PEMANTAUAN DAN PELAPORAN

MEDICATION ERROR Ditetapkan Oleh

Direktur Klinik Darma Sehat
No. Dokumen : SOP/.../KDS/2023

KLINIK No. Revisi : 01

DARMA SOP
SEHAT Tanggal Terbit : 11 Januari 2023 ANIE DWI ISTANTIARTI,
SE
Halaman : 1/5

1. Pengertian Merupakan kegiatan pemantauan dan pelaporan setiap kejadian

medication error.
2. Tujuan 1. Meningkatnya mutu pelayanan farmasi dan keselamatan pasien
2. Terciptanya budaya keselamatan pasien di Klinik
3. Meningkatnya akuntabilitas farmasi di Klinik terhadap pasien dan
masyarakat
4. Terlaksananya program-program pencegahan sehingga tidak terjadi
pengulangan insiden tidak diharapkan

3. Kebijakan SK Direktur Klinik Darma Sehat No. SK/01/KDS/2023 tentang

pemantauan Medication Error
4. Referensi a. Undang-Undang Republik Indonesia No. 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan
b. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.
1197/MENKES/SK/X/2004 tentang Standar Pelayanan Farmasi
5. Alat dan Bahan 1. Alat tulis

2. Catatan dan laporan

3. Prosedur 1) Petugas mengulangi penjelasan kepada pasien mengenai kegunaan

obat, dosis dan efek samping obat
2) Petugas memberikan kesempatan kepada pasien untuk menanyakan
kembali hal-hal yang belum dimengerti
3) Petugas menerima laporan apabila terjadi kesalahan pemberian obat
4) Petugas melaporkan kejadian kesalahan pemberian obat ke Dokter
Penanggung Jawab
5) Petugas segera melakukan tindakan pencegahan atau penanganan
agar tidak membahayakan keselamatan pasien
6) Petugas membuat laporan insidennya, yang berupa :
a) Data pasien yang mengalami kesalahan pemberian obat
l
b) Waktu kejadian
c) Insiden yang terjadi
d) Kronologi kejadian
e) Tempat kejadian
7) Petugas memeriksa laporan dan melakukan investigasi terhadap
insiden yang di laporkan
8) Petugas melaporkan kejadian tersebut ke Tim Keselamatan Pasien
di Klinik
9) Petugas akan mebuat laporan dan rekomendasi untuk perbaikan
serta pembelajaran berupa petunjuk / Safety Alert untuk mencegah
kejadian yang sama terulang kembali
10) Petugas melaporkan laporan, rekomendasi dan rencana kerja
kepada atasan
11) Petugas memberikan umpan balik kepada unit kerja terkait
4. Diagram Alir
Penjelasan obat ke pasien

Laporan kejadian
kesalahan obat

Melakukan tindakan
pencegahan dan
penanganan
Pemberian umpan balik
kepada unit kerja
terkait
Membuat laporan insiden

Memeriksa laporan dan Melaporkan laporan dan

melakukan investigasi rekomendasi
terhadap insiden

membuat laporan dan

Melaporkan
Melaporkan ke Tim
rekomendasi untuk
Keselamatan Pasien
perbaikan

5. Hal-hal yang perlu

diperhatikan

2/5
l
6. Unit Terkait 1. Dokter
2. Apoteker
3. Petugas farmasi
7. Dokumen Terkait Rekam medis

11. Histori perubahan

Tanggal mulai
No Yang diubah Isi Perubahan
diberlakukan

Revisi 1

3/5