Manajemen

Strategi
Pertemuan Ke-9

Risris Rismayani, S.MB.,S.Pd.,MM

Materi Pertemuan Ke-9
Implementasi Strategi: Pemasaran, Keuangan,
R&D dan Sistem Informasi Manajemen
Outline

Implementasi Strategi

Isu Pemasaran

Isu Finansial/Akuntansi

Isu R&D

Isu Sistem Informasi Manajemen

Buku Referensi
Buku Wajib Buku Anjuran

• David, Fred R. (2011). • Thompson, Arthur A;

Strategic Management Gamble, Margaret A;
Concept and Cases. 15 Gamble, John E. &
th Edition. Essex: Strickland III, A.J. (2012).
Pearson Education Crafting and Executing
Limited. Strategy. 18 th Edition.
New York: McGraw Hill.
Istilah Penting

Marketing Market Product EPS/EBIT

Mix Variables Segmentation Positioning Analysis

Outstanding Information Corporate Research &

Share Method System Valuation Development
Implementasi Strategi
• No business can do everything. Even if it has the money, it will never
have enough good people. It has to set priorities. The worst thing to
do is a little bit of everything. This make sure that nothing is being
accomplished – Peter Drucker.
• “The greatest strategy is doomed if it’s implemented badly.” –
Bernard Reimann
Implementasi Strategi
• Strategi tidak memiliki peluang Pasar
untuk diimplementasikan dengan
sukses, jika:
• Organisasi tidak memiliki pasar
Suksesnya
produk/jasa yang baik. Sistem
Implementasi Modal
Informasi Kerja
• Organisasi tidak dapat meningkatkan Strategi
working capital.
• Menghasilkan produk dengan
teknologi inferior / rendah.
Teknologi
• Memiliki sistem informasi yang lemah.
Karakteristik Implementasi Strategi

Implementasi strategi
berarti perubahan
Tidak
mengakui
Formulasi strategi yang Gagal
Terlalu banyak keuntungan
menentukan Gagal bersaing
sukses diimplementasikan segmen pasar
berinventasi
dalam R&D
komputer
kurang dari 10% untuk akuisisi dalam
yang tepat
mengelola
informasi
Banyak alasan kenapa
nilai persentase ini
rendah
PEMASARAN
Variabel pemasaran mempengaruhi kesuksesan/kegagalan implementasi strategi
Model Komprehensif Manajemen Strategik
Keputusan dalam Menghadapi Isu Pemasaran

1. Bagaimana membuat iklan lebih interaktif dan efektif

2. Bagaimana memanfaatkan Twitter dan Facebook demi kepentingan
perusahaan
3. Menggunakan saluran distribusi eksklusif atau banyak saluran distribusi
4. Menggunakan iklan di TV atau media online
5. Menjadi price leader atau price follower
6. Menawarkan garansi penuh atau terbatas
7. Memberikan upah bagi tenaga pemasar berdasarkan komisi atau gaji
penuh atau kombinasinya
8 Advertising Trends for 2020: Latest Forecasts You
Should Know

https://financesonline.com/advertising-trends/
8 Advertising Trends for 2020: Latest Forecasts You
Should Know: Personalized Ads

https://financesonline.com/advertising-trends/
8 Advertising Trends for 2020: Latest Forecasts You
Should Know: Mobile Ads

https://financesonline.com/advertising-trends/
8 Advertising Trends for 2020: Latest Forecasts You
Should Know: Display Ads

https://financesonline.com/advertising-trends/
8 Advertising Trends for 2020: Latest Forecasts You
Should Know: Print Ads

https://financesonline.com/advertising-trends/
8 Advertising Trends for 2020: Latest Forecasts You
Should Know: Social Media Marketing
https://youtu.be/l9Ny3CrYYWk

https://financesonline.com/advertising-trends/
8 Advertising Trends for 2020: Latest Forecasts You
Should Know: Programmatic Advertising
• TRENDS
• More targeted programmatic
advertising.
• The rise of voice advertising.
• Blockchain to counter the fraud
and transparency issues
• Growth of Programmatic TV
• Programmatic Over-the-top and
Connected TV
https://financesonline.com/advertising-trends/
 8 Advertising Trends for 2020: Latest Forecasts You
Should Know: Programmatic Advertising
• Ad Spending Statistics
• By 2023, spending on video ads is projected to reach $102.8
billion
• In 2018, marketers spent $30 billion on mobile video ads
• By 2019, U.S. advertisers are predicted to buy $3.8billion in
TV ads
• By 2023, geo-fencing advertisement is expected to grow to
$2.2 billion market value
• 2018 global mobile ad spending amounted to $138.1 billion
• By 2019, US display ad spending is projected to reach $46.69
billion
• In 2017, spending on print marketing flyers surpassed $15
billion
• Global ad spending in 2019 is expected to surpass last year
with a 4% growth rate https://financesonline.com/advertising-trends/
Interactive Advertising
Aktivitas Pemasaran dalam Implementasi Strategi

1. Customer Engagement melalui media sosial

2. Segmentasi pasar yang efektif
3. Menggunakan dan mengembangkan
product-posisitoning/perceptual maps
Prinsip Baru dalam Pemasaran
Contoh Perusahaan dengan Pemasaran Media Sosial

1. SpaceX – www.facebook.com/SpaceX ; www.twitter.com/SpaceX

• Menayangkan live broadcast dari peluncuran roket serta foto-foto luar angkasa
2. Zappos – www.facebook.com/Zappos
• Melakukan customer engagement melalui media sosial
3. Starbucks – www.twitter.com/Starbucks
• Mengembangkan kampanye “Tweet A Coffee” sebagai bentuk customer
engagement yang membangun brand awareness
4. JetBlue – www.twitter.com/JetBlue
• Merespon pertanyaan dan komplain dengan cepat dan memanfaatkan akun
media social untuk memberikan kabar up-to-date kepada pelanggan
Segmentasi Pasar

• Segmentasi pasar secara langsung mempengaruhi variable

bauran pemasaran:
1. Product
2. Place
3. Promotion
4. Price
 Geographic

Demographic
Basis Segmentasi
Pasar
Psychographic

Behavioral
Geographic

• Wilayah (Region)
• Ukuran Daerah (County Size)
• Ukuran Kota (City Size)
• Kepadatan (Density)
• Iklim (Climate)
 Geographic

Demographic
Basis Segmentasi
Pasar
Psychographic

Behavioral
Demographic

• Umur (Age)
• Jumlah anggota keluarga (Family size)
• Siklus hidup keluarga (Family life cycle)
• Pendapatan/Pekerjaan (Income/Occupation)
• Pendidikan (Education)
• Kepercayaan (Religion)
• Suku bangsa (Race/Nationality)
 Geographic

Demographic
Basis Segmentasi
Pasar
Psychographic

Behavioral
Psychographic

• Kelas social (Social Class)

• Gaya hidup (Lifestyle)
• Kepribadian (Personality)
 Geographic

Demographic
Basis Segmentasi
Pasar
Psychographic

Behavioral
Behavioral

• Tingkat penggunaan (Usage rate)

• Keuntungan yang dicari (Benefits sought)
• Status pengguna (User status)
• Frekuensi penggunaan (Use occasion)
• Status loyalitas (Loyalty status)
• Tingkat kesiapan (Readiness stage)
• Sikap terhadap produk (Attitude towards product)
Product Positioning
• Representasi skematik yang mencerminkan bagaimana produk/jasa
dibandingkan dengan kompetitor dalam dimensi yang paling
menentukan kesuksesan dalam industri.
Langkah Product Positioning
1. Tentukan kriteria utama
2. Buat diagram peta product-positioning dalam dua-dimensi dengan
kriteria spesifik di tiap sumbunya
3. Gambarkan produk/jasa kompetitor dalam matriks 4-kuadran yang
dihasilkan
4. Tentukan area niche
5. Kembangkan rencana pemasaran untuk menempatkan perusahaan
pada posisi tersebut.
Contoh Product Positioning Map
Industri Otomotif
Contoh Product Positioning Map
Industri Bahan Bangunan
Contoh Product Positioning Map
Industri Perbankan
Product Positioning sebagai Alat Implementasi
Strategi
• Tentukan area niche
• Hindari suboptimisasi
• Hindari mengimplementasikan strategi yang sama pada 2 segmen
• Hindari posisi di tengah map
Keputusan dalam Menghadapi Isu Finansial

1. Meningkatkan modal – jangka pendek atau jangka panjang,

preferred atau common stock
2. Pembelian atau penyewaan aset tetap
3. Menentukan rasio pembayaran dividen yang tepat
4. Pendekatan LIFO, FIFO, atau market-value dalam pencatatan
akuntansi
5. Penambahan jangka piutang
6. Menetapkan % pemberian diskon penjualan
7. Menentukan jumlah laba ditahan
EPS/EBIT Analysis
Bagaimana perusahaan memperoleh modal
Proyeksi Laporan Keuangan

• Merupakan teknik untuk memeriksa hasil yang diharapkan dari

strategi yang diimplementasikan
• Dapat digunakan untuk meramalkan dampak dari keputusan strategik
yang diimplementasikan
Tahap-tahap Proyeksi Laporan Keuangan

1. Siapkan laporan laba rugi sebelum neraca keuangan. Lakukan

peramalan penjualan.
2. Gunakan metode percentage of sales untuk memproyeksikan BPP
dan biaya-biaya
3. Hitung laba bersih yang diproyeksikan
4. Kurangi deviden dari laba bersih dan tambahkan sisanya kedalam
laba ditahan
5. Proyeksikan neraca keuangan yang dimulai dengan laba ditahan
6. Tambahkan komentar dari laporan proyeksi
Contoh Proyeksi Laporan Keuangan
Penilaian Perusahaan
• Pusat dari implementasi strategi – strategi integratif, intensif, dan
diversifikasi terkadang diimplementasikan dengan mengakuisisi
perusahaan lain
• Metode penilaian perusahaan
1. Net Worth Method= Jumlah Ekuitas – (Goodwill + Intangibles
2. Net Income Method= Laba bersih x 5
3. Price-Earning Ratio Method= (Harga saham / Pendapatan per saham) x
Laba Bersih
4. Outstanding Share Method = Jumlah saham luar biasa x Harga saham
Contoh Penilaian Perusahaan
Isu R&D

• Pengembangan produk baru atau produk lama yang

memungkinkan implementasi strategi yang efektif
• Batasan:
• Tingkat dukungan dibatasi oleh ketersediaan sumber daya
• Kemajuan teknologi mempercepat siklus hidup produk (product
life cycle)
Isu R&D
Pendekatan R&D dalam Implementasi Strategi

1. Perusahaan pertama yang memasarkan produk teknologi

terbaru
2. Menginovasikan imitasi dari produk yang sukses di pasar
3. Memproduksi produk yang mirip dengan harga lebih murah
(low-cost)
Isu Manajemen Sistem Informasi

• Informasi merupakan dasar dari pemahaman perusahaan.

Hal tersebut menjadi faktor penting dalam menentukan
kesuksesan perusahaan.
• Contoh isu:
• Mobile tracking karyawan
• Pengembangan aplikasi mobile untuk pelanggan
Fungsi Manajemen Sistem Informasi
• Pengumpulan, pengambilan, dan penyimpanan informasi
• Memberikan informasi terbaru bagi para manajer
• Koordinasi intra atau antar divisi
• Mengurangi biaya
Kasus: TATA MOTORS Ltd.
Kasus: TATA MOTORS Ltd.
• Bagaimana perubahan nilai Rupee India apabila dibandingkan dengan
Yuan Tiongkok dan Dollar US dalam 6 bulan terakhir? Bagaimana
dampaknya pada Tata Motors Ltd.?
• Evaluasi visi dan misi Tata Motors Ltd. Diskusikan dampak potensial
dari visi dan misi perusahaan terhadap keunggulan bersaing
perusahaan!
Tugas Besar