• Pada hakekatnya pengambilan keputusan adalah suatu
pendekatan yang sistematis terhadap hakekat suatu masalah, pengumpulan fakta-fakta dan data, penentuan yang matang dari alternatif yang dihadapi dan mengambil tindakan yang menurut perhitungan merupakan tindakan yang paling tepat. • pengertian pengambilan keputusan menurut para ahli yang diantaranya yaitu: • Menurut Suharnan “2005” • Definisi pengambilan keputusan menurut Suharnan ialah proses memilih atau menentukan berbagai kemungkinan diantara situasi-situasi yang tidak pasti. Menurut Baron Dan Byre “2008” Definisi pengambilan keputusan menurut Baron dan Byrne ialah suatu proses melalui kombinasi individu atau kelompok dan mengintegrasikan informasi yang ada dengan tujuan memilih satu dari berbagai kemungkinan tidankan. Menurut Terry “2003” Definisi pengambilan keputusan menurut Terry pemilihan alternatif perilaku dari dua alternatif atau lebih tindakan untuk memecahkan masalah yang dihadapi melalui pemilihan satu diantara alternatif-alternatif yang memungkinkan Ciri-Ciri Pengambilan Keputusan Yang Baik
1. Proses keputusan 2. Konsep ikatan 3. Penilaian 4. Perilaku dengan maksud tujuan tertentu
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pengambilan Keputusan
Ada 6 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi dalam
Pengambilan Keputusan : 1. Fisik 2. Emosional 3. Rasional 4. Praktikal 5. Interpersonal 6. Struktural Langkah-Langkah Dalam Pengambilan Keputusan
1. Menentukan perlunya pengambilan
keputusan 2. Mengidentifikasi kriteria keputusan 3. Mengalokasi pembobotan terhadap kriteria 4. Mengembangkan alternatif 5. Mengevaluasi alternatif 6. Memilih alternatif terbaik Dasar-Dasar Pengambilan Keputusan
•Intuisi •Pengalaman •Wewenang •Rasional Tujuan Pengambilan Keputusan
Tujuan pengambilan keputusan dapat dibedakan atas dua,
yaitu : • Tujuan yang bersifat tunggal, terjadi apabila keputusan yg dihasilkan hanya menyangkut satu masalah, artinya bahwa sekali diputuskan, tidak akan ada kaitannya dgn masalah lain. • Tujuan yang bersifat ganda, terjadi apabila keputusan yg dihasilkan itu menyangkut lebih dari satu masalah, artinya bahwa satu keputusan yg diambil itu sekaligus memecahkan dua masalah atau lebih, yang bersifat tidak kontradiktif.
Pengambilan keputusan dalam 4 langkah: Strategi dan langkah operasional untuk pengambilan keputusan dan pilihan yang efektif dalam konteks yang tidak pasti