Perancangan dan

Pengendalian Organisasi
Internasional
Pengertian Perancangan Organisasi

Perancangan Organisasi merupakan pola

keseluruhan komponen dan konfigurasi struktural yang
dipakai untuk mengelola seluruh organisasi

Struktur Organisasi
Penyusunannya tergantung pada:
-Ukuran
-Strategi
-Teknologi
-Lingkungan Bentuk-bentuknya :
-Budaya - Produk
- Area
- Fungsional
- Pelanggan
- Matriks
- Campuran
Mengapa perlu dilakukan perancangan organisasi?

 Mengalokasikan sumber daya organisasi

 Membagi tugas ke karyawan
 Menginformasikan ke karyawan peraturan, prosedur dan
target kinerja karyawan
 Mengumpulkan dan menyebarkan informasi penting
yang diperlukan dalam penyelesaian masalah, pembuatan
keputusan, dan pengendalian organisasi yang efektif
Tipe Pengetahuan yang Mempengaruhi Perancangan

Perusahaaan  Perusahaan Global

Maka harus mempertimbangkan kebutuhan untuk

mengintegrasikan ketiga jenis pengetahuan supaya dapat
bersaing dengan efektif secara global

 Pengetahuan tentang area (area knowledge)

 Pengetahuan tentang produk (product knowledge)
 Pengetahuan fungsional (fuctional knowledge)
Filosofi Manajerial dalam Perancangan & Pemasaran

Pendekatan • Operasi internasional =

Etnosentris Operasi domestik

Digunakan juga
• Memodifikasi operasinya dalam menyusun
Pendekatan
di setiap pasar yang strategi
Polisentris
dimasuki pemasaran
internasional

Pendekatan • Operasi terstandarisasi di

Geosentris seluruh dunia
Bentuk-bentuk Perancangan Organisasi
• Mengatur agar produk dikerjakan menurut divisi-
Produk Global divisi operasi di perusahaan itu

• Mengatur aktivitas perusahaan menurut area atau

Area Global daerah tertentu di dunia

• Mengharuskan perusahaan mendirikan

Fungsional Global departemen atau divisi yang memiliki tanggung
jawab global untuk fungsi-fungsi organisasi spt
keuangan, operasi, pemasaran, R & D, MSDM
• Digunakan ketika perusahaan melayani pelanggan
Pelanggan Global atau kelompok pelanggan yang berbeda-beda

• Merupakan hasil dari menempatkan bentuk

Matriks Global perancangan organisasi ke bentuk perancangan
yang sudah ada.

Global Campuran • Menggabungkan elemen-elemen semua

perancangan
(Hybrid Global)
Tentukan bentuk perancangan organisasinya!
1. Eastman Kodak memiliki tiga Business Group, yaitu Commercial Business
Group yang berfokus pada penjualan film-film berkualitas tinggi ke studio-
studio di Hollywood, London, Munich, Hongkong, Toronto, dan pusat-pusat
hiburan yang difilmkan. Consumer Business Group menjual film ke fotografer
profesional dan amatir, sementara New Business Group membidik pasar-pasar
baru dan teknologi baru yang relevan untuk pelanggan utama di seluruh dunia.

2. Samsung Group merupakan chaebol terbesar di Korea, memiliki hampir 80 afiliasi,

19 diantaranya terpisah di Bursa Saham Korea. Chaebol tersebut disusun ke dalam
empat divisi utama: grup elektronik, grup produk kimia, grup jasa keuangan, dan
grup lainnya yang terdiri dari bisnis-bisnis yang lebih kecil. Masing-masing dari
grup tsb memiliki sedikit kesamaan dan fungsi-fungsi yang terpisah satu sama lain.
Grup perusahaan terafiliasi lainnya termasuk bisnis yang tidak berkaitan, meliputi
bisnis katering, jaringan hotel, taman hiburan, tim bisbol profesional, serta grup
kecil atas rumah sakit dan pusat medis.

3. Texas Instruments memiliki beberapa kelompok pengembangan produk dalam

operasinya yang menarik anggota dari kelompok fungsional yang relevan atau
bekerjasama untuk menciptakan produk baru atau menciptakan kegunaan baru
produk yang sudah ada.
 Tentukan bentuk perancangan organisasinya!

4. Cadbury Schweppes PLC, perusahaan minuman ringan dan permen dari Inggris,
memakai merek dagang seperti Canada Dry, Hires, Holland House Cadbury
Chocolate. Perusahaan ini memiliki divisi dasar, setiap divisi mewakili area yang
berbeda di seluruh dunia – Inggris, Eropa, Kawasan Pasifik, Amerika Utara dan
Selatan dan Negara-negara lain. Manajer di setiap divisi menangani distribusi,
promosi, periklanan dan fungsi-fungsi lainnya untuk semua produk Cadbury
Schweppes di pasar-pasar tertentu.

5. British Airways adalah perusahaan penyedia jasa transportasi udara memiliki

operasi fungsional dalam perusahaan itu sendiri yang ditujukan untuk fungsi
pemasaran dan operasi, hubungan masyarakat, teknik, keuangan perusahaan,
sumber daya manusia, dan fungsi-fungsi dasar lainnya.

6. Nissan memiliki beberapa manajer yang berfokus pada produk dan beberapa
manajer yang berfokus pada fungsi. Fungsi pemasaran mobil Nissan dibagi
menurut produk, dengan unit-unit yang bertanggung jawab atas mobil sedan,
mobil sport, truk dan kendaraan niaga. Nissan juga memiliki regional general
manager yang diatur menurut area.
Fungsi Pengendalian dalam Bisnis Internasional

Pengendalian (control) adalah proses pemantauan

kinerja yang sedang berlangsung dan membuat berbagai
perubahan yang dianggap perlu supaya menjaga organisasi
dapat bergerak menuju ke sasaran kinerja yang sudah
ditetapkan

Pengendalian strategi (strategic control) 

memantau seberapa bagus perusahaan internasional
merumuskan dan menjalankan strategi tsb.

Penting dalam membuat keputusan tentang ekspansi dan

masuk ke pasar luar negeri
Teknik/Cara Pengendalian

 Sistem akuntansi
 Prosedur
 Rasio kinerja
Langkah-
langkah
Pengendalian
Internasional