LEMBAR SOAL

TUGAS MATA KULIAH (TMK) III

Fakultas : Ekonomi
Program Studi : Manajemen
Kode/Nama MK : EKMA4473/ Pengembangan Produk
Penulis Soal/Institusi : Yayu Kusdiana,SE, MM
Penelaah soal//institusi : Meirani Harsasi, SE., M.Si
Tahun Penulisan : 2021

1. Nike merupakan sebuah perusahaan besar yang menguasai pasar sepatu dan pakaian olahraga,
saat ini Nike sedang mempertimbangkan untuk melakukan perubahan secara fisik atau
diversifikasi produk seperti sarung tangan baseball dan pemukulnya, tongkat hoki, sepak bola,
papan salju dan bola golf. Tujuan dilakukan diversifikasi tersebut adalah menjadikan Nike bukan
hanya membuat dan menjual peralatan saja tetapi juga untuk mendesain sesuatu yang baru dan
akan memperkuat pemasaran Nike. Target Nike adalah membuat dunia mengakui keunggulan
teknisnya. Untuk perubahan tersebut mereka meminjam prinsip dari ilmu pengetahuan roket dan
material dari pesawat terbang militer.

Pasar peralatan olahraga terbagi-bagi dan sangat besar dan Nike harus bersiap untuk
melawan pesaing yang juga sudah besar seperti Fila untuk pakaian dan sepatu olahraga,
Reebok Internasional yang mempunyai lisensi untuk peralatan dan bola untuk sepak bola,
serta Adidas yang menguasai pasar golf dan ski. Pasar ini yang ingin direbut oleh Nike
dan Nike harus melakukan strategi melawan atau menyerang pemimpin pasar untuk
masing-masing produk. Ini bukan hal yang mudah. Diversifikasi produk yang dilakukan
oleh Nike seperti sarung tangan baseball dan tongkatnya, papan luncur dan sepak bola
gagal dipasaran yang menyebabkan nilai saham Nike jatuh dan membuat kerugian yang
besar. Kegagalan produk Nike dipasaran disebabkan karena kualitas produk yang
dihasilkan kurang memuaskan konsumen, misalnya Nike merancang papan luncur dan
tongkat yang baru dengan melakukan gabungan karbon teknik tinggi dengan
menggabungkan Valero yang sesuai dengan sarung tangan. Namun, menurut pengecer
Nike, Mac’S st. Loius menjelaskan pelanggan mengembalikan produk Nike tersebut
karena mudah robek, kurang kuatnya lem dan mengenai papan luncur diklaim karena
kurang baik, bahkan bintang Phoenix Cyotes Jeremy Roenick mengatakan menolak 6
tawaran Nike setelah mencoba 6 papan luncur Nike dan tidak ada satu pun yang cocok.
Nike juga mengalami sandungan dalam produk peralatan sepak bola dan basket. Inovasi
yang dilakukan oleh Nike memang mengagumkan tetapi sayang produk tersebut juga
gagal dipasaran karena bola untuk bola basket yang kaya warna dengan dilapisi kulit
jeruk tumpul untuk mengurangi kotor namun produk tersebut dikembalikan konsumen
karena bolanya cepat berbulu dan mudah kotor.

Pertanyaannya:
Pemilihan teknologi bukan mengimplementasikan temuan – temuan terbaru atau inovasi – inovasi
baru, namun lebih dari itu. Seperti halnya yang terjadi pada Nike, aspek teknologi apa yang
sebaiknya diterapkan Nike agar dapat bersaing dalam industri alat olahraga!
 2. Berkaitan dengan artikel no. 1, setiap peluncuran produk baru, Nike telah melakukan uji coba
pasar terlebih dahulu namun mengalami beberapa kali sandungan terhadap produk peralatan
olahraga yang diluncurkannya. Jelaskan faktor – faktor apa saja yang secara umum dapat
dipertimbangkan Nike dalam uji pasar!

*) Coret yang tidak perlu

Nama : Dani Eko Prasetyo

NIM : 022514489

Jurusan : Manajemen

Jawab :

1. Aspek teknologi yang sebaiknya diterapkan Nike agar dapat bersaing dalam industri alat
olahraga adalah TEKNOLOGI PRODUK di mana teknologi produk dikembangkan di dalam
organisasi yang menerjemahkan ide-ide menjadi produk atau jasa baru bagi pelanggan.
Teknologi produk dikembangkan oleh para insinyur dan peneliti. Mereka mengembangkan
pengetahuan dan cara baru untuk melaksanakan sesuatu, menggabungkannya dengan
kemampuan yang ada, serta menerjemahkannya menjadi barang atau jasa yang mempunyai
nilai bagi konsumen. Pengembangan teknologi produk baru memerlukan kerja sama dengan
bagian pemasaran untuk mengetahui apa yang benar-benar diinginkan konsumen serta bagian
operasi untuk menentukan bagaimana barang dan jasa dapat diproduksi secara efektif.
Teknologi produk juga memerlukan desain sistem untuk mendukung instalasi di lapangan
dan pemeliharaan.
2. Setiap proyek pengembangan produk baru memiliki suatu karakteristik yang unik. Namun
demikian, ada beberapa faktor yang secara umum dipertimbangkan dalam uji coba pasar
sebagai berikut :
1. Adanya hal-hal khusus pada saat peluncuran
Apakah pada saat penyusunan piagam inovasi produk mencantumkan jadwal yang ketat?
Terdapat beberapa pertimbangan dalam hal ini seperti kapan mulai diluncurkan, berapa
lama waktu promosi awal, dan volume penjualan. Apakah piagam tersebut juga
mencantumkan batas pendanaan yang diperbolehkan serta keuntungan-keuntungan yang
diperkirakan di setiap tahapan?

2. Informasi apa saja yang diperlukan

Pertama-tama kita perlu memperhatikan situasi ketika sejumlah investasi yang cukup
banyak telah dikeluarkan namun kenyataannya tidak ada yang tahu pasti apa yang akan
terjadi ketika produk baru telah tersedia. Apakah pasar akan menerima produk, apakah
 pasar akan menolak produk, atau apakah penjualan kita akan berada pada tingkat yang
stagnan? Berbagai kegiatan dilakukan untuk menghindari kerugian akibat penolakan
pasar. Kebutuhan konsumen, daya beli, tingkat ekonomi, pasar sasaran, serta kualitas
produk merupakan pertimbangan utama dalam hal ini. Informasi mengenai hal ini dapat
diperoleh dari konsumen melalui survei konsumen agar dapat ditentukan strategi-strategi
peluncuran produk

3. Biaya
Biaya-biaya dalam uji coba pasar meliputi : (1) biaya langsung uji coba, termasuk biaya
penelitian pasar, (2) biaya peluncuran produk itu sendiri, dan (3) kehilangan pendapatan
(selama masa uji coba belum ada penghasilan). Kadangkala biaya uji coba sangat besar
sehingga perusahaan mempertimbangkan untuk tidak melakukan uji coba pasar.

4. Sifat alami pasar

Persaingan merupakan situasi yang tidak dapat dihindari. Pesaing sering kali melakukan
tindakan-tindakan yang sangat cepat. Peluang yang dapat diambil adalah apabila kita
mampu menanamkan di benak konsumen sebagai produk pertama yang diingat
konsumen. Namun, kadangkala hal itu sangat sulit mengingat banyaknya pesaing-pesaing
yang menawarkan produk yang hampir sama sehingga konsumen memiliki berbagai
pilihan.