Oleh :
Dr. H. Masyhudi AM, M.Kes
Dirut RSI Sultan Agung Semarang
• Pelayanan Islami ?
TUJUAN AKREDITASI (UU RS):
QUALITY IMPROVEMENT & PATIENT SAFETY
PASAL 40
• 1) Dalam upaya peningkatan mutu pelayanan Rumah Sakit
wajib dilakukan akreditasi secara berkala minimal 3 (tiga) tahun
sekali
Pasal 43
• 1) Rumah Sakit wajib menerapkan standar keselamatan pasien
• 2) Standar keselamatan pasien sebagaimana dimaksud pada
ayat (1) dilaksanakan melalui pelaporan insiden, menganalisa,
dan menetapkan pemecahan masalah dalam rangka
menurunkan angka KTD
Bagaimana dengan kualitas pelayanan Islami
di Rumah Sakit Islam ?
العرض/النسل
Keturunan/kehormatan
النفس
Jiwa
المال العقل
Harta Intelektual
مقاصد الشريعة
حفظ ايجاد
memelihara mewujudkan
RS Syariah
• 15 Bab
akreditasi • Shariah
KARS Compliance
Standar Standard
Akreditasi RS
Penyusunan Konsep Akreditasi Syariah
Standar Shariah Maqashid
Akreditasi Complience Syariah
النفس
Bab
Maqashid Akreditasi
Syariah العقل KARS
المال
النسل
Konsep Standar Akreditasi
Rumah Sakit Syari’ah
2 Hifzh Al – Nafs 7 18
3 Hifzh Al – Aql 6 14
4 Hifzh Al – Maal 6 12
5 Hifzh Al – Nasl 3 8
Bab Kelompok Standar Kelompok Standar
Manajemen Islami Pelayanan Islami
Bab. 1. Hifzl Al - 1. Manajemen organisasi Islami 1. Akses Pelayanan
Din (MOI) Islami (API)
2. Manajemen Sumber Daya 2. Pelayanan Pasien
Insani (MSDI) Islami ( PPI)
3. Manajemen Keuangan Islami 3. Pelayanan Obat Islami
(MKI) (POI)
4. Manajemen Pemasaran 4. Pelayanan dan
Islami (MPI) Bimbingan Kerohanian
5. ManajemenSarpras Islami (PBK)
(MSI) 5. Pelayanan Pendidikan
6. Manajemen Mutu Islami Pasien (PPP)
(MMI)
Bab Kelompok Standar Kelompok Standar
Manajemen Islami Pelayanan Islami
Memastikan Menilai
fasilitas Rumah kelengkapan,
Telusur fasilitas Sakit sesuai keberfungsian dan
standar kebersihan fasilitas
Menilai
Telusur Memastikan
petugas/pasien
standar
petugas/pasien compliance
diimplementasikan
terhadap standar
Contoh Standar, Maksud dan Tujuan
dan Elemen Penilaian
Standar Manajemen Organisasi Islami (MOI)
Standar MOI 1.2
• Pemilik menetapkan Dewan Pengawas Syari’ah untuk mengawasi
operasional Rumah Sakit
Elemen Penilaian
– Ada Surat Keputusan tentang Dewan Pengawas Syari’ah
– Ada Pedoman Organisasi Dewan Pengawas Syari’ah
– Ada Program Dewan Pengawas Syari’ah, Implementasi dan evaluasi
Contoh Standar, Maksud dan Tujuan
dan Elemen Penilaian
Standar Pelayanan Islami
•Pelayanan Kesehatan
•Pelayanan Kesehatan Islam
Pelayanan Islami merupakan pembeda
sekaligus unggulan
Rekomendasi
1. Mukisi agar membentuk Tim atau Pokja yang membahas lebih
mendalam Konsep Akreditasi Rumah Sakit Syariah dan piranti penyerta
penilaian akreditasi seperti :
a. Standar Pelayanan Syariah ( Standar pelayanan syariah yang
minimal ada di Rumah Sakit Islam )
b. Islamic library of measures ( indicator mutu Islami yang wajib ada di
Rumah sakit Islam)
c. Kode etik Rumah Sakit Islam