METODE PELAKSANAAN
KERJA
1. Pengertian
2. Maksud
3. Tujuan
4. Ruang lingkup
Lingkup kerja ini memberikan gambaran pengetahuan secara menyeluruh dan sifat
pekerjaan yang di perlukan dalam rangka penyediaan sistem pengamanan dan
1. Pengamanan Dokumen :
Mengamankan segala macam dokumen yang sangat dirahasiakan oleh Instansi/
proyek/ badan usaha atau perusahaan bila terjadi peristiwa kerusuhan, kebakaran
atau bencana alam
Membakan atau menghancurkan dan memusnahkan arsip atau file penting agar
tidak diketahui kerahasiannya oleh perusahaan lain apabila arsip/ file tersebut sudah
tidak dipergunakan atas persetujuan dari pimpinan
Peranan
1. Sebagai unsur pembantu pihak POLRI dan pembinaan keamanan dan ketertiban
dibidang penegakan hukum dalam lingkup
Fungsi
Dalam pelaksanaan tugasnya Satuan Pengaman/ security PT. KARSA CIPTA PRIMA MANDIRI
mempunyai fungsi yang disesuaikan dengan lingkungan kerja dalam menjaga, melindungi, dan
mengankan secara fisik an material terhadap unsur gangguan keamanan dan ketertiban serta
pelamggaran bukum yang bersifat pidana (preventif). Untuk itu satuan pengamanan/ security
PT. KARSA CIPTA PRIMA MANDIRI harus :
2. Ruang Lingkup:
1. Standar Operasional Prosedur – SOP Security tentang penerimaan tamu ini mencakup
penyambutan awal hingga tamu meninggalkan perusahaan.
3. Tanggung Jawab:
1. Direktorat SDM dan Umum
2. Jabatan tertentu yang bertanggung jawab menyusun SOP Security
3. Pelaksana SOP Security; menjalankan dan memberikan masukan
7. Prosedur Pelaksanaan:
1. Menyapa terlebih dahulu dengan sikap ramah, sopan santun, simpatik, pada sikap
berdiri dengan mengucapkan “ Selamat pagi/siang/sore, bisa dibantu Pak/Bu?”
2. Setelah tamu memberitahukan tujuan dan identitasnya, selanjutnya mempersilahkan
tamu duduk di ruang tunggu yang telah disediakan.
4. Bila staf yang dituju mempunyai sekretaris, maka sekretaris tersebut harus dihubungi
dan diberitahukan adanya tamu.
5. Bila sudah ada konfirmasi orang yang dituju akan diterima di ruang kerja, ruang tamu,
atau masih disuruh menunggu segera konfirmasikan kepada tamu tersebut.
7. Dalam keadaan tertentu yang disebut oleh pimpinan, petugas jaga wajib mengantar/
mengawal tamu sampai dengan resepsionis, misal:
Tamu tersebut adalah pejabat tinggi dari suatu instansi pemerintah.
Tamu tersebut adalah karyawan yang pempunyai masalah kepegawaian.
2. Ruang Lingkup:
Ruang lingkup standar operasional prosedur ini mencakup aktivitas sejak telpon berdering
hingga menerima dan mencatat ke buku telpon
6. Prosedur Pelaksanaan:
1. Segera angkat telepon ketika berdering, jangan biarkan telepon berdering berulang kali.
2. Berikan salam dengan mengucapkan:
“Selamat pagi/siang/sore, security perusahaan, dengan siapa kami bicara, ada yang bisa
dibantu?”
4. Segera hubungi orang yang dimaksud (tekan tombol “hold”) dan tekan nomor extention
yang dituju dengan mengucapkan:
“selamat pagi/ siang/ sore…..pak/ibu satpam jaga disini ada telepon dari……(sebutkan identitas
penelepon) bisa diterima Pak/ Bu.
7. Bila penelepon memberikan pesan, segera catat semua pesan dalam “message list
form “ dan sampaikan ketika orang yang dimaksud sudah berada di tempatnya.
Prosedur standar ini dibuat sebagai pedoman dan panduan operasi kerja petugas
security/satpam dalam mengisi buku tamu, buku telpon, buku patroli, dan buku mutasi.
2. Tujuan:
3. Ruang Lingkup:
Standar operasional prosedur ini mencakup seluruh aktivitas pengisian buku tamu, buku
telpon, buku patroli dan buku mutasi, sejak aktivitas dimulai hingga selesai.
Kadiv GA
Chief Satpam
Pelaksana tugas
5. Definisi:
Tanggal
Nama tamu
Alamat tamu
Nama orang yang akan ditemui
Alamat orang yang akan ditemui
2. Buku telepon
Untuk mencatat setiap kondisi atau situasi ketika mengadakan patroli pada areal perumahan
maupun gedung perusahaan, yang berisi catatan–catatan:
1. Hari tanggal
2. Jam patroli
3. Keterangan
4. Bukti amino
5. Tanda tangan petugas
1. Kolom I:
1. nama petugas
2. tanggal jaga
3. waktu jaga
2. Kolom II:
Standar operasional prosedur ini disusun sebagai pedoman dan panduan dalam melakukan
semua aktivitas patroli kawasan perusahaan.
Ruang lingkup standar prosedur operasional ini mencakup sejak persiapan melakukan
patroli hingga berakhirnya patroli dengan laporannya.
3. Tanggung Jawab
1. Kadiv GA
2. Chief Security
4. Definisi
Patroli : Aktivits perondaan dengan tujuan untuk melakukan pengawasan terus menerus
terhadap objek/aset vital perusahaan.
1. Formulir patroli
2. Checklist
3. Buku Patroli
7. Prosedur Pelaksanaan
Prosedur ini dimaksudkan untuk dijadikan pedoman pelaksanaan tugas anggota peran
keadaan darurat gempa bumi dengan tujuan agar diperoleh keseragaman tindakan pada
ketika terjadi keadaan darurat.
2. Ruang Lingkup:
SOP Security tentang penanganan bencana ini mencakup aktivitas sejak terjadi bencana
alam hingga berakhirnya bencana dan membuat laporan tertulis tentang jalannya proses
penanganan bencana.
1. Kadiv GA
2. Chief Security
3. Petugas Pelaksana
Keadaan darurat gempa bumi adalah situasi yang terjadi mendadak dan tidak dikehendaki
yang mengandung ancaman dan gangguan terhadap kehidupan, aset perusahaan dan
kegiatan operasional lingkungan
Memberikan pedoman pelaksanaan tugas security ketika terjadi kebakaran sehingga ada
tindakan standar pada ketika terjadi keadaan darurat.
3. Tanggung Jawab:
1. Bagian SAR/DAMKAR
2. Bagian Security
3. Pejabat yang bertanggung jawab
Kebakaran: situasi yang terjadi mendadak dan tidak dikehendaki dan mengandung
ancaman serta gangguan terhadap kehidupan, aset perusahaan dan kegiatan operasional
perusahaan.
1. Baju Damkar, Sarung tangan, head Lamp, Masker, Senter, Sepatu, helm, Fire Hose,
Brething Apparatus dll
2. Alat pemadam kebakaran APAR dan APAB, Hydran untuk skala besar,
SOP ini memberikan pedoman dan panduan bagi semua aktivitas pengawalan orang dan
aset perusahaan.
Melakukan pengawalan terhadap orang, barang, dan kendaraan yang menjadi asset
perusahaan.
3. Tanggung Jawab:
4. Definisi:
Pengawalan : tugas mengamankan suatu obyek yang dapat berupa : orang/ barang /
dokumen / uang dari suatu tempat ketempat lain.
7. Prosedur Pelaksanaan:
SOP ini memberikan pedoman dan panduan bagi Anggota untuk melakukan kegiatan
penerapan Protocol Kesehatan di area tugasnya
2. Ruang lingkup
Melakukan kegiatan pencegahan dan penerapan protocol kesehatan bagi seluruh karyawan
maupun tamu
3. Tanggung jawab
4. Definisi
Protocol Kesehatan : Melakukan pengecekan suhu tubuh, memastikan orang yang masuk
dalam keadaan sehat.
6. Alat pedukung
1. Alat pengukur suhu tubuh
2. Handsanitizer
UraianKejadian..............................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
Tindakan security :
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
Kesimpulan :
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
Demikianlah berta acara ini dibuat dengan sebenar-benarnya, dan ditanda-tangani pada hari
dan tanggal yang sama.
IDENTRITAS BARANG
Nama Barang :……………………………………………………………………………………………
Ditemukan pada Hari : ………………….…..Tanggal : ……………………..……..Jam : …………………..
Jenis barang :………………………………………………………………………………………..……
Lokasi :……………………………………………………………………..………………………
PENEMU BARANG
TANDA TANGAN
( ................................ )
Pemilik/penerima barang
PT. KARSA CIPTA PRIMA MANDIRI
LAPORAN HARIAN SECURITY
URAIAN KEGIATAN :
Telah melalukan kegiatan pengecekan area tugas ………………………….Dari hasil
pengecekan adanya temuan Sbb :