ERP Sistem Enterprise Resource Planning (ERP) adalah core software yang digunakan oleh perusahaan untuk mengintegrasikan dan mengkoordinasikan informasi disetiap area dari bisnis. Program ERP digunakan untuk mengelola proses bisnis secara company-wide. Menggunakan common database dan shared management reporting tools. Business Proses Suatu proses bisnis adalah sekumpulan dari aktifitas yang mengambil satu atau lebih input dan menghasilkan output seperti suatu laporan atau forecast yang menjadi value bagi customer. Software ERP mendukung operasi proses bisnis yang efisien dengan mengintegrasikan pekerjaan terkait dengan Sales, Marketing, Manufacturing, Logistics, Accounting, dan Staffing yang melintasi bisnis secara cross fungsional. Business Process (Lanjutan) 1. Bisnis mengambil input (resources) dan mengubah input menjadi barang/jasa kepada customer. - Input: Material, Orang, Mesin dan Peralatan, dan Modal. 2. Mengelola input dan proses bisnis secara efektif membutuhan informasi yang akurat dan up-to-date. Misalkan: 1, Bagian sales mencatat order dari customer. 2. Bagian produksi menjadwalkan proses produksi 3. Bagian logistik menjadwalkan dan melakukan pengiriman. 4. Kebutuhan bahan baku dibantu oleh bagian purchasing untuk mengatur pembelian dan jadwal penerimaan 5. Bagian logistik menerima bahan, memastikan kondisi dan melaporkan ke accounting sehingga vednor dapat dibayar. 6. Segala transaksi penerimaan, pengeluaran, dan biaya yang terjadi dicatat oleh bagian accounting. Functional Area dan Business Process Pada umumnya perusahaan memiliki empat area utama dari operasi yaitu: Marketing dan Sales (M/S) Supply Chain Management (SCM) Accounting dan Finance (A/F) Human Resources (HR) Contoh Operasi Masing Fungsional
Sejarahnya, masing2 area fungsi memiliki struktur organisasi, sehingga seakan-akan
terpisah satu sama lainnya (lihat organizational silos). Organizational Silos Contoh Business Proses Lintas Functional Aktifitas menghantarkan value kepada customer (eksternal maupun internal) bersifat lintas fungsional berupa masukan dan keluaran. Process View of Business Operations Proses bisnis membantu manajer melihat organisasi mereka dari prespektif Customer
customer
Sharing data melintasi fungsional yang efektif dan efisien menyebabkan
proses bisnis menjadi lebih terkoordinasi. Integrated information systems: Sistem di mana bidang fungsional berbagi data Manfaat ERP Meningkatkan Visibility Otomatisasi dan WorkFlow yang koherent Satu sumber data terpusat untuk pelaporan, analisa dan statistik Dimungkinkan satu software untuk seluruh perusahaan Dimungkinkan pemanfaatan module Business Intelligent, e-Commerce Integration, SCM, Warehouse Management, CRM, dll Bersifat modular, sehingga dapat diimplementasikan partial Database terpusat memudahkan pemeliharaan Tersedia API untuk integrasi dengan sistem luar (Barcode, RFID) Memudahkan order tracking, inventori, revenues, sales forecasting, dan aktifitas yang berkaitan. Mempraktekan Best Practice yang diterima perusahaan internasional Kekurangan ERP Mahal Siklus Implementasi Panjang Payback sulit diukur Membutuhkan Partisipasi user untuk berhasil Membutuhkan biaya infrstruktur Migrasi yang rumit Sulit diterapkan pada organisasi yang memiliki organisasi yang decentralisasi Ketergantungan kepada vendor ERP tinggi Quiz Tujuan utama dari Sistem adalah mengintegrasikan area-area fungsional di dalam organisasi dan melancarkan aliran informasi melintasi area fungsional tersebut. a. Transaction Processing System b. Supply Chaing Management System c. Functional Area Information System d. Enterprise Resouce Planning Quiz Sistem ERP mengintegrasikan proses planning, manajemen, dan pemakaian sumber daya di organisasi. (Benar/Salah) Quiz Berikut ini bukan merupakan karakteristik penting dari bisnis proses: a. Proses tersebut memiliki pemakai internal b. Proses tersebut memiliki pemakai eksternal c. Proses tersebut hanya terjadi didalam organisasi d. Proses tersebut terjadi melintasi organisasi Quiz Sistem ERP mengambil suatu pandangan …. dari keseluruhan organisasi: a. Pemakai b. Manajemen c. Fungsional d. Proses Bisnis Tugas Carilah sebuah perusahaan, gambarkan fungsional area yang ada dan bisnis proses yang ada (sesuai slide nomor 5 dan nomor 7).