KOMUNIKASI

PENGANTAR
DOSEN PENGAMPU :IBU
ARMIAH S.IP M.SI

Kuliah 1
15 Februari 2024
Th 40-50 an, Komunikasi Bukan Menjadi bagian penting
dalam organisasi atau manajemen.
Saat berkembang Pendekatan Humanis dalam Sebuah
Organisasi, barulah orang sadar pentingnya penerapan
“komunikasi” dalam manajemennya.
Namun, Komunikasi tetap merupa­kan peralatan
(tool) manajemen yang dirancang untuk mencapai tu­juan
organisasi.
Apa yang anda pikirkan bila mendengar kata
komunikasi?
Berdoa, bermunajat
Berpidato
Menggunakan alat-alat elektronik
Bersenda gurau, interaksi, disksusi, berdialog, bersenandung, gerakan
anggota tubuh (bahasa isyarat),
chatting, alat peraga – peraba, bertukar informasi, penyampaian aspirasi,
transfer informasi, penyampaian informasi kita kepada org,
Sebutkan yang lainnya? ngobrol, curhat,
mengelamun, merenung, berpikir, intropeksi,
bermuhasabah.
Dalam wacana publik, ada kalimat atau frase yg pakai kata
komunikasi dan turunannya
Hewan (cara ) So, istilah komunikasi sudah
lazim digunakan
Kita komunikasikan masalah
ini (ada Masalah) Tinggal KESEPAKATAN untuk
mendefinisikan istilah
belum menerima komunikasi komunikasi itu sendiri.
dari (Surat)

dsb
Pengertian Komunikasi

Communication berasal dari kata latin communis yang berarti

‘sama’, communico, communicatio atau communicare yang berarti
‘membuat sama’ (to make common)
Kata yang dekat dengan komunikasi adalah komunitas (community)
– kebersamaan, Geng, Circle,satu tujuan, sefrekuensi.
‘Sekelompok orang yang berkumpul atau hidup bersama untuk
mencapai tujuan tertentu – berbagi makna dan sikap.
Tanpa komunikasi – tidak ada komunitas
tanpa interaksi - circle
tanpa perkumpulan - circle
Konsep komunikasi dari perspektif manajemen
Komunikasi adalah proses di mana seseorang
Stoner, Freeman, dan berusaha untuk memberikan pengertian atau
Gilbert (1995) pesan kepada orang lain melalui pesan
komunikasi sebagai simbolis.
the process by Komunikasi bisa dilakukan secara langsung
which people maupun tidak langsung, dengan
attempt to share menggunakan
meaning via the berbagai media komunikasi yang tersedia.
transmission of symbo Komunikasi langsung berarti komunikasi
lic messages. disampaikan tanpa penggunaan mediator
atau perantara, sedangkan komunikasi tidak
langsung berarti sebaliknya.
 Konsep Komunikasi dalam Manajemen
Michael kaye (1994), Communication management is how people manage their
communication processes through construing meanings about their
relationships with others in various setting. They are managing their
communication and actions in a large of relationship – some personal some
professional. Bagaimana orang-orang mengelola proses komunikasi dalam
hubungannya dengan orang lain dalam setting atau konteks komunikasi.
Menurut Parag Diwan (1999), Manajemen komunikasi adalah proses
penggunaan berbagai sumber daya komunikasi secara terpadu melalui proses
perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengontrolan unsur-unsur
komunikasi untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
Menurut Antar Venus, Manajemen komunikasi adalah proses pengelolaan
sumber daya komunikasi yang ditujukan untuk meningkatkan kualitas dan
efektivitas pertukaran pesan yang terjadi dalam berbagai konteks komunikasi.
Konteks komunikasi yang dimaksud disini berarti tataran komunikasi individual,
interpersonal, organisasional, governmental, sosial, atau bahkan internasional.
Enjang mengatakan .....
bakat alamiah Wood (1997), alasan penting
berkomunikasi mempelajari komunikasi adalah teori
dan prinsip komunikasi akan
Tp mempelajari membantu kita memahami apa yang
komunikasi, akan terjadi dalam kehidupan sehari-hari
mengantarkan kita dan membantu kita untuk mempunyai
seorang komunikasi pengaruh pribadi dalam karir &
yang handal & masyarakat
Profesional
Sukses Berkomunikasi.....
Berkomunikasi tidaklah sulit
Kita hanya harus mengungkapkannya
Gunakan kata dan bahasa yang tepat
Dalam waktu dan tempat yang tepat
dan pendengar yang tepat
Bagaimana Komunikasi dilakukan?

komunikasi dilakukan secara lisan atau verbal (bahasa yang dapat

dimengerti oleh kedua belah pihak)
Non verbal, berupa gerak-gerik badan, menunjukkan sikap tertentu,
misalnya tersenyum, menggelengkan kepala, mengangkat bahu.
DAKWAH DAN BENTUK DAKWAH
IRSYAD
AHSAN AL-
QAUL TABLIGH
DAKWAH
TADBIR
AHSAN AL-
AMAL TAMKIN
 LEMBAGA DAKWAH 1. Lembaga Keagamaan
2. Lembaga Pendidikan Keagamaan
3. Lembaga Diklat Keagamaan
4. Lembaga ZISW dan HUZ
SDI
5. Lembaga Partai Politik
TADBIR
(MD)
SDO

PARTAI POLITIK ISLAM

Bagaimana Pengertian / Definisi
Komunikasi dalam Manajemen ?
Konsep Komunikasi dalam Manajemen
adalah proses timbal menurut Kaye (1994), kelahiran subdisiplin
manajemen komunikasi tidak terlepas dari
balik (resiprokal) adanya tuntutan untuk lebih membumikan
pertukaran sinyal ilmu komunikasi di tataran dunia nyata.
Manajemen komunikasi lahir karena adanya
untuk memberi tuntutan umtuk menjembatani antara
informasi, membujuk teoritisi komunikasi dengan praktisi
atau memberi komunikasi.
Para teoritisi menghadapai keterbatasan
perintah dari dalam mengaplikasikan pengetahuan yang
komunikator ke dimilkinya. Sementara para praktisi
komunikannya (Cutlip, komunikasi mengalami keterbatasan pada
rujukan teoritis atau ilmu komunikasi.
2007).
Konsep ini mempunyai unsur-unsur :
Suatu kegiatan untuk membuat seseorang mengerti,
Suatu sarana pengaliran informasi dan
Suatu sistem bagi ter­jalinnya komunikasi di antara
individu-individu.
What is COMMUNICATIONS ??
Komunikasi dalam manajemen diibaratkan sebagai “minyak
pelumas”
GR. Terry mengatakan bahwa management is
communications.
Dari pendapat tersebut terlihat betapa pentingnya peran
komunikasi dalam kegiatan manajemen.
GR. Terry said dalam suatu kegiatan
manajemen ada 5 bentuk komunikasi:
1. Kom Formal
2. Kom nonformal
3. Kom informal
4. Kom tehnis
5. Kom Prosedural
Kenapa perlu
belajar Komunikasi
TUJUAN KOMUNIKASI
. 1
.

dalam lingkup KARAKTERISTIK ILMU KOMUNIKASI 2

manajemen
(dakwah) ? knowledge worker di bidang
3

komunikasi

Sinergi komunikasi 4
 Sisi Praktis Menguasai
Komunikasi Bagi
Mahasiswa
Membangun tim MD
Persuasi halus
Perbaiki kualitas
pelayanan
Memahami kondisi pasar
Membangun koneksi
dengan bisnis lain
Review
Manajemen komunikasi sangat
identik dengan interaksi sosial.
Ada kalanya kita harus mampu
untuk memposisikan diri dengan
tepat dalam situasi tertentu, kita
juga harus mampu menghadapi
dan menjalin kerjasama dengan
orang lain tanpa mencampurnya
dengan urusan pribadi.
Ini merupakan sebagian alasan
diperlukannya sikap professional
dalam diri anda masing-masing.
Manajemen komunikasi berada
di dalam dan diantara sistem
sosial.
Manajemen komunikasi
meliputi P4I (Penerimaan,
Pengolahan, Penyimpanan,
dan Penyampaian Informasi)
dalam sub-sub sistem soaial,
diantaranya adalah individu,
kelompok, organisasi, massa,
dan masyarakat.
Konsep manajemen dalam
perspektif ilmu komunikasi pada
hakikatnya dipahami sebagai
proses memengaruhi orang lain.
Selain itu, konsep dari
manajemen komunikasi juga
memberi saran kepada kita
bahwa kemampuan untuk
berkomunikasi dengan baik
bukan hanya sebagai hal yang
sudah melekat dalam diri kita
saja, melainkan sebagai suatu hal
yang dapat kita pelajari dan kita
kembangkan.
contohnya, kita dapat
meningkatkan kemampuan kita
dalam berkomunikasi agar dapat
menjadi seorang komunikator
yang memiliki kredibilitas.
Disinilah letak kegunaan
mempelajari manajemen
komunikasi, yaitu agar kita dapat
lebih mengerti bagaimana
seharusnya berkomunikasi
dengan orang lain, sehingga
komunikasi yang terjadi
merupakan komunikasi yang
efektif.
THANK YOU!

armiah@uin-antasari.ac.id