KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI – A

Riski 2016310003
Jasmine kirana 2014310001
Syauqi Ezra Ramadhan 2017130014
Fadi Fahrudin 2017130008

KELOMPOK 3 – CHAPTER 6 : Critical

Approaches
 CRITICAL
APPROACHES

KONSEP

IDEOLOGY AND
PERVASIVENESS HEGEMONY
OF POWER

EMANCIPATION
CONTROL OF
CONTROL OF
MODES
ORGANIZATIONAL
AND MEANS
DISCOURSE RESISTANCE
PRODUCTION
 TWO CRITICAL APPROACHES
IN COMMUNICATION

TEORI

FEMINIST THEORIES OF
A THEORY OF ORGANIZATIONAL COMMUNICATION
CONCERTIVE CONTROL

Discourse at a
CONTROL DISCIPLINE The “Framing” of
Woman-Owned
Sexual Harassment
Business

IDENTIFICATION
Disciplined Bodies
 CRITICAL APPROACHES

Karl Marx Abad ke 19

Meneliti hubungan antara
pemilik dan pekerja dalam
masyarakat kapitalis dan
berteori bahwa ada
ketidakseimbangan yang
melekat dalam hubungan ini
dan pada akhirnya pekerja
akan bangkit dalam
pemberontakan melawan
sistem kapitalis.
Para ahli bersekutu dengan
sekolah Frankfurt (termasuk
Max Horkheimer, Theodor
Adorno, Herbert Marcuse,
dan Jurgen Habermas)
membuat 3 kesepakatan
 3 KESEPAKATAN

Ketiga, peran ahli teori

Pertama, para ahli
Kedua, kritis adalah
teori kritis percaya
ketidakseimbangan mengeksplorasi dan
bahwa struktur dan
kekuasaan ini mengungkap
proses masyarakat
menyebabkan ketidakseimbangan ini
tertentu mengarah
keterasingan dan dan membawanya ke
pada
penindasan bagi kelas perhatian kelompok
ketidakseimbangan
dan kelompok sosial tertindas.
kekuatan yang
tertentu.  
mendasar.
 PERVASIVENESS OF
POWER

3 Pendekatan Conrad
Mumby (2001, hlm.
585), para ahli teori
dan Ryan (1985).
kritis melihat
kekuasaan sebagai RADICAL-
TRADITIONAL SYMBOLOGICAL
"ciri yang menentukan, APPROACH APPROACH
CRITICAL
di dalam kehidupan APPROACH

organisasi."
 Table 6.1 | Sumber kekuatan dalam Organisasi

No Berikut ini adalah sumber-sumber kekuasaan yang paling penting :

1. Otoritas formal (Formal Authority)
2. Kontrol sumber daya yang langka (Control of scarce resources)
3. Penggunaan struktur organisasi, aturan, dan peraturan (Use of
organizational structure, rules, and regulations)
4. Kontrol proses pengambilan keputusan (Control of decision processes)

5. Kontrol pengetahuan dan informasi (Control of knowledge and

information)
6. Kontrol batas-batas (Control of boundaries)
7. Kemampuan untuk mengatasi ketidakpastian (Ability to cope with
uncertainty)
No Berikut ini adalah sumber-sumber kekuasaan yang paling penting :

8. Kontrol teknologi (Control of technology)

9. Aliansi interpersonal, jaringan, dan kontrol "organisasi informal"
(Interpersonal alliances, network, and control of “informal organization”)

10. Kontrol organisasi kontra (Control of counterorganizations)

11. Simbolisme dan pengelolaan makna (Symbolism and the management of
meaning)

12. Gender dan pengelolaan hubungan gender (Gender and the

management of gender relationships)

13. Faktor struktural yang menentukan tahap tindakan (Structural factor that
define the stage of action)

14. Kekuatan yang sudah dimiliki (The power one already has)
 CONTROL OF MODES AND
MEANS OF PRODUCTION
 

Mode dan cara produksi

merupakan sub struktur
masyarakat-basis ekonomi dan
produksinya.
Teori Istilah mode produksi mengacu
Marxis pada kondisi ekonomi yang
klasik mendasari proses produksi.

Istilah alat produksi mengacu

pada proses kerja aktual -
bagaimana produk dibuat dan
layanan diberikan.
 Hubungan Clair (1996) meneliti
kekuasaan cara-cara di
diproduksi dan mana frase
direproduksi melalui "pekerjaan nyata"
wacana organisasi Melayani fungsi
(Mumby, 1988, politik dalam
1993) organisasi
CONTROL OF
ORGANIZATIONAL
DISCOURSE
Zoller (2003) Tompkins dan Cheney
Seluruh industri (1985) pengambilan
dapat dipengaruhi keputusan berfungsi
oleh konstruksi sebagai sumber
diskursif yang kontrol yang tidak
ditemukan dalam mengganggu dalam
bahan peraturan. kehidupan organisasi
 IDEOLOGY AND
HEGEMONY

IDEOLOGY HEGEMONY

Attitudes
or beliefs Involves Hegemonic
assumptions control
that are rarely
Influence ques- tioned or
our scrutinized
behaviors
 EMANCIPATION

Pembebasan orang dari tradisi,

ideologi, asumsi, hubungan
kekuasaan, formasi identitas, dan
The ultimate goal sebagainya yang tidak perlu, dan
of the critical sebagainya, yang menghambat atau
model mengubah peluang untuk otonomi,
klarifikasi kebutuhan dan keinginan
asli, dan dengan demikian kepuasan
yang lebih besar dan abadi"
(Alvesson & Willmott, 1992, hal. 435).
 RESISTANCE

Kekuasaan dan control dilakukan dalam peraturan

organisasi. Konsep perlawanan mempertimbangkan
bagaimana pekerja dapat melakukan tekanan balik
pada penerapan kekuasaan dan control. Mumby (2005,
p. 21)
Perlawanan adalah sesuatu yang terlihat dalam proses
kolektif dan terorganisir seperti serikat pekerja,
pemogokan, boikot, dan gerakan sosial berskala besar.
 TWO CRITICAL APPROACHES IN
COMMUNICATION

A Theory of Concertive 3 KONSEP

Control  
 

Hubungan kekuasaan dapat Control  Identification 

ditransformasikan dalam era
organisasi berbasis tim dan
"bentuk alternatif"  Discipline 
James Barker, George
Cheney, dan Phil Tompkins
 CONTROL

3 Broad strategies
Edwards (1981)

Bureaucratic
Simple Control Technological Control
Melibatkan Control Didasarkan pada
pengerahan kontrol kontrol yang diberikan kekuatan struktur
langsung dan otoriter melalui proses di tempat
kerja teknologi seperti hierarkis dan aturan-
di tempat kerja.
jalur perakitan atau aturan hukum-rasional
program komputer
 IDENTIFICATION

Persepsi Keesaan Dengan Atau

Kepemilikan [Kolektif], Di Mana
Individu Mendefinisikan Dirinya
Dalam Istilah [Kolektif] Di Mana
Ia Adalah Anggota" (Mael &
Ashforth, 1992, Hal. 104 )
 Discipline

DISCURSIVE
FORMATIONS
Disciplinary Techniques
Foucault (1976)

Direct Use Of Social Host Of Other

Critism Silence Pressure Interaction
    Strategies
 
 Feminist Theories Of Organizational
Communication

Rosabeth Moss Kanter Ashcraft (2005)

(1977, Men and Women of the
Corporation)
Liberal Radical
Feminist Feminist
3 Study
Postmodern Standpoint
Feminist Feminist
THE “FRAMING” OF
SEXUAL
HARRASMENT Pluralist
DISCIPLINED Feminist
DISCOURSE AT A BODIES
WOMAN-OWNED
BUSINESS
 THE “FRAMING” OF
SEXUAL
HARRASMENT

(Clair, 1993b) Meneliti

narasi perempuan yang Table 6.2 | Framing
berbicara tentang Devices on Sexual
pelecehan seksual di Harassment Narratives
tempat kerja.
 Table 6.2 | Framing Devices on Sexual Harassment Narratives

Perangkat Framing Penjelasan

1. Menerima minat dominan Pelecehan seksual diterima atau dibenarkan masalah yang
(Accepting dominant interests kurang penting daripada masalah manajerial
lainnya.
2. Kesalahpahaman sederhana Pelecehan seksual menerima atau dibenarkan sebagai "belaian
(Simple misunderstanding) belaian"
3. Reifikasi (Reification) Pelecehan seksual menerima atau dibenarkan sebagai "apa
adanya"
4. Sepele (Trivialization) Pelecehan seksual diterima atau dibenarkan sebagai “lelucon
yang tidak berbahaya”
5. Keraguan denotatif Pertemuan pelecehan seksual tidak didefinisikan dengan
(Denotative hesitancy) istilah pelecehan
seksual
6. Public / Private expression- Public / Private domain Pelecehan seksual digambarkan sebagai bagian dari
kehidupan pribadi, bukan publik, atau digambarkan
menggunakan bentuk ekspresi pribadi (mis. Rasa malu, Takut)
 DISCOURSE AT A WOMAN-
OWNED BUSINESS

FEMINIST VALUES
Paige Edley (2000)

COOPERATION EMOTION SUPPORT

 DISCIPLINED
BODIES

Angela Tretheway (1999, 2000) meneliti

bagaimana konteks organisasi, serta
masyarakat dan budaya pada umumnya,
berfungsi untuk mendisiplinkan wanita
dalam hal tampilan tubuh.