Subscribe to DeepL Pro to translate larger documents.

Visit www.DeepL.com/pro for more information.

Jurnal Pendidikan Pekerjaan Sosial

ISSN: 1043-7797 (Cetak) 2163-5811 (Online) Laman jurnal: https://www.tandfonline.com/loi/uswe20

Dampak dari Belas Kasih pada Kompetensi

Budaya: Hasil dari Studi Kuantitatif terhadap
Mahasiswa MSW

Mara Gottlieb & Tazuko Shibusawa

Untuk mengutip artikel ini: Mara Gottlieb & Tazuko Shibusawa (2020) Dampak Belas Kasih
pada Kompetensi Budaya: Hasil dari Studi Kuantitatif terhadap Mahasiswa MSW, Jurnal Pendidikan
Pekerjaan Sosial, 56:1, 30-40, DOI: 10.1080/10437797.2019.1633976

Untuk menautkan ke artikel ini: https://doi.org/10.1080/10437797.2019.1633976

Diterbitkan secara online: 20 Agustus 2019.

Kirimkan artikel Anda ke j u r n a l ini

Tampilan artikel: 1473

Lihat artikel terkait

Lihat data Crossmark

Mengutip artikel: 5 Melihat artikel yang mengutip

 Syarat & Ketentuan lengkap untuk akses dan penggunaan dapat ditemukan di
https://www.tandfonline.com/action/journalInformation?journalCode=uswe20
JURNAL PENDIDIKAN PEKERJAAN SOSIAL
2020, VOL. 56, NO. 1, 30-40
https://doi.org/10.1080/10437797.2019.1633976

Dampak dari Belas Kasih pada Kompetensi Budaya: Hasil dari

Studi Kuantitatif terhadap Mahasiswa MSW
Mara Gottlieb dan Tazuko Shibusawa

ABSTRAK RIWAYAT ARTIKEL

Welas asih dan kompetensi budaya telah lama menjadi konsep yang Diterima: Mei 2018
mendasar dalam pendidikan pekerjaan sosial. Mahasiswa diajarkan bahwa
memiliki belas kasih akan memperdalam pemahaman mereka tentang klien
dan memperkuat ikatan terapeutik. Namun, hanya sedikit perhatian yang
diberikan pada welas asih diri dari pihak mahasiswa dan perannya dalam
bekerja dengan klien yang memiliki budaya yang berbeda dengan budaya
mereka. Penelitian ini meneliti hubungan antara self-compassion dan
kompetensi budaya di antara mahasiswa MSW (N=257) yang terdaftar di
sebuah sekolah pekerjaan sosial swasta di Amerika Serikat bagian timur laut.
Alat ukur yang digunakan adalah Skala Belas Kasih dan Inventori Konseling
Multikultural. Hasilnya menunjukkan bahwa belas kasih diri yang lebih tinggi
memprediksi kompetensi budaya yang lebih tinggi. Implikasi untuk
m e n g a j a r k a n kompetensi budaya dan arah untuk penelitian di masa
depan juga dibahas.
Sejak awal berdirinya profesi pekerjaan sosial, misi untuk bekerja secara kompeten dan penuh rasa
hormat dengan orang lain yang berbeda secara budaya telah menjadi yang terdepan, dan seiring
dengan semakin globalnya praktik pekerjaan sosial, keharusan ini menjadi semakin penting. Prioritas
kompe- tensi budaya - istilah yang menggambarkan kemampuan ini - dimasukkan ke dalam Kode
Etik Asosiasi Pekerja Sosial Nasional (NASW, 2017) dan Kebijakan Pendidikan dan Standar
Akreditasi Dewan Pendidikan Pekerjaan Sosial (CSWE, 2015).
Meskipun kompetensi budaya diakui secara luas sebagai hal yang penting dalam bidang ini,
pertanyaan mengenai apa artinya dan bagaimana cara terbaik untuk menanamkannya dalam diri
mahasiswa dan praktisi pekerjaan sosial masih menjadi bahan perdebatan yang terus berlanjut
(Basham, 2004; Clarke & Wan, 2011; Garcia & Van Soest, 2000; Lee, Blythe, & Goforth, 2009; Ridley,
Mendoza, Kanitz, Angermeier, & Zenk, 1994; Sue, Arredondo, & McDavis, 1992; Sue & Sue, 2003).
Banyak artikel tentang pedagogi kompetensi budaya dalam pekerjaan sosial setuju bahwa materi ini
sangat sensitif dan menantang untuk diajarkan (Abrams & Gibson, 2007; Cundiff, Nadler, & Swan,
2009; Garcia & Van Soest, 2000; Lee & Greene, 2003; Miller, Hyde, & Ruth, 2004), dan hanya ada
sedikit kesepakatan tentang cara mengajarkannya atau bahkan apakah itu merupakan tujuan yang
realistis. Artikel ini membahas kompetensi budaya y a n g berkaitan dengan hubungan profesional
antara praktisi pekerjaan sosial dan klien, dengan menggunakan definisi klien dari NASW (2017):
"Klien digunakan secara inklusif untuk merujuk pada individu, keluarga, kelompok, organisasi, dan
komunitas" (hal. 1).
Ada beberapa tantangan dalam mengajarkan dan mempraktikkan kompetensi budaya, dan artikel
ini akan membahas dua di antaranya. Salah satu tantangannya adalah perdebatan yang sedang
berlangsung terkait definisi istilah tersebut. Untuk tujuan artikel ini, istilah budaya didefinisikan di
sini dalam bentuk yang paling luas, yang mencakup kepemilikan kelompok mana pun yang memiliki
seperangkat nilai, kepercayaan, atau praktik yang sama (Miller & Garran, 2017), melampaui definisi
NASW (2017), yaitu "ras, etnis, asal negara, warna kulit, jenis kelamin, orientasi seksual, identitas
atau ekspresi gender, usia, status perkawinan, kepercayaan politik, agama, status imigrasi, dan
kemampuan mental atau fisik" (hlm. 10). Karena gagasan postmodern tentang interseksionalitas,
identitas sosial, dan konstruktivisme sosial, kami berpendapat bahwa semua pasangan terapeutik
bersifat lintas budaya dalam beberapa hal dan akan mendapat manfaat jika dipandang demikian.

KONTAK Mara Gottliebmara.gottlieb@nyu.edu New York University Silver School of Social Work, 1 Washington Square
North, New York, NY 10003.
© 2019 Dewan Pendidikan Pekerjaan Sosial
 JURNAL PENDIDIKAN PEKERJAAN SOSIAL 31

Tantangan kedua terhadap konsep kompetensi budaya adalah apakah kompetensi ini dapat
diajarkan kepada mahasiswa pekerjaan sosial, dan jika ya, bagaimana seseorang menentukan
kemampuan apa yang paling mungkin untuk menghasilkan keterlibatan yang sukses dengan klien
yang budayanya berbeda dengan budaya praktisi. Penelitian ini menghipotesiskan bahwa self-
compassion, atau kemampuan untuk memeriksa sikap, keyakinan, dan perilaku diri sendiri dengan
tidak menghakimi dan baik hati, secara signifikan dapat meningkatkan kemampuan mahasiswa
untuk bekerja dengan klien yang berbeda budaya. Ini adalah korelasi yang belum dieksplorasi dalam
literatur tentang kompetensi budaya, meskipun hubungan antara welas asih terhadap orang lain dan
kompetensi budaya telah lama diduga (Brown, 2013; Cui & Van Den Berg, 1991; Mock, 2008). Premis
dari hubungan ini adalah bahwa jika kita dapat memandang identitas dan perilaku kita sendiri tanpa
menghakimi, dengan kebaikan dan rasa memiliki kemanusiaan yang umum dan bisa salah, kita akan
lebih cenderung memiliki kapasitas untuk tidak menghakimi orang lain, mendorong berbagai praktik
yang lebih responsif terhadap budaya, termasuk mengurangi kesempatan untuk memaksakan
pandangan dunia kita pada klien kita, dan lebih terbuka terhadap pengalaman mereka.

Latar Belakang
Kompetensi budaya
Gagasan untuk menjadi praktisi yang kompeten secara budaya tidak pernah lebih penting dalam
bidang pekerjaan sosial dibandingkan saat ini. Karena praktik pekerjaan sosial terus menjadi semakin
global dan identitas budaya lebih dipahami sebagai aspek penting dan mendasar dari identitas klien,
maka upaya untuk memajukan kompetensi budaya seseorang menjadi semakin penting. Seperti yang
telah disebutkan sebelumnya, kewajiban untuk berusaha mencapai kompetensi budaya ini dimasukkan
ke dalam Kode Etik NASW (2017) dan Kebijakan Pendidikan dan Standar Akreditasi CSWE (2015).
Selama beberapa dekade terakhir, semakin banyak suara di lapangan yang menyatakan bahwa pekerja
sosial yang tidak melakukan upaya yang disengaja untuk mendapatkan keterampilan dan
pengetahuan di bidang ini dapat dianggap tidak kompeten, tidak etis, atau mengalami gangguan
(Arredondo, 1992; Green et al, 2005; Hancock, Waites, & Kledaras, 2012; McMahon & Allen-Meares,
1992; Mishne, 2002; Perez-Foster, 1998; Roysircar, Arredondo, Fuertes, Ponterotto, & Toporek, 2003;
Sue dkk., 1992; Whaley & Davis, 2007). Bagaimanapun kita mendefinisikan kompetensi budaya, ada
sedikit perdebatan di antara konsepsi-konsepsi pekerjaan sosial saat ini bahwa tugas kita untuk berada
di tempat klien berada haruslah mencakup kesadaran akan lanskap budaya klien dan bagaimana hal
tersebut berbeda atau sejajar dengan lanskap budaya kita.
Salah satu tantangan dalam mengajarkan dan mempraktikkan kompetensi budaya adalah
mendefinisikan apa yang dimaksud dengan istilah tersebut. Sodowsky, Kuo-Jackson, Richardson, dan
Corey (1998), yang Multicultural Counseling Inventory (MCI) adalah alat ukur yang dipilih untuk
meneliti kompetensi budaya untuk penelitian ini, menggunakan istilah kompetensi konseling
multikultural dan mendefinisikannya sebagai sebuah komitmen terhadap kesadaran a k a n ras,
etnisitas, budaya, bahasa, dan status kekuasaan pada diri sendiri dan pada klien, serta bagaimana
variabel-variabel budaya tersebut memengaruhi perlakuan terapeutik. Menurut mereka,
Penekanannya bukan pada perbedaan kelompok minoritas tertentu, tetapi lebih pada penanganan perbedaan
yang ada di antara orang-orang di Amerika Serikat karena asal-usul kebangsaan, akulturasi, kondisi sosial-
politik, status sosial-ekonomi, identitas minoritas, orientasi pandangan dunia, bahasa, dan sebagainya. (p. 258)

Definisi ini meminta praktisi untuk mengkonseptualisasikan budaya sebagai sebuah konstruk yang
lebih luas daripada ras, agama, kelas, dan identitas lain yang lebih umum dikaitkan. Definisi ini
menggabungkan budaya secara luas, memungkinkan klien kita (dan diri kita sendiri) untuk
mendefinisikan sendiri kelompok-kelompok yang paling kita identifikasikan dan lensa yang kita
gunakan untuk melihat dunia. Seperti yang telah ditegaskan oleh para peneliti lain, mengajar siswa
untuk mendorong klien mereka menjadi penulis cerita mereka sendiri, menentukan sendiri identitas
budaya yang memiliki dampak terbesar dalam membentuk persepsi diri dan pandangan dunia
mereka, lebih mungkin menghasilkan hasil terapi yang optimal (Fellin, 2000; Miller & Garran, 2017).
Salah satu kritik mengenai kompetensi budaya menegaskan bahwa gagasan kompetensi tidak
hanya tidak realistis tetapi juga jingoistik dalam gagasan Barat tentang penguasaan: pernyataan
32 M. GOTTLIEB DAN T. SHIBUSAWA
hubristis bahwa suatu hari nanti kita dapat mencapai suatu "garis akhir" dalam pengetahuan kita
tentang budaya orang lain (Clarke & Wan, 2011; Dean, 2001). NASW (2015) mengambil pendekatan
yang lebih bernuansa dan reflektif, dengan menyatakan bahwa kompetensi budaya
 JURNAL PENDIDIKAN PEKERJAAN SOSIAL 33

"mengharuskan pekerja sosial untuk mengakui posisi kekuasaan mereka sendiri terhadap populasi yang
mereka layani dan mempraktikkan kerendahan hati budaya" (hal. 10). Istilah kerendahan hati budaya
yang relatif baru ini akan dibahas lebih lanjut nanti sebagai arah yang disarankan untuk
konseptualisasi kompetensi budaya. Istilah ini menggabungkan proses dua arah dan berulang yang
membutuhkan kesadaran akan identitas budaya seseorang dan bagaimana identitas tersebut
memberi kita hak istimewa dan kekuasaan atau menjadikan kita target penindasan dan marjinalisasi
melalui nilai yang ditetapkan dalam masyarakat saat ini. Ketanggapan budaya yang mencakup
eksplorasi diri semacam ini membutuhkan keberanian dan kemauan untuk merefleksikan diri, yang
kemungkinan besar dapat dicapai dengan tingkat welas asih terhadap apa yang kita temukan.

Belas kasih kepada diri sendiri

Meskipun gagasan tentang belas kasih kepada klien relatif umum dalam literatur konseling (Dyche &
Zayas, 2001; Lundblad, 1995; Neff, 2003), konsep belas kasih kepada diri sendiri masih kurang
mendapat perhatian. Dibandingkan dengan kompetensi budaya, self-compassion merupakan konsep
yang baru lahir di bidang kesehatan mental, dan signifikansinya sebagai area penelitian tampaknya
terus berkembang (Adams & Leary, 2007; Allen & Leary, 2010; Becker-Phelps, 2010; Brown, 2010;
Leary, Tate, Adams, Allen, & Hancock, 2007; Neff, 2015; Parker-Pope, 2011). Hal ini telah dibuktikan
sebagai keterampilan yang dapat diajarkan (Germer & Neff, 2015; Leary et al., 2007), yang
mengindikasikan potensi relevansi dan kegunaannya dalam kurikulum pekerjaan sosial.
Pemikiran Barat memiliki sejarah panjang dalam mengkonseptualisasikan welas asih atau empati
dalam hal fokus pada orang lain, tetapi lebih jarang dalam hal diri sendiri (Neff, 2003). Gagasan
mengenai welas asih atau empati terhadap klien sudah ada sejak lama seperti halnya bidang pekerjaan
sosial dan telah disebutkan dalam misi awal Jane Addams (Lundblad, 1995).
Psikologi Buddhis menegaskan bahwa merasakan welas asih kepada diri sendiri sama pentingnya
dengan merasakannya kepada orang lain (Heffernan, Griffin, McNulty, & Fitzpatrick, 2010; Neff,
2003). Sama seperti welas asih yang melibatkan "keterbukaan dan tergerak oleh penderitaan orang
lain sehingga seseorang berkeinginan untuk meringankan penderitaan mereka" (Neff, 2003, hal. 224),
welas asih pada diri sendiri merupakan konsep yang sama namun berbalik ke dalam. Hal ini
melibatkan sikap tidak menghakimi, terutama yang berkaitan dengan situasi di mana kita
menganggap diri kita telah melakukan kesalahan atau gagal, dan mengakui bahwa
ketidaksempurnaan tersebut adalah bagian penting dari menjadi manusia dan evolusi pemikiran dan
tindakan. Dalam ajaran Buddha Zen, frasa "mengalirkan aliran welas asih ke dalam diri" (Roshi, &
Jiyu-Kennett, 1999, hal. 172) menunjukkan penerapan inti karakteristik Buddha-welas asih-ke
dalam diri. Tanpa penyertaan diri kita sendiri dalam aliran w e l a s asih ini, diduga bahwa kita tidak
dapat benar-benar memiliki welas asih kepada orang lain (Bassis, 2012).
Komponen-komponen self-compassion yang sering disebutkan dalam konseptualisasinya adalah
kebaikan diri, yang berkaitan dengan penerimaan terhadap diri kita sendiri, terutama pada saat-saat
penderitaan; kemanusiaan bersama, yang merujuk pada gagasan tentang pengalaman manusia
bersama; dan perhatian penuh, atau kemampuan untuk mengobservasi perasaan dan kejadian dengan
cara yang netral, yang tidak membesar-besarkan atau menyangkalnya (Heffernan dkk., 2010; Leary
dkk., 2007; Neff, 2003). Menurut Neff (2003), penulis Skala Belas Kasih yang digunakan dalam
penelitian ini, belas kasih mencakup tiga komponen spesifik:
1) mengulurkan kebaikan dan pengertian kepada diri sendiri daripada mengkritik dan menghakimi diri sendiri;
2) melihat pengalaman seseorang sebagai bagian dari pengalaman manusia yang lebih besar daripada
memisahkan dan mengisolasi; dan 3) menahan pikiran dan perasaan yang menyakitkan dalam kesadaran yang
seimbang daripada m e n g i d e n t i f i k a s i k a n diri secara berlebihan. (p. 224)

Neff dan ahli teori lainnya membedakan belas kasihan diri dari mengasihani diri sendiri, yang dapat
menyebabkan rasa keterputusan yang lebih besar dari orang lain dan menjadi lebih ruminatif dan
mementingkan diri sendiri, daripada mengalami diri sendiri sebagai bagian dari kemanusiaan yang
sama (Leary et al., 2007; Neff, 2015). Belas kasih telah dikaitkan dengan penilaian diri yang realistis
(Germer & Neff, 2015; Leary dkk., 2007) dan dapat membantu individu mengambil tanggung jawab
yang lebih besar untuk situasi yang negatif atau sulit, dengan tidak terlalu mengandalkan penghindaran
atau pelarian diri (Adams & Leary, 2007; Allen & Leary, 2010; Leary dkk., 2007). Hal ini, pada
34 M. GOTTLIEB DAN T. SHIBUSAWA
gilirannya, dapat memudahkan dan mendorong proses menuju kompetensi budaya, karena seseorang
mungkin tidak terlalu menghindar dari situasi yang tidak dikenal secara budaya dan lebih bersedia
melakukan kesalahan. Belas kasih yang lebih tinggi tampaknya membantu orang memaafkan diri
mereka sendiri atas tindakan yang membuat mereka tidak nyaman atau malu tanpa melepaskan
tanggung jawab atas tindakan tersebut (Adams & Leary, 2007). Sebelum pelaksanaan penelitian ini,
korelasi antara self-emphaty dan
 JURNAL PENDIDIKAN PEKERJAAN SOSIAL 35

Hubungan antara welas asih dan kompetensi budaya belum diuji secara empiris; namun, penelitian
ini berhipotesis bahwa konstruk yang membantu siswa untuk lebih memaafkan diri mereka sendiri,
lebih menyadari bahwa mereka adalah bagian dari umat manusia yang sama, dan lebih mampu
melihat peristiwa secara objektif dan tidak menghakimi dapat sangat berperan dalam pengembangan
kompetensi budaya. Jika siswa dapat menemukan rasa belas kasihan terhadap identitas mereka
sendiri, area kekuatan atau kelemahan, hak istimewa, dan marjinalisasi mereka sendiri, mereka juga
dapat menjadi lebih terbuka terhadap identitas orang lain, dan bagaimana identitas tersebut
membentuk perspektif dan pengalaman hidup klien mereka.
Skala Belas Kasih (Self-Compassion Scale/SCS) dari Neff adalah satu-satunya alat ukur yang telah
dipublikasikan yang dirancang untuk menilai konstruk ini (Heffernan dkk, 2010). Skala ini telah
digunakan di bidang keperawatan dan juga psikologi; penelitian ini merupakan penggunaan
perdananya di bidang pekerjaan sosial pada saat artikel ini diajukan untuk publikasi.

Studi saat ini

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji hubungan antara belas kasih dan tingkat kompetensi
budaya di antara mahasiswa pascasarjana dalam program MSW. Kami berhipotesis bahwa seiring
dengan meningkatnya self-compassion mahasiswa, begitu pula dengan kompetensi budaya mereka.
Data tentang empat kovariat dikumpulkan: usia, jenis kelamin, etnis atau ras, dan identitas seksual.
Penelitian ini telah mendapatkan persetujuan dari dewan peninjau institusional dan tidak
menimbulkan masalah etis seperti yang didefinisikan oleh Komite Universitas untuk Kegiatan yang
Melibatkan Subjek Manusia.

Metode
Sampel dan prosedur
Data dikumpulkan pada musim gugur 2013. Partisipan direkrut melalui email yang dikirim ke
mahasiswa (N=1.150) yang terdaftar di program MSW terakreditasi di universitas swasta di wilayah
timur laut. Menjadi mahasiswa yang sedang menjalani matrikulasi adalah satu-satunya kriteria untuk
diikutsertakan, yang berarti bahwa individu tersebut telah diterima dan terdaftar dalam program
MSW pada saat penyebaran survei. Setelah setiap upaya untuk mendapatkan tanggapan, jika
penerima belum mengisi kuesioner, mereka dikirimi tiga kali pengingat tambahan yang meminta
partisipasi mereka, satu setiap 2 minggu selama total 6 minggu. Permintaan secara langsung juga
dilakukan di empat kelas pekerjaan sosial, dan surat permintaan dikirim ke tiga organisasi siswa yang
secara khusus mendukung siswa LGBTQ atau siswa kulit berwarna.
Tanggapan terhadap langkah-langkah tersebut bersifat anonim dan sukarela. Penerima kuesioner
dihubungi melalui alamat email universitas mereka dan ditawarkan untuk memasukkan nama
mereka secara sukarela untuk diundi, apakah mereka memilih untuk menyelesaikan survei atau tidak.
Undian ini digunakan untuk meningkatkan kemungkinan partisipasi dan mengurangi bias pemilihan
peserta, yang idealnya memperluas segmen populasi mahasiswa MSW yang bersedia mengisi survei.
Sebanyak 479 mahasiswa menjawab; namun, dari jumlah tersebut, 222 responden memulai survei dan
tidak menjawab pertanyaan apapun, hanya menjawab pertanyaan demografis dan tidak ada
pertanyaan survei, atau menjawab pertanyaan survei dengan tidak lengkap. Peserta dengan data yang
hilang dikeluarkan dari analisis, sehingga menghasilkan sampel sebanyak 257 orang.

Tindakan
Variabel dependen
MCI (Sodowsky, Taffe, Gutkin & Wise, 1994), yang digunakan untuk mengukur kompetensi budaya,
dipilih di antara ukuran kompetensi budaya yang ada karena beberapa alasan. Alat ukur ini
merupakan salah satu alat ukur psikometrik terkuat (Boyle & Springer, 2001; Green et al., 2005;
Krentzman & Townsend, 2008; Ponterotto, Rieger, Barrett & Sparks, 1994; Pope-Davis, Coleman, Liu
& Toporek, 2003), alat ukur ini sebelumnya telah digunakan pada populasi pekerja sosial (Green et al,
36 M. GOTTLIEB DAN T. SHIBUSAWA
2005; Krentzman & Townsend, 2008; Walters & Wheeler, 2000), dan item-itemnya mencerminkan
pendekatan dua arah yang lebih postmodern terhadap kompetensi budaya yang dijelaskan
 JURNAL PENDIDIKAN PEKERJAAN SOSIAL 37

sebelumnya, menanyakan tentang kesadaran responden akan identitas budaya, kepercayaan, dan nilai-
nilai mereka sendiri, serta identitas budaya klien mereka. MCI adalah skala tipe Likert yang terdiri
dari 40 pertanyaan, masing-masing dengan lima kemungkinan jawaban (1 = sangat tidak akurat
hingga 4 = sangat akurat); 5 menandakan bahwa pernyataan tersebut tidak berlaku untuk peserta.
Skor maksimum adalah 160, minimum 40, dengan skor yang lebih tinggi menunjukkan tingkat
kompetensi budaya yang lebih tinggi yang dilaporkan sendiri. Tujuh item dalam survei ini
dimaksudkan untuk diberi skor terbalik. Item-item skala termasuk, "Ketika bekerja dengan klien
minoritas, saya memeriksa bias budaya saya sendiri," dan "Agar dapat bekerja dengan klien
minoritas, saya sering mencari konsultasi dengan para ahli multikultural dan menghadiri lokakarya
multikultural atau sesi pelatihan" (Krentzman & Townsend, 2008, hal. 17). alpha Cronbach yang
dilaporkan untuk MCI menunjukkan keandalan yang kuat (Sodowsky, Taffe, Gutkin, & Wise, 1994),
dan penelitian ini menghasilkan statistik yang sama yaitu 0,89 untuk skala penuh.

Variabel independen
SCS (Neff, 2003), yang digunakan untuk mengukur self-compassion, telah digunakan di lebih dari 90
penelitian sejak diterbitkan; namun, pada saat artikel ini diajukan untuk dipublikasikan, ini adalah
penggunaan perdananya di bidang pekerjaan sosial. SCS dari Neff merupakan skala tipe Likert yang terdiri
dari 26 item (contohnya, "Saya bersikap baik pada diri sendiri saat mengalami penderitaan") (Neff, 2003,
hlm. 231), setengahnya diberi skor terbalik (contohnya, "Saya tidak toleran dan tidak sabar terhadap
aspek kepribadian yang tidak saya sukai") (Neff, 2003, hlm. 231), yang dibagi menjadi enam subskala.
Skor yang lebih tinggi pada SCS menunjukkan tingkat yang lebih tinggi dari belas kasih yang
dilaporkan. Hasil dari pengukuran ini bersifat kuantitatif, menghasilkan rentang skor dari 26 hingga
130. Cronbach's alpha untuk SCS dilaporkan sebesar 0.93 untuk keseluruhan skala (Neff, 2003).
Alpha yang dihitung dari penelitian ini untuk keseluruhan skala adalah .58.

Variabel demografis
Data dikumpulkan dari empat variabel demografis: usia peserta saat ini, identitas gender, ras atau etnis,
dan identitas seksual. Pilihan masing-masing untuk setiap kategori adalah sebagai berikut: di bawah
25 tahun, 25-34 tahun, 35-44 tahun, dan 45 tahun ke atas; pria, wanita, transgender, atau bukan
salah satu dari yang disebutkan di atas; Asia, Kepulauan Pasifik, Asia Selatan, Asia-Amerika, Kulit
Hitam, Afrika, Karibia, Afrika-Amerika, Karibia-Amerika, Hispanik, Latin, Latinx, Hispanik-
Amerika, Latin-Amerika, Pribumi Amerika, Pribumi, Kulit Putih Eropa, atau bukan salah satu dari
yang disebutkan di atas; serta biseksual, gay, heteroseksual, lesbian, queer, atau bukan salah satu dari
yang disebutkan di atas.

Strategi pengambilan sampel

Upaya yang disengaja dilakukan pada dua tingkat untuk mengumpulkan data yang akan
menghasilkan representasi yang lebih besar dari peserta dengan status budaya minoritas atau
terpinggirkan dibandingkan dengan yang dilaporkan oleh lembaga kepada Survei Tahunan Program
Pekerjaan Sosial CSWE (2012). Pertama, kategori gender, ras atau etnis, dan identitas seksual masing-
masing didefinisikan seinklusif mungkin untuk tujuan penelitian ini dengan harapan dapat menerima
lebih banyak tanggapan dari peserta. Kedua, surat permohonan untuk berpartisipasi secara pribadi
dikirimkan kepada penyelenggara kelompok mahasiswa yang mendukung mahasiswa dengan
identitas minoritas atau terpinggirkan. Tanpa promosi tambahan ini, dikhawatirkan sampel yang
diambil akan sangat mencerminkan demografi sekolah, yang, seperti halnya populasi siswa nasional,
sebagian besar terdiri dari orang kulit putih-Eropa, heteroseksual, dan perempuan (Arredondo, 1992;
NASW, 2003; National Science Foundation, 2010). Kami bermaksud agar studi tentang kompetensi
budaya memiliki relevansi yang lebih luas dengan kumpulan data yang lebih beragam daripada yang
dapat diberikan oleh sampel yang diambil secara acak.

Analisis data
38 M. GOTTLIEB DAN T. SHIBUSAWA
Analisis regresi linier hirarkis dilakukan untuk memprediksi bagaimana self-compassion
memengaruhi tingkat kompetensi budaya dan untuk menentukan apakah variabel demografis
memengaruhi hubungan antara self-compassion dan kompetensi budaya.
 JURNAL PENDIDIKAN PEKERJAAN SOSIAL 39

Tabel 1. Ringkasan analisis regresi untuk variabel-variabel yang memprediksi kompetensi budaya (N=257).
Model 1 Model 2
Variabel B SE B β B SE B β
Belas Kasih pada Diri Sendiri (Self-Compassion) 0.30 0.07 .25*** 0.30 0.07 .25***
Usia 0.08 0.03 .15*
Jenis Kelamin (Perempuan sebagai referensi)
Transgender .21 .39 .03
Laki-laki -.12 0.08 -.09
Ras atau etnis (Orang kulit berwarna sebagai referensi)
Putih-Eropa -.05 0.05 -.06
Identitas seksual (LGBQ sebagai referensi)
Heteroseksual -.09 .07 -.09
R2
.063 .098
F untuk perubahan dalam R2 17.04** 1.65
*p<.05. **p<.01. ***p<.001.

Hasil
Deskripsi sampel
Populasi sampel mencakup 39% peserta yang diidentifikasi sebagai orang kulit berwarna; persentase
yang dilaporkan dalam Survei Tahunan CSWE (2012) tentang siswa kulit berwarna yang menghadiri
program ini adalah 29%. Semua peserta menjawab pertanyaan ini. Berkenaan dengan identitas
seksual, 82,7% mengidentifikasi diri mereka sebagai heteroseksual, 17,3% sebagai biseksual, gay,
lesbian, atau queer. Perincian LGBQ dari kelompok ini adalah sebagai berikut: 5,9% biseksual, 4,5% gay,
3,5% lesbian, dan 5,3% mengidentifikasi diri sebagai queer, tanpa ada jawaban yang tidak terjawab
untuk pertanyaan ini. Survei tahunan CSWE tidak menyertakan pertanyaan yang berkaitan dengan
identitas seksual, sehingga tidak dapat dibandingkan dengan data penelitian ini, namun persentase
populasi LGBQ dalam penelitian ini hampir enam kali lipat lebih tinggi daripada perkiraan nasional
yang dilaporkan pada saat itu (3,4% warga negara Amerika Serikat diidentifikasi sebagai LGBQ
berdasarkan jajak pendapat Gallup terbaru; Gates & Newport, 2012). Tidak ada jawaban yang tidak
terjawab untuk pertanyaan ini. Data untuk rasio usia peserta adalah sebagai berikut: 18% berusia di
bawah 25 tahun, 53% berusia antara 25 dan 34 tahun, 10,9% berusia antara 35 dan 44 tahun, dan 8,9%
berusia di atas 45 tahun. Dari populasi penelitian, 31,6% tidak menjawab pertanyaan tentang usia.
Rincian jenis kelamin untuk sampel adalah 88% perempuan, 12% laki-laki, satu orang diidentifikasi
sebagai laki-laki dan transgender, dan dua partisipan memilih untuk tidak mengungkapkan identitas
gender mereka. Persentase ini konsisten dengan data Survei Tahunan yang dilaporkan oleh program
mengenai jenis kelamin.
Seperti yang ditunjukkan pada Tabel 1, hasil regresi linier menunjukkan hubungan yang signifikan
dan positif antara self-compassion dan kompetensi budaya, F(1, 255) = 17.04, p<001, R2 = .06, dengan
r sebesar .25. Prediksi skor rata-rata peserta pada MCI sama dengan 2.19+.30 (SCSMean), di mana
SCSMean diukur dalam satuan skor skala. Skor rata-rata MCI partisipan meningkat 0,30 unit untuk
setiap kenaikan satu unit skala pada skor SCSMean. Skor yang lebih tinggi pada self-compassion
m e n g h a s i l k a n skor yang lebih tinggi pada kompetensi budaya. Hipotesis penelitian yang
menyatakan bahwa self-compassion memprediksi tingkat kompetensi budaya dengan demikian
terkonfirmasi. Kovariat kemudian ditambahkan pada model kedua untuk melihat apakah demografi
tersebut mempengaruhi hubungan antara SCS dan MCI, namun tidak ada penambahan yang
signifikan pada model, F(6, 249) = 1.65, p = .14, R2 =10, dengan r sebesar .32. Satu-satunya kovariat
yang menghasilkan hubungan yang signifikan adalah usia: Seiring bertambahnya usia peserta, begitu
p u l a d e n g a n rata-rata skor MCI mereka sebesar 0,08 unit. Jenis kelamin, ras atau etnis, dan
identitas seksual bukan merupakan prediktor yang signifikan terhadap skor MCI.

Diskusi
Dalam panggilan yang didedikasikan untuk melibatkan klien secara empatik dan bekerja secara
kompeten melintasi perbedaan budaya, sebuah studi yang menunjukkan bahwa belas kasih yang lebih
40 M. GOTTLIEB DAN T. SHIBUSAWA
tinggi memprediksi peningkatan kompetensi budaya sangat layak untuk dibahas lebih lanjut.
Penelitian sebelumnya telah menunjukkan
 JURNAL PENDIDIKAN PEKERJAAN SOSIAL 41

Jika metode yang telah teruji secara empiris untuk meningkatkan self-compassion dapat diajarkan
dalam kurikulum pekerjaan sosial, maka hal ini memiliki potensi untuk mempersiapkan mahasiswa
dengan lebih baik untuk bekerja dengan klien yang s a n g a t beragam yang akan mereka temui dalam
praktik kerja sosial saat ini.
Semakin banyak teori pekerjaan sosial yang berfokus pada sifat dua arah, dua orang dalam
interaksi antara praktisi-klien dan keniscayaan adanya kontraferensi budaya (Goldstein, 2007;
Mishne, 2002; Noonan, 1998; Perez Foster, 1998). Perspektif ini menggarisbawahi pentingnya refleksi
diri yang berkelanjutan sehubungan dengan lanskap budaya seseorang dan bagaimana identitas kita
membentuk gagasan tentang apa yang normal, sehat, sukses, dan seterusnya. Meskipun imbalannya
tak ternilai, ada tingkat kerentanan yang tinggi dalam tindakan melihat ke dalam diri, dan welas asih
memungkinkan eksplorasi tersebut dilakukan dengan kebaikan yang lebih besar. Untuk menjadi
praktisi yang efektif dan meminimalkan pemaksaan sistem nilai kita sendiri kepada klien, praktisi
harus mengeksplorasi lanskap identitas kita sendiri dan mengakui bahwa hal tersebut dapat
memberikan keistimewaan atau penindasan. Jika kita dapat melakukan eksplorasi ini dengan welas
a s i h , kita mungkin akan lebih mampu melihat klien d e n g a n c a r a y a n g tidak
menghakimi.
Istilah lain untuk kompetensi budaya yang mulai populer adalah "kerendahan hati budaya", yang
diciptakan oleh Tervalon dan Murray-Garcia (1998, hal. 117). Konsep ini telah didefinisikan sebagai
"memiliki sikap antar pribadi yang berorientasi pada orang lain dan bukan berfokus pada diri sendiri,
yang ditandai dengan rasa hormat dan kurangnya rasa superioritas terhadap latar belakang budaya
dan pengalaman seseorang" (Hook, Davis, Owen, Worthington, & Utsey, 2013, hlm. 353) dan telah
dieksplorasi dalam pekerjaan sosial (Rosen, McCall, & Goodkind, 2017) dan dalam profesi kesehatan
lainnya (Chang, Simon, & Dong, 2012; Cruess, Cruess, & Steinert, 2010; Foronda, Baptiste, Reinholdt,
& Ousman, 2016; Hook et al, 2013; Kutob dkk., 2013; Tervalon & Murray-García, 1998). NASW
(2015) menyatakan bahwa "kompetensi budaya membutuhkan kesadaran diri, kerendahan hati
budaya, dan komitmen untuk memahami dan merangkul budaya sebagai inti dari praktik yang
efektif" (hlm. 4). Penelitian di masa depan akan menentukan apakah fokus nyata kerendahan hati
budaya pada refleksi diri dan lokasi sosial berkorelasi lebih kuat dengan welas a s i h , karena
kompetensi budaya secara historis lebih terfokus secara eksternal pada kesadaran seseorang akan
"yang lain". Dengan mengganti kompetensi dengan kerendahan hati, fokus dari upaya seseorang
dialihkan untuk menjadi lebih dapat diajar, menjadi murid dari klien, menyarankan pendekatan
"saling menguntungkan dan nonpaternalistik" (Tervalon & Murray-Garcia, 1998, hal. 117) terhadap
pasangan terapeutik. Manfaat hubungan terapeutik dari sikap yang lebih ingin tahu dan tidak
menghakimi ini tampaknya layak untuk dieksplorasi. Agar self-compassion menjadi keterampilan
yang diajarkan oleh instruktur dan dipelajari oleh siswa secara efektif, self-compassion harus
dibedakan dengan melepaskan diri dari tanggung jawab atau menghindari eksplorasi kritis terhadap
diri sendiri. Studi lebih lanjut mengenai konstruk ini akan memberikan dukungan pada gagasan
bahwa self-compassion memungkinkan siswa dan praktisi untuk lebih berani memeriksa lanskap
identitas atau pandangan dunia mereka sendiri beserta pengalaman, nilai, dan bias yang
menyertainya. Setiap kelas pekerjaan sosial mengembangkan gestalt yang unik, yang diciptakan dan
diperkuat oleh instruktur dan siswa. Di kelas mana pun yang mendorong refleksi diri, dorongan
nyata seorang profesor untuk b e r s i k a p lebih welas asih, di mana mahasiswa diminta untuk
memeriksa bias mereka d a r i tempat kemanusiaan dan pemaafan diri yang umum, dapat memiliki
dampak signifikan pada kesediaan mahasiswa untuk merefleksikan diri, yang dapat berkontribusi
pada kemampuan mereka untuk bekerja dengan sukses dengan klien yang beragam.
budaya.
Meskipun penjelasan rinci tentang bagaimana mengajarkan belas kasih kepada diri sendiri berada
di luar cakupan artikel ini, Neff dan rekan-rekannya telah menulis banyak sumber daya tentang
masalah ini (Germer & Neff, 2015; Neff, 2018; Neff & Germer, 2013). Neff menggambarkan
pembelajaran self-compassion sebagai praktik berulang yang diperkuat dari waktu ke waktu dan yang
menggabungkan perhatian penuh, menulis, dan mengembangkan "pengamat welas asih" (Neff, 2015,
hal. 36) di dalam diri kita yang dapat melihat secara lebih obyektif aspek-aspek yang mengkritik dan
aspek-aspek yang dikritik dalam diri kita (Neff & Germer, 2013). Keterampilan khusus yang dapat
diajarkan di kelas termasuk mengembangkan kesadaran a k a n sensasi fisik yang menyertai reaksi
42 M. GOTTLIEB DAN T. SHIBUSAWA
terhadap peristiwa negatif, menggunakan meditasi terbimbing, meminta siswa untuk membuat jurnal
self-compassion, mempraktikkan cara-cara untuk mengenali dan mengubah pembicaraan diri yang
kritis, dan
 JURNAL PENDIDIKAN PEKERJAAN SOSIAL 43

mendorong siswa untuk terlibat dalam perawatan diri dan kepedulian terhadap orang lain (Germer,
2009; Neff, 2015). Shibusawa menggunakan buku Germer (2009) sebagai teks wajib di kelas praktik,
menyediakan waktu 15 menit di setiap kelas untuk mengajarkan keterampilan belas kasih, dan juga
memasukkan tugas jurnal belas kasih di kelas praktik lainnya.

Keterbatasan
Penelitian ini memiliki beberapa keterbatasan. Pertama, sifat cross-sectional dari penelitian ini
membatasi penentuan hubungan sebab akibat. Kedua, survei laporan diri memunculkan persepsi diri
siswa, yang mungkin tidak konsisten dengan bagaimana orang lain akan mengevaluasi mereka.
Kompetensi budaya dan belas kasih diri adalah keterampilan yang kemungkinan besar ingin dinilai
tinggi oleh sebagian besar siswa, yang menunjukkan bahwa keinginan sosial dapat menjadi faktor
yang memengaruhi respons survei peserta. Ketiga, meskipun masing-masing skala ini adalah yang
terkuat dalam mengukur konstruknya masing-masing, mungkin masih ada pertanyaan yang
validitasnya tidak optimal atau akan memiliki arti yang berbeda bagi responden dengan identitas
budaya yang berbeda. Keempat, MCI telah berusia hampir 20 tahun dan, dengan demikian, tidak
dapat memiliki konsep kompetensi budaya yang bernuansa seperti yang digunakan saat ini. Kelima,
sejumlah variabel tidak diukur dalam penelitian ini tetapi mungkin layak untuk dipertimbangkan di
masa depan. Sebagai contoh, ada kemungkinan bahwa identitas budaya yang diwakili oleh kovariat
demografis kurang relevan dengan kompetensi budaya seseorang dibandingkan dengan apakah
seseorang dibesarkan dalam lingkungan multikultural yang mewujudkan representasi budaya yang
beragam, atau dengan pesan orang tua yang positif tentang orang-orang dari berbagai ras dan budaya.
Terakhir, komponen kualitatif atau observasi mungkin dapat memberikan wawasan tentang
keterbatasan studi tambahan. Dengan hanya menggunakan ukuran kuantitatif laporan diri dan tidak
memasukkan komponen wawancara atau observasi, beberapa peluang tidak dimanfaatkan, misalnya,
menanyakan kepada peserta apa yang mereka rasakan sebagai keterbatasan studi atau variabel
tambahan yang mungkin mereka rasa harus dimasukkan, atau menentukan apakah evaluasi diri
peserta didukung oleh pengamatan orang lain terhadap perilaku mereka.

Arah masa depan

Dalam hal arah masa depan untuk penelitian, teori, dan pedagogi yang mungkin diprakarsai oleh
penelitian ini, a d a b e b e r a p a kemungkinan yang menjanjikan. Konsep self-compassion
perlu dikonkretkan lebih lanjut untuk menjadi keterampilan praktis yang dapat diajarkan. Meminta
siswa untuk bertanya secara lebih jujur tentang identitas budaya mereka sendiri dan dampak dari
identitas tersebut terhadap persepsi diri mereka membutuhkan tingkat refleksi diri yang bisa jadi
berisiko dan rentan dalam lingkungan akademis. Jika kita ingin mendorong siswa untuk lebih
memahami diri mereka sendiri, kita harus melakukan pendekatan terhadap proses tersebut dengan
penekanan pada pengalaman welas asih terhadap apa pun yang mereka temukan. Selain itu, konsep
kompetensi budaya dan kerendahan hati budaya harus terus diklarifikasi dan dikembangkan sesuai
dengan pemahaman kita yang terus berkembang mengenai kekuasaan, hak istimewa, dan
interseksionalitas.

Kesimpulan
Hasil dari penelitian kuantitatif cross-sectional ini memberikan kepercayaan empiris dan menjadi
dasar bagi penelitian lanjutan mengenai hubungan antara self-compassion dan kompetensi budaya.
Dengan sedikitnya metode yang dipelajari secara empiris untuk membantu siswa belajar bekerja
dengan sukses dalam pasangan lintas budaya, sangat menjanjikan untuk mempertimbangkan bahwa
kemampuan yang tampaknya memiliki banyak manfaat bagi siswa mungkin juga efektif dalam
bekerja menuju praktik pekerjaan sosial yang kompeten secara budaya. Dengan demikian, penelitian
ini dapat menjadi batu loncatan untuk mencapai beberapa tujuan: investigasi lebih lanjut mengenai
operasionalisasi self-compassion, implementasinya dalam pedagogi dan praktik, dan langkah menuju
44 M. GOTTLIEB DAN T. SHIBUSAWA
pengembangan pendekatan postmodern alternatif dan ukuran kompetensi budaya yang
menggabungkan peningkatan refleksi diri, kerendahan hati, dan keterbukaan pada pengalaman klien.
 JURNAL PENDIDIKAN PEKERJAAN SOSIAL 45

Catatan tentang kontributor

Mara Gottlieb, PhD, LMSW, adalah Asisten Profesor, NYU Silver School of Social Work. Tazuko Shibusawa, PhD,
LCSW, adalah Asisten Profesor, NYU Silver School of Social Work.

Referensi
Abrams, L. S., & Gibson, P. (2007). Membingkai ulang pendidikan multikultural: Mengajarkan hak istimewa orang kulit
putih dalam kurikulum pekerjaan sosial . Jurnal Pendidikan Pekerjaan Sosial, 43, 147-160.
doi:10.5175/JSWE.2007.200500529
Adams, CE, & Leary, MR (2007). Mempromosikan sikap welas asih terhadap makan di antara pemakan yang membatasi
dan bersalah. Jurnal Psikologi Sosial dan Klinis, 26, 1120-1144. doi: 10.1521/jscp.2007.26.10.1120
Allen, A. B., & Leary, M. R. (2010). Belas kasih, stres, dan koping. Kompas Psikologi Sosial dan Kepribadian, 4, 107-118.
doi:10.1111/spco.2010.4.issue-2
Arredondo, P. (1992). Kompetensi konseling multikultural sebagai alat untuk mengatasi penindasan dan rasisme. Jurnal
Counseling and Development, 77, 102-108. doi:10.1002/j.1556-6676.1999.tb02427.x
Basham, K. (2004). Menenun permadani: Anti-rasisme dan pedagogi praktik pekerjaan sosial klinis. Smith College Studies
in Social Work, 74, 289-314. doi:10.1080/00377310409517717
Bassis, K. (2012). Membalikkan arus kasih sayang di dalam diri. Diambil dari http://www.berkeleybuddhistpriory.org/
pages/articles/online_articles/oa_turning.html 10.1094/PDIS-11-11-0999-PDN
Becker-Phelps, L. (2010, Mei 25). Mendapatkan saran? Begini cara membuatnya berhasil. Psychology Today. Diambil
kembali dari http://www.psychologytoday.com/blog/making-change/201005/getting-advice-heres-how-make-it-work
Boyle, D.P, & Springer, A. (2001). Menuju ukuran kompetensi budaya untuk pekerjaan sosial dengan populasi tertentu.
Jurnal Keragaman Etnis dan Budaya dalam Pekerjaan Sosial, 9(3/4), 53-71.
Brown, B. (2010). Karunia ketidaksempurnaan. Center City: Hazelden.
Brown, L. S. (2013). Belas kasih di tengah penindasan: Meningkatkan kompetensi budaya untuk mengelola dialog yang
sulit dalam psikoterapi. Dalam A. W. Wolf, MR Goldfried, & JC Muran (Eds.), Mengubah reaksi negatif terhadap
klien: Dari frustasi menjadi kasih sayang (pp. 139-158). Washington, DC: American Psychological Association.
Chang, E., Simon, M., & Dong, X. (2012). Mengintegrasikan kerendahan hati budaya ke dalam pendidikan profesional
perawatan kesehatan dan pelatihan. Kemajuan dalam Pendidikan Ilmu Kesehatan, 17, 269-278. doi:10.1007/s10459-
010-9264-1
Clarke, J., & Wan, E. (2011). Mentransformasi pekerjaan pemukiman: Dari pendekatan tradisional ke pendekatan anti-
penindasan yang kritis dengan pemuda pendatang di sekolah menengah. Pekerjaan Sosial Kritis, 12(1), 13-26.
Dewan Pendidikan Pekerjaan Sosial. (2015). Kebijakan pendidikan dan standar akreditasi. Diambil kembali dari https://
www.cswe.org/Accreditation/Standards-and-Policies/2015-EPAS.aspx
Cruess, SR, Cruess, RL, & Steinert, Y. (2010). Menghubungkan pengajaran profesionalisme dengan kontrak sosial:
Sebuah seruan untuk kerendahan hati budaya. Medical Teacher, 32, 357-359.
Cui, G., & Van Den Berg, S. (1991). Menguji konstruk efektivitas antarbudaya. Jurnal Internasional Hubungan
Antarbudaya, 15, 227-241. doi:10.1016/0147-1767(91)90031-B
Cundiff, N. L., Nadler, J. T., & Swan, A. (2009). Pengaruh empati budaya dan gender terhadap persepsi program
keragaman. Jurnal Studi Kepemimpinan dan Organisasi, 16, 97-110. doi:10.1177/1548051809334193
Dyche, L., & Zayas, L. H. (2001). Empati lintas budaya dan melatih psikoterapis kontemporer. Clinical Social Work
Journal, 29, 245-258. doi:10.1023/A:1010407728614
Fellin, P. (2000). Meninjau kembali multikulturalisme dalam pekerjaan sosial. Journal of Social Work Education, 36,
261-278. doi:10.1080/10437797.2000.10779007
Foronda, C., Baptiste, D. L., Reinholdt, M. M., & Ousman, K. (2016). Kerendahan hati budaya: Sebuah analisis konsep.
Jurnal Keperawatan Transkultural, 27, 210-217. doi:10.1177/1043659615592677
Garcia, B., & Van Soest, D. (2000). Memfasilitasi pembelajaran tentang keragaman: Tantangan bagi profesor. Journal of
Ethnic & Cultural Diversity in Social Work, 9(2), 21-39. doi:10.1300/J051v09n01_02
Gates, G. J., & Newport, F. (2012). Laporan Khusus: 3,4% Orang Dewasa AS Mengidentifikasi Diri sebagai LGBT. Gallup
Politics. Diambil dari: http://www.gallup.com/poll/158066/special-report-adults-identify-lgbt.aspx
Germer, CK (2009). Jalan penuh perhatian menuju welas asih: Membebaskan diri Anda dari pikiran dan emosi yang
merusak.
New York, NY: Guilford Press.
Germer, CK, & Neff, KD (2015). Menumbuhkan belas kasih pada penyintas trauma. Dalam V. M. Follette, J. Briere,
D. Rozelle, JW Hopper, & DI Rome (Eds.), Intervensi berorientasi pada kesadaran untuk trauma: Mengintegrasikan
praktik kontemplatif (hal. 43-58). New York, NY: Guilford Press.
Goldstein, E. G. (2007). Pendidikan pekerjaan sosial dan pembelajaran klinis: Kemarin, hari ini, dan besok. Clinical
Social Work Journal, 35, 15-23. doi:10.1007/s10615-006-0067-z
Green, R. G., Kiernan-Stern, M., Bailey, K., Chambers, K., Claridge, R., Jenes, G., & Walker, K. (2005). Inventarisasi
Konseling Multikultural: Sebuah alat ukur untuk mengevaluasi persepsi diri mahasiswa dan praktisi pekerjaan sosial
terhadap kompetensi multikultural mereka. Jurnal Pendidikan Pekerjaan Sosial, 41, 191-208. doi:10.5175/
JSWE.2005.200300360
46 M. GOTTLIEB DAN T. SHIBUSAWA

Hancock, T. U., Waites, C., & Kledaras, C. G. (2012). Menghadapi ketidaksetaraan struktural: Orientasi mahasiswa
terhadap penindasan dan praktik dengan kelompok tertindas. Journal of Social Work Education, 48, 5-25.
doi:10.5175/JSWE.2012.201000078 Heffernan, M., Griffin, M. T. Q., McNulty, R., & Fitzpatrick, J. J. (2010). Belas kasih
dan kecerdasan emosional dalam
perawat. Jurnal Internasional Praktik Keperawatan, 16, 366-373. doi: 10.1111/j.1440-172X.2010.01853.x
Hook, J. N., Davis, D. E., Owen, J., Worthington, J., . E. L., & Utsey, S. O. (2013). Kerendahan hati budaya: Mengukur
keterbukaan pada klien yang berbeda budaya. Jurnal Psikologi Konseling, 60, 353-366. doi:10.1037/a0032595
Krentzman, A. R., & Townsend, A. L. (2008). Tinjauan ukuran multidisiplin kompetensi budaya untuk digunakan
dalam pendidikan pekerjaan sosial. Jurnal Pendidikan Pekerjaan Sosial, 44, 7-32. doi:10.5175/JSWE.2008.200600003
Kutob, R. M., Bormainis, J., Crago, M., Harris, J. M., Jr, Senf, J., & Shisslak, C. M. (2013). Pendidikan kompetensi
budaya untuk dokter yang berpraktik: Pelajaran dalam kerendahan hati budaya, perilaku tidak menghakimi, dan
keyakinan kesehatan education. Jurnal Pendidikan Berkelanjutan dalam Profesi Kesehatan, 33, 164-173.
Leary, MR, Tate, EB, Adams, CE, Allen, AB, & Hancock, J. (2007). Belas kasihan diri dan reaksi terhadap peristiwa yang
tidak menyenangkan bagi diri sendiri: Implikasi dari memperlakukan diri sendiri dengan baik. Jurnal Kepribadian
dan Psikologi Sosial, 92, 887-904. doi:10.1037/0022-3514.92.5.887
Lee, E. Y. O., Blythe, B., & Goforth, K. (2009). Catatan pengajaran: Dapatkah Anda menyebutnya rasisme? Sebuah studi
kasus pendidikan dan pendekatan bermain peran . Jurnal Pendidikan Pekerjaan Sosial, 45, 123-130.
doi:10.5175/JSWE.2009.200700042
Lee, M. Y., & Greene, G. J. (2003). Kerangka kerja pengajaran untuk pendidikan pekerjaan sosial multikultural yang
transformatif.
Jurnal Keragaman Etnis & Budaya dalam Pekerjaan Sosial, 12(3), 1-28. doi: 10.1300/J051v12n03_01
Lundblad, K. S. (1995). Jane addams dan reformasi sosial: Seorang panutan di tahun 1990-an. Pekerjaan Sosial, 40(5),
661-669. McMahon, A., & Allen-Meares, P. (1992). Apakah pekerjaan sosial rasis? Sebuah analisis isi dari literatur
terkini. Pekerjaan Sosial, 37,
533-539.
Miller, J., & Garran, A. M. (2017). Rasisme di Amerika Serikat: Implikasi untuk profesi penolong. New york, NY: Springer.
Miller, J., Hyde, C. A., & Ruth, B. J. (2004). Mengajar tentang ras dan rasisme dalam pekerjaan sosial: Tantangan bagi
pendidik kulit putih. Smith College Studies in Social Work, 74(2), 409-426. doi:10.1080/00377310409517724
Mishne, J. (2002). Multikulturalisme dan proses terapi. New York, NY: Guilford Press.
Mock, MR (2008). Membayangkan keadilan sosial: Narasi keragaman, lokasi sosial, dan belas kasih pribadi. Dalam
M. McGoldrick & KV Hardy (Eds.), Membayangkan kembali terapi keluarga: Ras, budaya, dan gender dalam praktik
klinis (pp. 425-441). New York, NY: Guilford Press.
Asosiasi Nasional Pekerja Sosial. (2003). Survei demografi jaringan sumber daya praktik. Diambil dari http://
www.socialworkers.org/naswprn/surveyTwo/Datagram2.pdf
Asosiasi Nasional Pekerja Sosial. (2015). Standar dan indikator untuk kompetensi budaya dalam praktik pekerjaan sosial
. Diambil kembali dari https://www.socialworkers.org/LinkClick.aspx?fileticket=PonPTDEBrn4%3D&portalid=0
Asosiasi Nasional Pekerja Sosial. (2017). Kode etik. Diambil dari https://www.socialworkers.org/
LinkClick.aspx?fileticket=ms_ArtLqzeI%3d&portalid=0
National Science Foundation [NSF], Divisi Statistik Sumber Daya Sains. (2010). Gelar sains dan teknik, berdasarkan
ras/etnis penerima: 1997-2006. Tabel Statistik Terperinci NSF 10-300. Arlington, VA. Diambil dari
http://www.nsf.gov/statistics/nsf10300/
Neff, KD (2003). Pengembangan dan validasi skala untuk mengukur belas kasih diri. Self and Identity, 2, 223-250.
doi:10.1080/15298860309027
Neff, K. D. (2015). Belas kasihan pada diri sendiri: Kekuatan yang terbukti dari berbaik hati kepada diri sendiri. New
York, NY: William Morrow.
Neff, KD (2018). Meditasi dan latihan yang dipandu oleh belas kasihan diri. Diambil dari http://self-compassion.org/
category/exercises/#exercises
Neff, K. D., & Germer, C. K. (2013). Sebuah studi percontohan dan uji coba terkontrol secara acak dari program
mindful self-compassion . Jurnal Psikologi Klinis, 69, 28-44.
Noonan, M. (1998). Memahami pasien yang "sulit" dari sudut pandang dua orang. Clinical Social Work Journal, 26,
129-141. doi:10.1023/A:1022814900773
Parker-Pope, T. (2011). Jangan terlalu banyak bicara, sebuah gelombang penelitian baru mendesak. New York Times.
Diambil dari http:// well.blogs.nytimes.com/2011/02/28/go-easy-on-yourself-a-new-wave-of-research-urges/#more-
47924
Perez-Foster, R. (1998). Kontra-transferensi budaya klinisi: Psikodinamika praktik yang kompeten secara budaya.
Clinical Social Work Journal, 26, 253-270. doi:10.1023/A:1022867910329
Ponterotto, J. G., Rieger, B. P., Barrett, A., & Sparks, R. (1994). Menilai kompetensi konseling multikultural: Sebuah
tinjauan instrumentasi. Journal Of Counseling And Development, 72(3), 316-322.
Pope-Davis, D. B., Coleman, H. L. K., Liu, W. M., & Toporek, R. L. (2003). Buku pegangan kompetensi multikultural
dalam konseling dan psikologi. San Francisco: Sage.
Ridley, C. R., Mendoza, D. W., Kanitz, B. E., Angermeier, L., & Zenk, R. (1994). Kepekaan budaya dalam konseling
multikultural: Sebuah model skema persepsi. Journal of Counseling Psychology, 41, 125-136. doi:10.1037/0022-
0167.41.2.125
Rosen, D., McCall, J., & Goodkind, S. (2017). Mengajarkan refleksi diri yang kritis melalui lensa kerendahan hati
budaya: Sebuah tugas dalam mata kuliah keragaman pekerjaan sosial. Pendidikan Pekerjaan Sosial, 36, 289-298.
 JURNAL PENDIDIKAN PEKERJAAN SOSIAL 47
doi:10.1080/ 02615479.2017.1287260
48 M. GOTTLIEB DAN T. SHIBUSAWA

Roshi, P.T.N.H., Jiyu-Kennett. (1999). Zen adalah kehidupan abadi. London: Routledge.
doi.org/10.4324/9781315619682 Roysircar, G., Arredondo, P., Fuertes, J. N., Ponterotto, J. G., & Toporek, R. L. (2003).
Konseling multikultural
kompetensi 2003. Alexandria, VA: Asosiasi Konseling dan Pengembangan Multikultural.
Sodowsky, G. R., Taffe, R. C, Gutkin, T. B., & Wise, S. L. (1994). Pengembangan Inventori Konseling Multikultural.
Sebuah ukuran laporan diri dari kompetensi konseling multikultural. Journal Of Counseling Psychology, 41, 137-
148.
Sue, D. W., Arredondo, P., & McDavis, R. J. (1992). Kompetensi dan standar konseling multikultural: Panggilan untuk
profesi . Journal of Counseling and Development, 70, 477-486. doi:10.1002/j.1556-6676.1992.tb01642.x
Sue, D. W., & Sue, D. (2003). Konseling yang beragam secara budaya: Teori dan praktik. New York, NY: Wiley.
Tervalon, M., & Murray-Garcia, J. (1998). Kerendahan hati budaya versus kompetensi budaya: Perbedaan penting
dalam mendefinisikan hasil pelatihan dokter dalam pendidikan multikultural. Jurnal Pelayanan Kesehatan untuk
Masyarakat Miskin dan Underserved, 9, 117-125.
Walters, K., & Wheeler, D. P. (2000). Praktik dan penelitian. Penilaian Skala Kompetensi Multikultural untuk Praktisi
Pekerjaan Sosial, 1(2), 12-16. Diambil dari: http://www.columbia.edu/cu/csswp/research/descriptions/Walters. htm
Whaley, A. L., & Davis, K. E. (2007). Kompetensi budaya dan praktik berbasis bukti dalam layanan kesehatan jiwa:
Sebuah perspektif yang saling melengkapi. American Psychologist, 62, 563-574. doi:10.1037/0003-066X.62.6.563