DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 17.04.

02 BIAK
POLIKLINIK KESEHATAN 17.09.05 SERUI

KEPUTUSAN KEPALA POLIKLINIK KESEHATAN 17.09.05 SERUI

NOMOR : …………………..

TENTANG
HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN DALAM MENDAPATKAN PELAYANAN KESEHATAN
DI POLIKLINIK KESEHATAN 17.09.05 SERUI

KEPALA POLIKLINIK KESEHATAN 17.09.05 SERUI

Menimbang : a. Bahwa dalam rangka memberikan asuhan pelayanan, klinik

melibatkan pasien dan keluarga dalam menentukan keputusan
dalam pemberian asuhan;
b. Bahwa sehubungan dengan point a, pasien dan keluarga
pengguna pelayanan Kesehatan di Poliklinik Kesehatan
17.09.05 Serui perlu mendapatkan informasi tentang hak dan
kewajiban pasien;
c. Bahwa berdasarkan point a dan point b, maka perlu ditetapkan
kebijakan dasar klinik dengan keputusan Kepala Poliklinik
Kesehatan 17.09.05 Serui tentang hak dan kewajiban pasien
dalam mendapatkan pelayanan Kesehatan di Poliklinik
Kesehatan 17.09.05 Serui.

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009

tentang Kesehatan;
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
290/MENKES/PER/III/2008 Tentang Persetujuan Tindakan
Kedokteran;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9
Tahun 2014 Tentang Klinik;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 46
Tahun 2015 tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama,
Tempat Praktik Mandiri Dokter, dan Tempat Praktik Mandiri
Dokter Gigi;
5. Peraturan Pemerintah Nomor 2 Tahun 2018 tentang Standar
Pelayanan Minimal.

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA POLIKLINIK KESEHATAN 17.09.05

SERUI TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN DALAM
MENDAPATKAN PELAYANAN KESEHATAN DI POLIKLINIK
KESEHATAN 17.09.05 SERUI.

Kesatu : Hak dan Kewajiban pasien dalam mendapatkan pelayanan

Kesehatan di Poliklinik Kesehatan 17.09.05 Serui sebagaimana
tercantum dalam lampiran keputusan ini yang menjadi bagian tidak
terpisahkan dari surat keputusan ini;
Kedua : Kepala Poliklinik Kesehatan dan seluruh petugas pemberi layanan
Kesehatan harus mengetahui dan mengerti hak dan kewajiban
pasien;
Ketiga : Petugas pemberi pelayanan Kesehatan harus mensosialisasikan
hak dan kewajiban kepada pasien dan keluarga;
Keempat : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila
dikemudian hari terdapat kekeliruan perlu dilakukan perbaikan.

;

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 17.04.02 BIAK
POLIKLINIK KESEHATAN 17.09.05 SERUI
Lampiran SK Kepala Poliklinik Kesehatan 17.09.05 Serui
Tentang : Hak Dan Kewajiban Pasien Dalam Mendapatkan
Pelayanan Kesehatan Di Poliklinik Kesehatan 17.09.05 Serui
Nomor :
Tanggal :

HAK DAN KEWAJIBAN DI POLIKLINIK KESEHATAN 17.09.05 SERUI

A. HAK PASIEN
1. Mendapatkan informasi mengenai tata tertib dan peraturan pelayanan yang
berlaku di Poliklinik Kesehatan 17.09.05 Serui
2. Memperoleh informasi atas penyakit yang diderita, Tindakan medis, kemungkinan
penyulit, cara mengatasi, dan alternatif lainnya upaya pencegahan agar penyakit
tidak kambuh lagi
3. Memperoleh konsultasi
4. Menyampaikan pengaduan, kritik, saran, dan keluhan tentang pelayanan
5. Memperoleh layanan yang bermutu, aman, nyaman, adil, jujur dan manusiawi
6. Memperoleh informasi tentang hasil pemeriksaan yang meliputi diagnosis dan
tata cara Tindakan,tujuan Tindakan, alternatif Tindakan, resiko, biaya, dan
komplikasi yang mungkin terjadi dan prognosis terhadap Tindakan yang
dilakukan

B. KEWAJIBAN PASIEN
1. Membawa persyaratan pelayanan
2. Mengikuti alur pelayanan di Poliklinik Kesehatan 17.09.05 Serui
3. Memberikan informasi yang benar dan lengkap tentang masalah kesehatannya
kepada petugas Kesehatan di Poliklinik Kesehatan 17.09.05 Serui
4. Mentaati aturan pelayanan nasehat dan petunjuk dari petugas Kesehatan
Poliklinik Kesehatan 17.09.05 Serui

Ditetapkan di : Serui
Pada tanggal :
Kepala Poliklinik Kesehatan 17.09.05 Serui,

Safruddin Suraidin
Letda Ckm NRP.3910733680769