SEBUAH LINGKUNGAN
GLOBAL
COST LEADERSHIP:
Bersaing berdasarkan KEUNGGULAN BIAYA
COMPETING ON RESPONSE:
Sejumlah nilai yang terkait dengan kecepatan,
fleksibilitas, dan kinerja yang andal
MEMPEROLEH KEUNGGULAN
KOMPETITIF MELALUI OPERASI
KEUNGGULAN KOMPETITIF (Competitive advantages)
Secara tidak langsung menyatakan penciptaan
sebuah sistem yang memiliki sebuah keunggulan
yang berbeda terhadap pesaingnya. Untuk
menciptakan nilai pelanggan dengan sebuah cara
yang efisien dan dapat dipertahankan.