INSTITUT KEMAHIRAN MARA JASIN

DIPLOMA IN AUTOMOTIVE TECHNOLOGY (SERVICE)

ASSIGNMENT REPORT

PROGRAM : DIPLOMA IN AUTOMOTIVE TECHNOLOGY (SERVICE)

SEMESTER : 2
SESSION : JUN 2021 – DIS 2021

CODE/SUBJECT : NYV 5013 – BUSINESS STRATEGY IMPLEMENTATION

SHEET NO : A1
LECTURER : EN.MOHD SAIFUL BIN MD SUKARDI
STUDENT : MUHAMMAD AMIRUL AL-QAYYUM BIN MAHMUD
FAUZI

TOPIC : NO 3 – EXECUTE BUSINESS STRATEGY

SUB TOPIC : 3.5
SENARAI KANDUNGAN

BIL KANDUNGAN MUKA SURAT

1. PENGENALAN 3
2. Langkah-langkah dalam perancangan strategi 4-5
3. Pengurusan (MANAGEMENT) 6-8
4. Pengukuran Strategi Perniagaan 9-14
(MEASUREMENT)
5. Rancangan pemasaran (MARKETING) 15-22
6. KESIMPULAN 23
7. RUJUKAN 24
PENGENALAN
Perancangan adalah proses di mana pengurus menentukan matlamat yang ingin
dicapai dan menentukan tindakan yang paling sesuai untuk diambil di semua peringkat
organisasi untuk mencapai matlamat organisasi. Aktiviti yang berorientasikan masa
depan, iaitu apa yang hendak diperolehi pada masa hadapan dengan mula
melaksanakan programnya sekarang. Perancangan juga adalah proses membentuk
strategi, taktik & operasi dalam mencapai matlamat atau objektif. Perancangan dapat
menentukan apakah matlamat, Siapakah golongan yang diperlukan, Bilakah matlamat
ini dapat dicapai, Di manakah tugas ini dilaksanakan dan berapakah perbelanjaan yang
diperlukan.

STRATEGI PERNIAGAAN
Perancangan strategik merupakan suatu proses sistematik yang berterusan dalam
menilai persekitaran sesebuah syarikat, menjelaskan objektif jangka panjang,
mengenalpasti objektif khusus yang bersifat spesifik dan kuantitatif, membina strategi
bagi mencapai objektif serta membuat pengesuaian dengan sumber dan kemampuan
syarikat dalam mengejar misinya.

Perancangan strategik pemasaran akan menghasilkan satu pelan pemasaran yang

memberikan garis panduan mengenai strategi dan taktik pemasaran yang akan
dilaksanakan.
 LANGKAH-LANGKAH DALAM PERANCANGAN STRATEGI

ANALISIS SITUASI

 Pengumpulan maklumat, baik secara dalaman dan luaran, untuk memberikan

pandangan mengenai isu-isu yang berkaitan dengan pekerja, pelanggan,
pesaing dan industri.

 Memastikan keputusan yang dibuat semasa proses perancangan strategik

berdasarkan fakta dan data, dan bukan hanya pendapat dan keinginan mereka
yang terlibat dalam proses perancangan.

ANALISIS SWOT

 Maklumat yang dikumpulkan semasa analisis situasi digunakan sebagai input

penting dalam analisis SWOT, yang merupakan pertimbangan kekuatan,
kelemahan, peluang dan ancaman yang mempengaruhi organisasi.

 Pasukan perancangan perlu membuat senarai bagi setiap item tersebut dan
kemudian mengutamakan senarai itu untuk mengenal pasti item teratas dalam
setiap kategori Ini kemudian menjadi tumpuan untuk pembangunan matlamat,
objektif, strategi dan taktik.

TETAPKAN OBJEKTIF DAN MATLAMAT SYARIKAT

 Objektif ini boleh menjelaskan apakah matlamat strategik syarikat (strategic

intent) dan menetapkan secara spesifik kadar pertumbuhan, keuntungan, dan
syer syarikat yang diingini dengan mengambilkira kedudukan kompetitif syarikat.

 Misi sesebuah syarikat boleh diperinci dalam bentuk objektif sokongan bagi
setiap tahap pengurusan.
TERANGKAN MISI SYARIKAT DENGAN JELAS

 Syarikat sering menyenaraikan visi mereka dan penyataan misi mereka di laman
web mereka. Perbezaan antara misi pernyataan dan pernyataan visi adalah
bahawa pernyataan misi memberi tumpuan kepada keadaan syarikat semasa
sebagai visi pernyataan tertumpu pada syarikat masa depan.

 Menerangkan tujuan sebenar kewujudan sesebuah syarikat dalam bentuk

sumbangannya kepada pelanggan.

 Mesti berorientasikan pasaran, realistik, bermotivasi dan konsisten dengan

persekitaran pemasaran.

 Menekankan soal nilai dan prinsip asal organisasi, mempunyai fokus jangka
panjang dan skop yang luas.

MEMBUAT PORTFOLIO PERNIAGAAN

 Syarikat perlu menganalisa portfolio perniagaan semasa dan memutuskan

perniagaan mana yang patut menerima lebih banyak, kurang atau tiada
pelaburan langsung dan Membentuk strategi-strategi pertumbuhan untuk
menambah keluaran atau perniagaan baru kepada portfolio tersebut.

 Portfolio perniagaan yang terbaik merupakan portfolio yang sesuai dengan

kekuatan dan kelemahan syarikat kepada peluang-peluang yang wujud dalam
persekitaran.

 Portfolio perniagaan merupakan himpunan perniagaan dan produk di bawah

sesebuah syarikat.
 PENGURUSAN (MANAGEMENT)

DEFINISI PENGURUSAN

 Pengurusan adalah pencapaian matlamat organisasi secara efektif dan efisien

melalui proses merancang, mengorganisasi, memimpin dan mengawal sumber-
sumber bagi mencapai matlamat organisasi.

FUNGSI PENGURUSAN

 Fungsi pengurusan dikenali sebagai proses disebabkan fungsi tersebut berkaitan

antara satu sama lain dan perlu dilakukan secara sistematik serta terancang.
Empat fungsi berkenaan ialah :

1. MEMIMPIN

Memimpin merupakan proses di mana pengurus cuba mempengaruhi gelagat

pekerja agar mereka dapat melaksanakan tugas yang diberikan dengan efektif
dan efisien untuk mencapai matlamat organisasi. Ia menjadi sumber inspirasi
dan motivasi pekerja supaya mereka bekerja keras ke arah pencapaian
matlamat organisasi. Ia juga melibatkan aktiviti mempengaruhi dan memipin
individu lain yang terlibat dalam tingkah laku kerja yang diperlukan untuk
pencapaian matlamat yang ditetapkan oleh organisasi.

2. MENGORGANISASI

Mengorganisasi adalah proses di mana pengurus menyusun dan mengagihkan

sumber-sumber organisasi untuk melaksanakan tugas yang telah ditetapkan
agar dapat mencapai matlamat organisasi. Ia merujuk kepada proses mengatur
dan menyelaras tugas-tugas dan sumber-sumber organisasi untuk
melaksanakan pelan tindakan untuk mencapai matlamat. Ia menentukan kerja-
kerja yang perlu dilaksanakan, siapakah yang akan melaksanakan kerja
tersebut, dan bagaimana kerja-kerja tersebut akan di urus dan dikoordinasikan.
3. MERANCANG

Perancangan merupakan proses di mana pengurus menentukan matlamat yang

ingin dicapai dan menentukan tindakan yang paling sesuai untuk diambil di
semua peringkat organisasi demi mencapai matlamat organisasi. Cara terbaik
untuk mencapainya ialah melalui pemilihan tugas yang perlu di lakukan,
membuat panduan bagaimana tugas dilakukan, dan menentukan bila ia
sepatutnya dilakukan.

4. MENGAWAL

Mengawal adalah proses di mana pengurus memantau prestasi semasa dan

mengambil tindakan pembaikan untuk memastikan hasil akhir kerja tercapai
seperti yang dijangkakan. Pengurus mengawal aktiviti organisasi supaya prestasi
sebenar adalah selaras dengan standard atau piawaian yang telah ditetapkan
dan mengambil tindakan penambahbaikan bagi mencapai matlamat organisasi.
 PENGUKURAN STRATEGI PERNIAGAAN (MEASUREMENT)

PENGENALAN

 Pengukuran strategi lebih berbentuk kepada mengendalikan penilaian atau beberapa siri
penilaian pada sesuatu masa dan merupakan satu bahagian yang penting di dalam
bidang pengurusan sumber manusia. Majikan sepatutnya memberi pekerja sokongan
dan keadaan yang sesuai kepada kakitangan bagi mendapatkan keputusan penilaian
yang di kehendaki. Pekara-pekara yang perlu diambil kira oleh majikan dalam menilai
prestasi kakitangan adalah seperti berikut :-

 Memberi sokongan secara praktikal yang bersesuaian dengan sumber yang sedia ada.
 Memastikan pekerja mengetahui dengan jelas keputusan prestasi penilaian yang
diperlukan dan memberi khidmat nasihat jika di perlukan.
 Memberi program latihan dan pembangunan kepada pekerja supaya mereka dapat
mencapai prestasi yang dikehendaki.
 Mengubahsuai pengukuran sasaran keutamaan dan prestasi berdasarkan kepada
perubahan di dalam keutamaan organisasi,pasaran,dasar kerajaan dan sebagainya.

PEMANTAUAN PRESTASI

- Pemantauan prestasi adalah salah satu daripada bahagian di dalam proses pengurusan
prestasi. Penilaian prestasi diadakan sekali atau dua kali setahun dan ianya dalam
bentuk temubual diantara pekerja dengan majikan. Kadangkala hasil daripada temubual
ini pekerja dapat meningkatkan gaji dan kenaikan pangkat pekerja. Selain daripada itu
hasil daripada temubual ini akan memberikan penekanan terhadap program latihan dan
pembangunan pekerja.

Proses temubual juga dapat membina dan menyokong seseorang individu dalam
meningkatkan dan membangunkan prestasi kerjanya. Pekerja yang bersemangat
biasanya dapat menerima kritikan daripada majikannya semasa di akhir sesi temubual
 tersebut. Beberapa prinsip di perlukan dalam memenuhi ciri-ciri tersebut. Antaranya
adalah :-

 Tiada kejutan berlaku di dalam penilaian semasa temubual. Penilaian perlu

mengambilkira terhadap prestasi pekerja sebelum temubual kerana ianya
merupakan maklumbalas daripada pengurus.

 Proses ini perlu di applikasikan kepada semua pekerja . Semua pekerja

mempunyai hak untuk mengetahui tahap prestasi mereka dan ianya syarat yang
perlu dalam meningkatkan lagi pencapaian pekerja tersebut.

 Pekerja digalakkan untuk menyatakan prestasi mereka dan memberikan

pendapat mereka apa yang mereka fikirkan dan apa yang telah mereka lakukan.

 Perbincangan harus difokuskan kepada matlamat yang telah ditetapkan dan

pencapaian yang dikehendaki untuk mencapai matlamat tersebut.

 Penilai perlu ingat peraturan bahawa mereka hanya mempunyai 2 telinga dan
satu mulut yang digunakan semasa mengendalikan temubual prestasi tersebut.
MENILAI KADAR PRESTASI

- Bahagian yang paling penting dalam penilaian prestasi adalah untuk membuat
keputusan bagi prestasi individu dalam mengenalpasti matlamat yang telah ditetapkan.
Menilai prestasi adalah lebih mudah daripada membuat keputusan yang berkualiti.
Dalam membuat keputusan terdapat beberapa prinsip yang perlu di ambilkira, antaranya
ialah :-

 Prestasi mesti dinilai bergantung kepada objektif keseluruhan, dimana ianya

akan dipecahkan kepada beberapa matlamat yang akan dipengaruhi oleh
objektif keseluruhan.

 Objektif harus boleh digunakan untuk semua pekerja yang mempunyai

percampuran diantara pengukuran objektif dan persaingan di mana persaingan
yang digunakan harus diterangkan dengan berhati-hati dalam bentuk kemahiran
yang dapat di tunjukkan atau perlakuan.

 Terdapat beberapa jalan singkat untuk menilai prestasi. Langkah berhati-hati

perlu diberi pada setiap objektif dan matlamat. Pekiraan harus dibuat pada
keadaan dimana mereka telah capai.

 Di dalam kadar prestasi, penilai harus mengambilkira di dalam semua aspek

pekerjaan. Pemberian kadar keseluruhan bagi sesuatu kerja sebagai
merangkumi keseluruhan dan tidak benar dan akan mempengaruhi prestasi
keseluruhan.

 Salah satu kesukaran yang dialami oleh pengurus dalam penilaian pekerja
adalah untuk menilai individu itu sendiri. Antaranya adalah masalah memberikan
keputusan prestasi yang baik kepada pekerja yang di senangi dan keputusan
yang sebaliknya.
  Dalam mengambilkira prestasi individu penekanan harus diberi berpandukan
kepada keutamaan objektif dan prestasi keseluruhan dan ianya harus diukur
bertentangan dengan kebolehan pekerja.

 Pekiraan harus di ambilkira terhadap faktor dalaman yang akan mempengaruhi

prestasi seperti perubahan di dalam organisasi , sumber yang ada dan tahap
persaiangan yang wujud di dalam perkiraan.

 Penilai atau pengurus harus mengambilkira keadaan luaran seperti keadaan

pasaran, perubahan di dalam undang-undang atau polisi kerajaan serta keadaan
ekonomi.

 IMBUHAN PRESTASI

Imbuhan prestasi merupakan satu eleman yang penting dalam proses pengurusan
prestasi kakitangan, diman ia memberi penghargaan kepada pencapaian yang telah
diperolehi. Ianya boleh dibuat dalam bentuk seperti pujian, peluang untuk latihan dan
pembangunan serta kenaikan pangkat. Manusia sangat mengambil berat sekiranya
imbuhan dalam penilaian prestasi berbentuk ganjaran kewangan.

Apabila adanya tekanan dalam perniagaan untuk meningkatkan prestasi reaksi yang
biasa dibuat oleh kebanyakan pengurus ialah untuk mendapatkan keputusan yang
cepat walaupun mereka tidak mempunyai sistem yang komprehensif dalam sesuatu
pengurusan prestasi. Objektif prestasi yang berhubung dengan pembayaran adalah :-

 Untuk motivasi pekerja apabila mereka diberi penghargaan yang mempunyai

kaitan terhadap daya usaha mereka.
 Untuk meningkatkan fokus dan komitmen pekerja dalam mencapai objektif.
 Untuk membantu pembangunan budaya prestasi dan pengukuhan budaya yang
sedia ada.
 Untuk penghargaan kepada individu yang mengambil bahagian dalam kejayaan
organisasi.
 Untuk menolong melatih dan menentukan kakitangan yang berkualiti tinggi.
 Untuk memastikan imbuhan adalah sejajar dengan prestasi organisasi.
 Atasi sebab ekuiti, ianya diterima agar mereka yang banyak melibatkan diri harus
menerima penghargaan atau imbuhan yang tertinggi.
 Untuk mencapai objektif organisasi, beberapa bayaran insentif boleh dibuat.
 Untuk menggalakan fokus terhadap prestasi individu ataupun pasukan ianya
bergantung terhadap keperluan organisasi.
 STRATEGI MEMPERKENALKAN PENGURUSAN PRESTASI
KAKITANGAN

Untuk memperkenalkan pengurusan prestasi kakitangan, beberapa strategi perlu

dibuat. Diantaranya adalah :-

 Ianya harus berhubungkait dan menyokong misi organisasi dan nilai teras yang
berkaitrapat dengan strategi korporat.

 Ianya mesti sehaluan dan bersesuaian dengan budaya organisasi.

 Proses tersebut mesti mendapat komitmen atau kerjasama sepenuhnya dari

pucuk pimpinan seta pengurus dan pekerja bawahan.

 Perhubungan dan perbincangan bersama pekerja dapat menyokong komunikasi

yang baik dan latihan kepada semua yang terlibat.

 Skim ini harus disokong dengan sistem yang komprehensif, iaitu menetapkan
objektif serta matlamat dan bidang kerja yang jelas.

 Skim ini haruslah tetap dan sebarang perubahan dibuat jika difikirkan perlu.

 Aspek pembangunan individu dalam pengurusan prestasi haruslah diasingkan

daripada pertimbangan untuk memberikan imbuhan.

 Tiada mempunyai kaitan dengan pembayaran kewangan sehingga skim tersebut

berkesan pada jangkawaktu tersebut dan diterima oleh organisasi tersebut.
 RANCANGAN PEMASARAN (MARKETING)

PETA MINDA

STRATEGI PEMASARAN

Pengenalan

Pasaran
sasaran
Trend dan saiz
pasaran

Persaingan

Syer pasaran

Ramalan jualan

Strategi pemasaran

Belanjawan pemasaran

Masalah pemasaran

PENGENALAN

Aspek pemasaran merupakan satu strategi yang amat penting dalam meningkatkan
jualan dan memerlukan perhatian yang lebih. Perniagaan perlu mengambil berat
tentang aspek-aspek yang berkaitan dengan strategi pemasaran yang berkemungkinan
dapat memberi keuntungan dan menjadikan projek yang dirancang lebih berdaya maju
dan berdaya saing.
SASARAN PASARAN
Perniagaan khususnya usahawan tersebut perlu terlebih dahulu mengenal pasti
siapakah sasaran pasaran yang akan menggunakan produk ataupun perkhidmatan
yang ditawarkan oleh perniagaan. Sasaran pasaran boleh ditafsirkan sebagai pengguna
ataupun pelanggan. Usahawan perlu menerangkan dengan jelas profil pelanggan yang
ingin disasarkan dari segi:-

Demografi
 Umur
 Jantina
 Pendapatan
 Pekerjaan
 Taraf pendidikan
 Bilangan ahli keluarga

Psiko grafik
 Keinginan
 Cita rasa
 Ego
 Status

TREND PASARAN

Usahawan yang terlibat perlu membuat penyelidikan terhadap pasaran yang ingin
dimasukinya. Ini adalah bertujuan untuk mengenal pasti aliran perkembangan semasa
industri yang ingin diceburi. Perlu dinyatakan sama ada industri tersebut sedang
berkembang, menurun atau dalam keadaan yang stabil. Berikan statistik jika ada bagi
menyokong kenyataan yang dibuat. Penyelidikan secara berterusan di dalam mengenal
pasti perubahan terhadap keinginan dan cita rasa pengguna juga perlu dijalankan untuk
mengetahui perubahan cita rasa semasa dan perubahan cita rasa di masa akan
datang. Ini dapat membantu dalam meramalkan jualan.
SAIZ PASARAN

Saiz pasaran ialah jumlah keluasan pasaran atau lebih tepat lagi, jumlah potensi
pasaran untuk satu-satu kawasan dan dalam jangka masa setahun. Dalam mengira
saiz pasaran, beberapa faktor perlu diambil kira di antaranya ialah :-

 Tidak mengambil kira/mengira pembahagian mengikut pesaing di dalam pasaran

yang luas.
 Saiz pasaran perlu dinyatakan di dalam bentuk unit atau Ringgit Malaysia (RM)

PERSAINGAN

Usahawan perlu menerangkan keadaan sebenar yang berlaku di pasaran. Di samping

itu usahawan perlu mengenal pasti siapa pesaing yang menawarkan barangan ataupun
perkhidmatan yang serupa mahupun barangan pengganti kepada kumpulan pelanggan
yang sama. Seandainya terdapat pengeluar-pengeluar lain yang telah dan akan
mengeluarkan barang-barang yang serupa, nyatakan keupayaan pengeluaran masing-
masing, kualiti keluaran pesaing, harga jualan pesaing serta kekuatan dan kelemahan
pesaing.

SYER PASARAN

Syer pasaran merupakan satu anggaran yang perlu dibuat oleh usahawan di dalam
mengenal pasti bahagian (syer) pasaran yang boleh dikuasai oleh perniagaan di dalam
sesuatu pasaran yang ingin diceburi. Di dalam mengenal pasti syer pasaran usahawan
perlu mengambil kira beberapa aspek penting. Di antaranya pengusaha perlu
mengambil kira keseluruhan saiz pasaran dan syer pasaran bagi setiap pesaing yang
terdapat di dalam industri yang sama. Syer pasaran biasanya dinyatakan di dalam
bentuk peratusan (%). Di dalam mengenal pasti syer pasaran, kaedah yang selalu
dikaitkan ialah konsep ‘sharing of cake’, di mana pasaran itu sendiri dianggap sebagai
sekeping kek yang perlu dipecah-pecahkan mengikut pasaran yang berlainan. Setiap
perniagaan mempunyai pasarannya tersendiri. Perniagaan yang mempunyai bahagian
yang besar dikenali sebagai pemimpin pasaran atau ‘market leader’.

STRATEGI PEMASARAN

- Elemen produk, tempat, harga dan promosi adalah merupakan unsur pemasaran
yang digabungkan dan dibentuk menjadi strategi pemasaran perniagaan. Empat
elemen ini dikenali juga sebagai campuran pemasaran:-

PRODUK

 Produk merupakan elemen utama dalam campuran pemasaran. Produk adalah

apa sahaja yang ditawarkan oleh pengusaha kepada sasaran pasaran ataupun
pengguna. Pengguna selalunya bukan setakat mahukan produk, mereka
mencari beberapa manfaat yang dapat memenuhi keperluan dan kehendak
mereka. Mewujudkan nilai bermaksud pengusaha memahami apa yang
diperlukan dan dikehendaki oleh pengguna dan pengusaha menawarkan nilai
tersebut kepada pengguna, oleh itu tawaran produk perniagaan mestilah
merangkumi produk utama ditambah lain-lain manfaat yang boleh menarik dan
memujuk pengguna untuk membeli.

 Di samping itu, pengusaha perlu memastikan kualiti, reka bentuk, prestasi

barangan yang ditawarkan benar-benar mencapai piawaian yang telah
ditetapkan.

 Dari segi pembungkusan pengusaha perlu memastikan cara pembungkusan

yang digunakan memenuhi ciri-ciri keselamatan, sesuai dan menarik. Pengguna
masa kini sudah mula mencari produk ataupun keluaran yang mempunyai
bungkusan dan pelabelan yang menarik. Ini adalah kerana terlalu banyak
barangan yang terdapat di pasaran yang menawarkan fungsi yang sama. Oleh
 yang demikian pengusaha perlu bijak dalam menarik minat pelanggan dengan
memastikan pembungkusan selari menepati ciri-ciri asas dapat menunjukkan
perbezaan dengan ketara dengan produk pesaing.

PROMOSI

 Promosi ialah strategi berkomunikasi antara pengguna dan pemasar atau

peniaga. Ianya melibatkan proses komunikasi dua hala daripada peniaga kepada
pengguna dan daripada pengguna kepada peniaga. Tujuan komunikasi ialah
supaya pemasar boleh menyampaikan mesej kepada pengguna dan mengetahui
maklum balas pengguna terhadap tawaran perniagaan.

 Strategi promosi merangkumi strategi pengiklanan, promosi jualan, jualan

perorangan, perhubungan awam dan publisiti dan pemasaran langsung. Objektif
utama promosi ialah memberitahu, mengingatkan dan memujuk pengguna
dan/atau pengguna berpotensi
  Di dalam strategi promosi pemasar perlu:

1. Menetapkan objektif (AIDA)

Konsep AIDA selalu ditekankan semasa objektif sesuatu strategi promosi dirangka.
Konsep AIDA boleh ditakrifkan sebagai:-

A (Attention) – Pengusaha perlu memikirkan sesuatu yang boleh menarik perhatian

pengguna mahupun sasaran pengguna melihat atau memperhatikan aktiviti promosi
yang dijalankan oleh perniagaan. Sebagai contoh, ini boleh dilaksanakan dengan
memilih iklan percetakan yang berwarna, menggunakan watak kartun sekiranya
pengusaha ingin menarik minat kanak-kanak dan sebagainya.

I (Interest) – pengusaha perlu pandai menarik minat pelanggan dengan memberikan

diskaun ataupun pendorong yang menarik pelanggan melihat kepada iklan mahupun
promosi yang dijalankan.

D (Desire) – Faktor ini sering dikaitkan dengan faktor dalaman iaitu sejauh mana
pengusaha dapat menanamkan rasa keinginan pengguna untuk mencuba ataupun
untuk membeli produk yang ditawarkan.

A (Action) – langkah yang terakhir sekiranya pengguna akan terus membeli produk
tersebut sekiranya mereka berminat dan berkeinginan memilikinya.

2. Menentukan sasaran pengguna

3. Mereka bentuk mesej yang ingin disampaikan
4. Memilih media yang hendak dijadikan saluran penyampaian mesej
5. Menyediakan kos promosi
6. Penilaian terhadap aktiviti promosi yang dijalankan
 HARGA

 Harga adalah didefinisikan sebagai nilai yang harus dibayar oleh

pengguna/pembeli kepada peniaga sebagai pulangan kepada barangan yang
ditawarkan oleh perniagaan.
 Beberapa faktor perlu dipertimbangkan di dalam menetapkan harga barangan
yang ditawarkan oleh pengusaha. Di antaranya ialah:-

- Jumlah harga kos sebenar produk yang ditawarkan

- Menilai harga jual yang ditawarkan oleh pesaing
- Menilai struktur diskaun yang akan diperkenalkan
- Menilai tanggapan pengguna sasaran terhadap nilai produk pengusaha dengan
pesaing.

TEMPAT PENGEDARAN

 Tempat atau saluran pengedaran adalah merupakan elemen pemasaran untuk

memastikan produk sampai kepada pengguna.

 Aspek yang penting dalam strategi tempat ialah pengguna mendapat akses
kepada produk atau perkhidmatan yang ditawarkan. Produk yang ditawarkan
perlu berada di tempat yang sesuai dengan kualiti dan kuantiti yang pengguna
mahukan.

 Pengedaran boleh dilakukan secara langsung atau tidak langsung. Pengedaran

langsung ialah pengedaran di mana pemasar berhubung terus dengan pengguna
atau terus dari pengeluar kepada pengguna. Manakala pengedaran tidak
langsung melibatkan pemborong, peruncit dan orang tengah yang lain.

 Faktor-faktor penting di dalam pemilihan saluran pengedaran ialah seperti:

 - Saiz pasaran
- Ciri-ciri produk dan perkhidmatan yang ditawarkan
- Strategi pemilihan orang tengah
- Saluran pengedaran yang digunakan oleh pesaing
- Keupayaan perniagaan dalam merancang saluran pengedaran
tersebut.

BELANJAWAN PEMASARAN

Peruntukan belanjawan promosi jualan boleh dilihat berdasarkan kedudukan sesuatu

keluaran di dalam pasaran. Contohnya jika keluaran yang berada di dalam peringkat
pengenalan mungkin memerlukan peruntukan yang lebih besar, ini kerana alat promosi
jualan yang sesuai diperingkat ini seperti sampel, pek pengenalan yang memerlukan
belanja yang agak besar. Berikut contoh menyediakan belanjawan pemasaran.

MASALAH PEMASARAN

1. Pengembangan Idea Kreatif

2. Melakukan Inovasi
3. Menyusun Jadual Waktu
4. Menyampaikan Maklumat
5. Kerjasama Pasukan Yang Handal
6. Menyatukan Persepsi/ Tanggapan
7. Fokus Pada Sasaran
8. Menganalisis Perniagaan/Data
9. Mengelola Sumber Manusia
10. Membangun Komunikasi
11. Menyimpan Maklumat/Data
12. Menjalin Hubungan Jaringan (Peribadi, Awam dan Perniagaan)
13. Meraih Kejayaan/Untung
 14. Ciri Keusahawanan
KESIMPULAN

Kesimpulannya, terdapat pelbagai cara untuk menjadi usahawan yang Berjaya. Rancangan
perniagaan inilah yang akan digunakan oleh kebanyakan usahawan dalam memandu
perniagaan mereka ke arah matlamat yang ingin dicapai. Tanpa adanya rancangan
perniagaan, usahawan mungkin akan menghadapi banyak masalah dalam menjalankan
perniagaan mereka. Namun begitu, rancangan perniagaan ini perlu disediakan dengan sebaik
yang mungkin. Sekiranya usahawan gagal untuk merangka sebuah rancangan perniagaan
yang baik, mereka mungkin akan menghadapi banyak masalah untuk mencapai matlamat yang
ingin ditujui.

Oleh itu, usahawan juga perlu membuat lebih banyak pemerhatian dan penilain tentang
keadaan semasa dan harus lebih peka dalam perkembangan dan keperluan semasa.
Sekiranya mereka gagal bertindak demikian, usahawan mungkin akan ketinggalan dalam
perniagaan yang diceburi. Oleh yang demikian, kepekaan terhadap maklumat semasa adalah
suatu yang perlu dititik beratkan oleh usahawan. Dengan ini, setiap perniagaan yang dilakukan
usahawan lebih berkesan dan dapat mencapai matlamat yang ingin dicapai.
Rujukan

 https://www2.slideshare.net/zariffshafie/bab-2-perancangan-strategik-proses-
pemasaran?from_action=savehttp://www.hafizismail.com/perniagaan/sample/
CHP5.pdf#search='RANCANGA
 https://www.academia.edu/22052978/Bab_2_rancangan_pemasaran
 http://sarjana.tripod.com/prestasi1.html
 http://zainipengurusan.blogspot.com/2017/06/pengenalan-pengurusan.html