Nama : Nanda Farhana

NPM : 432060118

Tugas Manajement Strategik

VISI DAN MISI PT. TEKOM INDONESIA

Visi

Mewujudkan pelayanan informasi publik yang transparan dan akuntabel untuk memenuhi hak
pemohon informasi publik sesuai dengan ketentuan perundang-undangan.

Misi

• Menyediakan informasi publik yang akurat dan dapat dipertanggungjawabkan.

• Menyediakan layanan informasi publik yang cepat, tepat waktu dan sederhana.

• Memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi untuk mendukung pengelolaan

informasi publik.

RENCANA STRATEGI PT. TELKOM INDONESIA

1. Mengoptimalkan layanan sambungan telepon kabel tidak bergerak / Fixed wireline

("FWL")
Dengan kemajuan teknologi komunikasi secara globalPT.Telkom dapat mengikuti kemajuan
teknologi terebut dengan memberikan layanan FWL guna memberikan pelayan terbaik bagi
konsumennyaSemakin meningkatnya kebutuhan komunikasi di era globalsasi maka
perusahaan telekomunikasi sejenis akan bersaing dengan meningkatkan layanan yang
terbaru. Adanya FWLakan memudahkan konsumen dalam berkomunikasi dan memperluas
pangsa pasar yang ada
2. Memperkuat dan mengembangkan bisnis sambungan telepon nirkabel tidak bergerak /
fixed wireless access ("FWA") dan mengelola portofolio nirkabel
Dengan meningkatnya kebutuhan komunikasi secara global yang mengedepankan
kepraktisantepat sekali bagi PT.Telkom untuk memperkuat dan megembangkan bisnis FWA
 dan mengelola portofolio nirkabelDengan mengembangkan bisnis tersebut maka
konsumen yang sudah menjadi pelanggan akan merasa puas memakai layanan PT.Telkom
dan mudah untuk menarik konsumen baru dengan berbagai layanan yang semakin baik.
3. Melakukan investasi pada jaringan broadband
Saat ini Perusahaan sedang memperkuat fundamental jaringan broadband di kawasan
Indonesia Timur melalui proyek Palapa Ringitulah salah satu cara investasi perusahaan
untuk memperluas jaringan diseluruh Indonesiakarena PT.Telkom memiliki tujuan untuk
mewujudkan jaringan nasional yang kuat dengan nama Nusantara Super Highway.
4. Mengintegrasi solusi bagi UKMEnterprise dan berinvestasi di bisnis wholesale
Dengan menggandeng perusahaan kecil maka PT.Telkom dapat memperluas jaringan
komunikasi karena perusahaan tidak perlu membangun dari awal semuanyaDengan cara
mergerakuisisi akan lebih efektif dan efisien demi mencapai tujuan perusahaan apabila
dibandingkan dengan memperluas usaha sendiri dari awal
5. Mengembangkan layanan Teknologi Informasi termasuk e-payment
Dengan layanan elektronik, konsumen perusahaaan dapat secara praktis melakukan
transaksi yang berhubungan dengan pelayanan perusahaanContohnya membayar tagihan
telepon akan sangat memudahkan apabila dapat dilakukan dengan cara transfer
dibandingkan cara lama dengan cara mengantri diteller. Dengan cara transaksi elektonik,
konsumen akan merasakan kepuasan tersendiri karena yst mengakses semua layanan dan
menggunakan cara pembayaran elektronik
6. Berinvestasi di bisnis media dan edutainment
Konsentrasi perusahan sekarang bukan hanya dalam hal komunikasi sajabanyak sekali
layanan baru yang selalu ditawarkan dari perusahaan untuk memenuhi kebutuhan
pelangganContohnya informasi yang berupa iklan-iklan dalam layanan yang berisikan
informasi terbaru dunia globalpengguna juga dapat mengakses segala macam jenis aplikasi
yang berhubungan dengan pendidikan seperti e-book
7. Berinvestasi pada peluang bisnis international yang strategis
Komunikasi bersifat globalmaka perusahaan sangat dituntut untuk berhubungan secara
global pulaUntuk menyediakan layanan yang dapat diakses secara globalbukan hanya
 untuk daerah tertentu sajaItulah gunannya komunikasiuntuk itu perusahaan melakukan
investasi internasional dan bekerja sama dengan perusahaan asing demi menyediakan
layanan komunikasi global
8. Mengintegrasikan Next Generation Network ("NGN") dan OBCE (Operational support
systemBusiness support systemCustomer support system and Enterprise relations
management
Pertumbuhan teknologi sangatnya cepat, untuk itu perusahaan harus peka terhadap
perubahan didalam komunikasiperusahaan juga harus mampu melihat peluang komunikasi
dimasa depanSelain ituperusahaan harus mampu menyediakan layanan yang lebih baik
bagi konsumen untuk mendukung ystem poperasi perusahaan
9. Menyelaraskan struktur bisnis dan pengelolaan portofolio
Dengan cara mengevaluasi produk-produk bisnis perusahaan sehingga perusahaan dapat
memfokuskan pada satu jenis usaha tetapi tetap memiliki diversifikasi usaha
10. Melakukan transformasi budaya perusahaan.
Budaya disetiap perusahaan pasti berbedauntuk itu sangatlah penting untuk
mentrasformasikan budaya yang ada disebuah perusahaan. Karena perusahaan tidaklah
berdiri sendiriperusahaan juga melakukan merger dan akuisisi dengan perusahaan lain dan
budaya di setiap perusahaan yang diajak bekerja sama haruslah memiliki budaya yang
sama sesuai budaya perusahaanuntuk itu diperlukan transformasi budaya.

PROGRAM KERJA PT. TELKOM INDONESIA

Sebagai BUMN, Telkom Indonesia berkewajiban untuk mendukung Pemerintah dalam
upaya meningkatkan kinerja Program Corporate Social Responisbility (CSR) atau Tanggung
Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) bertujuan untuk :
1. Memberikan kemanfaatan bagi pembangunan ekonomi, pembangunan sosial,
pembangunan lingkungan serta pembangunan hukum dan tata Kelola bagi perusahaan;
2. Berkontribusi pada penciptaan nilai tambah bagi perusahaan dengan prinsip yang
terintegrasi, terarah dan terukur dampaknya serta akuntabel; dan
3. Membina usaha mikro dan usaha kecil agar lebih tangguh dan mandiri serta masyarakat
sekitar perushaaan.
Pelaksanaan Program TJSL disalurkan dalam bentuk:
 Pembiayaan dan pembinaan usaha mikro dan usaha kecil
 (UMK) melalui Program Pendanaan UMK; dan/atau Program Pemberdayaan Sosial,
Ekonomi, dan Lingkungan.
Tujuan Program Pendanaan UMK adalah menjadikan UMK Binaan Telkom tangguh dan
mandiri serta dapat berkembang menuju UMK Binaan naik kelas, melalui peningkatan
kemampuan kewirausahaan dan manajerial, bantuan permodalan, meningkatkan
kemampuan produksi, pemasaran, dan lainnya. Program Pendanaan UMK yang
dilaksanakan Telkom fokus pada :
 Pinjaman modal kerja kepada UMK
 Peningkatan kapasitas UMK Binaan
Program Pemberdayaan Sosial, Ekonomi, dan Lingkungan merupakan program pelibatan
dan pengembangan komunitas masyarakat sebagai bentuk komitmen Perusahaan untuk
berperan serta dalam pembangunan berkelanjutan guna meningkatkan kualitas kehidupan
dan lingkungan yang bermanfaat serta berkontribusi terhadap penciptaan nilai tambah
bagi Perusahaan.
Program Pemberdayaan Sosial, Ekonomi, dan Lingkungan Telkom merupakan bantuan
dan/atau kegiatan yang disalurkan berdasarkan pilar:
 Sosial, dalam rangka tercapainya pemenuhan hak dasar manusia yang berkualitas
secara adil dan setara untuk meningkatkan kesejahteraan bagi seluruh masyarakat;
 Ekonomi, dalam rangka tercapainya pertumbuhan ekonomi berkualitas melalui
keberlanjutan peluang kerja dan usaha, inovasi, industri inklusif, infrasutruktur
memadai, energi bersih yang terjangkau dan didukung kemitraan;
 Lingkungan, dalam rangka tercapainya pengelolaan sumberdaya alam dan
lingkungan yang berkelanjutan sebagai penyangga seluruh kehidupan; dan
 Hukum dan Tata Kelola, dalam rangka terwujudnya kepastian hukum dan tata
Kelola yang efektif, transparan, akuntabel dan partisipatif untuk menciptakan
stabilitas keamanan dan mencapai negara berdasarkan hukum.