PERANAN KOMUNIKATOR DALAM

KOMUNIKASI KESEHATAN
BY: Faizatul Ummah
Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Lamongan
PERAN UTAMA KOMUNIKATOR KESEHATAN
ADALAH PERSUASI

APA ITU PERSUASI?

• Suatu kemauan yang disadari dari seorang komunikator untuk
memodifikasi pikiran dan tindakan komunikan melalui manipulasi motif
dari komunikan aagar komunikan dapat berubah pikiran dan tindakan
sebagaimana yang dikehendaki oleh komunikator (sumber)
• Seni yang digunakan oleh komunikator untuk mempengaruhi komunikan
• Proses untuk mengubah sikap, kepercayaan, pendapat atau perilaku
komunikan
MODEL PERSUASI

Repetition

INTENSIFY Association

Composition
PERUBAHAN
PESAN
SIKAP
Ommission

DOWNPLAY Diversion

confusion
Next…

Seorang komunikator dapat melakukan persuasi dengan baik jika

memanfaatkan dua taktik untuk mencapai tujuannya, yaitu:
• TAKTIK INTENSIFY
Dimana komunikator melakukan intensify atau meningkatkan kualitas
dan kuantitas pesan yang ingin menghasilkan pengaruh tertentu
• TAKTIK DOWNPLAY
Teknik untuk menurunkan kualitas atau kuantitas pesan yang ingin
menghasilkan pengaruh tertentu
PERANAN KOMUNIKATOR BERDASARKAN
RETORIKA

Menurut Aristoteles , perbedaan cara berfikir dan bertindak

dapat dipersatukan melalui retorika yang dalam praktiknya
tergantung dari bagaimana menerapkan jenis kemampuan
untuk mengungkapkan pendapat, yaitu:
• Ethos
• Pathos
• logos
ETHOS

Menurut Aristoteles, jika Anda adalah komunikan maka

Anda akan dipengaruhi oleh seorang pembicara hanya
karena dia menampilkan diri sebagai seorang yang dilihat
dan dirasakan audiens sebagai orang (sumber,
pengirim,komunikator) yang:
• Intelegence
• Karakter
• Goodwill
PATHOS

• Pathos berkaitan dengan emosi--< bagaimana seorang komunikator

mampu menampilkan daya Tarik emosional sehingga mampu
membangkitkan perasaan komunikan.
• Kemampuan itu ditunjukkan oleh manipulasi:
• Making and calming-anger
• Love-hate
• Fear-confidence
• Shame-shamelessness
• Indignation-envy
• Admiration-envy
LOGOS

• Berkaitan dengan kemampuan komunikator yang secara intelek (cerdik

atau pandai) mengatakan sesuatu secara rasional dan argumentative, mis:
menyampaikan informasi dengan dukungan data statistic, memberikan
contoh-contoh, atau dengan kesaksian-kesaksian.
• Logos meliputi:
• Invention
• Arrangement
• Style
• Memory
• Delivery
KREDIBILITAS KOMUNIKATOR

• Kredibilitas merupakan suatu image atau gambaran kita

mengenai sumber atau komunikator.
• Seorang pendengar akan mendengarkan komunikator yang
dinilai mempunyai tingkat kredibilitas tinggi, oleh karena itu
dia lebih percaya pada orang itu daripada orang lain
• Menurut Aristoteles, komunikator mempunyai teos tinggi
kalua dia mempunyai kemampuan tinggi dalam persuasif
Prinsip umum Kredibilitas Komunikator

• Daya Tarik (fisik, spikologis, sosiologis)

• Faktor Dinamis
• Motif
• Kesamaan
• Dapat dipercayai
• Kepakaran
• Keaslian sumber pesan
DIMENSI KREDIBILITAS KOMUNIKATOR

• COMPETENCE • COMPIANCE
• CHARACTER • INTERNALIZATION
• INTENTION • IDENTIFICATION
• PERSONALITY • EXPERTISE
• DYNAMIS • TRUSTWORTHINESS
• CHARISMA • GOOD WILL
• AUTHORITY • EMOTIONAL INTELLIGENCE
TIPE KREDIBILITAS

INITIAL CREDIBILITY

DERIVED CREDIBILITY

TERMINAL CREDIBILITY
KOMUNIKAN ATAU AUDIENS DALAM
KOMUNIKASI KESEHATAN

• Komunikan adalah individu, atau sekelompok orang , komunitas,

organisasi, public, masyarakat yang menjadi sasaran komunikasi
• Kesuksesan suatu komunikasi tidak terutama terletak pada komunikator
meskipun harus diakui bahwa komunikator merupakan sumber yang
memprakarsai komunikasi. sukses atau gagalnya peranan komunikasi
yang diperani oleh komunikator sangat tergantung pula dari penilaian
yang diberikan oleh komunikan.

• Dibutuhlkan analisis komunikan, untuk dapat merencanakan komunikasi

dengan baik
PERTANYAAN ~KARAKTERISTIK AUDIENS

• Siapa yang enjadi sumber informasi audiens

• Informasi apa yang mereka butuhkan
• Media apa yang sering digunakan audiens
• Siapakah penerima informasi
• Dampak apa yang mereka alami
• Hambatan apa yang mereka alami
TIPE-TIPE SIKAP AUDIENS

Audiens yang besahabat

Audiens yang bermusuhan

Audens yang netral

Audiens yang apathis

Audiens dengan sikap campuran

KETERLIBATAN AUDIENS

GRASS ROOTS LEVEL

COMMUNITY NETWORKS

PROFESSIONAL NETWORKS

ORGANISATION DEVELOPMENT

CO-ORDINATION
MANFAAT KETERLIBATAN AUDIENS

• BAGI INDIVIDU
• BAGI KOMUNITAS
• BAGI ORGANISASI

?
PEMETAAN AUDIENS

• PEMETAAN SOSIOLOGIS
• PEMETAAN PSIKOLOGIS
• PEMETAAN ANTROPOLOGIS
• ANALISIS BERDASARKAN KONTEKS PERCAKAPAN
• BERDASARKAN TERPAAN PESAN
 ANY QUESTION?

SEKIAN, TERIMAKASIH