KOMUNIKASI EFEKTIF

Kelompok 5:
1. Lucky Herta Vio. H (19121101)
2. Mayang Dwi Shepia (19121102)
3. Mila Wijayanti (19121103)
4. Monika Fatcurrohmani (19121104)
5. Muh Lingga Nur. A (19121105)
6. Novi Purwanti (19121106)
Pengertian Komunikasi Efektif

Komunikasi efektif adalah komunikasi yang mampu untuk menghasilkan

perubahan sikap pada orang yang terlihat dalam komunikasi. Tujuan komunik
asi efektif adalah memberi kemudahan dalam memahami pesan yang disampai
kan antara pemberi dan penerima sehingga bahasa lebih jelas, lengkap, pengiri
man dan umpan balik seimbang, dan melatih menggunakan bahasa non verbal
secara baik.
Ada beberapa pendapat para ahli mengenai komunikasi efektif, antara lain :

1. Menurut Jalaluddin dalam bukunya Psikologi Komunikasi (2008:13) menyebutkan, kom

unikasi yang efektif ditandai dengan adanya pengertian, dapat menimbulkan kesenangan,
mempengaruhi sikap, meningkatkan hubungan sosial yang baik, dan pada akhirnya meni
mbulkan suatu tidakan.

2. Johnson, Sutton dan Harris (2001: 81) menunjukkan cara-cara agar komunikasi efektif d
apat dicapai. Menurut mereka, komunikasi efektif dapat terjadi melalui atau dengan didu
kung oleh aktivitas role-playing, diskusi, aktivitas kelompok kecil dan materi-materi pen
gajaran yang relevan.

3. Menurut Mc. Crosky Larson dan Knapp (2001) mengatakan bahwa komunikasi yang efe
ktif dapat dicapai dengan mengusahakan ketepatan (accuracy) yang paling tinggi derajat
nya antara komunikator dan komunikan dalam setiap komunikasi.
Komponen Dasar Komunikasi
1. Pengirim pesan (sender) dan isi pesan atau materi

Pengirim pesan adalah orang yang mempunyai ide untuk disampaikan kepada seseorang dengan harapan dapat dipahami oleh orang yang
menerima pesan sesuai dengan yang dimaksudkannya.
2. Simbol atau isyarat

Pada tahap ini pengirim pesan membuat kode atau symbol sehingga pesannya dapat dipahami oleh orang lain.
3. Media atau penghubung

Adalah alat untuk menyampaikan pesan seperti : TV, radio surat kabar, papan pengumuman, telepon dan lainnya.
4. Mengartikan kode atau isyarat

Setelah pesan diterima melalui indra ( telinga, mata dst) maka si penerima pesan harus dapat mengartikan symbol/kode dari pesan tersebu
t, sehingga dapat dimngerti / dipahaminya.

5. Penerima pesan

Penerima pesan adalah orang yang dapat memahami pesan dari si pengirim meskipun dalam bentuk code /isyarat tanpa mengurangi arti p
esan yang dimaksud oleh pengirim.

6. Balikan (feedback)

Balikan adalah isyarat atau tanggapan yang berisi kesan dari penerima pesan dalam bentuk verbal maupun nonverbal.

7. Gangguan

Gangguan bukan merupakan bagian dari proses komunikasi akan tetapi mempunyai pengaruh dalam proses komunikasi, karena setiap situ
asi hampir selalu ada hal yang mengganggu kita.
Psoses Komunikasi Efektif

Dalam komunikasi, setidaknya harus ada :

1. Komunikator adalah orang yang mau berkomunikasi dengan orang lain, disebut juga pembawa
an berita/pengirim berita/sumber berita.

2. Pesan adalah berita yang disampaikan oleh komunikator melalui lambing dan gerak.

3. Saluran komunikasi adalah sarana untuk menangkap lambing yang kemudian diterjemahkan da
lam bentuk persepsi yang member makna terhadap suatu stimulus atau rangsangan.

4. Komunikan adalah pihak lain yang diajak berkomunikasi, yang merupakan sarana dalam kegia
tan komunikasi

 
Unsur-Unsur dalam Komunikasi Efektif
1. Niat, menyangkut :

a. Apa yang akan disampaikan

b. Siapa sasaranya

c. Apa yang akan dicapai

d. Kapan akan disampaikan

2. Minat, ada dua factor yang mempengaruhi yaitu:

a. Factor obyektif: merupakan rangsang yang kita terima

b. Faktor subyektif: merupakan factor yang menyangkut diri si penerima stimulus

3. Pandangan, merupakan makna dari informasi yang disampaikan pada sasaran,menafsirkan informasi yang diter
ima tergantung pada pendidikan,pekerjaan, pengalaman dan kerangka piker seseorang.

4. Lekat, merupakan informasi yang disimpan oleh si penerima.

5. Libat,merupakan keterlibatan panca indra sebanyak-banyaknya.

Tahapan Komunikasi Efektif

1. Pengirim mempunyai gagasan (ide)

2. Pengirim mengubah gagasan menjadi pesan (yang dapat dipahami oleh penerima)

3. Pengirim mengirim pesan, melalui media perantara (verbal/non verbal,lisan /tulisan)

dan medium (telpon, komputer /memo
 Teknik Komunikasi Efektif
Persuasif Communication  u/ mengubah sikap, pendapat/ perila
ku komunikan yg lebih menekan sisi psikologis komunikan.
• Coersive/Instructive Communication  berupa perintah, anca
man, sanksi dll yg bersifat paksaanl seharusny ngga orang-ora
ng yg dijadikan sasaran (komunikan) melakukannya secara ter
paksa.
• Human Relation  di dalam pelaksanaannya terkandung nilai-
nilai kemanusiaan serta unsur-unsur kejiwaan yg amat mendal
am
Hambatan dal Komunikasi Efektif
Hambatan dari proses komunikasi
Hambatan fisik
Hambatan semantik
• Hambatan psikologis
Kriteria Keberhasilan Komunikasi
Komunikasi membutuhkan lebih dari 2 orang yg akan menentukan
tingkat hub dg orang lain
Komunikasi terjadi scr berkesinambungan terjadi hub timbal balik
Proses komunikasi dpt melalui komunikasi verbal & nonverbal yg
bisa terjadi scr simultan
Dlm berkomunikasi seseorang akan berespon the peran yg ditrima
baik scr langsung maupun tdk langsung, verbal maupun non verbal
Pesan yg diterima tdk selalu diasumsikan sama antara penerima &
pengirim
1. Pertukaran informasi dibutuhkan ilmu pengetahuan
Pesan yg dikirim & diterima dipengaruhi oleh pengalaman masa lalu, pendidik
an, keyakinan, dan budaya
Komunikasi dipengaruhi oleh perasaan diri sendiri, subjek yg komunikasikan
orang lain
• Posisi seseorang di dalam sistem sosio cultur dpt mempengaruhi proses ko
munikasi