LEMBAR SOAL

TUGAS MATA KULIAH (TMK) II

Fakultas : Ekonomi
Program Studi : Manajemen
Kode/Nama MK : EKMA4473/ Pengembangan Produk
Penulis Soal/Institusi : Yayu Kusdiana,SE, MM
Penelaah soal//institusi : Meirani Harsasi, SE., M.Si
Tahun Penulisan : 2021

Soal:
1. Industri mobil saat ini sangat berkembang dan maju pesat karena jumlah permintaan akan
kendaraan bermotor (mobil) sangat tinggi. Permintaan yang semakin tinggi menyebabkan
persaingan pada industri mobil dengan mengeluarkan produk-produk penuh inovasi dari
produk yang sudah ada. Suzuki merupakan salah satu produsen mobil yang menghadapi
persaingan ketat dari Toyota, Daihatsu, Mitsubishi, dan Nissan. Produk para pesaing tersebut
lebih dulu muncul di pasaran dan telah menguasai pasar sehingga Suzuki kurang menguasai
pangsa pasar untuk jenis kendaraan low MPV (Multi Purpose Vehicle) atau lebih di kenal
kendaraan serbaguna. Mengatasi situasi ini, maka pada awal tahun 2012, dengan melihat
pangsa pasar pesaing maka Suzuki mengeluarkan mobil jenis MPV (Multi Purpose Vehicle )
yaitu mobil Suzuki Ertiga dengan inovasi dan fitur yang sangat komplit yang diharapkan
mampu bersaing dengan jenis MPV (Multi Purpose Vehicle) lain seperti Toyota Avanza,
Daihatsu Xenia dan Nissan Livina dan diharapkan dapat menguasai pasar industri otomotif.
Pertanyaannya:

a) Ada lima kategori penting yang dapat dilakukan untuk mengetahui kemampuan
pesaing melalui analisis keunggulan bersaing. Dari kelima kategori tersebut, manakah
yang dapat diterapkan oleh Mobil Suzuki Ertiga untuk dapat menguasai pasar
industri otomotif dengan jenis MPV (Multi Purpose Vehicle)! Menurut Schroeder
(2000), terdapat tiga macam strategi yang dapat di gunakan untuk mengenalkan
produk baru ke pasar. Berdasarkan artikel Batik Riau diatas, strategi manakah yang
tepat untuk diterapkan!
Dari kelima kategori analisis keunggulan bersaing yang dapat diterapkan oleh Mobil Suzuki
Ertiga untuk dapat menguasai pasar industri otomotif yaitu kemampuan mendesain produk
dalam kategori ini menilai kualitas usaha pengembangan produk baru oleh pesaing. Suatu
perusahaan dengan kemampuan untuk mengembangkan produk baru meruapakan ancaman
dalam suatu kategori produk. Adapun strategi yang dapat di gunakan untuk mengenalkan
produk baru ke pasar adalah dengan pandangan interfungsional dimana pandangan ini
merupakan gabungan tarik pasar dan dorongan teknologi yaitu bahwa suatu produk
hendanya tidak hanya menyesuaikan dengan kebutuhan pasar namun juga memanfaatkan
teknis yang diperoleh. Dengan memenuhi kebutuhan pasar dan melakukan sebuah inovasi
dan fitur yang sangat komplit yang diharapkan mampu bersaing dengan jenis MPV (Multi
Purpose Vehicle) lain seperti Toyota Avanza, Daihatsu Xenia dan Nissan Livina dan
diharapkan dapat menguasai pasar industri otomotif.

b) Penentuan produk perlu memperhatikan pula analisis nilai, apakah produk

 tersebut yang akan dijual dapat memberikan nilai tidak hanya bagi pelanggan
tetapi juga bagi perusahaan.Jelaskan pernyataan diatas!
Analisis produk berdasarkan nilai merupakan kegiatan mengurutkan produk secara
menurun berdasarkan kontribusi rupiah individu masing-masing produk bagi
perusahaan. Analisis ini juga mengurutkan kontribusi rupiah total tahunan dari suatu
produk. Analisis ini jugat mengurutkan kontribusi rupiah total tahunan dari suatu
produk. Kontribusi rendah per unit satu produk tertetntu mungkin akan terlihat sama
sekali berbeda jika ia mewakili sebagian besar penjualan perusahaan. Analisis ini
tidak hanya memfokuskan pada pembuatan produk yang dapat memenuhi
kebutuhan konsumen saja tetapi lebih dari itu apakah produk yang dibuat tersebut
mampu memberikan keuntungan bagi perusahaan.
2. Berkaitan dengan artikel no. 1, desain produk memiliki dampak strategi terhadap keberhasilan
dan keberlanjutan perusahaan. Hal ini juga menjadi prioritas bagi Mobil Suzuki Ertiga untuk
dapat menguasai pasar industri otomotif dengan jenis MPV (Multi Purpose Vehicle), karena
desain produk berdampak pada aktivitas – aktivitas dimasa depan. Dorongan utama desain
produk adalah adanya peluang pasar dan ancaman. Ketika terdapat peluang pasar, berarti ada
konsumen yang akan membeli, maka didesainlah produk dengan sebaik – baiknya agar sesuai
dengan keinginan konsumen. Ada beberapa perubahan – perubahan yang menjadi faktor –
faktor yang dapat memunculkan kesempatan atau ancaman pasar. Silahkan anda
sebutkan dan jelaskan faktor-faktor tersebut!
Faktor-faktor yang dapat memunculkan kesempatan dan ancaman pasar dapat berupa beberapa
perubahan-perubahan antara lain :

 Ekonomi (rendahnya permintaan dan keinginan utnuk mengurangi biaya. Kondi

ekonomi yang sulit akan mengurangi tingkat konsumsi masyarkat. Masyarakat
hanya membeli produk-produk yang dianggap bermanfaat)
 Sosial dan demografi (pergeseran populasi dan kelahiran bayi. Semakin banyak
keluarga yang memiliki sedikit anak akan menyebabkan terjadinya pergeseran
pada ukuran rumah. Saat ini banyak dijual rumah-rumah dengan tipe minimalis,
selain menekan biaya harga juga sesuai dengan kebutuhan keluarga masa kini)
 Politik, kewajiban atau legal (perubahan pemerintahan, isu-isu keamanan, dan
peraturan-peraturan baru. Peraturan-peraturan pemerintah dapat meningkatkan
permintaan suatu produk. Misalnya peraturan bagi pengendar motor untuk
menggunakan helm SNI akan meningkatkan permintaan terhadap produk
tersebut).
 Persaingan (Produk atau jasa baru dan iklan atau promosi baru. Munculnya
produk baru oleh pesaing menyebabkan kemungkinan pengalihan pembelian
oleh konsumen terhadap produk baru tersebut. Hal ini dapat menjadi peluang
bagi perusahaan untuk menciptakan produk “tandingan” terhadap produk
pesaing.
 Biaya atau ketersediaan sumber daya (bahan baku, komponen, dan tenaga kerja.
Ketersedian bahan baku, komponen produk dan tenaga kerja dapat menjadikan
peluang bagi perusahaan untuk mendesain produk dengan memanfaatkan
 sumber daya-sumberdaya yang ada)
 Teknologi (komponen produk, proses. Penguasaan teknologi untuk proses dan
perakitan komponen produk akan menciptakan suatu proses pengembangan
produk yang lebih baik dengan memanfaatkan teknologi yang daoat diserap
sehingga proses dapat menjadi lebih baik dan produk yang dihasilkan juga lebih
baik)
3. Berkaitan dengan artikel no. 1. Mobil Suzuki Ertiga sebagai salah satu produsen yang
bergerak di bidang automotif lebih menyukai standarisasi karena memudahkan untuk
memproduksi dalam jumlah besar sekaligus menghemat biaya dengan sedikit variasi
produk. Disisi lain, Mobil Suzuki Ertiga juga harus memperhatikan bahwa konsumen
lebih menyukai produk dengan lebih banyak variasi atau pilihan dengan harga murah.
Pertanyaan penting yang timbul bagi perusahaan adalah bagaimana mengatasi masalah
ini tanpa kehilangan keuntungan dari penerapan standarisasi dan menimbulkan
masalah baru berkaitan dengan variasi produk. Jawaban dari permasalahan tersebut
adalah dengan kastemisasi massa. Teknik kastemisasi massa yang dipilih adalah
mengelompokkan komponen-komponen atau bagian-bagian rakitan dalam satu unit
yang menjadikan kelompok komponen-komponen tersebut menjadi mudah untuk
digantikan atau dipertukarkan. Misalnya, bagian pintu, alas mobil, bemper, dll
diproduksi sesuai kelompok-kelompoknya dan saat dirakit memudahkan perakitan
sekaligus menghemat biaya produksi.
Pertanyaan: Teknik kastemisasi apakah yang digunakan Mobil Suzuki Ertiga ?
Jelaskan.
Kastemisasi yang digunakan Mobil Suzuki Ertiga adalah kastemisasi massa desain
modular dimana pengelompokan komponen-komponen atau bagian-bagian rakitan dalam
satu unit yang menjadikan kelompok komponen-komponen tersebut menjadi mudah untuk
digantikan atau dipertukarkan. Contohnya Misalnya, bagian pintu, alas mobil, bemper, dll
diproduksi sesuai kelompok-kelompoknya dan saat dirakit memudahkan perakitan
sekaligus menghemat biaya produksi.

*) Coret yang tidak perlu