1. Dibawah ini yang bukan merupakan indikator standar jaminan mutu pelayanan kesehatan adalah?

a. Parsial
b. Berkesinambungan
c. Sistematis
d. Obyektif
e. Terpadu
2. Apa material yang menjadi dasar proses pelaksanaan mutu pada sebuah layanan kesehatan?
a. Dokumen mutu
b. Laporan harian
c. Laporan bulanan
d. Dokumen kontrak
e. Dokumen kerja sama
3. Pertanggungjelasan atas segala aktivitas kepada pihak yang berkepentingan yang menjadi
stakeholder. Hal ini dapat berupa memberikan, menyajikan, melaporkan kegiatan melalui laporan
keuangan kepada prinsipal.
Pernyataan diatas merupakan bagian dari reformasi globalisasi yang disebut….
a. Akuntabilitas
b. Transparansi
c. Rule of law
d. Partisipasi Masyarakat
e. Kolaborasi
4. Sebuah pengakuan terhadap RS yang diberikan oleh lembaga independen penyelenggara akreditasi
yang ditetapkan oleh Menteri Kesehatan. Setelah dinilai bahwa RS telah memenuhi standar
pelayanan RS yang berlaku untuk meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan pasien secara
berkesinambungan. Manakah sistem perundang-undangan yang mengatur proses diatas?
a. Permenkes No. 34 Tahun 2017
b. Permenkes No. 30 Tahun 2017
c. Permenkes No. 31 Tahun 2016
d. Permenkes No. 33 Tahun 2017
e. Permenkes No. 34 Tahun 2016
5. Dibawah ini yang bukan merupakan tujuan mutu pelayanan kesehatan adalah?
a. Memperpanjang proses penyelesaian masalah
b. Mengetahui masalah mutu pelayanan kesehatan yang diselenggarakan
c. Mengetahui penyebab masalahnya
d. Tersusun dan terselenggaranya upaya penyelesaian masalah
e. Tersusunnya saran dan tindak lanjut untuk lebih meningkatkan mutu pelayanan kesehatan yang
diselenggarakan
6. Berdasarkan Undang-Undang Kesehatan No 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit pada Pasal 40
Ayat 1. Kapankah rumah sakit wajib dilakukan akreditasi secara berkala?
a. Minimal 3 tahun sekali
b. Minimal 2 tahun sekali
c. Minimal 5 tahun sekali
d. Minimal 4 tahun sekali
e. Minimal 1 tahun sekali
7. Standar pelayanan yang berfokus pada pasien untuk meningkatkan mutu dan keselamatan pasien
dengan pendekatan manajemen risiko di Rumah Sakit adalah?
a. SNARS
b. ISQua
c. JCI
 d. KARS
e. SOP
8. Berdasarkan standar akreditasi rumah sakit terbaru terdapat elemen akses ke Rumah Sakit dan
Kontinuitas Pelayanan (ARK), Hak Pasien dan Keluarga (HPK), Asesmen Pasien (AP), Pelayanan dan
Asuhan Pasien (PAP), Pelayanan Anestesi dan Bedah (PAB). Apakah klasifikasi elemen yang
disebutkan tersebut?
a. Standar Pelayanan Berfokus pada Pasien
b. Sasaran Keselamatan Pasien Rumah Sakit
c. Standar Manajemen Rumah Sakit
d. Program Nasional
e. Standar Pelayanan KIA
9. Berdasarkan standar akreditasi rumah sakit terbaru terdapat Peningkatan Mutu dan Keselamatan
Pasien (PMKP), Pencegahan dan Pengendalian Infeksi (PPI), Tata Kelola Rumah Sakit (TKRS),
Manajemen Fasilitas dan Keselamatan (MFK), Kompetensi dan Kewenangan Staf (KKS), Manajemen
Informasi dan Rekam Medis (MIRM). Apakah klasifikasi elemen yang disebutkan tersebut?
a. Standar Manajemen Rumah Sakit
b. Standar Pelayanan Berfokus pada Pasien
c. Sasaran Keselamatan Pasien Rumah Sakit
d. Program Nasional
e. Standar Pelayanan KIA
10. Layanan Kesehatan dengan karakteristik utama tersedianya layanan dengan kualitas tinggi yang
berasal dari perpaduan antara kompetensi SDM,teknologi & komitmen untuk menjadikannya
sebagai layanan yang terbaik merupakan kriteria dari center of excellence.
Berikut ini yang bukan merupakan indikator dari center of excellence adalah?
a. RS telah tersertifikasi oleh lembaga sertifikasi nasional
b. RS mempunyai standar pelayanan yang tertinggi untuk unggulan yang dipilih
c. Pelayanan yang diberikan berteknologi tinggi
d. RS bekerjasama dengan institusi pendidikan
e. RS mempunyai jejaring dengan RS lain untuk layanan unggulan