 2 dapat dilihat
pada gambar berikut:

Gambar 4.7 DFD Level 1 Proses 1

Sumber penulis 2023

4.3.3 Relasi Antar Database

Berikut ini merupakan gambaran table database yang terdapat pada

Mobile Government Pada Desa Sendang Agung :

32
 Gambar 4.8 Relasi Antar Database
Sumber penulis 2023

4.3.4 Kamus Data

Dengan kamus data analis sistem dapat mendefinisikan data yang

mengalir di sistem dengan lengkap. Pada tahap analisis sistem, kamus data
digunakan sebagai alat komunikasi antara analis sitem dengan pemakai sistem
tentang data yang mengalir ke sistem, yaitu tentang data yang masuk ke sistem
dan tentang informasi yang dibutuhkan oleh pemakai sistem. Pada tahap
perancangan sistem, kamus data digunakan untuk merancang input,
merancang laporan-laporan dan database.

1. Tabel Db_Profil_Desa
- Nama Database : Db_ Profil_Desa
- Nama Tabel : Db_ Profil_Desa
- Primary Key : Row Id

Struktur data :

33
 Tabel 4.4 Db_ Profil_Desa

No Nama Type Keterangan

1. Row Id varchar(50) Kunci utama

2. Profil Masyarakat Desa varchar(30)

3. Sejarah desa varchar(50)

4. Data desa varchar(50)

2. Tabel Db_Wilayah_Administrasi
- Nama Database : Db_ Wilayah_Administrasi
- Nama Tabel : Db_ Wilayah_Administrasi
- Primary Key : Row Id

Struktur data :

Tabel 4.5 Db_ Wilayah_Administrasi

No Nama Type Keterangan

1. Row Id varchar(50) Kunci utama

2. Nama varchar(30)

3. Dusun 1 varchar(50)

4. Dusun 2 varchar(50)

5. Dusun 3 varchar(50)

6. Dusun 4 varchar(50)

34
 7. Dusun 5 varchar(50)

8. Dusun 6 varchar(50)

9. Dusun 7 varchar(50)

10. Dusun 8 varchar(50)

3. Tabel Db_Pemerintahan_Desa
- Nama Database : Db_ Pemerintahan_Desa
- Nama Tabel : Db_ Pemerintahan_Desa
- Primary Key : Row Id

Struktur data :

Tabel 4.6 Db_Pemerintahan_Desa

No Nama Type Keterangan

1. Role varchar(50)

2. Visi dsn Misi varchar(30)

3. Pemerintah Desa varchar(50) Kunci utama

4. Badan Permusyawaratan Desa varchar(50)

4.3.5 Rancangan File Master Admin

Halaman admin perlu dirancang sedemikian rupa dengan harapan

dapat memberikan kenyamanan dan kemudahan kepada admin pada saat
menginputkan data/informasi kedalam sistem. Adapun perancangan tampilan
halaman admin seperti ditunjukan pada gambar berikut :

35
 Gambar 4.9 Desain File Master

Sumber penulis 2023

4.3.6 Rancangan Tampilan Halaman Beranda

Rancangan halaman beranda merupakan halaman awal dari sistem yang

menampilkan logo Lampung Tengah, artikel desa dan informasi informasi
penting. Bentuk rancangan input admin pada sistem ini adalah sebagai berikut :

36
 Gambar 4.10 Halaman Beranda
Sumber penulis 2023

4.3.7 Rancangan Tampilan Halaman Pemerintahan Desa

Rancangan halaman pemerintahan desa merupakan rancangan halaman

sistem yang akan menampilkan visi dan misi, pemerintahan desa, serta badan
permusyawaratan desa. Bentuk rancangan tampilan pada sistem ini adalah
sebagai berikut :

37
 Gambar 4.11 Halaman Pemerintahan Desa
Sumber penulis 2023

4.3.8 Rancangan Tampilan Halaman Profil Desa

Berdasarkan rancangan halaman profil desa akan menampilkan profil

masyarakat desa, sejarah desa, data desa. Tampilan halaman tersebut adalah
sebagai berikut:

38
Gambar 4.12 Halaman Profil Desa
Sumber penulis 2023

39
4.3.9 Halaman Arsip Dan Pelayanan Surat

Halaman ini akan menampilkan arsip surat pada Desa Sendang Agung,
seperti surat masuk dan surat keluar berikut ini adalah tampilan halaman arsip
dan pelayanan surat :

Gambar 4.13 Halaman arsip dan pelayana surat

Sumber penulis 2023

40
Apabila pengguna masuk Halaman surat keluar. system akan menampilkan
deskripsi dari surat, seperti halaman surat, nomor surat, sumber surat serta
keterangan surat. Berikuty ini adalah halaman surat masuk :

Gambar 4.14 Halaman Surat Keluar

Sumber penulis 2023

41
Sedangkan pada halaman surat masuksystem akan menampilkan halaman
daftar surat masuk. Berikut ini tampilan halaman surat masuk :

Gambar 4.15 Halaman Surat Masuk

Sumber penulis 2023

42
4.3.10 Rancangan Tampilan Halaman Wilayah Administrasi

Halaman wilayah administrasi akan menampilkan Lokasi Desa Sendnag

Agung dan informasi pendukung seperti jumlah Rt dan Rw dan lain lain. Berikut
adalah tampilan halaman wilayah administrasi :

Gambar 4. 16 Halaman Wilayah Administrasi

Sumber penulis 2023

43
4.4 Implementasi
Implementa sisistem melibatkan proses mengembangkan dan
meluncurkan aplikasi yang dioptimalkan untuk penggunaan pada perangkat
mobile seperti smartphone dan tablet. Berikut adalah beberapa tahap umum
yang terlibat dalam implementasi aplikasi:

a. Perencanaan: Identifikasi tujuan untuk aplikasi, seperti meningkatkan

pengalaman pengguna, meningkatkan keterlibatan, atau meningkatkan
konversi.
b. Desain Responsif: aplikasi dirancang dengan responsif, yang berarti
tampilan dan fungsionalitasnya akan menyesuaikan dengan ukuran
layar perangkat yang digunakan oleh pengguna. Desain responsif
memastikan pengalaman yang baik di berbagai perangkat mobile dan
desktop.
c. Pengembangan: Mengembangkan situs aplikasi dengan menggunakan
teknologi dan bahasa pemrograman yang tepat untuk kinerja yang baik
pada perangkat mobile dan mengikuti praktik terbaik dalam
pengembangan aplikasi.
d. Pengujian: Lakukan pengujian menyeluruh pada aplikasi bertujuan
untuk memastikan bahwa itu berfungsi dengan baik di berbagai
perangkat mobile dan browser. Pemeriksaan harus dilakukan pada
kecepatan muat halaman, navigasi, responsivitas, dan fungsionalitas
keseluruhan.
e. Peluncuran: Setelah pengujian dan situs aplikasi siap, lalu akan
dilakukan peluncuran resmi.
f. Pemeliharaan dan Peningkatan: Dilakukan pemeliharaan rutin, seperti
pembaruan keamanan, pemantauan kinerja, dan perbaikan bug. Juga,
memperhatikan umpan balik pengguna untuk meningkatkan aplikasi
Anda lebih lanjut.

44
4.4.1 Kebutuhan Perangkat Keras (Hardware)

Spesifikasi minimal hardware yang direkomendasikan kepada

pengguna (user) dapat menggunakan/mengakses Mobile Government Pada
Desa Sendang Agung adalah sebagai berikut:

1. Smartphone OS Android
2. Personal Computer (PC Dekstop)/Laptop
3. RAM (Random Access Memmory) 4 GB
4. Penyimpanan Internal 16 GB

4.4.2 Kebutuhan Perangkat Lunak (Software)

Analisis kebutuhan perangkat lunak bertujuan untuk mengetahui

secara detail perangkat lunak apa saja yang dibutuhkan dalam
membangun dan menjalankan Aplikasi ini, perangkat lunak yang dimaksud
adalah :

a. Sistem Operasi
Dalam dunia internet apapun sistem operasi yang digunakan oleh
clientdan server untuk berkomunikasi tidak akan menjadi masalah
bagi keduanya, keduanya dapat berkomunikasi asalkan menggunakan
protokol yang sama, protokol yang digunakan untuk mengakses
sebuah web adalah protocol http:// (Hypertext Transfer Protocol).
b. Web Server
Web server yang direkomendasikan dalam pembuatan sistem ini
adalah https://desa-sendang-agung-wmlz.glide.page untuk membuat
halaman halaman pada sistem web mobile yang dibuat oleh penulis,
dan juga https://docs.google.com/spreadsheets sebagai database.
Spesifikasi minimal software yang direkomendasikan kepada
pengguna (user) dapat menggunakan / mengakses Mobile
Government Pada Desa Sendang Agung :
1. Operation System Android

45
 2. Operation System Windows
3. Aplikasi Browser Internet

4.4.3 Kebutuhan Administrator (Brainware)

Adanya kebutuhan ini diharapkan aplikasi dapat di maintanance dan

selalu up to date, Brainware memegang peranan penting dalam menentukan
apakah aplikasi berjalan dengan baik atau tidak, adapun kebutuhan
brainware adalah administrator yaitu orang yang bertanggung jawab untuk
memantau dan mengelola kegiatan pada sistem.

4.5 Analisa Hasil Penelitian

Tahapan ini sistem akan digunakan dan diuji untuk digunakan dalam
jangka panjang dalam proses penyampaiaan informasi. Untuk dapat mengakses
aplikasi ini, pengguna harus membuka link yang tersedia dengan menggunakan
aplikasi browser yang ada pada smartphone ataupun perangkat desktop yang
dimiliki oleh pengguna. Setelah membuka alamat (link) maka pengguna akan
langsung mengunduh aplikasi. Setelah pengguna mengunduh dan membuka
aplikasi, maka pengguna dapat langsung melihat tampilan tampilan halaman
pada aplikasi ini, seperti halaman beranda, halaman profile desa, dan halaman
wiliyah administrasi.

46
 BAB V

PENUTUP

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan dari analisis yang telah dilakukan dalam penelitian ini

dapat disimpulkan bahwa penelitian yang dilakukan oleh peneliti yang
bertujuan untuk suatu produk aplikasi yang digunakan untuk membantu
masyarakat mendapatkan informasi tentang Desa Sendang Agung. Dalam
membuat aplikasi ini peneliti melalui beberapa prosedur penelitian yaitu
dengan melakukan analisa dan perancangan sebuah sistem yang akan
digunakan dalam proses pemesanan dan transaksi. Hasil akhir dari penelitian
ini yaitu :

a. Peneliti dapat membangun Mobile Government Pada Desa Sendang

Agung yang akan digunakan.
b. Dengan menggunakan Mobile Government Pada Desa Sendang Agung
maka dapat memudahkan akses informasi terhadap masyarakat Mobile
Government Pada Desa Sendang Agung.
c. Mobile Government di Desa Sendang Agung telah meningkatkan
efektivitas penyelenggaraan pelayanan publik dan administrasi
pemerintahan. Ini dapat mencakup efisiensi dalam pengumpulan dan
pengolahan data, aksesibilitas informasi publik, dan partisipasi
masyarakat yang lebih aktif.
5.2 Saran

Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan mengenai Mobile

Government Pada Desa Sendang Agung, peneliti memberikan saran untuk
para pihak-pihak yang terkait atau peneliti yang akan melakukan penelitian
dengan tem yang sama antara lain :
a. Pengembangan dalam fitur Interface dapat di kembangkan agar
menarik dan interaktif agar tidak terkesan monoton.
b. System saat ini hanya dapat di oprasikan melalui system oprasi
android, maka saran dari penulis perlu dilakukan pengembangan dalam
system oprasi lain selain android agar dapat digunakan dan di
oprasikan ke dalam system oprasi yang lebih luas.
c. Perlu dilakukan pengembangan lanjutan terhadap sistem Mobile
Government Pada Desa Sendang Agung. Mengingat aplikasi ini dapat
memberikan manfaat bagi masyarakat maka disarankan kepada para
peneliti selanjutnya untuk mengembangkan produk ini dengan
menambahkan lebih banyak fitur di dalam system agar dapat menjadi
aplikasi yang dapat lebih baik lagi.

48
 DAFTAR PUSTAKA

Andoyo, Andreas, and Ahmad Sujarwadi. 2018. “Sistem Informasi Berbasis

Web Pada Desa Tresnomaju Kecamatan Negerikaton Kab. Pesawaran.”
Jurnal TAM (Technology Acceptance Model ) 3(1): 1–9.

Samsudin, Imam, and Muhamad Muslihudin. 2018. “Implementasi Web

Government Dalam Meningkatkan Potensi Produk Unggulan Desa
Berbasis Android.” Jurnal Teknologi Komputer Dan Sistem Informasi 1(2):
10–16.
http://ojs.stmikpringsewu.ac.id/index.php/jtksi/article/view/565/512.

Suparyanto dan Rosad. 2020. “PENGENALAN APLIKASI ANDROID.”

Suparyanto dan Rosad ( 5(3): 248–53.

Yuni, Irma Sari, and M. Fachri Adnan. 2022. “Efektivitas Penerapan Aplikasi
Dukcapil Ceria Mobile Dalam Upaya Mendukung Pemerintahan Berbasis
Elektronik (E-Government).” JISIP (Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan)
6(1): 1982–94.

Achmad Ali Fikri, Syamsul Arifin, M. Fuad Fahruddin. 2022a. 2 Konstribusi

Objek Wisata Menralo Dalam Pengembangan Ekonomi Masyarakat Di
Desa Wiringtasi Dusun Lero Menralo Kecamatan Suppa Kabupaten
Pinrang.

Adi, Harwindra Kurnia, and M Taufik. 2023. “Perancangan Sistem Dan

Pengolahan Surat Berbasis Web ( Studi Kasus Dinas Kominfo Dan
Persandian Kabupaten Bungo ).” Jurnal Pendidikan Tambusai 7: 399–
406.

Artio, Jefri, Wasti Nugia S, and M K Pd. 2023. “Penerapan Framework

Codeigniter Pada Website Layanan Jasa Pemesanan Tiket Untuk Rahayu
Travel.” XII(1): 214–21.

Garung, Christina Yunnita, and Linda Lomi Ga. 2020. “Pengaruh Akuntabilitas
Dan Transparansi Terhadap Pengelolaan Alokasi Dana Desa (Add)
Dalam Pencapaian Good Governance Pada Desa Manulea, Kecamatan
Sasitamean, Kabupaten Malaka.” Jurnal Akuntansi : Transparansi Dan
Akuntabilitas 8(1): 19–27.

Handayaningsih, Sri, and Heru Nugroho. 2019. “Model Sistem M-Government

(Studi Kasus : Pemerintah Kota Yogyakarta).” Universitas Ahmad Dahlan
Yogyakarta, Program Studi Teknik Informatika 7(2): 814–15.

Laila Safitri, Sucipto Basuki. 2020. “ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM

INFORMASI TEXT CHATTING BERBASIS ANDROID WEB VIEW.” Kaos GL
Dergisi 8(75): 147–54.

49
Rohimat, Muhammad Febriansyah. 2021. “Tinjauan Mobile Government
Dalam Pemanfaatan Peluang Digital Di Provinsi Jawa Barat.” JDKP Jurnal
Desentralisasi dan Kebijakan Publik 2(2): 252–61.

Samsudin, Imam, and Muhamad Muslihudin. 2018. “Implementasi Web

Government Dalam Meningkatkan Potensi Produk Unggulan Desa
Berbasis Android.” Jurnal Teknologi Komputer Dan Sistem Informasi 1(2):
10–16.

Septiyanti, Reni. 2022. “Peranan E-Government Dalam Meningkatkan

Kualitas Public Service Kepada Masyarakat Kelurahan Talang Betutu
Kecamatan Sukarami Berbasis Mobile.” 3(3): 391–407.

Supono, Putratama. 2019. “Pengembangan Sistem Basis Data.” Journal of

Chemical Information and Modeling 53(9): 14.

Susianto, Didi, Eka Ridhawati, and Sucipto Sucipto. 2022. “Implementasi E-

Government Berbasis Android Untuk Meningkatkan Pelayanan Publik.”
JURNAL Al-AZHAR INDONESIA SERI SAINS DAN TEKNOLOGI 7(3): 179.

Yuni, Irma Sari, and M. Fachri Adnan. 2022. “Efektivitas Penerapan Aplikasi
Dukcapil Ceria Mobile Dalam Upaya Mendukung Pemerintahan Berbasis
Elektronik (E-Government).” JISIP (Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan)
6(1): 1982–94.

Zaliluddin, Dadan, Budiman Budiman, and Ade Rully. 2020. “Implementasi E-

Government Berbasis Android.” JSiI (Jurnal Sistem Informasi) 7(2): 83–
88.

50
LAMPIRAN

51