Nama : Diana Hoerunnisa

NIM : 206100004
Kelas : Manajemen 7A
Matkul : Tugas Studi Kelayakan Bisnis

Merchandiser Officer
PT. Trans Retail Indonesia
1. Pengertian Jobdesk Merchandiser Officer
Merchandiser officer adalah seseorang yang mengatur tata letak produk agar
menarik untuk dibeli oleh pelanggan di toko. Selain itu, seorang merchandiser juga
harus memastikan produk tiba tepat waktu dan bekerja dengan tim purchasing atau sales
untuk memperkirakan, merencanakan, dan mengawasi stok barang. Berkat kinerja
seorang merchandiser, pelanggan bisa terdorong untuk membeli banyak produk yang
sesuai dengannya. Selain itu, pelanggan juga bisa menemukan produk-produk unggulan
dengan lebih mudah.
2. Jenis-Jenis Merchandiser Officer
1) Digital merchandising
Tipe merchandiser yang bekerja di sini akan berfokus mendesain strategi untuk
online, seperti desain web, tata letak halaman, dan kecepatan situs. Jadi,
merchandiser digital akan berfokus mengevaluasi dan mengembangkan strategi
untuk situs perusahaan, email campaign, dan media sosial.
2) Product merchandising
Product merchandiser akan fokus mengembangkan strategi di toko ataupun online,
yang meng-highlight keunggulan produk untuk menggaet calon pelanggan baru.
3) Reset merchandising
Seorang reset merchandiser akan berfokus di inovasi dan mendesain ulang strategi
untuk meningkatkan atau menyasar audiens baru. Biasanya, mereka akan meninjau
ulang strategi yang lama untuk membuat metode baru.
4) Visual merchandising
Seorang visual merchandiser punya spesialisasi di desain grafis dan aspek
komposisi dari penampilan produk. Desainnya ini bisa meliputi pencahayaan yang
cukup di keunggulan produk, penempatan produk, ataupun banner atau tampilan
yang bisa menarik calon pelanggan.

3. Tanggung Jawab Merchandiser

1) Memeriksa produk yang dipajang
Sebelum produk dipajang di sebuah toko, kios, atau supermarket, seorang
merchandiser harus memeriksa produk-produk tersebut. Hal-hal yang diperiksa
antara lain harga, tanggal kadaluarsa, kondisi kemasan, hingga kondisi produk itu
sendiri. Merchandiser harus memastikan bahwa produk tersebut memang layak
untuk dijual.
 2) Mengatur tata letak penjualan
Salah satu tanggung jawab utama seorang merchandiser adalah mengatur tata letak
penjualan. Biasanya, sebuah toko memiliki floor plan atau layout sendiri. Dari floor
plan tersebut, merchandiser bisa menentukan lokasi yang cocok untuk setiap produk
yang dijual. Selain cocok, merchandiser juga bertanggung jawab agar produk
tersebut mudah ditemukan oleh pelanggan. Bahkan, ada pula trik-trik yang bisa
dilakukan, seperti menaruh produk-produk kecil di bagian kasir agar dilirik
pelanggan.
3) Menganalisis tren market terhadap produk
Tugas merchandiser lainnya adalah melakukan analisis tren market terhadap
produk-produk yang dijual. Dengan kata lain, merchandiser harus mencari tahu
produk apa yang sedang banyak dicari dan dibeli oleh pelanggan. Produk-produk
itulah yang harus mendapat perhatian lebih untuk ditempatkan di lokasi yang
mudah dijangkau pelanggan.
4) Menjalankan strategi promosi
Seorang merchandiser juga bertugas menjalankan strategi promosi yang sudah
dirancang oleh departemen lainnya. Promosi yang dimaksud bisa berupa diskon,
beli 1 gratis 1, dan sebagainya.
5) Memeriksa stok produk
Setelah menjalankan empat tanggung jawab tersebut, merchandiser juga harus
memeriksa stok produk secara berkala. Merchandiser bisa melihat dan menentukan
produk mana yang memerlukan stok lebih banyak dan mana yang harus dikurangi.

4. Skill Yang Dibutuhkan Untuk Merchandiser Officer

Ada beberapa skill utama yang dibutuhkan oleh seorang merchandiser, yaitu sebagai
berikut :

a) Analisis data dan tren

b) Kreativitas yang tinggi
c) Komunikasi dengan berbagai pihak
d) Memiliki ketelitian yang tinggi
e) Menguasai tentang display produk