ANALISYS

NAMA RUANG
S W
1. Jumlah dokter pemegang pisau relatif 1. Keterlambatan dalam pemeliharaan
lebih lengkap dibandingkan dengan RS peralatan medis yang mempengaruhi
Kompetitor kualitas operasi

2. Mempunyai DS Urologi satu-satunya 2. Kurangnya jumlah personel medis yang

diblitar raya shg RS mempunyai layanan memadai untuk menjaga kualitas layanan
unggulan Uro Kidney yang konsisten

3. Mempunyai Layanan Bedah dengan 3. Kurangnya program pelatihan dan

menggunakan metode yang canggih dan pengembangan untuk meningkatkan
modern cont Operasi Katarak dengan keterampilan tim medis dan tim perawatan
PHACO

4. Tim medis yang terlatih dengan baik dan

berpengalaman dalam melakukan operasi

KAMAR OPERASI 5. Kolaborasi yang baik antara tim medis dan

tim perawatan untuk memberikan
pelayanan yang berkualitas kepada pasien

6. Fasilitas kamar operasi yang cukup

lengkap dengan peralatan modern dan
canggih
7. Ketersediaan fasilitas penunjang seperti
ruang pemulihan pasca operasi dan area
sterilisasi

8. Penggunaan teknologi informasi yang

terintegrasi untuk mencatat dan mengakses
data pasien (ERM)

9. Adanya dukungan penuh dari manajemen

atas pengembangan dan pemeliharaan
kamar operasi

ANALISYS
NAMA RUANG
S W
1. Sudah ada perawat yang memiliki 1. Antara ICU,HCU dan NICU berada dalam
sertifikat ICU dan NICU. ruangan yang sama.
 2. Memiliki O2 dan suction central di setiap 2. perawat yang memiliki sertifikat ICU
bed pasien. masih 1, NICU juga 1.

3. Memiliki kapasitas bed 4 ICU 2 HCU dan 2 3. Yang berdinas di tiap shift hanya 1 orang
NICU. perawat.

4. Memiliki tenaga profesional yang terampil 4. Belum ada dokter jaga stand by ICU 24
dan handal di bidang ICU. jam.

Rawat Intensif 5. Sudah memiliki dokter penanggung jawab 5. Total jumlah perawat hanya 4 dan wanita
ICU. semua.
6. Sudah memiliki 5 alat ventilasi 6. Bed monitor yang belum sesuai dengan
mekanik/ventilator dan 1 CPAP bayi. jumlah TT.

7. Memiliki ruangan strategis dekat dengan

kamar operasi.

8. Penggunaan teknologi informasi yang

terintegrasi untuk mencatat dan mengakses
data pasien (ERM)

9. Dukungan manajemen RS untuk bertahap

mendapatkan pelatihan yang diperlukan
rawat intensif.
ANALISYS
O T
1. Membuat penawaran paket operasi yang 1. RS Kompetitor mulai melakukan
terjangkau untuk menarik lebih banyak pengembangan penambahan jumlah Kamar
pasien Operasi

2. Penggunaan media sosial dan pemasaran 2. RS Kompetitor memiliki lebih dari 1 DS

digital untuk meningkatkan visibilitas dan pemegang pisau per SMFnya
daya tarik bagi potensi pasien

3. Jadwal operasi yang fleksibel untuk 3. Promosi layanan (online/offline) yang

mengakomodasi kebutuhan pasien yang terus upgrade tiap harinya di RS kompetitor
sibuk

4. Pengembangan aplikasi seluler untuk 4. Semua RS di Blitar sudah kerjasama

memudahkan pasien dalam pendaftaran dan dengan layanan BPJS
pemantauan jadwal operasi mereka

5. Penurunan kualitas pelayanan medis

secara umum yang dapat mempengaruhi
kepercayaan pasien.

ANALISYS
O T
1. Menerima kerjasama dengan beberapa 1. Customer mencari RS kompetitor yang
asuransi kesehatan terutama BPJS. SDM nya mumpuni.
2. Menjadi RS terlengkap diantara RS 2. Customer semakin kritis, menuntut
kompetitor di area Kabupaten Blitar. perubahan untuk pelayanan yang lebih baik
setiap waktu.

3. Jumlah penduduk dan perumahan 3. Media sosial yang bisa dengan mudah
semakin banyak di area RS sekitar. menjatuhkan rumah sakit.

4. Dibawah naungan IHC, dimana terkenal 4. Semua RS di Blitar sudah kerjasama

terdepan dalam pelayanan kesehatan. dengan layanan BPJS