Waktu tanggap operasi seksio 91.67% 4. 11 12 sesarea emergensi
5. Waktu tunggu rawat jalan 2473 2488 99.4%
6. Penundaan operasi elektif 4 169 2.37%
Indikator 7. Mutu Kepatuhan waktu visite dokter 766 892 85.87% 8. Nasional Pelaporan hasil kritis laboratorium 15 15 100% Kepatuhan penggunaan 87.03% 9. 1872 2151 formularium nasional Kepatuhan terhadap alur klinis 82.64% 10. 100 121% (clinical pathway) Kepatuhan upaya pencegahan 11. 221 221 100% risiko pasien jatuh 12. Kecepatan waktu tanggap komplain 7 8 87.5%
13. Kepuasan Pasien 9 10 100%
14. Kepatuhan kebersihan tangan
180 200 90%
Kelengkapan assemen awal dalam
waktu 24 jam setelah setelah pasien 401 480 83,54% Indikator masuk rawat inap Prioritas Waktu tunggu penyelesaian pasien Rumah rawat inap ≤ 2 jam 257 282 91,13% Sakit Respon time pembacaan rongten thorax <3 jam 21 30 70%
Infeksi luka infus (ili/phlebitis)
12 1201 0,9% Waktu tanggap pelayanan dokter 524 590 89% IGD kurang dari 5 menit Kematian pasien di IGD ≤ 8 jam 0 0 0%
Kelengkapan assesmen awal dan
asuhan keperawatan pada pasien 1532 1787 86% rawat jalan Kelengkapan assemen awal dalam waktu 24 jam setelah setelah pasien 401 480 83,54% masuk rawat inap Kelengkapan pengisian resume medis 129 140 92,14%
Tidak dilakukannya penandaan
lokasi operasi 0 104 0%
Pelaksanaan sign in, time out dan
sign out 85 104 81,73%
Angka kematian ibu melahirkan
akibat perdarahan, pre eklamsi, dan 0 0 0% eklamsi Pasien yang kembali ke instalasi Indikator 15. pelayanan intensif (ICU) dengan 0 4 0% Mutu Unit kasus yang sama < 72 jam Respon time pembacaan rongten thorax dalam ≤3 jam 21 30 70%
Tidak terlaporkannya nilai kritis
laboratorium 0 15 0%
Sisa makan yang tidak termakan
oleh paien 6 46 13,0%
Waktu tunggu penyelesaian pasien
rawat inap 257 282 91,13%
Insiden pasien jatuh (pre, intra,
post) 0 221 0%
Waktu tunggu obat racik ≤30 menit
110 120 91,67%
Ketepatan waktu penyediaan linen
bersih rawat inap <5 jam 207 240 86,25%
Infeksi luka infus (ili/plebitis)
12 1201 0,9%
Infeksi daerah operasi (ido)
0 104 0% Kecepatan respon terhadap komplain di semua unit 7 8 87,5%
Ketepatan waktu penyediaan alat
steril <5 jam 232 240 96,67%
Ketepatan jadwal pengambilan
limbah b3 sesuai dengan aturan 13 13 100%
Respon Time penanganan
kerusakan hardware dan software 12 15 80% <30 menit Kecepatan waktu menanggapi kerusakan alat (respon time) ≤ 30 16 20 80% menit Kelengkapan pengisian rekam medis 24 jam setelah selesai 117 146 80,14% pelayanan