1.

apa keuntungan ruangan kantor tertutup

=Privasi,Konsentrasi,keamanan,kontrol iklim,pengurangan gangguan, kolaborasi yang
terencana

2.yang perlu disiapkan dalam komunikasi didepan umum

=tujuan komunikasi,pengetahuan materi,struktur presentasi,mengenal audiens,bahasa
tubuh dan ekpresi wajah,latihan,cadangan dan kontijensi,peralatan dan teknologi

3.deskripsi pekerjaan dan analisis jabatan

=Deskripsi Pekerjaan:

Deskripsi pekerjaan adalah dokumen yang merinci tugas-tugas, tanggung jawab,

kualifikasi, dan kriteria kinerja yang terkait dengan suatu posisi dalam sebuah
organisasi.

Analisis Jabatan:

Analisis jabatan adalah proses sistematis untuk mengidentifikasi dan

mengevaluasi informasi yang terkait dengan suatu posisi pekerjaan.
4.pengumpulan data
=Pengumpulan data adalah proses mengumpulkan informasi atau fakta-fakta yang
relevan untuk tujuan tertentu
langkah umum dalam proses pengumpulan data
1.perencanaan
2.desain instrumen
3.identifikasi sampel
4.pengumpulan data
5.validasi dan verifikasi
6.analisis data
7.interpretasi dan pelaporan
8.pemeliharan data
5.kepribadian
=
1.Sanguinis
Ti[e kepribadian sanguinis adalah orang yang sangat ramah terhadap orang lain.
Sehingga mereka akan dianggap sebagai orang yang cukup ekstrovert.
2.koleris
orang yang memiliki kepribadian koleris akan mempengaruhi lingkungannya dengan
pendapat dan gagasannya, tujuan, rencana, dan juga ambisinya yang tidak pernah
habis.
3.Melankolis
Seorang melankolis akan sangat menikmati keindahan karya seni dan tak ada seorang
pun yang bisa menandingi mereka. Akan tetapi, jika mereka sedang murung, maka akan
menjadi seseorang yang sangat antagonis
4.Phlematis
hidup adalah sebuah kegembiraan dan mereka akan cenderung menjauh dari hal-hal yang
tidak menyenangkan. Mereka tampak begitu tenang dan cukup pendiam. Jadi, mereka
jarang terhasut dengan apapun yang ada di sekitarnya.

6.organisasi lini
=bentuk organisasi dimana pelimpahan wewenang langsung secara vertical dan
sepenuhnya dari kepemimpinan terhadap bawahannya.

7.jenis jenis penyimpanan arsip

=sistem abjad
sistem subjek
sistem kronologis (tanggal)
sistem nomor
sistem wilayah (geografis).
8.administrasi
=Keseluruhan proses kerja sama antara dua orang manusia atau lebih untuk mencapai
tujuan yang telah ditentukan sebelumnya

Contoh:mengurus kehadiran pegawai, membuat surat masuk dan keluar barang,

pencatatan stok barang, dan
lain-lain

Tujuan:menyediakan keterangan sekaligus memudahkan kegiatan tersebut untuk

mendapatkan informasi kembali.

9.surat
=alat komunikasi antara dua pihak yang berupa tulisan dalam kertas atau lainnya
jenis surat:
Surat pribadi.
Surat resmi.
Surat niaga.
Surat dinas.
Surat lamaran kerja.