PEMERINTAH KABUPATEN TASIKMALAYA

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS MANGUNREJA
Jl. Raya Sukaraja No.51-53 Mangunreja, Tasikmalaya Kode Pos 46462
Telp. (0265) 544709
E-mail : puskesmas_mangunreja@yahoo.co.id.

KEPUTUSAN
KEPALA UPTD PUSKESMAS MANGUNREJA
Nomor :

TENTANG
INDIKATOR MUTU UKP PUSKESMAS MANGUNREJA

KEPALA UPTD PUSKESMAS MANGUNREJA

Menimbang : a. bahwa agar penyelenggaraan pelayanan Puskesmas sesuai dengan

perencanaan dan kebutuhan masyarakat, maka perlu dilakukan
monitoring dan penilaian kinerja secara berkala;
b. bahwa agar dapat melakukan monitoring dan penilaian kinerja
diperlukan indikator sebagai tolok ukur penilaian kinerja;
c. bahwa agar kinerja Puskesmas dapat dimonitor, dievaluasi dan
ditingkatkan secara berkesinambungan, maka perlu ditetapkan
indikator-indikator kinerja yang jelas;

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009

tentang Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun
2009 Nomor 144, Tambahan Lembaran Negara Republik
Indonesia Nomor 5063);
2. Peraturan Presiden Nomor 82 Tahun 2018 tentang Jaminan
Kesehatan ;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 4 Tahun
2019 Tentang Standar Teknis Pemenuhan Mutu Pelayanan Dasar
Pada Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan.
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 43
Tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 34Tahun
2022 tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik , Laboratorium
Kesehatan ( Labkes ), Unit Transfusi Darah , Tempat Praktik
Mandiri Dokter, Dan Tempat Praktik Mandiri Dokter Gigi;
6. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 14
Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan
Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik;
7. Peraturan Bupati No. 84 Tahun 2019 tentang Tugas dan Fungsi
Dinas Kesehatan dan Pengendalian Penduduk Kabupaten
Tasikmalaya;
8. Peraturan Bupati Tasikmalaya Nomor 119 Tahun 2021 Tentang
Kedudukan , Susunan Organisasi ,Tugas dan Fungsi Perangkat
 Daerah;

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TENTANG PENETAPAN

INDIKATOR KINERJA UPT PUSKESMAS MANGUNREJA.

KESATU : Monitoring dan Penilaian Kinerja Puskesmas baik untuk pelayanan

Upaya Kesehatan Masyarakat, Upaya Kesehatan Perseorangan,
maupun Manajemen perlu dilakukan secara berkala.

KEDUA : Monitoring dan Penilaian Kinerja sebagaimana dimaksud dalam

diktum kesatu dilaksanakan dengan menggunakan indikator-indikator
sebagaimana pada lampiran surat keputusan ini, dan merupakan bagian
tidak terpisahkan dari surat keputusan ini.

KETIGA : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan

ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan akan diadakan
perbaikan/perubahan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Mangunreja
pada tanggal : 03 Januari 2023

KEPALA UPT
PUSKESMAS MANGUNREJA,
 LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA
PUSKESMAS
NOMOR :……………………..
TENTANG :
INDIKATOR KINERJA PUSKESMAS
MANGUNREJA

INDIKATOR MUTU UKP PUSKESMAS

Jenis Indikator
No Nilai
Pelayanan Kriteria Indikator
1 Pelayanan Output Tidak ada Infeksi Pasca Tindakan 100 %
Tindakan
Outcome Kepuasan Pelanggan 85 %

2 Pelayanan Output Pengkajian awal dan pengisian rekam 100 %

Pemeriksaan medis sudah lengkap setelah
Umum dan pelayanan
Pemeriksaan
Lansia Outcome Kepuasan Pelanggan 85 %

3 Persalinan
Ketersediaan tenaga dokter dan bidan 100 %
Input untuk pertolongan persalinan normal

Outcome Kepuasan Pelanggan 85 %

4 Pelayanan Input Kelengkapan sarana dan prasarana 100 %

laboratorium laboratorium sesuai SPM Puskesmas

Outcome Kepuasan pelanggan 85 %

5 Pelayanan Output Tidak adanya kejadian kesalahan 100 %

Farmasi pemberian obat

Outcome Kepuasan pelanggan 85%

6 Pelayanan Output Kelengkapan pengisian rekam medik 24 100%

rekam medik jam setelah selesai jam pelayanan

Outcome Kepuasan pelanggan 85 %

7 Kesehatan Ibu Proses Kelengkapan pengisian rekam medis 100 %

dan Anak
Outcome Kepuasaan pelanggan 80 %

8 Promosi Input Ketersedian sarana dan prasarana media 80%

Kesehatan KIE
 Outcome Kepuasan Pelanggan 85%

9 Ruang DOTS Proses Kepatuhan Petugas menggunakan 100%

APD sesuai Indikasi

Outcome Kepuasan Pelanggan 85 %

11 Pendaftaran Output Tidak Terjadi Kesalahan Identifikasi 100%

Outcome Kepuasan Pelanggan 85%

12. Gigi dan Input Ketersediaan Dokter Gigi sesuai PMK 100%
Mulut No.43 Tahun 2019

Outcome Kepuasan Pelanggan 85 %

13. Kesehatan Proses Pelayanan Sesuai Standar Buku Bagan 100%

Anak atau MTBS
MTBS
Outcome Kepuasan Pelanggan 85%

14. Imunisasi Input Ketersediaan Sarana dan prasarana di 100%

Ruang Imunisasi

Outcome Kepuasan Pelanggan 85%

15. Sterilisasi Proses Kepatuhan Petugas Unit Pelayanan dalam 100%

melakukan sterilisasi alat

Outcome Kepuasan Pelanggan 85%