“ WISMA HUSADA”
d/h. “ ADEM AYEM”
IZIN DINKES No. 503.445/KLINIK SWASTA/91-KPRI/P/436.7.2/VI/2022
Tlp. 031-51 500 111, 51503704 Fax. 031-5150 3704
JL.Dukuh Setro No.16 – Surabaya
Email : wisma_husada@yahoo.co.id
INDIKATOR KINERJA
1. Kecepatan respon dan komunikasi pihak penyedia ambulans saat dihubungi melalui telpon
(maksimal 10 menit petugas merespon).
2. Kecepatan waktu penjemputan pasien yang akan dilakukan rujukan (maksimal 90 menit
setelah mengkonfirmasi bisa menjemput).
3. Kelayakan mobil ambulans, fasilitas medis, pengemudi dan petugas medis ketika menjemput
pasien rujukan.
4. Penanganan pasien dari petugas medis saat dirujuk beserta biayanya
5. Kelengkapan APD petugas medis saat menangani pasien yang akan dirujuk
STANDAR PENILAIAN
1. Baik
2. Cukup
3. Kurang Baik
INDIKATOR KINERJA
.
1. Kecepatan respon dan komunikasi pihak pihak petugas penyedia makanan saat dihubungi
melalui telpon (maksimal 10 menit petugas merespon).
2. Kecepatan waktu pengantaran makanan pasien oleh pihak petugas (maksimal 90 menit dari
jadwal pengantaran makanan dari yang sudah disepakati)
3. Kelayakan kemasan makanan berdasarkan gizi yang dibutuhkan pasien
4. Kelayakan makanan dari segi kebersihan
5. Informasi yang disampaikan berkaitan makanan yang diantar
STANDAR PENILAIAN
1. Baik
2. Cukup
3. Kurang Baik
INDIKATOR KINERJA
1. Kecepatan respon dan komunikasi pihak petugas laboratorium (maksimal 10 menit petugas
merespon).
2. Kecepatan waktu pengambilan sampel oleh pihak petugas laboratorium (maksimal 2 jam
setelah waktu yang dispakati)
3. Kecepatan waktu pemeriksaan laboratorium dan pengantaran sampel (maksimal 2 hari
setelah sampel dibawa)
4. Kelayakan kemasan yang digunakan untuk mengantar atau mengambil
5. Jaminan produk sample tidak tertukar
6. Informasi yang disampaikan berkaitan hasil pemeriksaan
STANDAR PENILAIAN
1. Baik
2. Cukup
3. Kurang Baik
INDIKATOR KINERJA
1. Kecepatan respon dan komunikasi pihak petugas Pengelola limbah B3 (maksimal 10 menit
petugas merespon).
2. Kecepatan waktu pengambilan limbah B3 (di hari yang sama setelah waktu yang
dispakati)
3. Kecepatan waktu pembersihan limbah B3 (maksimal 2 jam setelah kedatangan pihak
petugas Pengelola limbah B3
4. Kelayakan kendaraan dan kemasan yang digunakan untuk mengambil limbah B3
5. Jaminan produk tertangani dengan baik, sesuai dengan berat dan harga yang sudah
disepakati
6. Penggunaan APD petugas Pengelola limbah B3
7. Informasi yang disampaikan berkaitan hasil pemeriksaan
STANDAR PENILAIAN
1. Baik
2. Cukup
3. Kurang Baik
INDIKATOR KINERJA
1. Kecepatan respon dan komunikasi pihak Puskesmas Gading (maksimal 30 menit petugas
merespon).
2. Kecepatan waktu penerimaan sampel (maksimal 15 menit setelah sample diantar petugas
Klinik)
3. Kecepatan waktu hasil pemeriksaan laboratorium (maksimal 4 hari setelah)
4. Jaminan produk sample tidak tertukar
5. Informasi yang disampaikan berkaitan hasil pemeriksaan
STANDAR PENILAIAN
4. Baik
5. Cukup
6. Kurang Baik
Penanggung Jawab
Klinik Pratama Rawat Inap Wisma Husada