IDENTIFIKASI DAN PELAPORAN MEDICATION ERROR

No. Dokumen: No. Revisi Halaman

003/SPO-04/RSIAK/I/2019 1/1
Tanggal terbit Ditetapkan Oleh,
Klinik BMC Penanggung Jawab Klinik
BMC
STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL
(dr. Lina Hermyati Siagian)
PENGERTIAN 1. Kejadian Nyaris Cedera (KNC) adalah suatu kesalahan
akibat melaksanakan suatu tindakan (comission) atau tidak
mengambil tindakan yang seharusnya diambil yang dapat
mencederai pasien

2. Identifikasi dan Pelaporan Kesalahan Pemberian Obat dan KNC adalah

serangkaian kegiatan untuk menangani apabila terjadi kejadian kesalahan
dalam pemberian obat dan KNC.
TUJUAN Sebagai acuan petugas dalam penerapan langkah-langkah
untuk menangani apabila terjadi kesalahan dalam pemberian
obat dan KNC.
KEBIJAKAN
Surat Keputusan Penanggung Jawab Klinik Batujajar Medical Center
Sk/ /PKP/ /2022 Tentang Penanggung Jawab Tindak Lanjut Pelaporan
Medication Error Klinik Batujajar Medical Center
PROSEDUR 1. Petugas mengulangi penjelasan kepada pasien mengenai
kegunaan obat, dosis dan efek samping obat.
2. Petugas memberikan kesempatan kepada pasien untuk
menanyakan kembali hal-hal yang belum dimengerti.
3. Petugas menerima laporan apabila terjadi kesalahan
pemberian obat dan KNC.
4. Petugas melaporkan kejadian kesalahan pemberian obat
dan KNC ke DPJP (Dokter Penanggung Jawab Pasien)
5. Petugas segera melakukan tindakan pencegahan atau
penanganan agar tidak membahayakan keselamatan pasien
6. Petugas membuat Laporan Insidennya, yang berupa :
 a. Data Pasien yang mengalami kesalahan pemberian obat
dan KNC.
b. Waktu kejadian.
c. Insiden yang terjadi.
d. Kronologi kejadian.
e. Tempat kejadian.
7. Petugas memeriksa laporan dan melakukan investigasi
terhadap insiden yang dilaporkan.
8. Petugas melaporkan kejadian tersebut ke Tim Keselamatan
Pasien di Klinik Batujajar Medical Center
9. Petugas akan membuat laporan dan rekomendasi untuk
perbaikan serta “Pembelajaran” berupa : Petunjuk / “ Safety
alert” untuk mencegah kejadian yang sama terulang kembali.
10. Petugas melaporkan laporan, rekomendasi dan rencana
kerja kepada atasan.
11. Petugas memberikan umpan balik kepada unit kerja terkait.
UNIT TERKAIT 1. Bagian Pendaftaran
2. Poli Umum
3. Poli Gigi
4. Instalasi Farmasi