PEMBUKAAN 2 PAKET
- PAKET A : KOMPUTER
- PAKET B : ADMINISTRASI
Pre-test
Chapter 1 : Perkenalan dan penjelasan masing-masing fungsi dalam ms. office
Chapter 2 : Fitur dan Fungsi Lengkap Ms. Word
Chapter 3 : Handal Membuat Dokumen Penting dengan Berbagai Format
Chapter 4 : Edit Naskah Ms. Word dengan Tips dan Trik Termudah
Chapter 5 : Kunci Penggunaan Ms. Excel
Chapter 6 : Fitur dan Fungsi Rahasia Ms. Excel
Chapter 7 : Membuat Laporan untuk Lebih Profesional
Chapter 8 : Ms. Powerpoint Aplikasi Presentasi Paling Favorit
Chapter 9 : Cara Menyusun Presentasi Lebih Menarik
Chapter 10 : Membuat Presentasi untuk Profesional
Post-test
PAKET II
A. SERTIFIKASI BNSP ADMINISTRATIF PERKANTORAN
Profesi administrasi kantor di Indonesia sudah merupakan suatu
kebutuhan di semua sektor industri termasuk Badan Pemerintah maupun
BUMN yang dalam pengoperasian usaha dan pelayanan jasanya memerlukan
fungsi administrasi perkantoran. Profesi ini diterjemahkan beragam dalam
peran dan tanggung jawabnya tergantung dari kompleksitas organisasi. Ada
yang menyebutnya office administrative, administrative assisstant, corporate
secretary, dll. Penyebutan tersebut sangat beragam dan masing-masing berisi
peran dan tanggung jawab yang berbeda tergantung dari besar kecilnya
ukuran organisasinya serta sistem manajemen yang diterapkan dalam
organisasi tersebut. Proses pengembangan kompetensi profesi ini juga
beragam dalam jenis programnya maupun cara eksekusinya di setiap
organisasi dan badan usaha pemerintah.
Ada organisasi yang sudah memiliki sistem pengembangan
kompetensi yang terstruktur, namun ada juga yang belum atau tidak
memiliki program apapun dalam mengembangkan pekerja yang memegang
peranan ini. Organisasi-organisasi multi nasional yang memiliki kantor pusat
di negara maju atau badan usaha milik negara maupun pemerintahan yang
sudah cukup maju biasanya sudah memiliki program yang cukup
komprehensif dalam pengembangan kompetensi administrasi perkantoran
melalui pelatihan yang teratur, terukur, dan terstruktur.
Sebagai bagian dari fungsi penting sebuah organisasi bisnis, office
administrative pada akhirnya memiliki peran yang sangat penting dalam
terciptanya sebuah organisasi yang memiliki kinerja tinggi melalui tugas-
tugas yang diembannya. Melalui kegiatan pelatihan, maka kompetensi
seorang office administrative akan dapat dioptimalkan bahkan diakui melalui
sebuah sertifikat kompetensi profesi dengan mengikuti serangkaian proses uji
kompetensi yang dilaksanakan oleh Lembaga Sertifikasi Profesi.
B. ORIENTASI/TUJUAN
1. Mendapatkan gambaran mengenai kompetensi kerja, berupa keahlian di
bidang layanan Administrasi Perkantoran/Kesekretarisan dengan
mengacu pada Keputusan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi RI :
Kep. 195/Men/IV/2007 Tentang Penetapan Standar Kompetensi Kerja
Nasional Indonesia Sektor Jasa Perusahaan Sub Sektor Jasa Perusahaan
Lainnya;
2. Memahami Standar Kompetensi seorang Office Administrative Assistants
serta mampu melaksanakan tugas-tugasnya sesuai Unit Kompetensi yang
ditentukan;
3. Terlaksananya RSKKNI Bidang Administrasi Perkantoran/Kesekretarisan
dengan mengacu kepada Kepmenakertrans Nomor : KEP – 227/MEN/2003
dan Nomor : KEP 69/MEN/V/2004 tentang Tata Cara Penetapan Standar
Kompetensi Kerja Nasional, yang berorientasi kepada kebutuhan riil di
industry;
4. Dimilikinya SKKNI Bidang Administrasi Perkantoran/Kesekretarisan yang
selaras dan sesuai dengan best practice layanan Administrasi
Perkantoran/Kesekretarisan dan peraturan /perundangan yang terkait.
C. METODE
Pada tahap pelatihan, kegiatan ditekankan pada pendekatan model
pembelajaran orang dewasa dengan motode diskusi interaktif. Pelaksanaan
Uji Kompetensi dilakukan setelah diberikan pembekalan oleh Asesor dari LSP
untuk calon peserta Uji dan selanjutnya mengikuti ujian/evaluasi untuk
mendapatkan sertifikasi.
D. PERSYARATAN
1. Uji Kompetensi diikuti peserta dengan profesi Front Office, Administrasi,
sekretaris atau professional yang berpengalaman di bidang yang terkait;
2. Peserta secara teknis menguasai Bidang Administrasi Perkantoran.
E. MATERI
1. Menangani penerimaan/pengiriman surat/dokumen.
2. Memproduksi dokumen.
3. Melakukan komunikasi melalui telepon.
4. Melakukan komunikasi lisan dengan kolega/pelanggan.
5. Melakukan Komunikasi lisan dalam bahasa inggris pada tingkat
operasional dasar.
6. Membaca dalam bahasa Inggris pada tingkat operasional dasar.
7. Memproduksi dokumen di computer.
8. Menggunakan peralatan komunikasi.
9. Mengoperasikan aplikasi perangkat lunak.
10. Menggunakan peralatan dan sumberdaya kerja.
11. Melakukan transaksi perbankan sederhana.
12. Mengelola arsip.
13. Menerapkan prosedur K3 perkantoran.
14. Meminimalisir Pencurian.
15. Mengatur penggandaan/pengumpulan surat/dokumen.
16. Menciptakan dokumen/lembar kerja sederhana.
17. Menulis dalam bahasa Inggris pada tingkat operasional.
18. Memberikan layanan kepada pelanggan.
19. Mengakses data di computer.
20. Membuat surat/dokumen elektronik.
21. Mengakses informasi melalui homepage.
F. JANGKA WAKTU
1. Paket A: 1 Minggu
2. Paket B: 2 Minggu
G. ASESMEN
Kegiatan sertifikasi ini akan diampu oleh praktisi yang berpengalaman di
bidang sekretaris dan Tim Assesor dari Lembaga Sertifikasi Profesi (LSP)
PENUTUP
LAMPIRAN-LAMPIRAN
GAMBARAN PELAKSANAAN PROGRAM (RANGKAIAN KEGIATAN)
GAMBARAN ISI PELAKSANAAN KEGIATAN (SILABUS)