Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis

Vol. 11. No.1, Maret 2018: 1-10

EISSN : 2442 – 9813
ISSN : 1829 – 9822

ANALISIS PRILAKU KONSUMEN DALAM MEMBELI PERUMAHAN TYPE 40

PADA PT RUMPUN JAYA MANDIRI PEKANBARU

M. ILHAM YULIANTO
Fakultas Ekonomi Universitas Lancang Kuning
Jln. D.I. Panjaitan KM 8 Rumbai Pekanbaru
E-mail : ilhamyulianto@gmail.com

Abstract
The aim of the research is to find out what factors drive consumer behavior in
buying type 40 houses at PT Rumpun Jaya Mandiri. The factors that will be
studied are social factors (reference group, family, role and status), personal
factors (age and stage of life cycle, work and economic environment, lifestyle,
personality and self-concept), and psychological factors (motivation,
experience). and attitude). The data collection technique uses a questionnaire
with a Likert scale. The sampling technique in this research is by using
techniquesensus sampling with a total sample of 36 respondents with the
criteria of all housing consumers at PT. Rumpun Jaya Mandiri Pekanbaru. The
results of the research explain that (1) social factors influence consumer
behavior with an average of 2.96, (2) personality factors influence consumer
behavior with an average of 3.84, and (3) psychological factors influence
consumer behavior with an average of 3. .81. The results of the research
explain that personality factors have the greatest influence on consumer
behavior in buying type 40 houses at PT Rumpun Jaya Mandiri.

Keywords: social factors, personal factors, psychological factors, consumer

behavior

PENDAHULUAN adalah konsumen yang membeli

Pemasaran untuk memproleh
hasil yang lebih optimal, strategi
pemasaran ini mempunyai ruang lingkup
yang luas pada bidang pemasaran di
antaranya adalah strategi dalam
menghadapi persaingan, harga, produk
dan strategi pelayanan. Tujuan strategi
ini untuk menentukan target yang telah
di sekmenkan dalam produk yang telah
ditawarkan. Strategi yang tepat akan
mempengaruhi prilaku konsumen dalam
mengambil keputusan untuk membeli.
Menurut Murwanti (2019)
konsumen dalam membeli perumahan
memiliki beberapa perilaku yaitu
pembeli sebagai end user, pembeli
sebagai investeor, dan pembeli sebagai
speculator. Pembeli sebagai end user
perumahan untuk diri sendiri, pembeli
sebagai investor adalah konsumen yang
membeli perumahan sebagai tabungan,
sedangkan pembeli sebagai speculator
adalah konsumen yang membeli
perumahan untuk dijual.
Berdasarkan riset yang dilakukan
CEO Indonesia Property Watch Ali
Tranghanda mengatakan 51,06%
masyarakat masih melirik properti rumah.
Sebanyak 42,55% responden membeli
properti untuk disimpan dalam jangka
panjang (investor jangka panjang) dan
22,34% membeli properti untuk segera
dihuni (end user). Namun, ada juga yang
membeli properti untuk segera dijual lagi
jika harga naik nantinya (investor jangka
pendek/spekulator), sebesar 18,09%.

1
 Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis
Vol. 15. No.1, Maret 2018: 1-10
EISSN : 2442 – 9813
ISSN : 1829 – 9822
Selain itu motif membeli properti
sebagai tabungan untuk anak-anak
sekitar 10,64%.
Faktor psikologis adalah proses intern
seseorang yang ada dalam diri konsumen
itu sendiri yang terdiri dari motivasi,
sikap, pembelajaran dan kepribadian
yang memiliki pengaruh yang sangat
kuat terhadap konsumen dalam
pengambilan keputusan pembelian
(Adhira 2021;138). Hal ini juga
diperkuat dengan pendapat beberapa
para ahli bahwa mengetahui perilaku
konsumen akan berhasil apabila dapat
memahami aspek-aspek psikologis yaitu
motivasi, persepsi, pembelajaran serta
keyakinan dan sikap.
Salah satu tipe rumah yang cukup luas
dipasarkan di perumahan adalah
perumahan tipe 40, tipe ini adalah tipe
yang sering dipasarkan pada banyak
jenis perumahan. Tipe perumahan 40
adalah rumah dengan luas bangunannya
40 meter persegi. Lingkup yang dihitung
adalah seluruh bangunan rumah kecuali
teras depan belakang, dan carport. Tipe
rumah 40 biasanya memiliki 2 kamar
dengan lebar 3 meter, dan memiliki 1
kamar mandi. Biasanya rumah tipe 40
memiliki lebar depan 6 sampai 8 meter.
Kelebihan dari tipe rumah 40 dibanding
tipe rumah lainnya adalah memiliki
ruang yang cukup luas terutama pada
bagian tengah yaitupada ruang tamu dan
ruang keluarga. Ukuran untuk kedua
ruang itu bisa dilebihkan yang ukuran
minimalnya 3 x 3 meter, dan bisa
dibesarkan menjadi ukuran 3 x 4 meter
atau 4 x 4 meter.
Ada beberapa faktor yang
mempengaruhi konsumen dalam
membeli rumah di PT Rumpun Jaya
Mandiri salah satu faktor dalam
keputusan pembelian rumah yaitu faktor
sosial, faktor pribadi dan faktor
psikologi ketiga faktor ini mempunyai
pengaruh tersendiri terhadap konsumen
dalam menentukan keputusan membeli
2
suatu produk atau jasa yang di tawarkan
oleh perusahaan. Akan tetetapi masih
banyak faktor yang menjadi pertimbangan
konsumen sebelum memutuskan membeli
suatu produk atau jasa. Oleh karena itu
perusahaan atau pemilik usaha harus jeli
melihat faktor apa saja yng mungkin jadi
perhatian untuk lebih mengait atau
menarik para konsumen dalam membeli
suatu produk yang ditawarkan oleh
perusahaan. Di PT Rumpun Jaya Mandiri
Pekanbaru memiliki beberapa
spesifikasiperumahan yang ditawarkan,
berikut spesifikasiperumahan yang
ditawarkan di PT Rumpun Jaya Mandiri.
TINJAUAN PUSTAKA
Perilaku Konsumen
Perilaku konsumen adalah studi bagaimana
individu, kelompok dan organisasi memilih,
membeli, menggunakan dan menempatkan
barang jasa, ide pengalaman untuk
memutuskan keinginan atau kebutuhan
mereka, Kotler dan Keller (2013,214).
Perilaku konsumen adalah suatu tindakan-
tindakan yang dilakukan oleh individu,
kelompok, atau organisasi yang
berhubungan dengan proses pengambilan
keputusan dalam mendapatkan dan
menggunakan barang atau jasa ekonomi
yang dapat mempengarhi oleh lingkungan,
Mangkunegara (2015:4). Menurut Lamb
(2013:188) perilaku konsumen
menggambarkan bagaimana konsumen
membuat keputusan-keputusan pembelian
dan bagaiman mereka menggunakan dan
mengatur pembelian barang atau jasa
Berdasarkan pendapat para ahli di atas,
dapat disimpulkan bahwa perilaku
konsumen adalah tindakan-tindakan yang
dilakukan individu, kelompok atau
organisasi yang berhubungan dengsan
proses pengambilan keputusan dalam
mendapatkan, menggunakan barang-barang
atau jasa ekonomi yang mempengaruhi
lingkungan

Memahami perilaku konsumen dan
pelanggan tidak sesederhana yang
dibayangkan, pelanggan mungkln
saja menyatakan kebutuhan dan
keinginan mereka. Tetapi mereka
malah benindak yang lebih dalam
dan biasa saja mereka menanggapi
pengaruh yang mengubah pola pikir
mereka pada menit-menit akhir
Bagaimana pun juga pemasaran
harus mempelajari keinginan
persepsi, prefensi, serta pcrilaku
belanja dan pembelian pelanggan
serta sasaran mereka.
Menurut (Nugroho, 2019)
indikator perilaku konsumen yaitu
terdiri dari :
1. Sebelum membeli
2. Membeli
3. Mengkomsumsi sementara
(salomo 2019)
indikator perilaku konsumen yaitu:
1. Merek produk
2. Pengertian tentang produk
3. Perasaan seseorang terhadap produk
Menurut kotler dan keller (2014 :
151), menjelaskan bahwa perilaku
konsumen dalam menberikan
dipengaruhi oleh beberapa faktor yatu:
1. Faktor sosial yaitu pengaruh orang
lain baik secara formal maupun
informasi terdiri dari :
a. Kelompok acuan yakni
seseorang terdiri dari semua
kelompok yang memiliki
pengaruh langsung terhadap
sikap atau perilaku seseorang.
b. Keluarga yakni orang anggota
keluarga pembeli dapat
menemukan suatu hubungan
yang kuat terhadap perilaku
pembeli.
c. Peran dan status yang ini
seorang berpartisipasi dalam
banyak kelompok sepanjang
Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis
Vol. 15. No. 1, Maret 2018: 1-10
EISSN : 2442 – 9813
ISSN : 1829 – 9822
hidupnya keluarga blue
organisasi.
2. Faktor pribadi itu faktor yang
berasal dari diri sendiri meliputi :
a. Usia dan tahap sirkus hidup
Konsumen membeli barang
dan jasa sesuai dengan umur
dan tinggal pertumbuhan
seorang gimana keinginan
akan suatu produk juga
berubah sesuai pertumbuhan
secara relatif.
b. Pekerjaan dan lingkungan
ekonomi
Pilihan akan suatu produk
juga dihubungkan oleh
pekerja dan keadaan
ekonomi seorang baik untuk
di belanja kan tabungan
kemampuan meminjam dan
sikap dalam memilih jumlah
yang di belanja kan.
c. Gaya
METODE PENELITIAN
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxx
3
 Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis
Vol. 15. No.1, Maret 2018: 1-10
EISSN : 2442 – 9813
ISSN : 1829 – 9822
HASIL DAN PEMBAHASAN
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

4
 Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis
Vol. 15. No. 1, Maret 2018: 1-10
EISSN : 2442 – 9813
ISSN : 1829 – 9822
KESIMPULAN DAN SARAN

5
 Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis
Vol. 15. No.1, Maret 2018: 1-10
EISSN : 2442 – 9813
ISSN : 1829 – 9822
DAFTAR PUSTAKA

nama, tahun, judul, penerbit, kota terbitan.