FR.IA.05.

PERTANYAAN TERTULIS PILIHAN GANDA

Judul KKNI Level II Program Keahlian Otomasi dan Tata

Skema Sertifikasi : Kelola Perkantoran Klaster Pengelolaan Dokumen
(KKNI/Okupasi/Klaster) Kantor
Nomor : 5.7.1
TUK : Sewaktu/Tempat Kerja/Mandiri*
Nama Asesor :
Nama Asesi :
Tanggal :
*Coret yang tidak perlu

Unit Kompetensi : N 821.100.001.02

N 821.100.002.02
N 821.100.033.02
N 821.100.053.02
N 821.100.057.02
N 821.100.059.02
N 821.100.073.02
Kode Unit N 821.100.075.02
N 821.100.076.02
N 821.100.003.02
N 821.100.034.02
N 821.100.056.02
N. 821.100.058.02
N 821.100.060.02
N 821.100.061.02
Judul Unit : 1. Menangani Penerimaan/Pengiriman Surat/Dokumen
2. Mengatur Penggandaan dan Pengumpulan Dokumen
3. Membaca dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar
4. Memproduksi Dokumen di Kantor
5. Mengoperasikan Aplikasi Perangkat Lunak
6. Menggunakan Peralatan dan Sumberdaya Kerja
7. Mengelola Arsip
 8. Menerapkan Prosedur K3 Perkantoran
9. Meminimalisir Pencurian
10. Menciptakan Dokumen/Lembar Kerja Sederhana
11. Menulis dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar
12. Memelihara Data/File di Komputer
13. Mengakses Data di Komputer
14. Membuat Surat/Dokumen Elektronik
15. Mengakses Informasi Melalui Homepage

Soal dikerjakan dalam waktu 30 menit

Jawab semua pertanyaan berikut:

1. Surat tertanggal 29 November 2021 dari PT Maju Terus, telah diterima tiga hari kemudian oleh Santi
(pencatat surat PT Rajawali). Pada kolom tanggal terima di buku agenda surat masuk, Santi mencatat
dengan tanggal…………………..
a. 3 Desember 2021
b. 2 Desember 2021
c. 1 Desember 2021
d. 29 November 2021

2. Berikut yang bukan merupakan fungsi arsip adalah sebagai berikut……………

a. Alat ingatan organisasi
b. Alat bukti yang autentik
c. Pajangan
d. Bahan dokumentasi

3. Suatu proses kegiatan, mulai dari penerimaan, pengumpulan, pengaturan, pemeliharaan, hingga
penyimpanan warkat menurut sistem tertentu sehingga saat diperlukan dapat ditemukan dengan cepat dan
mudah adalah pengertian …………..

a. Arsip
b. Kearsipan
c. Dokumen
d. Dokumentasi

4. Arsip yang dipergunakan secara terus-menerus dalam kegiatan kantor, dan masih sering dikeluarkan untuk
keperluan tertentu disebut …………
a. Aktif
b. Pasif
c. Inaktif
 d. Vital

5. Mengurangi jumlah arsip yang disimpan dengan tujuan agar arsip yang disimpan hanyalah arsip yang
memang benar-benar dibutuhkan dan bernilai guna, adalah pengertian dari ………..

a. Pemusnahan arsip
b. Penyusutan arsip
c. Pemeliharaan arsip
d. Pengendalian arsip

6. Alat yang berfungsi untuk melubangi kertas disebut…………

a. Perforator
b. Stapler
c. Ordner
d. Numerator

7. Tempat penyimpanan arsip yang penggunaannya memerlukan alat bantu perforator adalah ……………..
a. Stapler dan ordner
b. Stapler dan map snelhacter
c. Numerator dan ordner
d. Ordner dan map snelhacter
8. Pemeriksaan ketepatan alamat pengirim dilaksanakan pada tahap……………
a. Pencatatan surat
b. Penerimaan surat
c. Penyortiran surat
d. Penyampaian surat

9. Berikut kegiatan yang tidak dilakukan pada tahap pencatatan surat adalah ……………
a. Membubuhkan tanggal dan paraf penerima surat pada stemple agenda
b. Membuka, membaca, dan menandai surat pokok surat
c. Memisahkan antara surat dinas dan surat pribadi
d. Mencatat surat masuk ke dalam buku agenda
10. Hal yang dilakukan setelah petugas mencatat surat dalam buku agenda adalah…………
a. Membubuhkan stempel agenda
b. Memeriksa ketepatan lampiran
c. Membubuhkan tanggal surat
d. Mengidentifikasi sifat surat

11. Buku yang digunakan untuk menyampaikan surat di lingkungan kantor sendiri disebut………..
a. buku ekspedisi intern
b. buku ekspedisi ekstern
c. buku agenda
d. lembar disposisi

12. Pembuatan konsep, persetujuan konsep, pengetikan, penandatanganan, dan pengiriman surat merupakan
 sebagian dari penanganan surat……………….

a. Biasa
b. Keluar
c. Masuk
d. Rahasia

13. Tanda persetujuan pimpinan terhadap konsep surat yang akan diketik adalah …………….
a. U.p.
b. File
c. Acc
d. Dep

14. Orang yang bertugas sebagai pengantar surat disebut…………

a. Kurir
b. Sekretaris
c. Agendaris
d. Administrator

15. Dalam memeriksa berkas saat akan menyimpan arsip adalah memeriksa tanda-tanda penyimpanan. Yang
bukan merupakan tanda-tanda penyimpanan adalah………………..

a. File
b. Dep
c. Simpan
d. Acc

16. Surat pesanan dikenal dengan istilah ………………….

a. Order letter
b. Payment letter
c. Complaint letter
d. Collection letter

17. Struktur surat berbahasa Inggris yang berisikan alamat yang dituju adalah …………..
a. Enclosure
b. Letter head
c. Carbon copy
d. Inside address
e. Subject matter

18. Struktur surat berbahasa Inggris yang berisi tembusan surat yang dikirimkan ke instansi / perusahaan lain
adalah …………..
a. Inside address
b. Carbon copy
c. Enclosure
d. Initial
 19. Tekan Tombol ON, letakkan kertas pada kaca tempat mengopi dengan bagian tepi atas menempel pada
garis skala pada posisi yang tepat di tengah, tekan tombol pengatur hasil kopian, tekan tombol jumlah hasil
penggandaan yang dikehendaki lalu tekan tombol cetak, adalah langkah-langkah pengoperasian
mesin……………
a. offset
b. risograf
c. fotocopy
d. scanner

20. Tombol Ctrl+S dipakai untuk ………………..

a. Menciptakan garis tepi pada halaman
b. Menciptakan abjad menjadi tebal
c. Menciptakan perataan abjad menjadi rata tengah
d. Menyimpan file
21. Fungsi yang digunakan untuk mencari nilai terendah dari sekumpulan data (range) adalah ……….

a. Average
b. Max
c. Min
d. Vlookup

22. Fungsi menu Sign In yang ada pada laman Gmail.com adalah ……………….
a. Untuk membuat akun Gmail baru
b. Untuk mengakses akun Gail yang sudah dimiliki
c. Memudahkan pengguna akun Gmail dalam menyortir e-mail masuk
d. Membantu pengguna akun Gmail yang lupa password atau username
23. Untuk menentukan batas atau posisi naskah pada lembar kerja, maka pada menu page setup dapat dipilih
perintah………………
a. Page size
b. Margin
c. Other pages
d. Spacing
24. Aisyah membuat surat undangan menggunakan aplikasi microsoft word di komputer. Microsoft Word
merupakan contoh perangkat lunak ...................
a. Browser
b. Multimedia
c. Pengolah kata
d. Pengolah angka
25. Volume dokumen pada sebuah perusahaan sudah menumpuk terlalu banyak. Oleh sebab itu, perusahaan
ingin menghancurkan dokumen tersebut dapat secara efektif dilakukan dengan menggunakan ................
 a. Faximile
b. Remover
c. Perforator
d. Paper shredder
26. Sistem penyimpanan dan penemuan kembali arsip yang disusun berdasarkan pengelompokan nama
masalah/subjek pada isi surat disebut sistem ................
a. Abjad
b. Subjek
c. Nomor
d. Wilayah
27. Alat yang digunakan untuk melindungi telinga dari kebisingan yang berlebihan merupakan fungsi
penggunaan dari....................
a. Ear plug
b. Safety shoes
c. Body protector
d. Respirator
28. Sikap yang harus ditunjukkan pada saat menghadapi situasi darurat adalah………….

a. Tenang
b. Gugup
c. Lari
d. Lambat dalam bertindak
29. Fungsi yang digunakan untuk mencari nilai tertinggi dari sekumpulan data (range) adalah ………

a. Average
b. Max
c. Min
d. Hlookup

30. Bukti transaksi yang dibuat oleh pemegang dana kas kecil bahwa ia telah menerima sejumlah uang adalah
..............
a. Bukti kas masuk
b. Bukti kas keluar
c. Kuitansi
d. Faktur
31. Untuk membuat tulisan agar rata kanan kiri, kita memilih …………..
a. Align text left
b. Center
c. Justify
d. Align text right
32. Pencurian barang dalam organisasi mungkin saja dapat terjadi. Berikut ini tindakan yang kurang tepat
untuk mencegah pengurangan pencurian dalam organisasi yaitu .......................
a. Mengedukasi karyawan tentang pentingnya program antikecurangan
b. Memasang CCTV dan perlengkapan perekam untuk mengawasi akses masuk dan keluar area aset
berharga
c. Menyegerakan investigasi terhadap laporan kecurangan mengurangi besar kerugian yang mungkin
diderita perusahaan
d. Memberikan kewenangan akses kepada semua orang dalam organisasi di mana aset perusahaan
disimpan (gudang dan brankas cash)

33. Anda sebagai seorang sekretaris diminta oleh pimpinan untuk membuat laporan keuangan, maka
perangkat lunak yang paling cocok untuk digunakan adalah.....................
a. Microsoft power point
b. Microsoft excel
c. Microsoft acces
d. Microsoft word
34. Fungsi statistik untuk menghitung rata-rata data angka pada suatu range adalah………..
a. =SUM (range)
b. =MAX (range)
c. =AVERAGE (range)
d. =MIN (range)

35. Perangkat komputer tidak menutup kemungkinan terkena virus yang dapat merusak file/data. Agar
komputer kita aman dari virus dan program-program jahat, maka kita perlu menginstall ................
a. Scanner
b. Anti Virus
c. Kamera CCTV
d. Microsoft Word
36. Perintah untuk membuka file dalam dokumen adalah …………….

a. Ctrl+O
b. Ctrl+F
c. Ctrl+S
d. Ctrl+N
37. Dalam aplikasi Ms. Word, jika akan membuat garis dapat digunakan fasilitas yang terdapat pada
menu........

a. SmartArt
b. Page layout
c. Shapes
d. Picture

38. Langkah untuk menyimpan data/ informasi yang di unduh ke dalam file adalah …………………….
 a. Blok area teks
b. Blok paragraf
c. Sortir teks
d. Klik Ctrl+S
39. Alamat situs berikut yang tidak menyediakan layanan email adalah............
a. www.gmail.com
b. www.hotmail.com
c. www.mail.yahoo.co.id
d. www.detik.com
40. Untuk melihat email yang masuk ke email Anda, adalah dengan mengklik...........
a. Inbox
b. draft
c. send
d. spam
41. Peralatan yang lebih praktis dan ringkas kemana-mana untuk konektifitas ke internet yaitu………………
a. Laptop
b. PDA
c. Televisi
d. Modem
42. Aplikasi internet yang digunakan untuk mengirimkan surat dalam bentuk elektronik disebut…….
a. Surel
b. Telnet
c. www
d. peramban
43. Pengertian dari download adalah ......................
a. pengiriman data dan informasi dari komputer pengguna ke suatu web site
b. pengambilan data atau informasi dari sebuah web site untuk ditampilkan atau disimpan di komputer
pengguna
c. aplikasi di internet yang dipakai untuk menjelajah dunia Internet
d. surat elektronik yang dapat dikirim dan diterima melalui Internet
44. Nama lain dari kertas folio adalah kertas ……………….
a. A3
b. A4
c. F4
d. kuarto
45. Sebuah aplikasi layanan perkantoran dalam format virtual yang bekerja secara online disebut………….
a. Virtual office
b. Otomatisasi perkantoran
c. Office management
d. Teknologi perkantoran
46. Bagian keyboard berisi angka yang berfungsi untuk memasukkan data berupa angka dan operasi hitungan
adalah tombol …………
 a. Numeric
b. Tik
c. kontrol
d. Huruf

47. Jika akan menyisipkan gambar pada aplikasi pengolah kata, cari pada menu bar……………
a. Home
b. Insert
c. Design
d. Page layout

48. Jika kita ingin membuat bagan hierarki organisasi, dalam SmartArt kita memilih………….
a. List
b. Hierarki
c. Relationship
d. Daftar

49. Jika ingin berbagi pengalaman atau materi kepada orang lain secara online, media yang bisa kita gunakan
adalah …………….
a. E-mail
b. Blog
c. Internet
d. Surat

50. Mesin pencari web sering disebut dengan istilah …………

a. http://www.com
b. yahoo.com
c. search engine
d. google
51. Seseorang yang membuat dan mengisi konten dalam sebuah blog dinamakan…………
a. Vloger
b. Bloger
c. Writer
d. Chater
52. Jika ingin memperbaiki ukuran margin, kita dapat menggunakan……………
a. Page setup
b. Design
c. Reference
d. View

Catatan:
 Pertanyaan bisa dalam bentuk benar dan salah, pilihan ganda, dan menjodohkan
 Daftar pertanyaan dapat berisi pertanyaan dari semua dimensi kompetensi. Jika ada pertanyaan
yang tidak dijawab, maka dapat dieksplorasi dari menilai melalui pertanyaan verbal.
 Pertanyaan juga dapat difokuskan pada akurasi dan presisi yang dapat membantu memberikan
rekomendasi tindak lanjut untuk menilai.
Pertanyaan presisi jika tidak dapat dijawab, penilai disarankan untuk menambahkan lebih banyak
latihan / bekerja di bawah pengawasan, sedangkan jika pertanyaan akurasi dilewatkan maka penilai
direkomendasikan untuk pelatihan ulang

Penyusun dan Validator

Nama Jabatan Tandatangan

Penyusun

Validator