Nim : 1801103010001
1. The Balanced Scorecard And Strategy Map (Kartu skor berimbang (Balanced
Scorecard) dan Peta Strategi (Strategy map))
a. Perspektif keuangan;
b. Perspektif pelanggan;
c. Perspektif proses bisnis internal; perspektif pertumbuhan dan pembelajaran.
Peta strategi (Strategy map) merupakan diagram sebab akibat dari hubungan
antara perspektif Balance Scorecard. Manajer menggunakan peta strategi untuk
menunjukan bagaimana pencapaian tujuan dalam setiap perspektif memengaruhi
pencapaian tujuan dalam perspektif lainnya, dan pada akhirnya keseluruhan
kesuksesan perusahaan.
2. The Value Chain
4. Business intelligence
5. Target Costing
7. Benchmarking