atau 5-10 tahun) yang dibentuk oleh pengurusan atasan. -Merupakan rancangan menyeluruh yang menetap hala tuju yang penting bagi organisasi. -Sebagai panduan kepada sebarang tindakan bagi mencapai matlamat organisasi. -Menentukan visi, misi dan objektif organisasi. Rancangan Taktikal -Rancangan jangka masa sederhana (1-3 tahun) yang dibentuk oleh pengurusan pertengahan. -Merupakan cara atau langkah yang digunakan untuk mencapai matlamat rancangan strategik yang telah ditetapkan. -menetapkan objektif dan tindakan pada peringkat jabatan. Rancangan Operasi -Rancangan jangka pendek (kurang dari setahun) dibentuk oleh pengurusan bawahan. -melaksanakan rancangan taktikal yang lebih khusus. -menetapkan objektif dan tindakan pada peringkat unit kerja. -contohnya, penjadualan pengeluaran produk dalam seminggu, dan kuota jumlah jualan sebulan atau setahun. Perbezaan perancangan strategik, taktikal dan operasi. Asas/dimensi strategik taktikal operasi
Jangka masa Langka masa Jangka masa Jangka masa
panjang iaitu sederhana iaitu pendek iaitu lebih dari 5 tahun kurang dari 5 kurang dari 1 tahun.(1-5 tahun) tahun.
Kegunaan Mencapai Mengagih sumber Mengawal operasi
objektif kepada aktiviti harian menyeluruh atau kegiatan syarikat iaitu visi tertentu . dan misi syarikat.
peringkat Pengurusan Pengurusan Pengurusan
atasan pertengahan bawahan Skop dan liputan Bersifat Berbentuk Memfokus kepada menyeluruh fungsian operasi harian