Prinsip dan etika kerja

sosial di antarabangsa
Ahli Kumpulan:
Chong Yu Fong
Eileen Yong Zhu Chin
Lo Wen Huey
Pensyarah Pembimbing:
En. Kamarul Bahrin bin Mohd Radzi

Definisi
Satu seni (art), sains, dan sebagai
satu
profesion
yang
menolong
manusia
untuk
menyelesaikan
masalah mereka sama ada secara
personal, kumpulan (terutamanya
keluarga) dan juga masalah-masalah
komuniti (Farley & Etc. all, 2006)

 Kerja sosial profesional bekerja

dengan orang-orang untuk :
meningkatkan kemampuan dan
kefungsian sosial mereka
mengakses sumber-sumber dan
sokongan sosial
membangun perkhidmatan manusia
yang responsif dan humanistik
memperluaskan struktur sosial
masyarakat yang memberi peluang
kepada setiap warga negara.

 Prinsip asas kerja sosial adalah prinsip

kemanusiaan dan keadilan sejagat
(definisi yang diterima pakai IFSW General
Meeting in Montreal Canada, July 2000).
Kerja sosial adalah satu profesion yang
ingin membawa perubahan sosial kepada
masyarakat secara umum pada peringkat
pembentukan perkembangan individu

Menerima
(acceptance)
Individualisasi

Empati
(empathy)

Prinsip kerja
sosial di
antarabangsa
Menjaga
kerahsiaan
dan peribadi
klien

Menghormati
kepelbagaian
Tidak
menghukum
(nonjudgement
attitude)

Menerima (acceptance)
Bertanggungjawab untuk menerima
segala maklumat yang dikongsikan
oleh klien.
Menerima klien yang berbeza
dengan hati yang terbuka.

Individualisasi
Tidak harus menunjukkan sikap
individualisasi semasa mengatasi
masalah klien.
Seharusnya mementingkan
masalah klien dan sudi
meluangkan masa dan tenaga
untuk mengurus masalah mereka.
Mementingkan dan mengambil
berat terhadap keperluan dan

Menghormati kepelbagaian
Harus menghormati klien yang
berbeza latar belakang mereka
tidak kira bangsa, kaum, budaya
dan lain-lain lagi.
Memberi hormat kepada mereka
yang menghadapi apa-apa
masalah.

Tidak menghukum(non-judgement
attitude)

Tidak menghukum mereka

daripada masalah yang dihadapi.
Mengambil berat terhadap setiap
masalah yang mereka hadapi.
Tidak menunjukkan sikap berat
sebelah terhadap klien.

Menjaga kerahsiaan dan peribadi klien

Setiap maklumat dan masalah
yang dibincangkan menjadi
tanggungjawab pekerja sosial
untuk merahsiakan perkara
tersebut.
Sekiranya terdapat isu
keselamatan yang akan
mengancam pihak lain, perkara

Empati
(empathy)
Menunjukkan sikap empati terhadap
masalah klien.
Tidak menunjukkan tindakan
mengkritik atau mengejek terhadap
keadaan klien.
Simpati dengan masalah yang dihadapi
oleh klien supaya tidak menyinggung
perasaan mereka.