DRAFT INDIKATOR MUTU PRIORITAS UNIT RSU KARTINI TAHUN 2022

NO UNIT Indikator Mutu Prioritas Unit Target

1 IGD Insersi jarum ≤2 kali pada pasien anak 75%
Respon time ambulance 10 menit 100%
Waktu tunggu pasien IGD hingga ke
75%
ruangan ≤ 2 jam

waktu ketepatan jam praktek dokter

2 POLI 100%
spesilais
kelengkapan asesmen awal rawat jalan
100%
pada pasien anak

3 Farmasi ketersediaan obat sesuai kebutuhan pasien 80%

waktu tunggu obat racikan 30 menit 100%

ketepatan pengambilan sampel uji darah

4 Lab 100%
pada pasien bayi ≤ 2 kali
ketepatan pengambilan sampel uji darah
100%
pada pasien anak ≤ 2 kali

Waktu tunggu pelayanan Ro kurang dari 3

5 Radiologi 100%
jam
Pemeriksaan ulang radiologi 0%

6 VK angka dilakukan IMD pada bayi baru lahir 100%

kelengkapan form perioperatif VK sebelum

100%
ke ruang OK

Kelengkapan pengisian surgical safety

7 OK 100%
checklist
Kesesuaian waktu pelaksanaan operasi
75%
dengan jadwal operasi

insersi jarum ≤2 kali pada pemasangan

8 Perina 75%
infus
Kelengkapan asesmen awal perinatologi
dalam waktu 24 jam 100%

9 GIZI Ketepatan jam distribusi makanan 100%

Ketepatan waktu pengambilan piring kotor
100%
pasien rawat inap

Waktu tunggu pendaftaran pasien di loket

10 FO 100%
pendaftaran <7menit
 Kecepatan respon pendaftaran online
75%
selama 2 menit

angka penambahan jaringan kerjasama 3

11 Marketing 100%
instansi baru dalam satu bulan

angka pengetahuan karyawan tentang

75%
produk layanan rumah sakit

respon time dalam penanganan soft ware

12 IT 100%
≤5 menit
respon time dalam penanganan hard ware
100%
≤10 menit

13 RM Kelengkapan catatan medis pasien 100%

waktu penyediaan dokumen rekam medis

80%
rawat jalan < 10 menit

Kepatuhan pengisian asesmen nyeri secara

14 Rawat Inap 80%
kontinu
Pengisian asesmen awal rawat inap kurang
dari 24 jam 100%

Waktu tunggu pelayanan kasir ≤2 jam pada

15 Kasir 100%
pasien asuransi rawat inap
kesesuaian tarif atas pelayanan kepada
100%
pasien

16 GA Respon time genset ≤10 detik 100%

Ketepatan pengambilan linen kotor 100%

Kesesuaian lead time vendor dengan

17 Logistik pegajuan obat dan alat kesehatan kurang 100%
dari ≤ 2 hari
Kecepatan pemenuhan kebutuhan obat ≤ 2
80%
jam

kecepatan pemenuhan pengadaan alat non

18 Purchasing medis sesuai kebutuhan rumah sakit ≤2 100%
minggu
ketersediaan obat dan alat kesehatan ≤ 3
19 100%
hari sejak pengajuan

Kelengkapan dokumen administratif

19 Finance pendukung penagihan 90%

Ketepatan dan kecepatan penagihan

piutang H+1 100%
20 HRD angka turn over karyawan <20%
dilakukannya pelatihan karyawan 2 kali
100%
dalam sebulan
Profil Indikator Mutu Prioritas Unit

judul indikator

Judul indikator
Dasar pemikiran.
Tujuan
Definisi operasional
Jenis indikator
Satuan pengukuran
Numerator (pembilang)
Denominator (penyebut)
Target
Kriteria Eksklusi
Kriteria inklusi
Formula
Metode pengumpulan data.
Sumber data
Instrumen pengambilan data
Populasi/sampel
Periode pengumpulan data
Periode analisis dan pelaporan data
Penyajian data
Penanggung jawab