STRATEGI OPERASI

(Resume Pengantar Strategi Operasi)

Dosen Pengampu: Virgiana Mandasari, S.MB, M.SM

Di susun oleh:
Nama : Achmad Sauqi Alex
NPM : 22012010464
Kelas : B012

MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” JAWA TIMUR 2024
A. PENGERTIAN STRATEGI OPERASI
Strategi operasi merupakan sebuah visi fungsi operasi yang digunakan sebagai
arahan atau dorongan dalam proses pengambilan keputusan supaya selaras dengan
tujuan perusahaan. Visi fungsi operasi dari strategi ini harus diintegrasikan dengan
strategi bisnis dan nantinya akan direfleksikan ke dalam bentuk rencana formal.
Adanya visi dan arahan dalam proses pengambilan keputusan ini harus dapat
menghasilkan sebuah pola pengambilan keputusan yang konsisten sehingga
menciptakan keunggulan perusahaan dalam persaingan.
Berbeda dengan manajemen operasi, Manajemen operasional merupakan
seluruh aktivitas untuk mengatur dan mengoordinasi faktor-faktor produksi secara
efektif dan efisien untuk dapat menciptakan serta menambah nilai dan manfaat dari
produk dan layanan yang dihasilkan oleh sebuah organisasi. Manajemen operasional
juga merupakan serangkaian kegiatan yang menciptakan barang dan jasa melalui
perubahan dari masukan dan keluaran. Manajemen operasional meliputi fungsi atau
sistem yang melakukan kegiatan proses pengolahan masukan menjadi keluaran
dengan nilai tambah yang besar.
B. MENCAPAI KEUNGGULAN BERSAING MELALUI STRATEGI
OPERASIONAL
Ketiga strategi, yaitu biaya rendah, lebih baik atau berbeda, dan cepat tanggap,
memberi kesempatan kepada manajer operasional untuk mencapai keunggulan
bersaing. Keunggulan bersaing merupakan penciptaan sistem yang mempunyai
keunggulan unik untuk memenangkan persaingan. Hal ini dicapai untuk menciptakan
nilai bagi pelanggan dengan cara yang efisien dan berkelanjutan. Strategi operasional
berkaitan dengan penyusunan kebijakan dan perencanaan yang luas untuk
menggunakan sumber daya perusahaan dalam mendukung strategi bersaing jangka
panjang. Strategi operasional perusahaan merupakan strategi yang secara
komprehensif terintegrasi dengan strategi perusahaan. Strategi operasional melibatkan
proses jangka panjang yang harus membantu perubahan yang direncanakan. Strategi
operasional
juga melibatkan keputusan yang terkait dengan desain proses dan infrastruktur yang
dibutuhkan untuk mendukung proses

Keunggulan operasional menjadi dasar keberhasilan strategis karena operasi yang

efisien dan efektif dapat memberikan beberapa keuntungan:

- Efisiensi biaya: Dengan mengelola operasi secara efisien, perusahaan dapat

mengurangi biaya produksi, pengadaan, dan distribusi, yang pada gilirannya
meningkatkan profitabilitas.
- Kualitas produk atau layanan yang lebih baik: Operasi yang baik dapat
meningkatkan kualitas produk atau layanan yang ditawarkan kepada pelanggan,
yang dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan membangun reputasi merek
yang kuat.
- Fleksibilitas dan responsivitas: Operasi yang fleksibel memungkinkan perusahaan
untuk merespons perubahan pasar dengan cepat, baik itu dalam hal perubahan
 permintaan pelanggan, persaingan, atau faktor-faktor lain yang mempengaruhi
bisnis.
- Inovasi: Strategi operasi yang kuat juga dapat memungkinkan perusahaan untuk
mengembangkan produk atau layanan baru, meningkatkan proses, dan
menghadapi tantangan pasar dengan inovasi yang dapat membedakan mereka dari
pesaing.
- Pengurangan risiko: Dengan mengelola risiko operasional dengan baik,
perusahaan dapat mengurangi kemungkinan terjadinya masalah produksi,
kekurangan stok, atau gangguan lain yang dapat memengaruhi kinerja keseluruhan
bisnis.

Dengan demikian, keunggulan operasional tidak hanya memberikan keuntungan

jangka pendek, tetapi juga menjadi dasar yang kuat untuk mencapai tujuan strategis
jangka panjang perusahaan.

C. MATRIKS STRATEGI OPERASI

Matriks strategi operasi adalah alat yang digunakan untuk mengevaluasi
operasi perusahaan dan menentukan tindakan terbaik untuk mencapai tujuannya. Hal
ini memungkinkan perusahaan untuk melihat gambaran besarnya dan memahami
bagaimana berbagai faktor seperti biaya, kualitas, dan waktu pengiriman saling
terkait. Pemahaman ini memungkinkan perusahaan untuk membuat keputusan yang
tepat tentang bagaimana mengoptimalkan operasinya. Matriks yang sukses mencakup
pemahaman yang jelas tentang tujuan perusahaan, analisis rinci tentang operasi
perusahaan, representasi visual dari operasi, dan rencana perbaikan. Perusahaan harus
melakukan analisis menyeluruh terhadap operasi dan tujuannya, membuat matriks,
dan menggunakannya untuk mengoptimalkan operasinya.

D. PROSES STRATEGI OPERASI BERKEMBANG

Strategi operasional suatu perusahaan adalah rencana yang menetapkan
bagaimana perusahaan akan menggunakan sumber dayanya untuk mencapai
tujuannya. Strategi operasional harus selaras dengan strategi bisnis perusahaan.
Dalam mengembangkan strategi operasional, yaitu:
1. mengidentifikasi tujuan perusahaan. Sasarannya harus spesifik, terukur, dapat
dicapai, relevan, dan terikat waktu (SMART).
2. Menentukan Sumber Daya, Setelah tujuan ditetapkan, perusahaan perlu
menentukan sumber daya apa yang diperlukan untuk mencapai tujuan tersebut.
Sumber daya ini dapat mencakup sumber daya keuangan, sumber daya manusia,
sumber daya fisik, dan sumber daya informasi.
3. Pengembangan rencana Sumber Daya, perusahaan perlu mengembangkan rencana
tentang bagaimana perusahaan akan menggunakan sumber daya tersebut untuk
mencapai tujuannya. Rencana tersebut harus rinci dan spesifik, serta harus
mempertimbangkan kekuatan dan kelemahan perusahaan. Rencana tersebut juga
harus fleksibel, karena perusahaan mungkin perlu menyesuaikannya seiring
dengan perubahan keadaan.
 4. Implementasi, Setelah strategi operasional dikembangkan, perusahaan perlu
mengimplementasikannya. Hal ini melibatkan pelaksanaan rencana dan
memastikan bahwa rencana tersebut diikuti. Penerapannya bisa jadi sulit karena
memerlukan koordinasi antara berbagai departemen dan orang-orang di dalam
perusahaan.
Strategi operasional harus ditinjau secara berkala untuk memastikan bahwa strategi
tersebut masih relevan dan mencapai tujuan perusahaan. Jika strategi operasional
tidak berhasil, perusahaan mungkin perlu melakukan perubahan.
E. DAFTAR PUSTAKA
https://greatnusa.com/artikel/strategi-operasi/
https://pustaka.ut.ac.id/lib/wp-content/uploads/pdfmk/EKMA421503-M1.pdf
https://op-scm.com/operations-strategy-matrix/
https://www.linkedin.com/pulse/comprehensive-guide-creating-operating-
strategy-your-business