KONSEP DASAR

KOMUNIKASI
TERAPEUTIK
Khairunisa Rahmania

Dosen Pembimbing
D r. I R A K U S U M AWAT Y, S . K p . , M K e s . , M P H

Agustus | 2023
ISI MATERI
A.Pengertian komunikasi
terapeutik
B. Prinsip komunikasi
terapeutik
C. Teknik komunikasi
terapeutik
 PENGERTIAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK
Komunikasi Terapeutik adalah komunikasi
yang dirancang dan direncanakan untuk
tujuan terapi, dalam rangka membina
hubungan antara perawat dengan pasien agar
dapat beradaptasi dengan stress, mengatasi
gangguan psikologis, sehingga dapat
melegakan serta membuat pasien merasa
nyaman, yang pada akhirnya mempercepat
proses kesembuhan pasien.
 ………
Komunikasi terapeutik sangat penting dan
merupakan komunikasi yang direncanakan
secara sadar dan dipusatkan serta bertujuan
untuk kesembuhan pasien.
Seluruh perilaku dan pesan yang disampaikan
perawat hendaknya bertujuan terapeutik untuk
pasien. Komunikasi terapeutik bukan tentang
apa yang dilakukan oleh seorang perawat, tetapi
bagaimana perawat itu melakukan komunikasi
dengan pasien serta mengembangkan hubungan
yang saling membantu antara perawat dengan
pasien yang dengan tujuan untuk kesembuhan
pasien tersebut.
 Prinsip Komunikasi Teraputik
1. Hubungan Dengan Klien Adalah Hubungan Terapeutik
Yang Saling
Menguntungkan, Didasarkan Pada Prinsip “Humanity Of
Nursing And
Clients.
2. Perawat Harus Menghargai Keunikan Klien, Dengan
Melihat Latar Belakang Keluarga, Budaya Dan Keunikan
Tiap Individu.
3. Komunikasi Yang Dilakukan Harus Dapat Menjaga
Harga Diri Baik Pemberi Maupun Penerima Pesan, Dalam
Hal Ini Perawat Harus Mampu Menjaga Harga Dirinya Dan
Harga Diri Klien.
4. Komunikasi Yang Menumbuhkan Hubungan Saling
Percaya Harus Dicapai Terlebih Dahulu Sebelum Menggali
Permasalahan Dan Memberikan Alternative Pemecahan
Masalahnya
 TEKNIK KOMUNIKASI
TERAPEUTIK
• Mendengarkan dengan penuh perhatian (listening)
Merupakan upaya untuk mengerti seluruh pesan verbal dan
non verbal yang sedang dikomunikasikan.
• Menunjukkan penerimaan
Menerima tidak berarti menyetujui, menerima berarti bersedia untuk
mendengarkan orang lain,tanpa menunjukkan keraguan,tentu saja
kita sebagai perawat harus menerima semua prilaku
pasien,sebaiknya menghindarkan ekspresi dan gerakan yang
menunjukkan tidak setuju. seperti mengerutkan kening dan
menggelengkan kepala seakan tidak percaya,
 ……….. ………..
• Menanyakan pertanyaan yang ditanyakan
Tujuan perawat bertanya adalah untuk mendapatkan informasi yang
spesifik mengenai pasien,paling baik jika pertanyaan dikaitkan
dengan topik yang dibicarakan
• Mengulang (restating/repeating)
Teknik mengulang kembali ucapan pasien dengan bahasa
perawat.Teknik ini dapat memberikan makna bahwa
perawat memberikan umpan balik sehingga pasien
mengetahui bahwa pesannya dimengerti dan mengharapkan
komunikasi berlanjut
 ……….. ………..
• Diam (Silence)
Diam memberikan kesempatan kepada pasien dan perawat
untuk mengorganisasikan pikirannya,bagi perawat, diam
berarti memberikansempatan kepada pasien untuk berpikir
dan berpendapat
 THANK YOU
Khairunisa Rahmania | Poltekkes Kemenkes Palembang