KONSEP STRATEGI PEMASARAN

BERDASARKAN ANALISIS SWOT

(MATRIXS SWOT, EFAS/IFAS DAN MATRIKS PROFIL)

TENTANG PENJUALAN KENDARAAN BERMOTOR

Diajukan untuk memenuhi salah satu tugas mata kuliah manajemen pemasaran 2
Dosen Pengampu Addy Satriandi, SE., MM.

Dede Zaenal Arif 211100089

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI

“YASA ANGGANA”
GARUT
2023
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kami haturkan kehadirat Allah Swt. yang telah melimpahkan rahmat dan
hidayah-Nya sehingga kami bisa menyelesaikan tugas Manajemen Operasional 2
tentang "Konsep Strategi Pemasaran Berdasarkan Analisis SWOT (Matriks SWOT,
EFAS/IFAS Dan Matriks Profil) Tentang Penjualan Kendaraan Bermotor".

Tidak lupa juga kami mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah turut
memberikan kontribusi dalam penyusunan karya ilmiah ini. Tentunya, tidak akan bisa
maksimal jika tidak mendapat dukungan dari berbagai pihak. Sebagai penyusun, kami
menyadari bahwa masih terdapat kekurangan, baik dari penyusunan maupun tata
bahasa penyampaian dalam tugas Manajemen Operasional 2 ini.

Oleh karena itu, kami dengan rendah hati menerima saran dan kritik dari pembaca
agar kami dapat memperbaiki tugas Manajemen Operasional 2 ini. Kami berharap
semoga karya ilmiah yang kami susun ini memberikan manfaat dan juga inspirasi
untuk pembaca.

Garut, 8 November 2023

Penulis
 KONSEP STRATEGI PEMASARAN
BERDASARKAN ANALISIS SWOT (MATRIKS SWOT, EFAS/IFAS DAN
MATRIKS PROFIL) TENTANG PERUSAHAAN AHM (Astra Honda Motor)
MATRIKS SWOT
KEKUATAN
1. Kualitas produk yang tinggi
2. Kuantitas produksi yang besar:
IFAS AHM memiliki kapasitas
produksi yang besar, sehingga
mampu memenuhi kebutuhan
pasar domestik dan ekspor.
3. Jaringan distribusi dan layanan
yang luas: AHM memiliki
jaringan distribusi dan layanan
yang luas di seluruh Indonesia,
sehingga memudahkan
konsumen untuk mendapatkan
produk dan layanan Honda.
4. Brand image yang kuat: Honda
merupakan salah satu merek
sepeda motor yang paling
populer di Indonesia. Hal ini
EFAS didukung oleh reputasi Honda
sebagai produsen sepeda motor
yang berkualitas dan andal.
PELUANG Kekuatan Meraih Keuntungan Dari
1. Pertumbuhan ekonomi Peluang Yang Ada :
Indonesia: Pertumbuhan  Untuk memanfaatkan peluang
ekonomi Indonesia yang pertumbuhan ekonomi
stabil akan mendorong Indonesia, AHM dapat
KELEMAHAN
1. Desain produk yang kurang
inovatif: AHM sering dikritik
karena desain produknya yang
kurang inovatif. Hal ini
terlihat dari banyaknya produk
Honda yang memiliki desain
yang mirip dengan produk
sebelumnya.
2. Harga produk yang relatif
mahal: Harga produk Honda
relatif mahal dibandingkan
dengan produk pesaingnya.
Hal ini dapat menjadi salah
satu faktor yang menghambat
pertumbuhan penjualan
Honda.
3. Suku cadang yang mahal:
Harga suku cadang Honda
juga relatif mahal
dibandingkan dengan produk
pesaingnya. Hal ini dapat
menjadi salah satu faktor yang
membebani konsumen.
Memperkecil Kelemahan
dengan memanfaatkan
keuntung dari peluang yang
ada :
 Meninjau ulang harga
 pertumbuhan permintaan
sepeda motor. Hal ini
karena sepeda motor
merupakan alat transportasi
yang terjangkau dan efisien.
2. Peningkatan daya beli
masyarakat: Peningkatan
daya beli masyarakat akan
mendorong pertumbuhan
permintaan sepeda motor.
Hal ini karena konsumen
akan memiliki lebih banyak
uang untuk membeli sepeda
motor.
3. Perkembangan teknologi:
Perkembangan teknologi,
seperti teknologi
elektrifikasi, akan membuka
peluang baru bagi AHM
untuk mengembangkan
produk-produk baru.
ANCAMAN
1. Pesaing yang semakin kompetitif:
Industri sepeda motor di Indonesia
menjadi semakin kompetitif dengan
masuknya pemain-pemain baru,
seperti Yamaha, Suzuki, dan
Kawasaki. Pesaing-pesaing tersebut
menawarkan produk-produk yang
berkualitas dan kompetitif dari segi
memperluas jaringan distribusi produk: AHM dapat
dan layanannya di daerah meninjau ulang harga
pedesaan. Hal ini akan produk untuk
membantu AHM untuk membuatnya lebih
menjangkau lebih banyak kompetitif. AHM dapat
konsumen di daerah pedesaan melakukan hal ini
yang memiliki potensi dengan cara melakukan
pertumbuhan yang tinggi. efisiensi biaya produksi
 Untuk memanfaatkan peluang dan distribusi.
peningkatan daya beli  Melakukan efisiensi
masyarakat, AHM dapat biaya produksi suku
meluncurkan produk-produk cadang: AHM dapat
sepeda motor dengan harga yang melakukan efisiensi
terjangkau. Hal ini akan biaya produksi suku
membantu AHM untuk menarik cadang untuk
konsumen yang memiliki daya menurunkan harga suku
beli yang terbatas. cadang. Hal ini dapat
 Untuk memanfaatkan peluang dilakukan dengan cara
perkembangan teknologi, AHM melakukan standarisasi
dapat berinvestasi lebih lanjut suku cadang dan
dalam pengembangan teknologi memproduksi suku
elektrifikasi. Hal ini akan cadang dalam jumlah
membantu AHM untuk menjadi besar.
pemimpin pasar sepeda motor
listrik di Indonesia.
Kekuatan Untuk Menghindari Memeperkecil
Ancaman : Kelemahan dan
 Untuk menghindari ancaman Menghindari Ancaman
dari pesaing yang semakin  Mengembangkan
kompetitif, AHM dapat saluran distribusi
melakukan inovasi produk yang efektif dan
secara lebih agresif. pengembangan
 Untuk menghindari ancaman produk yang sukses
dari perubahan tren konsumen, untuk mengatasi
 harga. AHM dapat meninjau ulang ancaman.
2. Perubahan tren konsumen: Tren harga produk untuk  Rencanakan
konsumen sepeda motor di Indonesia membuatnya lebih kompetitif. teknologi dan
terus berubah. Konsumen semakin  Untuk menghindari ancaman inovasi masa depan
menginginkan produk-produk yang dari perkembangan teknologi, agar tetap berada di
lebih inovatif, terjangkau, dan ramah AHM dapat berinvestasi dalam depan pesaing.
lingkungan. pengembangan teknologi,
3. Perkembangan teknologi: seperti teknologi elektrifikasi.
Perkembangan teknologi, seperti
teknologi elektrifikasi, dapat menjadi
ancaman bagi AHM. Jika AHM tidak
dapat beradaptasi dengan
perkembangan teknologi, maka AHM
dapat kehilangan pangsa pasarnya.

Matrix IFAS Perusahaan AHM (Astra Honda Motor)

 Skor
No Faktor Strategis Bobot Rating
(Bobot x Rating )
Kekuatan
1 Kualitas produk yang tinggi
0,13 4 0,52

2 Kuantitas produksi yang

0,14 3 0,42
besar
3 Jaringan distribusi dan
0,14 3 0,42
layanan yang luas
4 Brand image yang kuat 0,13 4 0,52
Jumlah 0,54 14 1,88

Skor
No Faktor Strategis Bobot Rating
(Bobot x Rating)
Kelemahan
1 Desain produk yang
0,10 2 0,2
kurang inovatif
2 Harga produk yang
0,11 2 0,22
relatif mahal
3 Suku cadang yang
0,11 3 0,33
mahal
Jumlah 0,32 7 0,75

Matrix EFAS Perusahaan AHM (Astra Honda Motor)

No. Faktor Strategis Bobot Rating Skor

 (Bobot × Rating)
Peluang
1 Pertumbuhan ekonomi
Indonesia yang stabil
akan mendorong
0,13 4 0,52
pertumbuhan
permintaan sepeda
motor.
2 Peningkatan daya beli
masyarakat akan
mendorong
0,14 4 0,56
pertumbuhan
permintaan sepeda
motor.
3 Perkembangan
teknologi : seperti
teknologi elektrifikasi,
akan membuka peluang 0,15 3 0,45
baru bagi AHM untuk
mengembangkan
produk-produk baru.
Jumlah 0,42 11 1,53

No Faktor Strategis Bobot Rating Skor

 (Bobot x Rating)
Ancaman
1 Pesaing yang semakin
0,12 2 0,24
kompetitif
2 Perubahan tren
0,11 2 0,22
konsumen
3 Perkembangan
0,10 2 0,20
teknologi
Jumlah 0,33 6 0,66

Nilai Jumlah Skor dari masing-masing Faktor Strategis adalah :

1. Faktor Strategis Kekuatan : 1,88

2. Faktor Strategis Kelemahan : 0,75
3. Faktor Strategis Peluang : 1,53
4. Faktor Strategis Ancaman : 0,66

Faktor Strategis KEKUATAN ANCAMAN

Kekuatan + Peluang Kelemahan + Peluang
PELUANG =1,88 + 1,53 =0,75 + 1,53
=3,41 =2,28
Kekuatan + Ancaman Kelemahan + Ancaman
ANCAMAN =1,88 + 0,66 =0,75 + 0,66
=2,54 =1,41

Matriks SWOT YAMAHA

 Kekuatan
1. Program pemasaran yang
efektif Yamaha memiliki
program pemasaran yang
IFAS efektif untuk menjangkau
konsumennya.
2. Loyalitas konsumen yang
kuat Yamaha memiliki
loyalitas konsumen yang
kuat di Indonesia.
3. Brand name yang kuat
Yamaha memiliki brand
name yang kuat di
Indonesia.
4. Produk yang berkualitas
Yamaha menawarkan
berbagai produk sepeda
motor yang berkualitas
EFAS
tinggi.
5. Jaringan distribusi yang
luas Yamaha memiliki
jaringan distribusi yang
luas di Indonesia.
PELUANG Kekuatan Meraih Keuntungan
1. Pertumbuhan ekonomi Dari Peluang Yang Ada :
Indonesia Pertumbuhan  Meningkatkan inovasi keuntung dari peluang yang
ekonomi Indonesia yang dan teknologi untuk
positif dapat menghasilkan produk
meningkatkan permintaan yang lebih baik dan lebih
sepeda motor. efisien.
2. Perluasan pasar ekspor  Meningkatkan efisiensi
Yamaha dapat memperluas produksi untuk
pasar ekspornya untuk mengurangi biaya
Kelemahan
1. Ketergantungan pada
pasar domestik Yamaha
memiliki ketergantungan
yang tinggi pada pasar
domestik.
2. Kompetisi yang ketat
Yamaha menghadapi
persaingan yang ketat
dari produsen sepeda
motor lainnya, seperti
Honda dan Suzuki.
Perusahaan ini perlu
terus berinovasi untuk
mempertahankan
posisinya di pasar.
3. Peralihan ke kendaraan
listrik Yamaha masih
belum sepenuhnya
beralih ke kendaraan
listrik.
Memperkecil Kelemahan
dengan memanfaatkan
ada :
 Meningkatkan kualitas
produk dengan
melakukan riset dan
pengembangan yang
lebih intensif
 Memperluas jaringan
 meningkatkan
penjualannya.
3. Peralihan ke kendaraan
listrik Pemerintah
Indonesia menargetkan
untuk memasarkan 100%
kendaraan listrik pada
tahun 2030.
ANCAMAN Kekuatan Untuk Menghindari
1. Perubahan regulasi
Regulasi pemerintah dapat
mempengaruhi bisnis
Yamaha Motor.
2. Persaingan yang semakin
ketat
3. Industri sepeda motor di
Indonesia merupakan
industri yang sangat
kompetitif.
produksi. penjualan dan purna
 Meningkatkan jual di daerah-daerah
diversifikasi produk yang belum terjamah
untuk mengurangi  Menawarkan harga
ketergantungan pada yang lebih kompetitif
pasar tertentu
Memeperkecil Kelemahan
Ancaman : dan Menghindari Ancaman :
 Meningkatkan brand  Untuk memperkecil
awareness Yamaha kelemahan harga
Motor dapat produk yang relatif
meningkatkan brand tinggi, Yamaha Motor
awareness-nya dengan dapat menawarkan
melakukan promosi dan program cicilan atau
pemasaran yang lebih diskon yang menarik.
agresif.  Untuk memperkecil
 Membangun hubungan kelemahan kualitas
yang baik dengan produk yang masih di
konsumen Yamaha bawah produk-produk
Motor dapat membangun dari perusahaan asing,
hubungan yang baik Yamaha Motor dapat
dengan konsumen bekerja sama dengan
dengan memberikan perusahaan-perusahaan
pelayanan yang asing untuk
berkualitas. mengembangkan
 Meningkatkan kualitas produk-produknya.
produk Yamaha Motor  Untuk memperkecil
dapat meningkatkan kelemahan pelayanan
kualitas produknya purna jual yang belum
dengan melakukan riset optimal, Yamaha Motor
dan pengembangan yang dapat memberikan
 lebih intensif. pelatihan yang lebih
intensif kepada tenaga
kerja purna jualnya dan
menggunakan teknologi
informasi untuk
memberikan pelayanan
yang lebih cepat dan
efisien.

Matriks IFAS Motor Yamaha

Skor
No Faktor Strategis Bobot Rating
(Bobot × Rating)
Kekuatan
Program pemasaran
1 0,14 2 0,28
yang efektif
Loyalitas konsumen
2 0,13 2 0,26
yang kuat
3 Brand name yang kuat 0,13 3 0,39
4 Produk yang berkualitas 0,12 3 0,36
Jaringan distribusi yang
5 0,12 4 0,48
luas
Jumlah 14 1,77

Skor
No Faktor Strategis Bobot Rating
(Bobot × Rating)
Kelemahan
 Ketergantungan pada
1 0,12 3 0,36
pasar domestik
2 Kompetisi yang ketat 0,12 3 0,36
Peralihan ke kendaraan
listrik Pemerintah
Indonesia menargetkan
3 0,12 3 0,36
untuk memasarkan
100% kendaraan listrik
pada tahun 2030.
Jumlah 0,36 9 1,08

Matriks EFAS Motor Yamaha

Skor
No Faktor Strategis Bobot Rating
(Bobot × Rating)
Peluang
1 Pertumbuhan ekonomi
Indonesia yang positif
dapat meningkatkan 0,13 2 0,26
permintaan sepeda
motor.
2 Perluasan pasar ekspor. 0,13 4 0,52
3 Peralihan ke kendaraan
0,13 4 0,52
listrik.
Jumlah 0,39 10 1,3

Skor
No Faktor Strategis Bobot Rating
(Bobot × Rating)
Ancaman
1 Perubahan regulasi 0,11 2 0,22
 Persaingan yang
2 0,12 3 0,36
semakin ketat
Industri sepeda motor
di Indonesia merupakan
3 0,13 4 0,52
industri yang sangat
kompetitif.
Jumlah 0,36 9 1,1

Nilai Jumlah Skor dari masing-masing Faktor Strategis adalah :

1. Faktor Strategis Kekuatan : 1,77

2. Faktor Strategis Kelemahan : 1,08
3. Faktor Strategis Peluang : 1,3
4. Faktor Strategis Ancaman : 1,1

Faktor Strategis KEKUATAN ANCAMAN

Kekuatan + Peluang Kelemahan + Peluang
PELUANG =1,77 + 1,3 =1,08 + 1,3
=3,07 =2,38
Kekuatan + Ancaman Kelemahan + Ancaman
ANCAMAN =1,77 + 1,1 =1,08 + 1,1
=2,87 =2,18

Matriks SWOT MOTOR SUZUKI

Kekuatan Kelemahan
IFAS 1. Mesin 1. Pengereman

EFAS
 2. Rangka 2. Kelistrikan
3. Suspensi 3. Harga
4. Ban
Peluang Kekuatan Meraih Memperkecil Kelemahan
1. Beribicara tentang kemungkinan Keuntungan Dari Peluang dengan memanfaatkan
Suzuki memproduksi Motor Yang Ada : keuntung dari peluang yang
Katana 150 cc di masa depan.  Suzuki memiliki ada :
2. Membahas kemungkinan Suzuki kehadiran yang kuat  Meningkatkan inovasi
meluncurkan skuter listrik e- di pasar sepeda motor dalam pengembangan
Burgman di Indonesia, namun Indonesia, dengan produk.
masih dalam tahap beragam produk  Memperluas strategi
pengembangan dan belum ada  PT Suzuki Indomobil pemasaran.
rencana detail peluncurannya. sales, anak  Meluncurkan Produk baru
3. Menyebutkan bahwa Suzuki perusahaan Suzuki
Indomobil sales telah Motor, telah
menerapkan fitur bersama Lead mengimplementasika
Validator untuk membantu n fitur bernama Lead
meningkatkan prospek penjualan Validator untuk
bagi pebisnis di bidang otomotif. membantu
meningkatkan
prospek penjualan
bagi bisinis di bidang
otomotif
 Sepeda Motor Suzuki
terkenal dengan Build
Quality-nya yang
dapat menjadi faktor
positif bagi pembeli
sepeda Motor bekas.

Ancaman Kekuatan Untuk Memeperkecil Kelemahan dan

1. Persaingan dari merek lain. Menghindari Ancaman : Menghindari Ancaman :
2. Ancaman keamanan siber.  Reputasi merek yang  Memperkuat langkah-
3. Kemiripan dengan produk lain. kuat. langkah keamanan siber.
4. Ketidakstabilan ekonomi dan  Strategi pemasaran  Mngembangkan
 politik. yang efektif. kemitraan.
5. Perubahan preferensi konsumen.  Inovasi dalam  Meluncurkan produk baru.
pengembangan
produk.

Matriks IFAS Motor SUZUKI

Skor
No Faktor Strategis Bobot Rating
(Bobot x Rating )
Kekuatan
1 Mesin 0,11 2 0,22
2 Rangka 0,12 2 0,24
3 Suspensi 0,12 2 0,24
4 Ban 0,13 2 0,26
Jumlah 0,48 8 0,96

Skor
No Faktor Strategis Bobot Rating
(Bobot × Rating)
Kelemahan
1 Pengereman. 0,11 2 0,22
2 Kelistrikan. 0,12 3 0,36
3 Harga. 0,10 2 0,2
Jumlah 0,33 7 0,78

Matriks EFAS Motor SUZUKI

Skor
No Faktor Strategis Bobot Rating
(Bobot × Rating)
Peluang
 Kemungkinan Suzuki
1 memproduksi Motor 0,10 2 0,2
Katana 150 cc.
Suzuki meluncurkan skuter
2 listrik e-Burgman di 0,10 2 0,2
Indonesia.
Telah menerapkan fitur
3 0,10 2 0,2
bersama Lead Validator.
Jumlah 0,3 6 0,6

Skor
No. Faktor Strategis Bobot Rating
(Bobot × rating)
Ancaman
Persaingan dari merek
1 0,12 3 0,36
lain.
Ancaman keamanan
2 0,12 3 0,36
siber.
Kemiripan dengan
3 0,11 3 0,33
produk lain.
Ketidakstabilan
4 0,12 4 0,48
ekonomi dan politik.
Perubahan preferensi
5 0,10 2 0,2
konsumen.
Jumlah 0,57 15 1,73

Nilai Jumlah Skor dari masing-masing Faktor Strategis adalah :

1. Faktor Strategis Kekuatan : 0,96

2. Faktor Strategis Kelemahan : 0,78
3. Faktor Strategis Peluang : 0,6
4. Faktor Strategis Ancaman : 1,73

Faktor Strategis KEKUATAN ANCAMAN

PELUANG Kekuatan + Peluang Kelemahan + Peluang
=0,96 + 0,6 =0,78 + 0,6
 =1,56 =1,38
Kekuatan + Ancaman Kelemahan + Ancaman
ANCAMAN =0,96 + 1,73 =0,78 + 1,73
=2,69 =2,51

Matrik Profil

AHM YAMAHA SUZUKI

Faktor Strategis
Bobot Rating Bobot Rating Bobot Rating
Harga/Biaya 0,15 4 0,14 4 0,13 3
SDM 0,14 3 0,13 3 0,12 2
Produk 0,13 4 0,12 3 0,11 2
Lokasi 0,12 4 0,11 3 0,10 2
Citra 0,13 3 0,12 3 0,13 2
Lingkungan 0,14 3 0,12 3 0,10 3
Proses 0,13 3 0,13 2 0,12 3
Promosi 0,14 2 0,13 2 0,11 2
Jumlah 1,08 26 1 23 0,92 19
Skor 28,08 23 17,48

Kesimpulan

Dari hasil analisis SWOT yang digunakan dalam Perusahaan Motor di 3 Merek,
didapat merek AHM memperoleh hasil yang lebih besar yaitu 28,08. Dengan
demikian Merek AHM unggul dalam Strategi Pemasaran dibanding 2 merek
lainnya, baik itu dari faktor Harga, SDM, Produk, Lokasi, Citra, Lingkungan,
Proses dan Promosi.