SISTEM INFORMASI PENERAPAN E-COMMERCE BERBASIS

ANDROID APLIKASI PADA PEMESANAN MAKANAN CAFE

WAROENG SINGGAH WONOSOBO

Afrilian Tama Putra

Prodi Sistem Informasi IBN Lampung
Jl.Pramuka,Labuhan Ratu II,Way Jepara Lampung Timur
Telp. (0725) 641466 website: www.ibn.ac.id
E-mail : afriliantamaputra@gmail.com

ABSTRAK
Dengan teknologi yang semakin berkembang pada saat ini,pengelolaan sebuah informasi dapat dilakukan
secara optimal dan aktual,dalam hal ini penggunaan teknlogi informasi memiliki tujuan agar tercapainya
sebuah efisiensi dalam segala hal aspek pengelolaan informasi yang ditujukan dalam ketepatan dan kecepatan
dalam mengelola proses informasi.Teknologi mobile adalah salah satu teknologi yang paling banyak
digunakan,salah satunya dalam penggunaan smartphone untuk memudahkan segala aktivitas manusia.Dengan
adanya hal ini berdampak pada penjualan makanan dan minuman dimana para pedagang berlomba-lomba
untuk memberikan kenyamanan dan memberi kemudahan bagi para pelanggannya termasuk pada cafe waroeng
singgah.Penelitian ini bertujuan untuk merancang sebuah aplikasi pemesanan makanan dan minuman online
berbasis Android dengan menggunakan media smartphone sebagai media penghubung antara pelanggan (user)
dan cafe waroeng singgah agar dapat mempermudah pelanggan dalam proses pemesanan makanan serta
minuman. Selanjutnya pengguna akan masuk kedalam aplikasi,dalam aplikasi pengguna yang ingin memesan
makanan dan minuman dapat melihat dan memilih jenis menu dengan adanya gambar dari tiap-tiap menu
makanan dan minuman. Dengan menggabungkan teknologi Android dan web Services maka aplikasi dapat
digunakan pada perangkat smartphone android.

Kata Kunci : Android, pelanggan(user),pemesanan,smartphone.

1. PENDAHULUAN umum yang diperlukan oleh manusia,semakin padat

1.1 Latar Belakang Masalah
Saat ini, kita telah berada dalam sebuah era
yang berkaitan erat dengan teknologi komunikasi
dan informasi. Kemajauan teknologi telah
memberikan sumber (resources) nformasi dan
komunikasi yang luas dari apa yang telah dimiliki
manusia.Kebutuhan akan informasi dan komunikasi
merupakan hal yang tidak kalah pentingnya dan
tidak dapat dipisahkan dari kebutuhan sandang dan
pangan manusia pada zaman sekarang.Dunia telah
beralih dari era industrialisasi ke era informasi yang
kemudian melahirkan masyarakat informasi
(information society). Rogers menyatakan bahwa
information society adalah sebuah masyarakat yang
sebahagian besar angkatan kerjanya adalah pekerja
di bidang informasi, dan informasi telah menjadi
elemen yang dianggap paling penting dalam
kehidupan (Roger,1991).
Manusia memasuki kehidupan yang
berdampingan dengan teknologi dan informasi itu
sendiri sehingga berdampak pada sebagian orang
untuk meninggalkan proses penelusuran sebuah
informasi secara manual yang membutuhkan waktu
yang lebih lama untuk menemukan atau
mendapatakan informasi yang akan diinginkan
secara lebih aktual.Pada era sekarang,telah banyak
para pengguna jasa yang menawarkan kebutuhan
aktivitas manusia maka akan berfikir secara instan
untuk memenuhi sandang maupun pangannya
apalagi sesuai akan pemikiran manusia untuk
menginginkan sesuatu hal yang instan dan
efisien.Cafe adalah tempat untuk makan dan minum
sajian cepat saji dan menyuguhkan suasana santai
atau tidak resmi (Marsum,2005).
Selain itu,cafe juga merupakan suatu tipe
yang biasanya menyediakan tempat duduk yang
berada didalam dan diluar.Selama ini pada cafe
Waroeng Singgah yang terletak di wonosobo dalam
pelayanan nya masih menggunakan cara manual
dalam pemesanan makanan dan antar melalui
telepon (on call).Tawaran layanan pesanan (order)
dan antar makanan (food delevery) sebenarnya
bukan suatu hal yang baru lagi. Seiring dengan
tingkat mobilitas yang tinggi saat ini banyak
perangkat bergerak (mobile device) perangkatnya
yang mencangkup handphone,smartphone dan
tablet.Akan tetapi sistem informasi yang harus
dikembangkan adalah android.Android merupakan
suatu sistem operasi perangkat mobile berbasis linex
mencangkup sistem operasi (Kenneth,2014).
Dengan perkembangan teknologi yang sangat
pesat saat ini,pada umumnya masyarakat sudah
memahami cara penggunaan ponsel pintar
(smartphone) yang merupakan salah satu teknologi

1
bukan hanya berfungsi hanya sebagai telepon seluler
saja akan tetapi,sebagai saranan untuk mendapatkan
informasi dan hiburan dengan adanya bebarapa fitur
yang disediakan maka dibuatlah sistem informasi
penerapan e-commerce berbasis android aplikasi
pada pemesanan makanan Cafe Waroeng Singgah
Wonosobo agar dapat memudahkan pelanggan untuk
memesan makanan disekitar wilayah maupun diluar
wilayah wonosobo yang terjangkau.
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang diatas,dapat
dirumuskan masalah bagaimana sistem informasi
penerapaan e-commerce berbasis android aplikasi
pada pemesanan makanan Cafe Waroeng Singgah
Wonosobo?
1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian ini sesuai
dengan rumusan masalah sistem informasi
penerapan e-commerce berbarsis android aplikasi
pada pemesanan makanan Cafe Waroeng Singgah
Wonosobo antara lain:
1. Memfasilitasi pelanggan agar dapat
mempermudah dalam proses pemesanan
sebagai media penghubung antara Pelanggan
(user) dan cafe waroeng singgah.
2. Menghasilkan sebuah aplikasi pelayanan cafe
warung singgah sehingga mempermudah
pelanggan (user) dalam mencari dan memesan
makanan dan diantar (order).
Hasil penelitian ini dapat bermanfaat untuk
menambah wawasan serta dapat dijadikan referensi
tentang permasalahan dalam sistem informasi
penerapan e-commerce berbarsis android aplikasi
pada pemesanan makanan Cafe Waroeng Singgah
Wonosobo terutama bagi peneliti yng mengkaji dan
meneliti lebih lanjut tentang permasalahan dalam
sebuah sistem pelayanan berbasis android.
2. TINJAUAAN PUSTAKA
2.1 Teori berkait dengan objek penelitian
2.1.1 Teori Pemasaran
Pemasaran adalah suatu sistem keseluruhan
dari kegiatan bisnis yang digunakan untuk
merencanakan, menentukan harga,mendistribusikan
dan mempromosikan suatu barang atau jasa yang
bertujuan memuaskan kebutuhan pembeli
(Tjipto,2012).
Sedangkan menurut Harper.W (2000:4)
pemasaran merupakan proses sosial yang melibatkan
kegiatan penting yang memungkinkan seorang
individu mendapatkan apa yang dibutuhkan dan
diinginkan lewat pertukaran dengan pihak lain serta
demi mengembangkan hubungan pertukaran.
2.1.2 Teori Administrasi Pemasaran
Manajemen pemasaran adalah
penganalisaan,perencanaan,pelaksanaan serta
pengawasan program-program yang tujuannya untuk
1
menimbulkan pertukaran yang dituju untuk
mencapai tujuan perusahaan (Kotler,1980).
Sedangkan menurut Irawan (1998:10)
Administrasi Pemasaran merupakan salah satu
kegiatan yang menyangkut pemasaran seperti
dokumen-dokumen yang dapat menunjang dalam
kelancaran proses pemasaran produk penting untuk
meningkatkan pemasaran sehingga dapat
meningkatkan proses penjualan dan
mempertahankan kepuasan pelanggan atau
konsumen.
2.2 Teori tentang system yang dipakai
2.2.1 Aplikasi
Menurut Jogiyanto (1999:12) Aplikasi
adalah program yang digunakan orang untuk
melakukan instruksi (instruction) atau pernyataan
(statement) yang disusun sedemikian rupa untuk
menjalankan berbagai bentuk kegiatan sebagai
penambahan pembentukan data.
Sedangkan menurut (Noviansyah, 2001: 56)
Aplikasi adalah penggunaan atau penerapan suatu
konsep yang menjadi suatu pokok pembahasan.
Aplikasi dapat diartikan juga sebagai program
komputer yang dibuat untuk menolong manusia
dalam melaksanakan tugas tertentu.
2.2.2 Android
Menurut Ariyanto (2018:2), Android adalah
sebuah kumpulan perangkat lunak untuk perangkat
mobile yang mencakup sistem operasi, middleware
dan aplikasi utama mobile.
Sedangkan menurut firly (2018:1) suatu sistem
android berfungsi sebagai penghubung (device)
antara pengguna dan perangkat keras smartphone
atau alat elektronik tertentu.
a. Android Soft Development Kit (SDK)
menurut Yuniar Supardi (2015:1) Android
SDK merupakan alat atau tool yang digunakan
untuk membuat aplikasi platform Android
menggunakan bahasa pemrograman java.
Android SDK merupakan tools bagi programmer
yang ingin mengembangkan aplikasi berbasis
google android.
Sedangkan Menurut Safaat (2011:3)
Android SDK adalah tool API (Application
Programming Interface) yang diperlukan untuk
mulai mengembangkan aplikasi pada platform
Android menggunakan bahasa pemrograman
Java.
b. Android Studio
Menurut Nadia Firly (2017 : 13) Android
Studio merupakan Integrated Development
Environment (IDE) atau dalam artian lain
adalah sebuah lingkungan pengembangan
terintegrasi resmi yang memang di rancang
 khusus untuk pengembangan sistem operasi
google Android.
Sedangkan menurut Teguh Arifianto
(2011 :1) Android Studio merupakan perangkat
lunak IDE (Integrated Development
Environment) atau sebuah Lingkungan
Pengembangan Terpadu yang digunakan untuk
mengembangkan aplikasi Android. Android
Studio menggunakan bahasa pemrograman
Java dan Kotlin sebagaimana yang digunakan
pada sistem operasi Android.
3. METODE PENELITIAN
3.1 Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang digunakan
dalam penelitian ini adalah dengan melakukan
observasi,studi literatur terkait dengan pembahasan
materi penulis.
1. Observasi
Observasi adalah teknik pengumpulan data yang
dilakukan dengan cara sistematis dan
sengaja,dilakukan dengan cara melakukan
percobaan(pengamatan) dan pencatatan terkait
gejala-gejala yang diselidiki.
Penerapannya dalam penelitian ini yaitu dengan
melakukan pengumpulan data terhadap pelanggan
(user) dengan cara melakukan wawancara atau
quesioner.
2. Studi Literatur
Studi literatur adalah serangkaian kegiatan yang
berkenaan dengan metode pengumpulan data
pustaka,membaca dan mencatat,serta mengelola
bahan penelitian.
Penerapannya dalam penelitian ini yaitu
pengumpulan data dengan cara mengumpulkan
jurnal,buku dan bacaan-bacaan terkait dengan
judul penelitian baik secara online maupun offline.
3.2 Model Perancangan
Pada penelitian ini,metode perancangan
aplikasi yang digunakan adalah waterfall yang
merupakan salah satu metode dalam Sistem
Development Live Cycle (SDLC) yang mempunyai
ciri khas dalam setiap fase dalam waterfall harus
diselesaikan terlebih dahulu sebelum melanjutkan ke
tahapan berikutnya.Metode Waterfall adalah metode
yang langkahnya dilakukan secara berurutan (linear)
dan sistematis.
Menurut Rosa dan Shalahuddin (2011:26)
Model waterfall menyediakan pendekatan alur hidup
perangkat lunaksecara sekuensial atau terurut
dimulai dari analisis, desain, pengkodean,pengujian
dan tahapan pendukung (support).
3
perencanaan
analisis
Perancangan
Implementasi
pemeliharaan
Gambar 3.1 Model Waterfall (Presman,2008)
Berikut adalah tahapan dari metode waterfall
1. perencanaan
Pada tahap ini yaitu untuk mengetahui sifat dari
program yang akan dibuat, maka para software
engineer harus mengerti tentang domain informasi
dari software, misalnya fungsi yang dibutuhkan,
user interface, dan karakter pengguna. Pencarian
kebutuhan sistem dan software harus
didokumentasikan dan ditunjukkan kepada
pelanggan (user).
2. Analisis
Tahap ini dilakukukan agar mengetahui segala
permasalahan yang terjadi serta apa yang akan
dikerjakan dan bagaimana tampilannya.
3. Perancangan
Pada tahap ini bertujuan dapat dimengerti oleh
mesin yaitu komputer maka dari itu desain harus
diubah bentuknya agar dapat dimengerti oleh mesin
yaitu kedalam bahasa pemrograman melalui proses
coding.
4. Implementasi
Pada tahap ini dilakukan penggabungan modul-
modul yang sudah dibuat dan dilakukan pengujian
agar mengetahui software yang dibuat telah selesai
sesuai dengan desain yang dibuat dan mengetahui
apakah ada kesalahan atau tidak.
5. Pemeliharaan
Pada tahap ini yaitu tahapan terakhir pada
metode waterfall.Tahap ini yaitu bertujuan ketika
software yang sudah selesai dan sudah dijalankan
dilakukan pemeliharaan agar jika terdapat kesalahan
yang tidak ditemukan pada sebelumnya dapat
diperbaiki.
3.3 Analisis Data
Analisis pengelolaan data yang digunakan
penulis untuk memperoleh kesimpulan yaitu metode
pengambilan data secara kualitatif.Metode Kualitatif
adalah berupa beberapa catatan yang menggunakan
data yang sangat banyak sebagai bahan pembanding
untuk memperoleh data yang akurat.
 Dalam penelitian ini untuk memperoleh data
secara kualitatif yaitu dilakukan dengan cara melihat
secara langsung proses dan masalah dalam ruang
lingkup suatu wilayah yang akan diteliti untuk
menemukan suatu permasalahan dengan Daftar
mewawancarai secara langsung pihak-pihak yang
terkait dalam penelitian untuk menemukan solusi
dari permasalahan yang akan diteliti.
Nama
4. PEMBAHASAN
4.1 Perancangan Username
4.1.1 Desain Apliksi
Tampilan Aplikasi android pada Email
pendaftaran pelanggan (user) ketika berhadapan No HP
dengan pengguna maka rancangan tampilan menu
utama atau tampilan utama ketika aplikasi Password
dijalankan.

REGISTER

Cafe waroeng singgah

poster 4.2 Rancangan Tampilan Registrasi Akun

4.1.3 Rancangan Tampilan Login Akun

Kontak kami
Pelanggan (user) harus login terlebih
dahulu agar bisa masuk kedalam akun login bisa
Promo dilakukan jika sudah melakukan registrasi akun.

Makanan

Minuman Dingin

Minuman Hangat
Masuk

4.1 Rancangan Tampilan Utama

Email atau username atau No HP

4.1.2 Rancangan Tampilan Registrasi Akun
Tampilan untuk mendaftarkan akun Password
pelanggan (user) ke dalam sistem aplikasi cafe
waroeng singgah.

LOGIN

4.3 Rancangan Tampilan Login Akun

4

4.1.4 Rancangan Tampilan Profil Akun
Tampilan dimana sudah login kedalam
akun terdapat profil pelanggan (user) dan sudah
masuk kedalam sistem cafe waroeng singgah.
4.2.2 Tampilan Login Akun
Login merupakan proses masuk bagi
pelanggan (user) dengan memasukkan identitas akun
yaitu dengan memasukkan email atau username atau
No HP dan password lalu aplikasi dapat terakses
oleh pelanggan (user).

foto

Nama
Email

Ubah Profil

pengaturan

Keluar

4.4 Tampilan Profil Akun

4.2 Implementasi 4.6 Tampilan Login Akun

4.2.1 Tampilan Registrasi Akun
Bagi pelanggan (user) yang belum
memiliki akun maka harus melakukan registrasi
yang merupakan urutan prosedur pendaftaran untuk
masuk dan mengakses akun.
4.2.3 Tampilan Profil Akun
Setelah login Pelanggan (user) sudah
memiliki akun dan bisa melihat profil serta dapat
mengeluarkan akun jika tidak sedang digunakan.

4.5 Tampilan Registrasi Akun 4.7 Contoh Tampilan Profil Akun

5
4.2.4 Tampilan Menu Home
Menu home merupakan tampilan utama
pada bagian depan aplikasi berisi menu-menu dari
cafe waroeng singgah saat pelanggan (user) sudah
login kedalam akun.

4.10 Tampilan Menu Minuman

4.2.6 Tampilan Keranjang Pesanan

Pada Tampilan ini pelanggan (user) jika
ingin memesan makanan atau minuman yaitu
4.8 Tampilan Menu Home
dengan memasukkannya kedalam keranjang dengan
jumlah tertera dengan apa yang akan dibeli.
4.2.5 Tampilan Menu Makanan dan Minuman
Pada bagian tampilan menu makanan dan
minuman terdapat berbagai macam menu dengan
harga yang sudah tertera pada cafe waroeng singgah.

4.9 Tampilan Menu Makanan 4.11 Tampilan Keranjang Pesanan

6
4.2.7 Tampilan Pesanan
Pada tampilan ini yaitu terdapat rincian
makanan atau minuman yang akan dipesan (order)
dimana pelanggan (user) menyertakan alamat
pesanan yang akan diantarkan oleh cafe waroeng
singgah dan melakukan pembayaran tunai pada saat
makanan atau minuman diantar (cash on delevery).
4.12 Tampilan Pesanan
4.3 Pembahasan
Hasil yang diperoleh dari penelitian
penerapaan e-commerce berbasis android aplikasi
pada pemesanan makanan Cafe Waroeng Singgah
Wonosobo yaitu sebuah aplikasi yang dapat
memberikan kemudahan kepada pelanggan (user)
dalam melakukan proses jual beli secara online
yang sangat praktis dan memudahkan pelanggan
(user) dalam melakukan pemesanan makanan
dimana akan mendapatkan kenyamanan dengan
cara yang praktis dan menawarkan efisiensi waktu
yang sangat cepat,hanya dengan beberapa menit
pelanggan (user) bisa melakukan transaksi dan
menunggu makanan atau minuman dikirim
dirumah atau lokasi yang diinginkan.selain
itu,aplikasi ini bagi admin cafe waroeng singgah
akan memberikan dampak positif yaitu
meningkatkan aliran pendapatan usaha,karena
dengan adanya aplikasi ini cafe waroeng singgah
akaan memperoleh pendapatan dari pesanan yang
langsung ke lokasi maupun yang online sehingga
semakin beragam dan mampu terjadi pada waktu
7
yang nyata (real time) tanpa melihat jarak dan
waktu karena memiliki jangkauan yang lebih
luasdan tidak terbatas akan tempat.
Maka dari itu peneliti menerapkan e-
commerce berbasis android aplikasi sehingga dapat
memberikan kemudahan pada pelanggan (user)
dan cafe waroeng singgah wonosobo.
5. PENUTUP
5.1 Kesimpulan
Setelah Melakukan analisis pada aplikasi
penerapaan e-commerce berbasis android aplikasi
pada pemesanan makanan Cafe Waroeng Singgah
Wonosobo maka dapat disimpulkan bahwa sistem
pemesanan makanan atau minuman secara online
mampu membuat proses pemesanan menjadi lebih
mudah dan praktis.Pelanggan (user) dapat
memesan makanan dan minuman kapan saja \ dan
dapat memberikan kenyamanan bagi pelanggan
(user) dengan menggunakan aplikasi ini.
5.2 Saran
Dengan memperhatikan masalah-masalah
yang dihadapi dalam pembuatan aplikasi
penerapaan e-commerce berbasis android aplikasi
pada pemesanan makanan Cafe Waroeng Singgah
Wonosobo adapun saran penulis antara lain:
1. Agar aplikasi ini dapat digunakan oleh
pelanggan (user) cafe waroeng singgah
wonosobo untuk membantu memudahkan dalam
proses pemesanan makanan dan minuman
secara praktis.
2. Diharapkan aplikasi ini kedepannya dapat
dikembangkan baik dari segi aplikasi ataupun
sistem yang ada pada penerapaan e-commerce
berbasis android aplikasi pada pemesanan
makanan Cafe Waroeng Singgah Wonosobo.
DAFTAR PUSTAKA
[1] Agus Riyanto. (2017). Aplikasi Metodologi
Penelitian Kesehatan. Yogyakarta:Nuha
Medika.
[2] Arifianto, Teguh. (2011). Membuat Interface
Aplikasi Android Lebih Keren dengan
LWUIT. Yogyakarta: Andi Publisher.
[3] Audon, Kenneth C & Laudon, Jane P.
(2014).SistemInformasiManajemen:Mengelol
a Perusahaan Digital (Edisi 13) : Salemba
Empat : Jakarta.
[4] A.W Marsum. (2005). Restoran dan Segala
Permasalahannya. Edisi Empat.Yogyakarta:
Andi.
[5] Boyd, Harper W. (2000). Manajemen
Pemasaran “suatu pendekatan strategis
dengan orientasi global”. Jakarta : Erlangga
[6] Fandy Tjiptono. (2012). Strategi Pemasaran,
ed. 3.Yogyakarta:Andi Publisher.
[7] Irawan, Faried Widjaya dan Sudjoni. (1998).
Pemasaran : Prinsip dan Kasus.Yogyakarta:
BPFE.
[8] Jogiyanto, H. M.(1999). Analisis dan Desain
Sistem Informasi.Yogyakarta: Andi
Publisher.
[9] Nadia Firly.(2018) "Apa Itu Android ? ", in
Create Your Own Android Application.2nd
ed. Indonesia : PT Elex Media Komputindo,
Bab1,pp. 2-3.
[10] Nazruddin Safaat H.(2011). Android
(Pemograman Aplikasi Mobile Smartphone
dan Tablet PC Berbasis Android).
Informatika:Bandung
[11] Noviansyah. Eka.(2008)’ “Aplikasi Website
Museum Nasional Menggunakan
Macromedia Dreamweaver MX”.Jakarta :
STIK.
[12] Philip Kotler. (1980). Manajemen
Pemasaran. Jakarta : Erlangga.
[13] Pressman, R.S. (2008). Metode Waterfall.
Yogyakarta: Andi Publisher.
[14] Rogers, Everett M.(1991). Communication
Technology: The New Media in Society,
diterjemahkan oleh Zulkarnaina Mohd. Mess
dengan judul “Teknologi Komunikasi:Media
baru Dalam Masyarakat”.Kuala Lumpur-
Malaysia: Dewan Bahasa dan Pustaka.
[15] Yuniar, Supardi. (2015). Belajar Coding
Android bagi Pemula.Yogyakarta.:PT. Elex
Media Komputindo.