MANAJEMEN PEMASARAN II

SITI HASRA WATI

B1B1 17 137
 BAB 10
PENGERTIAN HARGA DAN MENANGKAP NILAI PELANGGAN

A. Apa Itu Harga

Harga merupakan salah satu elemen bauran pemasaran yang paling

fleksibel. Tidak seperti fitur produk dan komitmen saluran, harga dapat diubah
dengan cepat. Pada saat yang sama, penetapan harga adalah masalah nomor
satu yang dihadapi banyak eksekutif pemasaran, dan banyak perusahaan tidak
menangani penetapan harga dengan baik. Beberapa manajer memandang
penetapan harga sebagai masalah besar, lebih suka berfokus pada elemen
bauran pemasaran lainnya. Namun, manajer cerdas memperlakukan harga
sebagai alat strategis utama untuk menciptakan dan menangkap nilai pelanggan

Siti Hasra Wati B1B1 17 137

 B. Strategi Penetapan Harga Utama

Harga biaya perusahaan akan jatuh di suatu tempat antara satu yang terlalu tinggi
untuk menghasilkan setiap permintaan dan salah satu yang terlalu rendah untuk
menghasilkan keuntungan.
Ada tiga strategi penetapan harga utama:
a. Penetapan harga berbasis nilai pelanggan,
b. Penetapan harga berbasis biaya, dan
c. Penetapan harga berbasis persaingan.

C. Biaya Sebagai Fungsi dari Pengalaman Produksi

Untuk harga bijaksana, manajemen perlu tahu bagaimana biaya yang
bervariasi dengan berbagai tingkat produksi. Misalnya,Texas Instruments (TI)
dibangun pabrik untuk memproduksi 1.000 kalkulator per hari.

Siti Hasra Wati B1B1 17 137

D. Harga Biaya Tambah

Metode penetapan harga yang paling sederhana adalah biaya-plus pricing

( atau harga markup) -adding markup standar untuk biaya produk. perusahaan
konstruksi, misalnya, mengajukan tawaran pekerjaan dengan memperkirakan biaya
proyek total dan menambahkan markup standar untuk keuntungan.

E. Analisis Titik Impas dan Harga Target Profit

Pendekatan harga berorientasi biaya lainnya adalah impas harga ( atau

variasi yang disebut Target harga pulang). Perusahaan mencoba untuk
menentukan harga di mana itu akan impas atau membuat kembali sasaran itu
adalah mencari.
 F. Harga Berbasis Kompetisi

Harga berbasis kompetisi melibatkan pengaturan harga berdasarkan strategi

pesaing, biaya, harga, dan penawaran pasar. Konsumen akan mendasarkan penilaian
mereka nilai produk pada harga yang pesaing biaya untuk produk serupa.

G. Pertimbangan Internal dan Eksternal Lainnya yang

Mempengaruhi Keputusan Harga

Faktor eksternal meliputi sifat pasar dan permintaan dan faktor lingkungan
lainnya
a. Secara keseluruhan Strategi Pemasaran, Tujuan, dan Mix
b. Pertimbangan Organisasi
c. Pasar dan Permintaan
d. Harga di Berbagai Jenis Pasar
e. Faktor Eksternal lainnya
 BAB 11

STRATEGI HARGA
A. Strategi Harga Product Mix
Strategi untuk menetapkan harga produk sering harus berubah ketika produk
tersebut adalah bagian dari bauran produk. Dalam hal ini, perusahaan mencari
satu set harga yang memaksimalkan keuntungan pada total bauran produk. Harga
adalah sulit karena berbagai produk telah terkait permintaan dan biaya dan
menghadapi derajat yang berbeda dari kompetisi.

1. Harga Product Line

Perusahaan biasanya mengembangkan lini produk daripada produk tunggal.
Misalnya, Rossignol menawarkan tujuh koleksi yang berbeda dari ski alpine dari semua
desain dan ukuran, dengan harga yang berkisar dari $ 150 untuk ski junior, seperti Fun
Girl, menjadi lebih dari $ 1.100 untuk sepasang dari koleksi balap Radikal nya.
2. Opsional Harga Produk
Banyak perusahaan menggunakan harga produk opsional -offering untuk menjual
produk opsional atau aksesori bersama dengan produk utama. Misalnya, pembeli mobil dapat
memilih untuk memesan global positioning system (GPS) dan komunikasi nirkabel
Bluetooth.
3. Captive Harga Produk
Perusahaan yang membuat produk-produk yang harus digunakan bersama dengan
produk utama menggunakan harga produk tawanan. Contoh produk captive adalah
cartridge silet, videogame, dan kartrid printer. Produsen produk utama (pisau cukur, konsol
videogame, dan printer) sering harga mereka 4. By-Product Pricing
Memproduksi produk dan jasa sering menghasilkan produk sampingan. Jika oleh-
produk tidak memiliki nilai dan jika menyingkirkan mereka adalah mahal, ini akan
mempengaruhi harga dari produk utama.
rendah dan mengatur markup tinggi pada pasokan.
 5. Produk Bundle Pricing
Menggunakan harga bundel produk, penjual sering menggabungkan beberapa
produk dan menawarkan bundel dengan harga berkurang. Misalnya, restoran cepat saji
bundel burger, kentang goreng, dan minuman ringan di sebuah “combo” harga.

B. Strategi Penyesuaian
Perusahaan biasanya menyesuaikan harga dasar mereka untuk memperhitungkan
berbagai perbedaan pelanggan dan perubahan situasi.
1. Harga Diskon dan Tunjangan
Harga Adjustments- ini disebut diskon dan tunjangan –Dapat mengambil
banyak bentuk. Banyak bentuk diskon termasuk potongan harga, penurunan harga
untuk pembeli yang membayar tagihan mereka segera.
2. Harga Tersegmentasi
Di harga tersegmentasi, perusahaan menjual produk atau layanan di dua atau lebih
harga, meskipun perbedaan harga tidak didasarkan pada perbedaan biaya.
3. Harga Psikologis
Dalam menggunakan harga psikologis, penjual menganggap psikologi harga, tidak
hanya ekonomi. Sebagai contoh, konsumen biasanya melihat produk lebih mahal sebagai
memiliki kualitas yang lebih tinggi.
4. Harga Promosi
Dengan harga promosi, perusahaan akan menentukan harga sementara produk mereka
di bawah ini daftar harga dan kadang-kadang bahkan di bawah biaya untuk membuat
membeli kegembiraan dan urgensi.
5. Harga Dinamis
Sepanjang sebagian besar sejarah, harga ditetapkan melalui negosiasi antara pembeli
dan penjual. Harga tetap kebijakan penetapan satu harga untuk semua pembeli-adalah ide
yang relatif modern yang muncul dengan perkembangan ritel skala besar pada akhir abad
kesembilan belas.
6. Harga International
Perusahaan yang memasarkan produk mereka secara internasional harus
memutuskan apa harga untuk mengisi di berbagai negara di mana mereka beroperasi.
Dalam beberapa kasus, sebuah perusahaan dapat menetapkan harga di seluruh dunia yang
seragam.
 C. Perubahan Harga
Setelah mengembangkan struktur harga mereka dan strategi, perusahaan sering
menghadapi situasi di mana mereka harus memulai perubahan harga atau merespon
perubahan harga oleh pesaing.
1. Memulai Perubahan Harga
Dalam beberapa kasus, perusahaan mungkin merasa diinginkan untuk memulai baik
potongan harga atau kenaikan harga. Dalam kedua kasus, harus mengantisipasi
kemungkinan pembeli dan pesaing reaksi.
•Potongan Nitiating Harga
•Peningkatan Nitiating Harga
•Reaksi uyer untuk Perubahan Harga
•Competitor Reaksi terhadap Perubahan Harga
•Menanggapi Perubahan Harga
 D. Kebijakan Public dan Pemasaran

Persaingan harga adalah elemen inti dari ekonomi pasar bebas kita. Dalam menetapkan
harga, perusahaan biasanya tidak bebas untuk mengisi harga apa pun yang mereka inginkan.

1. Harga dalam Tingkat Saluran

Undang-undang federal di memperbaiki harga- menyatakan bahwa penjual harus
menetapkan harga tanpa berbicara dengan pesaing. Jika tidak, harga kolusi dicurigai. Harga-
fixing adalah ilegal per se-yaitu, pemerintah tidak menerima alasan dalam menetapkan harga.
Perusahaan yang ditemukan bersalah karena praktek-praktek tersebut dapat menerima denda
berat.
2. Harga Di Tingkat Saluran
Robinson-Patman Act berusaha untuk mencegah tidak adil diskriminasi harga dengan
memastikan bahwa penjual menawarkan istilah harga yang sama untuk pelanggan pada tingkat
tertentu perdagangan.
Thank You