PERATURAN BERBHASA

JENIS-JENIS PERATURAN BAHASA

•
MENURUT ASMAH HAJI OMAR (2002:8), SANTUN BAHASA DITAKRIFKAN
SEBAGAI PENGGUNAAN BAHASA BERASASKAN PERATURAN TERTENTU.
• MAKNANYA APABILA SESEORANG PENUTUR MEMATUHI PERATURAN-
PERATURAN YANG TERTENTU ITU SECARA TIDAK LANGSUNG DIA
TELAH MANGAMALKAN SANTUN BAHASA.
• PERATURAN BERBAHASA DAPAT DIBAHAGIKAN KEPADA:
 PERATURAN LINGUISTIK
• BERKAITAN DENGAN PENGGUNAAN BAHASA DALAM URUSAN DAN
MAJLIS RASMI YANG MENEKANKAN KETEPATAN BENTUK DAN
BINAAN BAHASA SEPERTI  SEBUTAN, INTONASI DAN TATABAHASA
• KEPENTINGANNYA IALAH MENJAGA KESEMPURNAAN PENGALIRAN
URUSAN AGAR MESEJ YANG DISAMPAI JELAS DAN TEPAT.
KEPENTINGAN KEDUA IALAH MENGURANGKAN JURANG
KOMUNIKASI AKIBAT KELAINAN DIALEK ATAU KERAGAMAN
BAHASA
 PERATURAN SOSIOLINGUISTIK
• PERATURAN YANG MENGAWAL KETERTIBAN SESEORANG
DENGAN GELARAN DAN SAPAAN YANG HORMAT DAN RASMI
TANPA MENGIRA SUASANA RASMI ATAUPUN TIDAK RASMI
• TERBAHAGI KEPADA DUA BENTUK YANG BERKAITAN DENGAN
PENGGUNAAN BAHASA YANG MENEKANKAN HUBUNGAN
SOSIAL ANTARA:
• PEMBICARA DENGAN PENDENGAR
• PENULIS DAN PEMBACA
 Peraturan Pragmatik

• DIKAITKAN DENGAN PERKATAAN DAN FRASA YANG HALUS

DAN SOPAN UNTUK MENCAPAI MATLAMAT INTERAKSI YANG
SOPAN DAN BERKESAN.
• ASPEK YANG PERLU DIAMBILKIRA TERMASUK PEMILIHAN
KATA YANG PUITIS, UNGKAPAN YANG MENARIK DAN
WACANA YANG SESUAI DENGAN PEMBICARA
 JARAK SOSIAL
• JARAK SOSIAL ADALAH PERBEZAAN TINGKAT PERADABAN ANTARA MASYARAKAT
BERDASARKAN ILMU PENGETAHUAN DAN KEMAJUAN SESEORANG.
• PITIRIN A. SORIKIN MENYATAKAN BAHAWA PELAPISAN SOSIAL YANG TINGGI DAN
BAWAH SERTA SETIAP LAPISAN MEMPUNYAI STARATA SOSIAL.
• P. J. BOUMAN MENGGUNAKAN ISTILAH TINGKATAN YANG MEMBERI MAKSUD BAHAWA
GOLONGAN MANUSIA MEMPUNYAI CARA KEHIDUPAN YANG NYATA DAN BERHAK
ISTIMEWA BERLANDASKAN KELAS MASYARAKAT.
• DALAM PERATURAN BERBAHASA, JARAK SOSIAL MERUPAKAN PEMISAHAN SOSIAL
YANG WUJUD ANTARA INDIVIDU DENGAN INDIVIDU, INDIVIDU DENGAN KELOMPOK
ATAU KELOMPOK DENGAN KELOMPOK.
• OLEH ITU, PEMILIHAN KATA, SEBUTAN DAN INTONASI HARUS DIAMBILBERAT SEMASA
BERBUAL DENGAN GOLONGAN MANUSIA YANG TARAF DAN STATUSNYA YANG BERBEZA.
 KONTEKS PERCAKAPAN
• MENURUT BROWN DAN YULE (1983), PENGANALISIS WACANA HARUSLAH DIRANCANG
DENGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN PRAGMATIK AGAR DAPAT MEMAHAMI PEMAKAIAN
BAHASA.
• MENURUT HYMES, BROWN (1993:89), DALAM SETIAP INTERAKSI VERBAL, KOMPONEN-
KOMPONEN TUTUR JUGA DIDEFINISIKAN SEBAGAI CIRI-CIRI KONTEKS PERCAKAPAN YANG
DAPAT DIBAHAGIKAN KEPADA LAPAN JENIS.
• PENUTUR
• PENDENGAR
• TOPIK PEMBICARAAN
• LATAR
• PENGHUBUNG BAHASA LISAN DAN TULISAN
• LARAS BAHASA 
• BENTUK PESANAN
• PERISTIWA PERCAKAPAN
 A. PENUTUR DAN PENDENGAR

• DISEBUT PESERTA DALAM PERISTIWA PERCAKAPAN

• LATAR BELAKANG JIKA DIKETAHUI AKAN MEMUDAHKAN UNTUK
MENGINTERPRESTASIKAN APA YANG HENDAK DITUTUR
• SETIAP WACANA MEMPUNYAI MAKNA YANG BERBEZA JIKA DITUTUR OLEH PENUTUR
YANG BERBEZA LATAR BELAKANG, MINAT DAN PERHATIANNYA
• UMPAMANYA, UJARAN "KULITNYA GEBU SEKALI" JIKA DIUCAPKAN KEPADA ANAK
PEREMPUAN YANG BERUMUR LIMA TAHUN MUNGKIN DITAFSIRKAN SEBAGAI PUJIAN
MANAKALA JIKA DIUCAPKAN KEPADA NENEK YANG BERUMUR LAPAN PULUH TAHUN
MUNGKIN DITAFSIRKAN SEBAGAI PENGHINAAN.
 B. TOPIK PEMBICARAAN

• PENDENGAR AKAN MUDAH MEMAHAMI ISI WACANA JIKA MENGETAHUI TOPIK

PEMBICARAAN AKIBAT TOPIK YANG BERBEZA AKAN MENGHASILKAN BENTUK
WACANA YANG BERBEZA.
• MISALNYA, WACANA "KATA KUPU-KUPU", JIKA DALAM BIDANG SAINS
BERMAKSUD SEJENIS KEHIDUPAN MANAKALA JIKA BERKAITAN MASALAH
SOSIAL BERMAKNA SESEORANG YANG TERLIBAT DALAM KEGIATAN
PELACURAN.
 C. LATAR PERISTIWA

• MERUPAKAN TEMPAT, KEADAAN PSIKOLOGI PENUTUR DAN PENDENGAR
• SEBAGAI CONTOH, AYAT “PERTENGKARAN YANG VEREMOSI HANYA
BERLAKU DI DALAM GELANGGANG BADMINTON SAHAJA”
MENGGAMBARKAN KONTEKS PERCAKAPAN YANG BERLAKU ANTARA
DUA ORANG PEMAIN BADMINTON DENGAN MEMBAWA EMOSI MARAH
DAN KETIDAKPUASAN. 
• LATAR TEMPAT YANG TERLETAK DI GELANGGANG BADMINTON
PASTINYA MEWUJUDKAN EMOSI PANAS, SENOROK DAN BERSEMANGAT.
 D. PENGHUBUNG

• MEDIUM UNTUK MENYAMPAIKAN PERIHAL PERCAKAPAN DENGAN  MENGGUNAKAN BAHASA 
LISAN ATAU TULISAN
• UJARAN SECARA LISAN DAPAT DIBEZAKAN BERLANDASKAN SIFAT  HUBUNGAN PENUTUR SAMA 

ADA SECARA LANGSUNG ATAU TIDAK  LANGSUNG DI SAMPING RAGAN RESMI DAN TIDAK RESMI.
• HUBUNGAN SECARA LANGSUNG TERJADI TANPA PERANTARA  MANAKALA HUBUNGAN SECARA 

TIDAK LANGSUNG TERJADI DENGAN  PERANTARA TELEFON.
 E. LARAS BAHASA

• BERKAITAN DENGAN KONTEKS PERCAKAPAN
• LARAS BAHASA YANG SESUAI HARUS DIPILIH PENUTUR DAN 
PENDENGAR BERASASKAN SITUASI DAN KEADAAN 
• AMATLAH GANJIL DAN ANEH JIKALAU RAGAM BAHASA TIDAK BAKU 
DIGUNA SEMASA ACARA RASMI
 F. BENTUK PESANAN DAN MAKLUMAT

• PESANAN DAN MAKLUMAT HARUS DISAMPAIKAN TEPAT DAN 
BERSIFAT FUNDAMENTAL SERTA UMUM. 
• CONTOHNYA, JIKA PENDENGAR YANG BERSIFAT UMUM MAKA 
BENTUK PESANAN DAN 
MAKLUMAT HARUSLAH BERSIFAT UMUM. 
JIKA PENDENGAR TERDIRI DARIPADA KELOMPOK YANG BERSIFAT 
KHUSUS HARUSLAH DIBERI BENTUK PESANAN DAN MAKLUMAT  YANG BERSIFAT 
KHUSUS. 
 G. PERISTIWA PERCAKAPAN 

• MERUPAKAN PERISTIWA YANG MEWADAHI KEGIATAN PERCAKAPAN 
• HYMES (1975:52) MENYATAKAN BAHAWA PERISTIWA 
PERCAKAPAN BERHUBUNGAN DENGAN LATAR PERISTIWA DAN 
MENENTUKAN BENTUK DAN ISI WACANA
 TUJUAN DAN MATLAMAT

• TUJUAN DAPAT DIKAITKAN DENGAN BENTUK WACANA INFORMATIF 
DAN WACANA KHAS DI SAMPING BERTUJUAN BERKAIT RAPAT 
DENGAN LATAR BELAKANG KHALAYAK SEPERTI CIRI-CIRI  DEMOGRAFI 
IAITU BANGSA ATAU ETNIK, AGAMA, BUDAYA, USIA, JANTINA,  PENDIDIKAN DAN
 KEDUDUKAN SOSIOEKONOMI 
• TUJUAN PERCAKAPAN HARUS BERTEPATAN DENGAN SUASANA 
KEADAAN DAN KEKHUSUSAN TOPIK 
• DALAM PERCAKAPAN, PERKARA YANG PENTING HARUS 
DIUTAMAKAN AGAR MEMBERI KESAN YANG MENDALAM KEPADA PENDENGAR.  
• SELAIN ITU, KITA HARUS MENILAI DENGAN ORANG LAIN TENTANG 
PANDANGAN DAN  PERASAAN  TAJUK YANG HENDAK DIBINCANG 
AGAR TIDAK MENJANA KEBENCIAN DAN  MEMBINA  PERHUBUNGAN YANG BAIK 
• CONTOHNYA, KITA HARUS MEMBERITAHU WALAUPUN PERKARA ITU
BURUK KERANA IA DIANGGAP  PENTING MANAKALA PERKARA YANG 
PENTING TETAPI TIDAK SEGERA PERLULAH DIBERITAHU PADA MASA  YANG SESUAI  
• HAL INI DIKATAKAN DEMIKIAN AGAR PEMILIHAN MASA YANG 
SESUAI DAPAT MENENANGKAN FIKIRAN PENDENGAR DAN PERKARA
YANG AKAN DIBERITAHU   
• PERKARA TERSEBUT WAJARLAH BERUNSUR RINGAN DAN SESUAI DAN 
DIBERITAHU PADA MASA  LAPANG SEPERTI HUJUNG MINGGU
 GILIRAN BERCAKAP
• JIKA KITA HENDAK MENYAMPUK PERBUALAN ORANG-ORANG TUA, KITA HANYA
BOLEH BERCAKAP SELEPAS ORANG-ORANG TUA SELESAI BERCAKAP ATAUPUN
MEMULAKAN BICARA DENGAN BERKATA "MAAFKAN SAYA, BOLEHKAH SAYA
BERIKAN PENDAPAT?"
• DALAM PERCAKAPAN TERKADANG TERJADINYA POLA SATU ARAH AKIBAT
SESEORANG YANG MENDOMINASIKAN PEMBICARAAN
• PERCAKAPAN DAPAT BERLANGSUNG SEKATA JIKA SETIAP ORANG MENDAPAT
GILIRAN YANG SAMA SEMASA PERBUALAN
• SALAH SATU CONTOH POLA PENGGILIRAN DENGAN CARA PERTANYAAN IALAH "
SAYA YAKIN SAUDARA-SAUDARA ADA PENDAPAT YANG LEBIH BAIK".
• PENGALIHAN TOPIK AKAN BERLAKU SECARA DISEDARI ATAU TIDAK DISEDARI
SEMASA PROSES PERCAKAPAN SEDANG BERLANGSUNG AKIBAT TOPIK YANG
DIBINCANGKAN ADA KAITANNYA.
• SALAH SATU CONTOH UNGKAPAN PENGALIHAN TOPIK DALAM BENTUK FORMAL
IALAH "PERSOALAN INI BERKAITAN JUGA DENGAN MASALAH...".
• JIKA ANDA ADALAH SEORANG MODERATOR, ANDA HARUS MENGEMBALIKAN
TOPIK PEMBICARAAN DENGAN MENGUCAPKAN "MAAF, PERTANYAAN HARUS
LANGSUNG KE POKOK PERMASALAHAN
• ANTARA PEMBICARAAN SAMA ADA DALAM DISKUSI FORMAL ATAU TIDAK
FORMAL, PASTINYA BUKAN SEMUA ORANG AKAN BERSETUJU DAN MEMILIKI
PANDANGAN ATAU PEMIKIRAN SENDIRI
• KITA BOLEH MENGGUNAKAN PANDUAN BERIKAN PERMOHONAN MAAF
TERLEBIH DAHULU, NYATAKAN KESAN MENDUKUNG GAGASAN YANG AKAN
DISANGGAH, UNGKAPKAN KEKURANGAN DENGAN PERKATAAN YANG
BERPEKERTI DAN TIDAK MENYINGGUNGKAN PERASAAN SERTA BERI ALASAN
YANG LOGIK JIKA MENGHADAPI MASALAH MENYANGGAH PENDAPAT
• PENCELAHAN PERCAKAPAN JUGA BERLAKU DALAM SESI PERBINCANGAN
SEHINGGA TUAN ASAL PEMILIK PERCAKAPAN TERSEKAT DAN TIDAK DAPAT
MENYEMPURNAKAN PERCAKAPANNYA.OLEH ITU, BIARLAH MENCELAH YANG
PENDEK SEKADAR UNTUK MENYATAKAN SOKONGAN ATAU PERSETUJUAN,
BUKANNYA MERAMPAS GILIRAN PEMILIK PERCAKAPAN UNTUK BERCAKAP.
• KITA JUGA TIDAK HARUS MENGULANG PERKARA YANG SAMA WALAUPUN
TUJUAN KITA BAIK. NAMUN BEGITU, PENDENGAR MUNGKIN MEMANDANGKAN
ORANG YANG BERULANG ITU SEBAGAI BERKEMAMPUAN MINDA YANG RENDAH.
• SELAIN ITU, PUJIAN YANG BERLEBIHAN AKAN MENIMBULKAN SALAH TAFSIRAN
PADA PIHAK PENERIMA SEHINGGA MEWUJUDKAN KEBENCIAN.
• ATURAN GILIRAN BERCAKAP MENGIKUT ADAB DAN TATATERTIB
• DALAM KELUARGA
• AHLI KELUARGA YANG PALING TUA, DATUK DAN NENEK
• IBU ATAU BAPA
• KAKAK ATAU ABANG
• PIHAK YANG BONGSU SEPERTI ADIK
• DI SEKOLAH
• PENGETUA ATAU GURU BESAR
• PENOLONG KANAN
• KETUA UNIT ATAU JABATAN
• PENSYARAH ATAU GURU
• WAKIL PELAJAR SEPERTI PENGAWAS SEKOLAH
• PELAJAR
 MEMULAKAN DAN MENGAKHIRI PERCAKAPAN

•  BAGI MASYARAKAT MELAYU, PERCAKAPAN YANG SANTUN MESTILAH

DIMULAI DENGAN ASSALAMUALAIKUM DAN SALAM SEJAHTERA DAN
SEBAGAINYA. 
• KALIMAT TANYA KHABAR DAPAT MENGHIDUPKAN SUASANA DAN MEMBUKA
PERCAKAPAN 
• MISALNYA, BAGI UNGKAPAN "SUDAH PUKUL BERAPA SEKARANG? TIDAK
TERASA DUA JAM KITA BERBINCANG." BOLEH DIAKHIRI DENGAN
PERCAKAPAN TERIMA KASIH ATAU PERTANYAAN YANG MENERANGKAN
BAHAWA PERCAKAPAN HARUS DIAKHIRI
• SEBAGAI CONTOH, BAGI UNGKAPAN "TERIMA KASIH KERANA SUDI DATANG."
DIGUNA UNTUK MENGAKHIRI PERCAKAPAN DENGAN UCAPAN TERIMA KASIH
  PEMILIHAN KATA
• KITA PERLU MERUJUK PADA NORMA-NORMA BUDAYA SEMASA
MENYAMPAIKAN IDEA DENGAN MEMIKIRKAN PEMILIHAN KATA-
KATA YANG PERLU DIUCAP
• PEMILIHAN KATA DAN TATACARA HARUS DISESUAIKAN DENGAN
NORMA-NORMA BUDAYA. JIKA TIDAK, AKAN MENIMBULKAN
TANGGAPAN NEGATIF DAN MUNGKIN DITUDUH SEORANG YANG
TIDAK BERBUDAYA DAN MEMENTINGKAN DIRI SENDIRI. 
• PERKARA-PERKARA YANG PERLU DIFIKIRKAN 
• MASA DAN KEADAAN
• RAGAM BAHASA
• BILA DAN BAGAIMANA GILIRAN BERCAKAP
• PENGGUNAAN JEDA DAN ATURAN KENYARINGAN SUARA 
• GERAK-GERI BADAN
• BILA WAKTU UNTUK BERHENTI DAN MENAMATKAN
PERCAKAPAN
• ASPEK PEMILIHAN KATA BERKAIT RAPAT DENGAN ASPEK
KESANTUNAN BERBAHASA DALAM PERATURAN PERCAKAPAN
• CARA SAPAAN LISAN HARUS MENGIKUT TERTIB DENGAN
BERSOPAN AGAR TIDAK DIANGGAP BIADAB
• DALAM KESANTUNAN BERBAHASA, BAHASA MELAYU MEMPUNYAI
SISTEM SAPAAN DAN PANGGILAN YANG TERSENDIRI YANG
MELIBATKAN PENGGABUNGAN GELARAN, RUJUK HORMAT DAN
GANTI NAMA AGAR SESUAI DENGAN KEDUDUKAN, PANGKAT,
UMUR DAN KEAKRABAN HUBUNGAN.
• PENGGUNAAN BAHASA HALUS JUGA PERLU DIAMBILBERAT. MENURUT ASMAH HAJI OMAR,
BAHASA HALUS MERUPAKAN PENDIDIKAN YANG PENUH DENGAN ADAB TATATERTIB
SEPERTI LARAS BAHASA ISTANA. 
• ANTARA UNGKAPANNYA IALAH PATIK, TUANKU, BERANGKAT, BERSIRAM, BERCEMAR DULI
DAN SEBAGAINYA.
• DALAM ASPEK PEMILIHAN KATA GANTI NAMA, IA HANYA BERGANTUNG KEPADA
KEDUDUKAN, PANGKAT, UMUR DAN KEAKRABAN HUBUNGAN. 
• SEBAGAI CONTOH: 
• "PAK" DIGUNAKAN UNTUK ORANG LELAKI YANG SEBAYA AYAH SENDIRI
• "MAK" DIGUNAKAN UNTUK ORANG PEREMPUAN YANG SEBAYA EMAK SENDIRI
• "TOK" DIGUNAKAN UNTUK ORANG LELAKI ATAU PEREMPUAN YANG SEBAYA DATU ATAU NENEK
SENDIRI
• "ABANG" DIGUNAKAN UNTUK ORANG LELAKI YANG TIDAK SETUA AYAH SENDIRI
• "ADIK" DIGUNAKAN  UNTUK ORANG LELAKI ATAU PEREMPUAN YANG LEBIH MUDA DARIPADA
DIRI SENDIRI
• CONTOH JENAMA KEKELUARGAAN PERTALIAN DARAH
• PAK LONG, MAK LONG
• PAK NGAH, MAK NGAH
• PAK ANJANG, MAK ANJANG
• PAK CIK, MAK CIK
• PAK SU, MAK SU

• CONTOH GABUNGAN NAMA KEKELUARGAAN ASAS SEPERTI ABANG DAN KAKAK

DENGAN JENAMA KEKELUARGAAN PERTALIAN DARAH HANYA TERBATAS KEPADA
LONG, NGAH DAN CIK 
• BANG LONG, KAK LONG
• BANG NGAH, KAK NGAH 
• BANG CIK, KAK CIK

•
• CONTOH JENAMA KEKELUARGAAN IKATAN PERKAHWINAN
DIWAKILI DENGAN KATA "MENANTU", "MENTUA" DAN "IPAR"
• PAK MENTUA
• MAK MENTUA
• TOK MENTUA

• CONTOH "IPAR" YANG DIGUNAKAN UNTUK MERUJUK AHLI-AHLI

KELUARGA SUAMI ATAU ISTERI SELAIN MENANTU DAN MENTUA
• ABANG IPAR
• KAK IPAR
• ADIK IPAR
• MAK LONG IPAR
• MAK NGAH IPAR DAN SEBAGAINYA
 GELARAN PERGAULAN BEBAS
• "CIK" DAN "ENCIK" DIGUNAKAN UNTUK PEREMPUAN ATAU LELAKI YANG BELUM
KAHWIN
• "TUAN", "HAJI", "DOKTOR", "PROFESOR"  DIGUNAKAN UNTUK LELAKI YANG LEBIH
TINGGI PANGKATNYA
• "PUAN" DIGUNAKAN UNTUK PEREMPUAN YANG LEBIH TINGGI PANGKATNYA
• "SAUDARA" DAN "SAUDARI" DIGUNAKAN UNTUK ORANG LELAKI ATAU
PEREMPUAN YANG SEUMUR ATAU LEBIH MUDA DAN HUBUNGAN YANG BELUM
RAPAT
• "TETUAN" HANYA DIGUNAKAN DALAM SURAT RASMI YANG DITUJUKAN KEPADA
PARA PEMILIK ATAU PENTADBIR SYARIKAT PERNIAGAAN
 GELARAN WARISAN

• "RAJA" BAGI NEGERI PERAK

• "PANGERAN", "PANGERAN ANAK", "PANGERAN MUDA"
BAGI NEGERI BRUNEI DARUSSALAM
• "MEGAT" DAN "PUTERI" BAGI NEGERI PERAK
• "NIK" BAGI NEGERI KELANTAN
 GELARAN KURNIAAN

• TUN, TOH PUAN, PUAN SRI, DATUK, DATUK SERI, DATUK

PADUKA, DATUK SETIA, DATUK-DATUK PATINGGI, DATUK AMAR,
DATIN PADUKA ADALAH GELARAN-GELARAN YANG
DIKURNIAKAN OLEH KERAJAAN NEGERI
• CONTOHNYA, PENDETA ZA'ABA ADALAH GELARAN KURNIAAN
YANG DIBERI OLEH PERTUBUHAN SEPERTI KONGRES BAHASA
MELAYU KETIGA (1956)