Negotiation

Dina Novita Wijayanti, M.Pd

 Definition of Negotiation
arti negosiasi
+Negotiation is a process of communication
between two or more parties trying to reach
an agreement .
+Negosiasi adalah sebuah proses
komunikasi antara 2 kelompok atau lebih
untuk mendapatkan kesepakatan.
 Negotiation
Negosiasi
+Negotiation( noun/ kata benda)= negosiasi
+Negotiate (verb/ kata kerja)= bernegosiasi
+negotiable(adjective/ kata sifat)= dapat
dinegosiasikan
+negotiator(noun/ kata benda untuk orang)=
orang yang melakukan negosiasi
 Synonym of Negotiation
Sinonim Negosiasi
Discussion(diskusi), transaction(transaksi),
mediation(mediasi), bargaining(tawar
menawar)
 Parts of Negotiation
Bagian-Bagian Negosiasi
1.Preparation=persiapan
2.Opening = pembukaan
3.Bargaining=menawar/ bernegosiasi
4.Closing =menutup

1.preparation 2.opening 3.bargaining 4.closing

 Preparation = Persiapan
What you would like to achieve in
negotiation.
Hal-hal yang perlu disiapkan jika ingin
mencapai tujuan dalam negosiasi.
1.Set your objective=persiapkan tujuan
negosiasi.
2.Prepare your strategy=persiapkan
strategimu.
 Opening=Pembukaan
Greeting (menyapa) Hello., hi, how do you do?= hello,hi, bagaimana
kabarmu?
Making May I introduce. . . This is= Bolehkah saya…
introduction(perkenalan) Have you met. . .? Sudahkan anda bertemu
Very pleased to meet you. Senang bertemu
denganmu.
Making small talk I hope you had a good journey= Saya harap anda
(membuat percakapan memiliki perjalanan yang indah.
pendek/ BASA- BASI) How is your hotel?
Gimana hotelnya?
Starting negotiation Shall we get down to business? Bisakah kita lanjut
(memulai negosiasi) ke bisnisnya.
Let’s go down to business? Mari kita lanjut ke
bisnisnya.
 Opening = Pembukaan
Creating a good atmosphere.
Menciptakan atmosfer yang bagus.
Considering the party’s benefit.
Mempertimbangkan keuntungan masing
masing pihak.
Establishing common interest.
Menciptakan kesamaan hobi.
 Bargaining = Tawar-Menawar
=If you give us a discount of 5 %, we will
place an order for 2,000 units.
Jika kamu memberi kami diskon 5 %, kita
akan pesan 2000 unit.
=If you ordered one hundred bowls, we
would offer you a 5% discount.
Jika kamu memesan 100 mangkok, kita
akan memberimu diskon 5 %.
 Agreement: ksepakatan/
persetujuan
Okey deal, thank you
Ok setuju, terimakasih
 Closing : penutup
I’m so sorry I must go to the airport because I wanna go home.
maaf saya harus ke bandara karena saya mau pulang.
 Example of Negotiation
contoh negosiasi

Nadia : producer of veil (produsen hijab)

Tina: reseller (penjual ulang hijab )
They negotiated to get fixed price of veil from Nadia’s brand. They met in a
restaurant .
Nadia :Hello, good morning.Nice to meet you.
(hello selamat pagi , senang bertemu denganmu)
Tina :Hello, good morning.Nice to meet you too.
(Hello,Selamat pagi, senang bertemu denganmu juga)
Nadia: Let’s have a sit . Btw, how do you do? How much time did you go here
from your hometown?)
Mari kita duduk. Bagaimana kabarmu? Berapa lama sampai disini dari kotamu?
Tina: How do you do? It was around 3 hours.
(baik), sekitar 3 jam.
Nadia:Shall we get down to business? Bisakah kita lanjut ke bisnisnya?
Tina: okey(baiklah).
 Negotiation dialogue
Nadia : okey, Tina. Today I bring some examples of the veil from my
brand. They have different prices start from Rp 50.0000 –Rp150.000 for
each
(ok, Tina. Hari ini, saya membawa beberapa contoh hijab dari brand
ku).Hijab-hijabku memiliki harga yang bervariasi mulai dari 50 ribu
sampai 150 ribu untuk setiap hijab.
Tina: How much is this veil(lavidly veil)?
(berapa harhga hijab lavidly yang ini?
Nadia: it is Rp. 135.000
(itu harganya 135.000)
Tina : may I bargain it?
(boleh saya menawarnya?)
Nadia : okey, my pleasure (baik. dengan senang hati)
 Negotiation dialogue
Tina: Is it okey, if I bargain the lavidly veil is Rp. 125.000 for each?
Gimana kalau saya nawar 125.000 rupiah setiap hijab lavidly?
Nadia: okey, deal
(baiklah, setuju).
Tina: Nadia, I’m so sorry I must go to the airport because I wanna go
home.
Nadia, maaf saya harus ke bandara karena saya mau pulang.
Nadia: okey, Have a safe flight Tina. Hopefully, we will meet again in
upcoming occasion.
(okey Tina, semoga selamat sampai tujuan). Semoga kita bisa bertemu
lagi di kesempatan yang lain).
 NOTE(CATATAN)
tulisan berwarna merah = preparation /
persiapan untuk mencapai tujuan negosiasi.
Tulisan berwarna biru: opening / pembukaan
/ basa basi dalam membuka negosiasi)
Tulisan berwarna hijau: bargaining(proses
nego / tawar menawar)
Tulisan berwarna ungu: closing (penutup)
 ASSIGNMENT

CREATE A DIALOGUE OF NEGOTIATION BETWEEN A SELLER

AND A CUSTOMER BY APPLYING 4 PARTS OF NE GOTIATION.
(PREPARATION, OPENING, BARGAINING, CLOSING)

BUATLAH SEBUAH DIALOG TAWAR MENAWAR ANTARA PENJUAL

DAN PEMBELI DENGAN MENERAPKAN 4 BAGIAN NEGOSIASI
YANG TERDIRI DARI PERSIAPAN, PEMBUKAAN, PROSES TAWAR
MENAWAR, PENUTUP)
PRODUK BEBAS