SOAL

Pendemi Covid-19 Telah Mengubah Cara Perusahaan Kegiatan Bisnisnya, Termasuk Kegiatan
Komunikasi Internalnya. Anjuran Agar Karyawan Bekerja Di Rumah (Remote Working),
Membuat Aktivitas Perusahaan Selama Pendemi Komunikasi Bisnis. Berdasarkan Hal Tersebut.
1. Jelaskan pengertian media dalam komunikasi bisnis!
2. Berikan salah satu contoh media komunikasi bisnis yang sering digunakandalam remote
working, kemudian jelaskan dimensi media tersebuut berdasarkan pemikiran Rao (Blake
dan Haroldsen, 1979)!
3. Uraikan fungsi media komunikasi berbasis iinternet dalam proses komunikasi suatu
organisasi bisnis di masa pendemi!
Jawaban :

1. Media dalam komunikasi bisnis yaitu seksesnya komunikasi bisnis tak lepas dari
pemanfaatan saluran atau media dalam pengaruhi sikap, pendapat dan perilaku public
atau khalayak sasaran dalam bisnis. Media dan saluran yang mana yang paling tepat
untuk mencapai tujuan komunikasi persuasiif, tergantung konteks bisnis apa yang
dilakukan.
Pada dasarnya media dan saluran dalam komunikasi bisnismemiliki tiga arti, yakni:
a. Cara penyandian (encoding) dan penyandian baik(decoding) yang Nampak dalam
mekanisme berbicara, pendengaran dan pelihatan.
b. Penyalur pesan, berupa suara, gerak tangan, radio,televise,surat kabar, majalah dan
lain-lain.
c. Pembawa saluran
2. Saluran komunikasi bisnis, pada prinripnya memiliki dimensi yang sama dengan saluran
komunikasi bisnis pada umumnya. Menurut Rao (Blake dan Haroldsen, 1979:14), paling
tidak, saluran memiliki 7 dimensi, dalam hal ini dimesnsi tersebut memungkinkan kita
dapat mengavaluasi efektivitas yang relative dari saluran komunkasi yang berbeda.
Dimensi-dimensi tersebut, adalah :
a. Kredibilitas saluran (channel credibility)
b. Umpan balik saluran (channel feedback)
c. Keterlibatan saluran (atau partipasi) (channel involvement)
d. Tersedianya saluran (channel availability)
e. Daya tahan saluran (yang memungkinkan pesan dapat bertahan/terlindung(channel
permanency)
 f. Kekuatan multiguna saluran (channel multiplicative)
g. Kesalingmelengkapi saluran (channel complementarity)
Uraian tentang saluran dan media dalam komunikasi bisnis, kita batasi dengan uraian
tentang jenis media dapat dijadikan sebagai alat untuk mengkomunikasikan berbagai
kepentingan bsbis, diantaranyanadalah media massa, media umum dan multimedia
yang dalam perkembanganya menjadi jejarinagan media. Ketiga jenis mediatersebut
memiliki karakteriktik dan fung masing-masing serta memikili dampak berbada pula
dalam dunia komunikasi bisnis.
3. fungsi media komunikasi berbasis iinternet dalam proses komunikasi suatu organisasi
bisnis di masa pendemi yaitu :
1. Fungsi media massa
Media massa berkembang demikian pesatnya, namun untuk memudahkan dalam
mengindentifikasi perkembangannnya. Pada dsarnya media massa menjadi dua
kategori, yakni media massa cetak dan media massa elektronik. Media massa cetak
yang dapat memenuhi kriteria sebaga media massa adalah surat kabar dan majalah
sedangkan media massa elektronik yang memenuhi kriteria adalah radio siaran,
televise, dan film.
2. Majalah
Keberadaan majalah sebagai media massa terjadi tidak lama setelah surat
kabar.majalah merupakan media paling simple organisasinya. Relative lebih mudah
mengelolahnya, serta tidak membutuhkan modal banyak. Majalahjuga dapat
diterbitkan oleh setiap kelompok masyarakat. Dalam hal ni mereka dapat dengan
leluasa dan luwes menentukan bentuk, jenis dan sasaran khalayaknya.
3. Radio siarang
Radio siarang merupakan media massa elekronik tertua dan sangat luwes. Selama
hampir 1 abad keberadaanya. Radio siarang telah berhasil mengatasi persaingan keras
dengan biosokop, rekaman kaset, televise kabel, electronic games dan personal
cassete playarers. Radio telah beradaptasi dengan perubahan dunia, dengan
mengembangkan hubungan saling menguntungkan dan menglengkapi media lainnya.
4. Televise
Televise adalah media yang paling popular dan tersebar. Televise juga mengalamai
perkembangan secara dramatis, terutama melalui pertumbuhan televise kabel.
Televise memiliki fungsi yng sama dengan media massa lainnya. Yaitu memberikan
informasi,mendidik,menghibur, dan membujuk.
5. Film
Televise dan film telah berkembang hubungan di mana yang satu membantu yang
lain. Gambar bergerak (film) adalah bentuk dominan dari komunikasi massa visual
ang sudah lebih dulu menjadi media hiburan dibandingkan radio siaran dan
televise.karakterik film yaitu layar yang luas dan lebar, pengamblan gambar dari jarak
jauh (exreme long shot) maupun secara menyeluruh (panoramic shot) dengan maksud
untuk memberi kesan artistic dan suasana yang sesumgguhnya. Kontrasi penuh saat
meninton, identifikasi psikologis (pengaruh film terhadap kejiwaan penonton),

Referensi :
Suwandi Sumartias SOM4432/MODUL 3,3.5-3.15