Report Implementasi

Aplikasi Phinnisi &

Standarisasi Pelayanan
Kapal

Transformation Management Office

Makassar, Oktober 2023

Implementasi Aplikasi Phinnisi

PT Pelindo Jasa Maritim

Makassar, Oktober 2023
Latar Belakang
Berita Acara
Saat ini implementasi aplikasi pelayanan terminal non Nomor: PJ.01/14/12/1/FSPM/PKPL/PLND-21
petikemas dimasing-masing Regional masih Tentang Standardisasi Sistem Operasi Pelayanan Kapal di
menggunakan aplikasi yang berbeda-beda dan ada Lingkungan PT Pelabuhan Indonesia (Persero)
beberapa produk aplikasi yang dikembangkan secara
mandiri maupun oleh pihak ketiga.

Lokasi Aplikasi Pelayanan Kapal

Regional 1 VASA
Regional 2 VMS, SIMOP, MOS
Regional 3 VASA
Regional 4 VessP4, iSport, MOS

Dalam rangka memenuhi kebutuhan operasional

pelayanan kapal dengan mempertimbangan berbagai
aspek functionality, scale, product modernization,
technical support, cost ownership dan support ecosystem
maka ditetapkan sistem aplikasi kapal yang akan
diimplementasikan di Pelindo Group adalah Aplikasi
Phinnisi, yang merupakan produk aplikasi dikembangkan
secara internal oleh PT ILCS.

3
Latar Belakang
Transformations will be focused on aligning Company’s Strategic Planning with the back bone of
marine services main business
Unestablished
Unstandardized Unstandardized Marine
Business Process Fleet Condition Communication
Standard

Operational Standardization
• Implementing Planning & Control
Operation-based
• Improving Marine Service Excellence
Using Digitalization in Port
• Marine Operating System Development
and Implementation
Proses Bisnis Layanan Kapal

Order
3 Planning 4
Dispatching
Operation Process

Perencanaan (BUP) Perencanaan (BUP)

Execution
2 Validating 5
Logging

Perencanaan (BUP) Pandu (BUP)

Billing &
1 Ordering 6
Payment
Pengguna Jasa Order To Cash
Keuangan (BUP)
Monitoring

Record To Report

Control & Remain On Board Report &

Monitoring Monitoring Dashboard

Perencanaan (BUP) Pelaporan (BUP) Pelaporan (BUP)

 Detil Proses Bisnis Layanan Kapal

Order Execution Billing &

1 Ordering 2 Validating 3 Planning 4 5
Logging
6
Dispatching Payment

Pengajuan Validasi Perencanaan Penetapan SPK Realisasi Pandu &

Perhitungan Tarif
PKK Permintaan Penetapan Pandu & Tunda Tunda
Pengajuan Pelayanan
Perencanaan Penetapan SPK Pranota & Nota
PPKB Pengecekan Realisasi Tambat
Resources Tambat
Uang
Pengajuan Penyesuaian Auto Collection
Pertanggunga Acknowledgement
Operation Plan Rencana Integrasi
n Nahkoda Kapal
Pengajuan Dengan
RPK Sistem
Keuangan

Control & Remain On Board Report &

Monitoring Monitoring Dashboard

Monitor Rencana Dan Realisasi Pencatatan Pengisian BBM & Air Laporan Gerakan Kapal & Waiting Time
Voice Radio Logging Pencatatan Sisa BBM & Air Laporan Availability & Utilization Rate
AIS Integration Laporan Produktifitas Resources
Monitor Lokasi Resources Laporan Pendapatan & PNBP
Pengembangan Sistem Operasi Terpadu
Untuk mengatasi keterbatasan dan issue terkait Sistem Operasi yang beragam saat ini, maka dikembangkan Phinnisi.
Phinnisi merupakan platform sistem operasi layanan kapal yang dikembangkan secara internal grup Pelindo, bersifat End-To-End,
menyediakan fitur terpadu sepenuhnya sebagai Order Management, Front-End dan Back-End dalam proses Layanan Kapal,
serta mendukung pemenuhan siklus Order-To-Cash dan Record-To-Report dalam satu platform

• Multi Site & Centralized • Cloud Architecture

Sistem yang tersentralisasi dan Arsitektur system berbasis
dapat digunakan untuk teknologi Cloud dengan tingkat
mendukung pengoperasian availabilitas yang tinggi dan
layanan kapal di semua cepat dalam deployment
pelabuhan

• Effective & Adaptive • Cost Efficient

Sistem operasi sesuai proses Sistem yang dirancang dengan
bisnis layanan kapal yang biaya pengoperasian dan
fleksibel dengan dukungan pemeliharaan yang rendah
pengembangan yang
berkesinambungan

Order
Execute Billing &
Ordering Validating Planning Dispatchin
Logging Payment
g
Aksi Stranas PK & Implementasi NLE
Aspek Transparansi Dan Visibilitas

Implementasi Phinnisi dengan aspek keterbukaan mendukung upaya pencegahan potensi

tindak pidana korupsi pada proses pelayanan kapal, diantaranya

Sinkronisasi data Pemilihan resource ditetapkan Aktifitas pandu Pelaporan data PNBP
pelayanan di BUP dan oleh sistem, tidak ada realtime dan
regulator preferensi personal (fitur auto termonitor
deployment)

Feedback/rating system Transparansi performa Aksesibilitas

terhadap pelayanan dan kinerja personil stakeholder untuk
yang diberikan Layanan Kapal memantau setiap
kegiatan
Roadmap Implementasi Aplikasi Phinnisi

OVER ALL PROGRESS : 73 %

Go Live (25 Pelabuhan)

Cabang Palembang (2022)
Cabang Pontianak (2022)
Cabang Dumai (2022)
Cabang Makassar (Batch 1)
Cabang Tj. Perak & Gresik (Batch 1)
Cabang Tj. Wangi (Batch 1)
Cabang Bengkulu (Batch 3) Cabang Ambon (Batch 5)
Cabang Tj. Emas (Batch 3) Cabang Sorong (Batch 5)
Cabang Tj. Intan (Batch 3) Cabang Merauke (Batch 5)
Cabang Cirebon (Batch 3) Cabang Tenau Kupang (Batch 5)
Cabang Banjarmasin (Batch 3) Cabang Pare-Pare (Batch 6)
Cabang Bitung (Batch 4) Cabang Tarakan (Batch 6)
Cabang Pantoloan (Batch 4) Cabang Nunukan (Batch 6)
Cabang Kendari (Batch 4) Cabang Lembar (Batch 6)
Cabang Benoa (Batch 4) Cabang Jambi (Batch 6)
Milestone Implementasi Aplikasi Phinnisi

TOTAL PROGRESS 73%

11
Report Progres Standarisasi Kapal
Physical Appearance Kapal Tunda dan
Kapal Pandu
Sub Holding Pelindo Jasa Maritim

Makassar, Oktober 2023

Scope of Work – Physical Appearance Kapal
Initiatives Scope of work
1
People • Standarisasi Kompetensi Crew Kapal
o Review dan penyesuaian Job Description
o Pelatihan Basic Safety Practice
o Penerapan standar APD
o Pelaksanaan safety drill & safety briefing, Safety
report
• Standarisasi Kompetensi Ship Superintendent
o Ship Superintendent Training
o Ship Maintenance Training
2
• Standarisasi Proses Pemeliharaan
Process
o Review proses pemeliharaan kondisi saat ini
o Assessment Proses Pemeliharaan sesuai regulasi
o Gap Analisis Report & Action plan
3 o Standarisasi Kapal
Infrastruktur • Physical Appearance Kapal
o Workshop Standarisasi Assessment Kapal
o Review kompetensi Assessor
o Assessment kondisi kapal
o Assessment & Grading Report
o Action plan
Stakeholder Project Deliverables
• Struktur Organisasi Project o Peningkatan kompetensi awak
o Project Sponsor : Direktur Operasi & Komersial SPJM kapal
o Project Owner : SVP Operasi Kapal SPJM/Dirut (JAI & PMS) o Peningkatan kompetensi
o Project Manager : VP Crewing SPJM superintendent kapal
o Project Team : Direktorat Operasi PMS o Terciptanya kesadaran akan
o Change Management : SVP Perencanaan SDM SPJM keselamatan operasi
o Terlaksananya proses
o Project Portofolio : SVP TMO SPJM
pemeliharaan yang terencana
• Struktur Organisasi Project o SOP terstandarisasi
o Project Sponsor : Direktur Strategi & Teknik SPJM o Sistemisasi Proses
o Project Owner : SVP Kapal SPJM/Dirut (JAI & Anpers) Pemeliharaan
o Project Manager : VP Pemeliharaan Kapal SPJM o Planned Maintenance System
terimplementasi
o Project Team : Direktorat Teknik PMS
o Terciptanya kehandalan alat
o Project Portofolio : SVP TMO SPJM
apung dalam operasional
pelayanan
• Struktur Organisasi Project
o Project Sponsor : Direktur Strategi & Teknik SPJM o Terciptanya kehandalan alat
o Project Owner : SVP Kapal SPJM (JAI & Anpers apung dalam operasional
pelayanan
o Project Manager : VP Pemeliharaan Kapal SPJM
o Project Team : Direktorat Teknik PMS
o Project Portofolio : SVP TMO SPJM
Rekap Hasil Grading Kapal

14
Rekap Hasil Grading Kapal

15
Rekap Hasil Grading Kapal

16
Milestone Physical Appearence Kapal

17
18
19
Report Progres Standarisasi Crew Kapal

Sub Holding Pelindo Jasa Maritim

Makassar, Maret 2023

Scope of Work – Standarisasi Kapal
Initiatives Scope of work
1
People • Standarisasi Kompetensi Crew Kapal
o Review dan penyesuaian Job Description
o Pelatihan Basic Safety Practice
o Penerapan standar APD
o Pelaksanaan safety drill & safety briefing, Safety
report
• Standarisasi Kompetensi Ship Superintendent
o Ship Superintendent Training
o Ship Maintenance Training
2
• Standarisasi Proses Pemeliharaan
Process
o Review proses pemeliharaan kondisi saat ini
o Assessment Proses Pemeliharaan sesuai regulasi
o Gap Analisis Report & Action plan
3 o Standarisasi Kapal
Infrastruktur • Physical Appearance Kapal
o Workshop Standarisasi Assessment Kapal
o Review kompetensi Assessor
o Assessment kondisi kapal
o Assessment & Grading Report
o Action plan
Stakeholder Project Deliverables
• Struktur Organisasi Project o Peningkatan kompetensi awak
o Project Sponsor : Direktur Operasi & Komersial SPJM kapal
o Project Owner : SVP Operasi Kapal SPJM/Dirut (JAI & PMS) o Peningkatan kompetensi
o Project Manager : VP Crewing SPJM superintendent kapal
o Project Team : Direktorat Operasi PMS o Terciptanya kesadaran akan
o Change Management : SVP Perencanaan SDM SPJM keselamatan operasi
o Terlaksananya proses
o Project Portofolio : SVP TMO SPJM
pemeliharaan yang terencana
• Struktur Organisasi Project o SOP terstandarisasi
o Project Sponsor : Direktur Strategi & Teknik SPJM o Sistemisasi Proses
o Project Owner : SVP Kapal SPJM/Dirut (JAI & Anpers) Pemeliharaan
o Project Manager : VP Pemeliharaan Kapal SPJM o Planned Maintenance System
terimplementasi
o Project Team : Direktorat Teknik PMS
o Terciptanya kehandalan alat
o Project Portofolio : SVP TMO SPJM
apung dalam operasional
pelayanan
• Struktur Organisasi Project
o Project Sponsor : Direktur Strategi & Teknik SPJM o Terciptanya kehandalan alat
o Project Owner : SVP Kapal SPJM (JAI & Anpers apung dalam operasional
pelayanan
o Project Manager : VP Pemeliharaan Kapal SPJM
o Project Team : Direktorat Teknik PMS
o Project Portofolio : SVP TMO SPJM
 Standarisasi Marine

16
Komitmen SPJM dalam mendukung Standarisasi Operasi
MEPS untuk Service Excelent khususnya dalam bidang
Marine
Belawan
Balikpapan
6 Cabang yang menjadi Prioritas Utama pelaksanaan
Standarisasi Marine sesuai dengan Master Plan

Sorong

Tg. Priok
Tg. Perak

Makassar

TARGET STANDARISASI MARINE 2023

1.Balikpapan 6.Belawan 11.Tg Wangi 16.Tenau Kupang

2.Makassar 7.Samarinda 12.Lembar Telah disesuaikan dengan Change
3.Tg. Perak 8.Tg Emas 13.Benoa Request Inisiatif Strategis Standarisasi
4.Tg. Priok 9.Dumai 14.Batulicin Layanan Operasi Tahun 2023
5.Sorong 10.Tg Intan 15.Banjarmasin
Master Plan Progress Pelaksanaan Standarisasi Crew
s.d September 2023
Progress : 95%

23
Progress Pelaksanaan Standarisasi Crew Kapal
s.d September 2023 Regional 3
Progress : 92%

24
Terima Kasih
 Hi Level Journey sistemisasi Pelayanan Kapal
Milestone penting di dalam proses standarisasi dan sistemisasi : people, process dan Infrastructure
1 2 3 4

Kick off meeting Standarisasi di Blueprint Proses Standarisasi oleh Training Basic Ship Operation Training Pengguna Jasa
Makassar seluruh regional and Planning Control (PMLI (Shipping Agen)
Arranged)

5 6 7 8

Go live system di masing-masing Placement Planner dan Controller Monitoring ”real time” update Evaluasi Bersama dengan tim
Cabang, Live trial pertama dengan operating model yang issue di masing-masing cabang ILCS untuk isu-isu teknis
dilakukan di Bengkulu, Juli 2022 standard terimplementasi
Standarisasi Planning Control Pelayanan Kapal
Integrated Planning and Control Semarang

Training Planning Control Executive Briefing Pandu/Crew Tunda Training SMCP

Benchmark ke PnC Jakarta Set Up Infrastruktur Testing instalasi infrastruktur Live trial dan kunjungan
Marves
 Physical Appearance Kapal

1 2 3

Finalisasi Tools Dokumen Grading Workshop Tools Grading kepada tim

Sosialisasi Standarisasi ke Anpers
JAI

4 5 6

Grading Kapal di Perak Surabaya Grading Kapal di Tanjung Priok Grading Kapal di Benoa
 Kompetensi Crew

1 2 3

Workshop Basic Ship Operation and

Training Basic Ship Operation Breifing Crew
Planning

4 5 6

Workshop Basic Safety Awareness Workshop Basic ship Maintenance Pelaksanaan Safety Drill