FAKULTAS :SPS - EKONOMI - BISNIS & MANAJEMEN - TEKNIK - BAHASA - DKV

Jl. Cikutra No. 204 A Bandung 40125 Telp. (022) 7275855

Jl. Phh. Mustofa No. 59 Bandung 40124 Telp (022) 7106646, (022) 7277654 FRM-06-11

UJIAN TENGAH SEMESTER GENAP TAHUN AKADEMIK 2022/2023

KODE / MATA KULIAH / SKS : 201421001 / Leadership and Organization Behavior-D-1-1-23 (3 SKS)
FAKULTAS / PROGRAM STUDI : Ekonomi & Bisnis Manajemen / Magister Manajemen
HARI / TANGGAL : Rabu / 12 April 2023
WAKTU : 18.00 – 20,30
DOSEN PEMBINA : Prof. Dr. Hj. Sedarmayanti, M.Pd.
SIFAT UJIAN : OPEN BOOK (100 Menit)

Nama : Alwi Ahmad Tsani

NPM : 51422120072

1. Jelaskan apa yang saudara ketahui tentang :

a) Bagaimana tanggapan manajer terhadap beberapa tantangan organisasi mempengaruhi cara
karyawan berperilaku dan berinteraksi dan bagaimana mereka merespons organisasi.
Jawaban :
Ada empat tantangan yang di hadapi oleh seorang manajer saat mereka mengkoordinasikan
aktivitas organisasi. Pilihan yang di buat akan berpengaruh terhadap efektifitas perjalanan sebuah
perusahaan. Empat tantangan yang akan di hadapi seorang manajer diantaranya :
1. saat memilih diferensiasi vertical dan horizontal yang tepat
2. mencapai keseimbangan antara diferensiasi dan integrasi yang tepat
3. mencapai keseimbangan yang tepat antara sentralisasi dan desentralisasi kewenangan
pengambilan keputusan
4. melakukan keseimbangan antara standardisasi dan penyesuaian bersama dengan menggunakan
formalisasi dan sosialisasi yang benar

b) Jelaskan jawab saudara tentang :

Bagaimana organisasi mengembangkan lima fungsi untuk mencapai tujuan dan sasaran mereka :
dukungan, produksi, perawatan, adaptif dan manajerial.
Jawaban :
 Support functions: memfasilitasi kontrol organisasi terhadap hubungannya dengan
lingkungan dan pemangku kepentingannya (Purchasing, sales and marketing, public
relations, and legal affairs)
 Production Function: mengelola dan meningkatkan efisiensi proses konversi
organisasi untuk menciptakan produk dan jasa yang bernilai, Operation produksi :
Pengendalian produksi, dan pengendalian mutu
  Maintenance functions : memungkinkan sebuah organisasi untuk menjaga
departemennya tetap beroperasi (Personnel, engineering, and janitorial services)
 Adaptive Function : memungkinkan organisasi menyesuaikan diri terhadap perubahan
lingkungan (Research and development, market research, and long-range planning)
 Managerial functions: memfasilitasi pengendalian dan koordinasi kegiatan di dalam dan antar
departemen (Acquisition of, investment in, and control of resources)

2. Jelaskan pendapat Saudara tentang bagaimana proses perubahan dan teknik yang digunakan untuk
membantu organisasi mencapai kondisi masa depan yang diinginkan.
Jawaban:
Menurut saya sesuai dengan apa yang telah di paparkan dalam modul ada beberapa Teknik yang
di gunakan untuk membantu organisasi mencapai kondisi di masa depan
1. Developing a good reputation.
 Reputasi: keadaan di mana organisasi dianggap tinggi dan dipercaya oleh pihak lain karena
praktik bisnisnya yang jujur.
 Reputasi dan kepercayaan adalah mekanisme keterkaitan yang paling umum untuk
mengelola interdependensi simbolis.
2. Co-optation:
 Sebuah strategi yang mengelola interdependensi simbolis dengan menetralkan kekuatan
bermasalah di lingkungan tertentu
 Buat pemangku kepentingan di luar pemangku kepentingan
3. Interlocking Directorate :sebuah hubungan yang terjadi ketika seorang direktur dari satu
perusahaan duduk di dewan perusahaan lain
4. Strategic Alliances: Kesepakatan yang mengikat dua atau lebih perusahaan untuk berbagi
sumber daya mereka guna mengembangkan peluang bisnis baru Bersama
 Mekanisme yang semakin umum untuk mengelola interdependensi simbiosis (dan
kompetitif)
 Aliansi yang lebih formal, semakin kuat dan semakin menentukan keterkaitan dan
pengendalian aktivitas bersama yang lebih ketat
 Formalitas yang lebih besar disukai dengan ketidakpastian

3. Jelaskan permasalahan yang timbul pada saat organisasi tumbuh dan matang, serta bagaimana
organisasi harus berubah jika ingin bertahan dan bertumbuh.
Jawaban :
 Menurut saya suatu permasalahan dari sebuah organisasi yang tumbuh dan matang yang sering
muncul biasanya dari permasalahan komunikasi dan pengelolaan sumber daya manusia atau anggota
organisasi tersebut.
 Komunikasi merupakan factor paling penting dalam perkembangan sebuah organisasi, Ketika
suatu organisasi ingin bertahan dan tumbuh hal yang harus di perhatikan adalah komunikasi.
Karena komunikasi ini akan mempengaruhi jalur koordinasi dari setiap bagian yang ada dalam
organisasi tersebut.
 Pengelolaan sumber daya manusia, Ketika pengelolaan sumber daya manusia ini tidak
dimaksimalkan maka akan sulit untuk sebuah organisasi bisa berkembang, malah yang akan
terjadi pada organisasi tersebut adalah stack diam di tempat.
4. Jelaskan bagaimana kalau Saudara diberi tugas untuk memimpin organisasi/perusahaan agar dapat
menciptakan kreativitas dan inovasi supaya organisasi/perusahaan dapat survive atau dapat
menjalankan usahanya.
Jawaban :
Bismillah Ketika saya memegang tugas sebagai pemimpin perusahaan dalam menciptakan kreativitas
dan inovasi adalah dengan cara membebaskan para anggota untuk dapat mengeksplore kemampuan
mereka seluas mungkin, tetapi apa yang di lakukan oleh anggota tersebut tidak keluar dari sebuah
jobdesk yang telah di tetapkan perusahaan, selain itu factor social berpengaruh terhadap kreativitas
dan inovasi dalam sebuah perusahaan, karena sebuah inovasi dapat muncul dari kebiasaan anggota
organisasi itu sendiri.

5. Jelaskan apa yang Saudara ketahui tentang :

a) Creating and Managing Organization Culture
b) Types and Forms of Organizational Change
c) Managing Conflict, Power and Politics
Jawaban :
A. Creating and Managing Organization Culture
Budaya organisasi dapat mengendalikan interaksi anggota organisasi satu sama lain dan dengan
orang luar. Ada dua macam nilai organisasi; terminal dan instrumental . Idealnya, nilai instrumental
membantu organisasi mencapai tujuan terminalnya.
B. Types and Forms of Organizational Change
Perubahan organisasi didefinisikan sebagai pergerakan organisasi yang mengubah
komponen utamanya dengan melibatkan struktur, strategi, kebijakan, prosedur, teknologi,
atau budaya perusahaan. Perubahan organisasi dapat direncanakan beberapa tahun
sebelumnya atau bisa saja dilakukan secara mendadak karena perubahan lingkungan.
 C. Managing Conflict, Power and Politics
Bentrokan yang terjadi ketika perilaku yang diarahkan pada tujuan dari satu kelompok menghalangi
atau menggagalkan tujuan kelompok lain Meskipun konflik sering dianggap sebagai sesuatu yang
negatif, penelitian menunjukkan bahwa beberapa konflik sebenarnya dapat meningkatkan efektivitas
organisasi karena dapat mengatasi kelembaman dan mengarah pada pembelajaran dan perubahan.

II. Setelah Saudara mempelajari mata kuliah ini, mengerjakan tugas dan presentasi serta melihat
presentasi teman lain. Maka jelaskan jawab Saudara tentang :

a. Masalah yang banyak dialami perusahaan dan upaya mengatasi masalah (minimal 3 masalah)
Jawaban :
Beberapa masalah yang banyak di alami perusahaan adalah
1. Komunikasi
Komunikasi sering kali menjadi masalah dalam sebuah perusahaan, dan banyak perusahaan yang
mengalami kemunduran karena factor komunikasi yang buruk antara satu bagian dengan bagian
lainnya atau bahkan komunikasi dari pimpinan kepada anggotanya, salah satu solusinya adalah
dengan penerapan system yang simple dan mudah di pahami.
2. produktivitas
Produktivitas para karyawan ini biasanya sering terjadi di setiap perusahaan, salah satu hal yang
dapat menyebabkan sebuah produktivitas turun adalah rendah nya kesejahteraan karyawan dan
tingginya tuntutan pekerjaan. Solusi yang biasa nya di terapkan adalah dengan memberikan
kesejahteraan untuk karyawan, biasanya berupa bonus uang tambahan atau waktu liburan untuk
karyawan tersebut
3.
b. Successful Leader
Jawaban :
Dalam suatu organisasi kepemimpinan memiliki karakter yang berbeda sesuai dengan siapa yang
memimpinnya, setiap pemimpin yang baik itu dapat menyampaikan maksud dan tujuan oranisasi
kepada anggotanya dengan baik dan mudah di pahami, sehingga hal tersebut akan memudahkan
organisasi dalam mencapai tujuannya, selain hal itu juga seorang pemimpin harus bisa menularkan
semangat, keyakinan, dan komitmen dalam mencapai tujuan tersebut.
Pemimpin yang berhasil itu adalah pemimpin yang mampu membawa sebuah organisasi Bersama
dengan anggotanya kepada tujuan yang telah di tetapkan.

III. Kita sekarang sudah masuk dalam era digital sehingga diperlukan “Digital Leadership”. Jelaskan apa
yang saudara ketahui dengan “Digital Leadership”
Jawaban :
Digital leadership adalah kepemimpinan strategis yang memanfaatkan aset digital perusahaan
untuk mencapai tujuan organisasi. Kepemimpinan ini mendorong transformasi dalam perusahaan. Digital
leadership bukan sekadar memperkenalkan penggunaan e-mail, website, dan media sosial sebagai bagian
dari pekerjaan sehari-hari, tetapi yang lebih penting adalah memanfaatkan data sebagai aset penting.
Berbeda dari pemimpin tradisional yang mengambil keputusan berdasarkan pendapat subjektif atau
masukan dari orang-orang di sekelilingnya, seorang digital leader lebih memercayai data sebagai dasar
pengambilan keputusan. Dengan kata lain, kepemimpinan digital berbasis pada data.